Dell Precision 3551 Manuale di servizio Modello normativo: P80G Tipo normativo: P80F004
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto. ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita di dati ed indica come evitare il problema. AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o morte. © 2020 Dell Inc. o sue sussidiarie.
Sommario 1 Interventi sui componenti del computer..........................................................................................6 Istruzioni di sicurezza............................................................................................................................................................ 6 Prima di intervenire sui componenti interni del computer.......................................................................................... 6 Precauzioni di sicurezza................
Installazione della porta CC di ingresso.......................................................................................................................50 Unità SSD............................................................................................................................................................................. 52 Rimozione dell'SSD..................................................................................................................................................
Installazione del pannello dello schermo.................................................................................................................... 130 Gruppo del poggiapolsi...................................................................................................................................................... 133 Rimozione del gruppo del supporto per i polsi e tastiera.........................................................................................
1 Interventi sui componenti del computer Istruzioni di sicurezza Prerequisiti Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale. Ogni procedura inclusa in questo documento presuppone che esistano le seguenti condizioni: • • sono state lette le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer.
Procedura 1. Assicurarsi di seguire le istruzioni di sicurezza. 2. Assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana e pulita per prevenire eventuali graffi al coperchio del computer. 3. Spegnere il computer. 4. Scollegare dal computer tutti i cavi di rete. ATTENZIONE: Per disconnettere un cavo di rete, scollegare prima il cavo dal computer, quindi dal dispositivo di rete. 5. Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche. 6.
• Guasti intermittenti: rappresentano circa l'80% degli errori da ESD. L'elevato tasso di errori intermittenti indica che la maggior parte dei danni che si verificano non è immediatamente riconoscibile. Il modulo DIMM riceve una scossa elettrostatica, ma il tracciato è solo indebolito e non produce sintomi osservabili nell'immediato.
Riepilogo della protezione ESD Durante la manutenzione dei prodotti Dell, si consiglia che i tecnici dell'assistenza sul campo utilizzino sempre la normale protezione ESD cablata con cinturino per la messa a terra e il tappetino antistatico protettivo. Inoltre, durante la manutenzione per i tecnici è fondamentale mantenere i componenti sensibili separati da tutte le parti dell'isolamento e utilizzare sacchetti antistatici per il trasporto dei componenti sensibili.
2 Tecnologia e componenti N.B.: Le istruzioni fornite in questa sezione sono applicabili ai computer forniti con sistema operativo Windows 10. Windows 10 è preinstallato in questo computer. Argomenti: • • • • • • DDR4 Funzionalità USB USB Type-C HDMI 1.4- HDMI 2.
Figura 2. Differenza di spessore Bordo incurvato I moduli DDR4 hanno un bordo incurvato indicano che facilita l'inserimento e allevia la pressione sul PCB durante l'installazione della memoria. Figura 3. Bordo incurvato Errori di memoria Gli errori visualizzati sul sistema recano il codice ON-FLASH-FLASH o ON-FLASH-ON. Se tutti i moduli di memoria presentano errori, il display LCD non si accende.
• • • Trasferimenti dati full duplex e supporto per le nuove tipologie di trasferimento Compatibilità USB 2.0 Nuovi connettori e cavo Gli argomenti seguenti rispondono ad alcune delle domande più frequenti riguardanti l'interfaccia USB 3.0/USB 3.1 Gen 1. Velocità Attualmente esistono 3 velocità definite dall'ultima specifica USB 3.0/3.1 Gen 1: SuperSpeed, HiSpeed e FullSpeed. La modalità SuperSpeed ha una velocità di trasferimento di 4,8 Gb/s.
• • • • • • • Lettori e unità Flash USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Unità a stato solido USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 RAID USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Unità supporti ottici Dispositivi multimediali Rete Hub e schede adattatore USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Compatibilità La buona notizia è che la tecnologia USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 è attentamente progettata per essere compatibile con l'interfaccia USB 2.0. Prima di tutto, se la tecnologia USB 3.0/USB 3.
Figura 4. Thunderbolt 1 e Thunderbolt 3 1. Thunderbolt 1 e Thunderbolt 2 (con connettore miniDP) 2. Thunderbolt 3 (con connettore USB Type-C) Thunderbolt su USB Type-C Thunderbolt 3 porta la tecnologia Thunderbolt to USB Type-C alla velocità di anche 40 Gb/s, creando una porta compatta che garantisce la connessione più veloce e versatile a qualsiasi dock, schermo o dispositivo dati, ad esempio un disco rigido esterno.
vantaggio principale è il ridotto numero di cavi e disposizioni di protezione dei contenuti. HDMI supporta con un unico cavo video standard, avanzati o ad alta definizione, oltre a contenuti audio digitali multicanale. N.B.: L'HDMI 1.4 fornirà supporto per canale audio 5.1. HDMI 1.4- HDMI 2.
• • • • Nuove funzioni di risparmio energetico Trasferimenti dati full duplex e supporto per le nuove tipologie di trasferimento Compatibilità USB 2.0 Nuovi connettori e cavo Gli argomenti seguenti rispondono ad alcune delle domande più frequenti riguardanti l'interfaccia USB 3.0/USB 3.1 Gen 1. Velocità Attualmente esistono 3 velocità definite dall'ultima specifica USB 3.0/3.1 Gen 1: SuperSpeed, HiSpeed e FullSpeed. La modalità SuperSpeed ha una velocità di trasferimento di 4,8 Gbps.
• • • • • • • • Dock e adattatori per unità USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Lettori e unità Flash USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Unità a stato solido USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 RAID USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Unità multimediali ottiche Dispositivi multimediali Rete Hub e schede adattatore USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Compatibilità La buona notizia è che la tecnologia USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 è attentamente progettata per essere compatibile con l'interfaccia USB 2.0. Prima di tutto, se la tecnologia USB 3.0/USB 3.
Il pulsante di alimentazione con lettore di impronte digitali non avrà un LED e pertanto saranno usati i LED disponibili nel sistema per indicarne lo stato • LED dell'adattatore di alimentazione: • • Il LED del connettore dell'adattatore di alimentazione si illumina di bianco quando l'alimentazione è attiva. LED di stato della batteria: • Se il computer è collegato ad una presa elettrica, l'indicatore della batteria funziona nel modo seguente: • 1. Bianco fisso: la batteria è in ricarica.
3 Componenti principali del sistema 1. Coperchio della base 2.
3. Porta CC di ingresso 4. Gruppo dissipatore di calore 5. Ventola del dissipatore di calore 6. Moduli di memoria 7. Intelaiatura interna 8. Slot del modulo di memoria 9. Tastiera 10. Staffa per la tastiera 11. Batteria 12. lettore di schede smart 13. Altoparlanti 14. Pulsanti del touchpad 15. Gruppo display 16. Gruppo del poggiapolsi 17. Unità SSD 18. Piastra termica dell'SSD 19. Batteria a pulsante 20. scheda WWAN N.B.
4 Smontaggio e riassemblaggio Coperchio della base Rimozione del coperchio della base Prerequisiti 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. Informazioni su questa attività La figura indica la posizione del coperchio della base e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di rimozione.
Smontaggio e riassemblaggio
Smontaggio e riassemblaggio 23
Procedura 1. Rimuovere le 5 viti (M2.5x6.3) e le 3 viti (M2.5x8) che fissano il coperchio della base al computer. 2. Fare leva sul coperchio della base a partire dal cardine destro e proseguire. 3. Sollevare il coperchio della base dal computer. Installazione del coperchio della base Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Smontaggio e riassemblaggio 25
Smontaggio e riassemblaggio
Procedura 1. Collocare il coperchio della base sul gruppo del supporto per i polsi e tastiera, quindi far scattare il coperchio della base in posizione. 2. Ricollocare le 5 viti M2.5x6.3 e le 3 viti M2.5x8 per fissare il coperchio della base al computer. Fasi successive 1. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Procedura 1. Scollegare il cavo della batteria dalla scheda di sistema.
2. RImuovere la vite (M2x6) che fissa la batteria al computer. 3. Sollevare la batteria dal computer. Installazione della batteria Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività La figura indica la posizione della batteria e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione.
Smontaggio e riassemblaggio
Procedura 1. Posizionare la batteria sul gruppo del supporto per i polsi e tastiera e allineare i fori per le viti sulla batteria ai fori per le viti sul gruppo del supporto per i polsi e tastiera. 2. RImuovere la vite (M2x6) che fissa la batteria al computer. 3. Collegare il cavo della batteria alla scheda di sistema. Fasi successive 1. Installare il coperchio della base. 2. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Procedura 1. Utilizzando la punta delle dita, allargare delicatamente i fermagli di fissaggio su ciascuna estremità dello slot del modulo di memoria fino a farlo uscire. 2. Far scorrere e rimuovere il modulo di memoria dal relativo slot sulla scheda di sistema. Installazione dei moduli di memoria Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura 1. Allineare la tacca sul modulo di memoria con la linguetta sul relativo slot. 2. Far scorrere saldamente il modulo di memoria nell'alloggiamento con un'angolazione. 3. Premere il modulo di memoria finché non scatta in posizione. N.B.: Se non si sente lo scatto, rimuovere il modulo di memoria e reinstallarlo. Fasi successive 1. Installare la batteria. 2. Installare il coperchio della base. 3.
Scheda WLAN Rimozione della scheda WLAN Prerequisiti 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere il coperchio della base. 3. Rimuovere la batteria. Informazioni su questa attività La figura indica la posizione della scheda WLAN e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di rimozione.
Smontaggio e riassemblaggio 35
Procedura 1. Individuare la scheda WLAN nel computer. 2. Rimuovere la vite (M2x3) che fissa la staffa WLAN [1]. 3. Rimuovere la staffa WLAN dal computer. 4. Scollegare i cavi dell'antenna WLAN dal relativo modulo. 5. Rimuovere la scheda WLAN dal computer. Installazione della scheda WLAN Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Smontaggio e riassemblaggio 37
Procedura 1. Individuare lo slot per sched WLAN nel computer. 2. Inserire la scheda WLAN nello slot sulla scheda di sistema. 3. Ricollegare i cavi della scheda WLAN al modulo WLAN. 4. Posizionare la staffa WLAN sulla scheda WLAN e fissarla utilizzando la vite M2x3 singola. Fasi successive 1. Installare la batteria. 2. Installare il coperchio della base. 3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. scheda WWAN Rimozione di WWAN Prerequisiti 1.
Smontaggio e riassemblaggio 39
Procedura 1. Individuare la scheda WWAN nel computer. 2. Rimuovere la vite (M2x3) che fissa la staffa metallica della scheda WWAN al computer. 3. Sollevare la staffa metallica della scheda WWAN dal computer. 4. Scollegare i cavi WWAN dal modulo della scheda WWAN. 5. Far scorrere la scheda WWAN per estrarla dal sistema. Installazione di WWAN Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Smontaggio e riassemblaggio 41
Procedura 1. Individuare lo slot WWAN nel computer. 2. Inserire la scheda WWAN nello slot sul computer. 3. Ricollegare i cavi WWAN al modulo della scheda WWAN. 4. Posizionare la staffa metallica WWAN sul modulo della scheda WWAN. 5. Ricollocare la vite (M2x3) per fissare il modulo al computer. Fasi successive 1. Installare la batteria. 2. Installare il coperchio della base. 3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Procedura 1. Individuare l'HDD nel computer. 2. Scollegare il cavo dell'HDD dalla scheda di sistema. 3. Rimuovere le quattro viti M2x2.7 che fissano l'HDD alla scheda di sistema. 4. Rimuovere l'HDD dal computer.
Installazione del disco rigido Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività La figura indica la posizione dell'HDD e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione.
Procedura 1. Individuare lo slot della scheda di sistema sul computer. 2. Allineare e installare il disco rigido nel computer 3. Posizionare le 4 viti M2x2.7 per assicurare l'HDD al computer. 4. Collegare il cavo dell'HDD al connettore sulla scheda di sistema. Fasi successive 1. Installare la batteria. 2. Installare il coperchio della base. 3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Procedura 1. Individuare la batteria a bottone nel computer. 2. Scollegare il cavo della batteria a bottone dalla scheda di sistema. 3. Sollevare la batteria a bottone dal computer. Installazione della batteria a bottone Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività La figura indica la posizione della batteria a bottone e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione.
Procedura 1. Individuare lo slot della batteria a bottone nel computer. 2. Far aderire la batteria a bottone allo slot. 3. Ricollegare il cavo della batteria a bottone alla scheda di sistema. Fasi successive 1. Installare la batteria. 2. Installare il coperchio della base. 3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Porta CC di ingresso Rimozione della porta CC di ingresso Prerequisiti 1. 2. 3. 4. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. Rimuovere il coperchio della base. Rimuovere la batteria. Rimuovere il dissipatore di calore. Informazioni su questa attività La figura indica la posizione della porta CC di ingresso e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di rimozione.
Smontaggio e riassemblaggio 49
Procedura 1. Individuare la porta CC di ingresso nel computer. 2. Rimuovere le due viti (M2x5) che fissano la staffa metallica CC di ingresso. 3. Sollevare la staffa metallica CC di ingresso dal computer. 4. Scollegare il cavo CC di ingresso dalla scheda di sistema. 5. Rimuovere la porta CC di ingresso dal computer. Installazione della porta CC di ingresso Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Smontaggio e riassemblaggio 51
Procedura 1. Individuare lo slot della porta CC di ingresso nel computer. 2. Inserire la porta CC di ingresso nello slot sul computer. 3. Collegare il cavo dell'DC-in alla scheda di sistema. 4. Posizionare la staffa metallica della porta CC di ingresso nella porta. 5. Installare le due viti (M2x5) che fissano la staffa metallica della porta CC di ingresso alla scheda di sistema. Fasi successive 1. 2. 3. 4. Installare ildissipatore di calore (solo dedicato). Installare la batteria.
Procedura 1. Individuare l'SSD nel computer. 2. Rimuovere le due viti (M2x3) che fissano il modulo SSD al computer. 3. Rimuovere la piastra termica SSD e far scorrere l'SSD fuori dal computer. Installazione dell'SSD Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività La figura indica la posizione dell'SSD e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione.
Procedura 1. Individuare lo slot dell'SSD nel computer. 2. Far scorrere l'SSD nello slot. 3. Posizionare la piastra termica dell'SSD sopra il modulo SSD. 4. Ricollocare le 2 viti (M2x3) per fissare il modulo SSD al computer. Fasi successive 1. Installare la batteria. 2. Installare il coperchio della base. 3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Intelaiatura interna Rimozione dell'intelaiatura interna Prerequisiti 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. Rimuovere il coperchio della base. Rimuovere la batteria. Rimuovere l'unità a stato solido. Rimuovere l'HDD. Rimuovere la scheda WLAN. Rimuovere la scheda di WWAN.
Smontaggio e riassemblaggio
Procedura 1. Individuare la scheda di sistema nel computer. 2. Disinstradare i cavi della scheda WLAN e WWAN dai fermagli di instradamento. 3. Scollegare e disinstradare il cavo degli altoparlanti.
4. Rimuovere le 5 viti (M2x5) e le 6 viti (M2x3) che assicurano l'intelaiatura interna al computer. 5. Sollevare l'intelaiatura interna dal computer. Installazione dell'intelaiatura interna Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività La figura indica la posizione dell'intelaiatura interna e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione.
Smontaggio e riassemblaggio 59
Procedura 1. Individuare lo slot dell'intelaiatura interna nel computer. 2. Allineare e posizionare l'intelaiatura interna nello slot sul computer. 3. Installare le 5 viti (M2x5) e le 6 viti (M2x3) che assicurano l'intelaiatura interna al computer.
4. Instradare i cavi della scheda WLAN e WWAN attraverso i fermagli di contenimento sul telaio. 5. Instradare il cavo degli altoparlanti nei fermagli di contenimento e collegarlo alla scheda di sistema. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Installare la scheda WWAN. Installare la scheda WLAN. Installare l'HDD Installare l'unità a stato solido. Installare la batteria. Installare il coperchio della base.
Procedura 1. Individuare la scheda dei pulsanti del touchpad sul computer. 2. Aprire il dispositivo di chiusura e scollegare il cavo della scheda del lettore di smart card dalla scheda di sistema.
3. Aprire il dispositivo di chiusura a scatto del connettore e scollegare il cavo dei pulsanti del touchpad. 4. Rimuovere le due viti M2x3 che fissano la scheda dei pulsanti del touchpad al supporto per i polsi. 5. Estrarre la scheda dei pulsanti del touchpad dal computer. Installazione dei pulsanti del touchpad Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura 1. Individuare lo slot della scheda dei pulsanti del touchpad sul computer. 2. Allineare e posizionare la scheda dei pulsanti del touchpad nello slot sul computer.
3. Collegare il cavo della scheda dei pulsanti del touchpad al connettore sul computer e fissare il dispositivo di chiusura. 4. Installare le due viti M2x3 che fissano la scheda dei pulsanti del touchpad al computer. 5. Collegare il cavo del lettore di smart card al relativo connettore e fissare il dispositivo di chiusura. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Installare l'intelaiatura interna. Installare la scheda WWAN. Installare la scheda WLAN. Installare l'HDD Installare l'unità a stato solido.
Smontaggio e riassemblaggio
Procedura 1. Individuare la scheda del lettore di smart card sul computer. 2. Aprire il dispositivo di chiusura e scollegare il cavo della scheda del lettore di smart card dalla scheda di sistema. 3. Rimuovere le 4 viti (M2X3) che fissano la scheda del lettore di smart card al computer. 4. Sollevare il modulo del lettore di smart card fuori dal computer.
Smontaggio e riassemblaggio
Procedura 1. Individuare lo slot della scheda del lettore di smart card sul computer. 2. Allineare e posizionare la scheda del lettore di smart card nello slot sul computer. 3. Installare le 4 viti (M2X3) che fissano la scheda del lettore di smart card al computer. 4. Collegare il cavo del lettore di smart card al connettore sulla scheda di sistema e bloccare l'apposito dispositivo . Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Installare l'intelaiatura interna. Installare la scheda WWAN.
Procedura 1. Individuare la scheda dei pulsanti del touchpad sul computer. 2. Aprire il dispositivo di chiusura e scollegare il cavo della scheda del lettore di smart card dalla scheda di sistema.
3. Aprire il dispositivo di chiusura a scatto del connettore e scollegare il cavo dei pulsanti del touchpad. 4. Rimuovere le due viti M2x3 che fissano la scheda dei pulsanti del touchpad al supporto per i polsi. 5. Estrarre la scheda dei pulsanti del touchpad dal computer. Installazione dei pulsanti del touchpad Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura 1. Individuare lo slot della scheda dei pulsanti del touchpad sul computer. 2. Allineare e posizionare la scheda dei pulsanti del touchpad nello slot sul computer.
3. Collegare il cavo della scheda dei pulsanti del touchpad al connettore sul computer e fissare il dispositivo di chiusura. 4. Installare le due viti M2x3 che fissano la scheda dei pulsanti del touchpad al computer. 5. Collegare il cavo del lettore di smart card al relativo connettore e fissare il dispositivo di chiusura. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Installare l'intelaiatura interna. Installare la scheda WWAN. Installare la scheda WLAN. Installare l'HDD Installare l'unità a stato solido.
Smontaggio e riassemblaggio
Procedura 1. Individuare la scheda LED nel computer. 2. Sollevare il dispositivo di chiusura e scollegare il cavo della scheda LED dalla scheda di sistema. 3. Staccare il cavo della scheda LED. N.B.: Il cavo della scheda LED è fissato al computer tramite una striscia adesiva. 4. Rimuovere la vite Mx2.3 che fissa la scheda LED al computer. 5. Estrarre la scheda LED dal computer.
Smontaggio e riassemblaggio
Procedura 1. Individuare lo slot della scheda LED sul computer. 2. Allineare e posizionare la scheda LED nello slot sul computer. 3. Collocare la vite M2x3 per fissare la scheda LED al computer. 4. Far aderire il cavo della scheda LED alla striscia adesiva sul computer. 5. Collegare il cavo della scheda LED al relativo connettore sulla scheda di sistema. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Installare l'intelaiatura interna. Installare la scheda WWAN. Installare la scheda WLAN.
Smontaggio e riassemblaggio
Procedura 1. Individuare gli altoparlanti nel computer. 2. Disinstradare i cavi degli altoparlanti dai fermagli di contenimento su computer. 3. Sollevare gli altoparlanti ed estrarlo dal computer. Installazione degli altoparlanti Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Smontaggio e riassemblaggio
Procedura 1. Individuare lo slot degli altoparlanti nel computer. 2. Allineare e posizionare gli altoparlanti nello slot sul computer. 3. Instradare i cavi degli altoparlanti attraverso i fermagli di contenimento del computer. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Installare la scheda LED. Installare l'intelaiatura interna. Installare la scheda WWAN. Installare la scheda WLAN. Installare l'HDD Installare l'unità a stato solido. Installare la batteria. Installare il coperchio della base.
Smontaggio e riassemblaggio
Procedura 1. Individuare il gruppo del dissipatore di calore nel computer. 2. Rimuovere le 2 viti (M2x5) e le 6 viti (M2x3) che fissano il gruppo dissipatore di calore al computer. 3. Scollegare il cavo della ventola del dissipatore di calore dalla scheda di sistema. 4. Sollevare il gruppo estraendolo dal computer. 5. Rimuovere la vite (M2x5) che fissa la la ventola del dissipatore di calore al gruppo del dissipatore di calore. 6. Sollevare la ventola dal gruppo del dissipatore di calore.
Installazione del gruppo dissipatore di calore (dedicato) Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività La figura indica la posizione del dissipatore di calore e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione.
Smontaggio e riassemblaggio 85
Procedura 1. Individuare lo slot del dissipatore di calore nel computer. 2. Allineare e posizionare la ventola sul gruppo del dissipatore di calore. 3. Installare la vite (M2x5) che fissa la ventola del dissipatore di calore al gruppo dissipatore di calore. 4. Allineare e posizionare il gruppo dissipatore di calore nello slot sul computer. 5. installare le 2 viti (M2x5) e le 6 viti (M2x3) che fissano il gruppo del dissipatore di calore al computer. N.B.
Smontaggio e riassemblaggio 87
Procedura 1. Individuare il dissipatore di calore nel computer. 2. Rimuovere le 2 viti (M2x5) e le 4 viti (M2x3) che fissano il gruppo del dissipatore di calore al computer. N.B.: Rimuovere le viti seguendo la didascalia sul modulo del dissipatore di calore. 3. Scollegare il cavo della ventola del dissipatore di calore dalla scheda di sistema. 4. Sollevare il gruppo estraendolo dal computer. 5. Rimuovere la vite (M2x5) che fissa la la ventola del dissipatore di calore al gruppo del dissipatore di calore. 6.
Smontaggio e riassemblaggio 89
Smontaggio e riassemblaggio
Procedura 1. Individuare lo slot del dissipatore di calore nel computer. 2. Allineare e posizionare la ventola sul gruppo del dissipatore di calore. 3. Installare la vite (M2x5) che fissa la ventola del dissipatore di calore al gruppo dissipatore di calore. 4. Allineare e posizionare il gruppo dissipatore di calore nello slot sul computer. 5. Installare le 2 viti (M2x5) e le 4 viti (M2x3) che fissano il gruppo del dissipatore di calore al computer. N.B.
Smontaggio e riassemblaggio
Smontaggio e riassemblaggio 93
Procedura 1. Individuare la scheda di sistema nel computer. 2. Rimuovere la vite M2x3 che fissa la staffa metallica del lettore di impronte digitali. 3. Rimuovere la staffa metallica del lettore di impronte digitali dal computer e capovolgere il sensore di impronte digitali. 4. Scollegare il cavo della videocamera dalla scheda di sistema. 5. Rimuovere le due viti che fissano la staffa metallica EDP. 6. Sollevare la staffa metallica EDP dal computer. 7.
Smontaggio e riassemblaggio 95
Smontaggio e riassemblaggio
Procedura 1. Individuare lo slot della scheda di sistema sul computer. 2. Far scorrere le porta sulla scheda di sistema negli slot sul gruppo del poggiapolsi e tastiera e allineare i fori per le viti sulla scheda di sistema con quelli sul gruppo del poggiapolsi e tastiera. 3. installare le 4 viti (M2x3) che fissano la scheda di sistema al gruppo del supporto per i polsi e tastiera. 4. Allineare e posizionare il sensore del lettore di impronte digitali sullo slot sul computer. 5.
Procedura 1. Individuare la tastiera nel computer. 2. Aprire il dispositivo di chiusura e scollegare il cavo dalla tastiera e il cavo per la retroilluminazione della tastiera dal supporto per i polsi. 3. Rimuovere le 22 viti M2x2 che fissano la tastiera allo chassis del computer.
4. Sollevare la tastiera estraendola dal computer. Installazione della tastiera Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività La figura indica la posizione della tastiera e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione.
Procedura 1. Individuare lo slot della tastiera nel computer. 2. Allineare e posizionare la tastiera nello slot sul computer. 3. Installare le 22 viti M2x2 che fissano la tastiera allo chassis del computer.
4. Collegare i cavi di tastiera e retroilluminazione della tastiera al connettore sul supporto per i polsi. Fasi successive 1. Installare la scheda di sistema. N.B.: La scheda di sistema può essere rimossa con il dissipatore di calore collegato. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Installare il modulo di memoria Installare l'intelaiatura interna. Installare la scheda WWAN. Installare la scheda WLAN. Installare l'HDD Installare l'unità a stato solido. Installare la batteria. Installare il coperchio della base.
Procedura 1. Individuare la staffa della tastiera nel computer. 2. Rimuovere le 11 viti (M2x2) che fissano la staffa della tastiera al gruppo della tastiera. 3. Sollevare la tastiera dalla relativa staffa.
Installazione della staffa della tastiera Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività La figura indica la posizione della staffa della tastiera e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione.
Procedura 1. Individuare lo slot della staffa della tastiera sul computer. 2. Allineare e posizionare la tastiera sulla staffa della tastiera. 3. Premere verso il basso sul reticolo nei punti di aggancio per fissare il gruppo della tastiera al supporto per i polsi.
N.B.: La tastiera dispone di vari punti di aggancio sul lato del reticolo, da premere con forza verso il basso dopo aver sostituito la tastiera. 4. installare le 11 viti (M2x2) per fissare la tastiera alla staffa della tastiera. Fasi successive 1. Installare la tastiera 2. Installare la scheda di sistema. N.B.: La scheda di sistema può essere rimossa con il dissipatore di calore collegato. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Installare il modulo di memoria. Installare l'intelaiatura interna.
Procedura 1. Individuare il pulsante di alimentazione con lettore di impronte digitali sul computer. 2. Rimuovere le due viti M2x2 che fissano il pulsante di alimentazione allo chassis del computer. 3. Sollevare il pulsante di alimentazione con lettore di impronte digitali dal computer. Installazione del pulsante di alimentazione con lettore di impronte digitali Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Informazioni su questa attività La figura indica la posizione del pulsante di accensione con lettore di impronte digitali opzionale e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione. Procedura 1. Individuare il pulsante di alimentazione con slot del lettore di impronte digitali sul computer. 2. Allineare e posizionare il pulsante di alimentazione con lettore di impronte digitali nello slot sul computer. 3.
6. 7. 8. 9. 10. Installare l'HDD Installare l'unità a stato solido. Installare la batteria. Installare il coperchio della base. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Gruppo dello schermo Rimozione del gruppo dello schermo Prerequisiti 1. 2. 3. 4. 5. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. Rimuovere il coperchio della base. Rimuovere la batteria. Rimuovere la scheda WLAN.
Smontaggio e riassemblaggio 109
Smontaggio e riassemblaggio
Smontaggio e riassemblaggio 111
Smontaggio e riassemblaggio
Procedura 1. Individuare il cavo del display, il cavo del touch-screen e i cardini del display nel computer. 2. Staccare il nastro e scollegare il cavo del touch-screen. 3. Rimuovere le due viti M2x3 che fissano la staffa metallica EDP al computer. 4. Staccare il nastro che assicura il cavo dello schermo alla scheda di sistema. 5. Aprire il dispositivo di chiusura e scollegare il cavo dello schermo dalla scheda di sistema. 6. Disinstradare i cavi WLAN e WWAN dai fermagli di contenimento. 7.
Smontaggio e riassemblaggio
Smontaggio e riassemblaggio 115
Smontaggio e riassemblaggio
Smontaggio e riassemblaggio 117
Procedura 1. Collocare il gruppo dello schermo su una superficie piana e pulita. 2. Far scorrere e posizionare il gruppo del supporto per i polsi e tastiera sul gruppo display. 3. Utilizzando i supporti di allineamento, chiudere i cardini dello schermo. 4. Collegare il cavo del display alla scheda di sistema e far aderire il nastro per fissare il cavo del display. 5. Posizionare la staffa metallica EDP sul connettore del cavo del display. 6.
Smontaggio e riassemblaggio 119
Procedura 1. Utilizzare un graffietto in plastica per far leva e aprire il bordo inferiore della cornice dello schermo, a partire dalle cavità vicino ai cardini. 2. Procedere lungo i bordi della cornice del display per sbloccarla dal gruppo coperchio posteriore del display e antenna. 3. Rimuovere la cornice dello schermo dal gruppo del coperchio posteriore dello schermo e antenna.
Smontaggio e riassemblaggio 121
Procedura Allineare la cornice dello schermo al gruppo del coperchio posteriore dello schermo e antenna e far scattare la cornice delicatamente in posizione. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. Installare il gruppo dello schermo. Installare la scheda WWAN. Installare la scheda WLAN. Installare la batteria. Installare il coperchio della base. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Smontaggio e riassemblaggio 123
Procedura 1. Individuare il cappuccio del cardine sul coperchio posteriore del display. 2. Rimuovere le due viti (M2x2.5) che fissano i cappucci dei cardini allo chassis. 3. Premere i cappucci dei cardini per sbloccarli dal coperchio posteriore del display, quindi farli scorrere verso l'interno per rimuoverli. Installazione dei cappucci dei cardini Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Smontaggio e riassemblaggio 125
Procedura 1. Collocare i cappucci dei cardini e far scorrere verso l'esterno sui cardini del display. 2. Ricollocare le 2 viti (M2x2.5) per fissare i cappucci dei cardini al cardine del display. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Installare la cornice dello schermo. Installare il gruppo dello schermo. Installare la scheda WWAN. Installare la scheda WLAN. Installare la batteria. Installare il coperchio della base.
Smontaggio e riassemblaggio 127
Smontaggio e riassemblaggio
Smontaggio e riassemblaggio 129
Procedura 1. Individuare il pannello del display sul gruppo del coperchio posteriore del display. 2. Rimuovere le 4 viti (M2.5x3.5) che fissano il pannello del display al gruppo del display. 3. Sollevare e capovolgere il pannello del display per accedere al cavo del display. 4. Staccare il nastro conduttivo sul connettore del cavo del display. 5. Sollevare il dispositivo di chiusura e scollegare il cavo del display dal relativo connettore. N.B.
Smontaggio e riassemblaggio 131
Smontaggio e riassemblaggio
Procedura 1. Collegare il cavo del display al connettore e chiudere il dispositivo di chiusura. 2. Applicare il nastro adesivo per fissare il connettore del cavo del display. 3. Applicare il nastro conduttivo per fissare il connettore del cavo del display. 4. Ricollocare le 4 viti (M2.5x3.5) che fissano il pannello del display al gruppo del display. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Installare i cappucci dei cardini. Installare la cornice dello schermo. Installare il gruppo dello schermo.
Procedura Dopo aver eseguito i passaggi indicati nei prerequisiti, procediamo con il gruppo del supporto per i polsi e tastiera. Installazione del gruppo del supporto per i polsi e tastiera Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Informazioni su questa attività La figura indica la posizione del gruppo del supporto per i polsi e tastiera e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione. Procedura Posizionare il gruppo del supporto per i polsi e tastiera su una superficie piana. Fasi successive 1. 2. 3. 4. Installare la scheda di sistema. Installare il touchpad. Installare la porta CC di ingresso. Installare il pulsante di alimentazione con lettore di impronte digitali.
5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 136 Installare il gruppo dello schermo. Installare gli altoparlanti Installare la scheda LED. Installare il modulo di memoria. Installare l'intelaiatura interna. Installare la scheda WWAN. Installare la scheda WLAN. Installare l'HDD Installare l'unità a stato solido. Installare la batteria. Installare il coperchio della base. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
5 Risoluzione dei problemi Diagnostica avanzata della valutazione del sistema di pre-avvio (ePSA) Informazioni su questa attività La diagnostica ePSA (o diagnostica di sistema) esegue un controllo completo dell'hardware. Integrata nel BIOS, viene avviata dal BIOS internamente. La diagnostica di sistema integrata offre una serie di opzioni per determinati dispositivi o gruppi di dispositivi che consentono di: • • • • • • Eseguire i test automaticamente oppure in modalità interattiva. Ripetere i test.
• Il computer è in stato di sospensione, ibernazione o spento. L'indicatore di stato dell'alimentazione o della batteria lampeggia in giallo e vengono emessi dei codici sonori che segnalano la presenza di eventuali errori. Ad esempio, l'indicatore di alimentazione e di stato della batteria lampeggia in giallo due volte prima di una pausa, quindi lampeggia tre volte in bianco seguito da una pausa.
6. Accendere il modem. 7. Accendere il computer.
6 Come ottenere assistenza Argomenti: • Come contattare Dell Come contattare Dell Prerequisiti N.B.: Se non si dispone di una connessione Internet attiva, è possibile trovare i recapiti sulla fattura di acquisto, sulla distinta di imballaggio, sulla fattura o sul catalogo dei prodotti Dell. Informazioni su questa attività Dell offre diverse opzioni di servizio e assistenza telefonica e online.
