Owners Manual

Если ключ восстановления неизвестен, может возникнуть потеря данных или потребуется ненужная
переустановка операционной системы. Дополнительные сведения по этой теме см. в статье базы знаний:
https://www.dell.com/support/article/sln153694
Действия
1. Перейдите по адресу www.dell.com/support.
2. Нажмите Поддержка продукта. В поле Поддержка продукта, введите сервисный код компьютера и нажмите Поиск.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если сервисный код отсутствует, используйте функцию SupportAssist для автоматического
определения вашей модели компьютера. Вы также можете использовать идентификатор продукта или найти
модель компьютера вручную.
3. Выберите раздел Драйверы и загружаемые материалы. Разверните раздел Найти драйверы.
4. Выберите операционную систему, установленную на компьютере.
5. В раскрывающемся списке Категория выберите BIOS.
6. Выберите новейшую версию BIOS и нажмите Загрузка, чтобы скачать файл BIOS для вашего компьютера.
7. После завершения загрузки перейдите в папку, где был сохранен файл обновления BIOS.
8. Дважды щелкните значок файла обновления BIOS и следуйте инструкциям на экране.
Дополнительные сведения см. в статье базы знаний 000124211 на сайте www.dell.com/support.
Обновление BIOS в средах Linux и Ubuntu
Чтобы обновить BIOS на компьютере, на котором установлена ОС Linux или Ubuntu, см. статью базы знаний 000131486 по
адресу www.dell.com/support.
Обновление BIOS с USB-накопителя в Windows
Об этой задаче
ОСТОРОЖНО: Если работа BitLocker не будет приостановлена перед обновлением BIOS, то при следующей
перезагрузке системы не распознается ключ BitLocker. В таком случае будет предложено ввести ключ
восстановления для продолжения работы, и система будет запрашивать это при каждой перезагрузке.
Если ключ восстановления неизвестен, может возникнуть потеря данных или потребуется ненужная
переустановка операционной системы. Дополнительные сведения по этой теме см. в статье базы знаний:
https://www.dell.com/support/article/sln153694
Действия
1. Чтобы скачать новейший файл программы настройки BIOS, выполните шаги 1–6 в разделе Обновление BIOS в Windows.
2. Создайте загрузочный USB-накопитель. Дополнительные сведения см. в статье базы знаний 000145519 на сайте
www.dell.com/support.
3. Скопируйте файл программы настройки BIOS на загрузочный USB-накопитель.
4. Подключите загрузочный USB-накопитель к компьютеру, на котором требуется обновление BIOS.
5. Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F12.
6. Выберите USB-накопитель в меню однократной загрузки.
7. Введите имя файла программы настройки BIOS и нажмите клавишу ВВОД.
Откроется утилита обновления BIOS.
8. Для выполнения обновления BIOS следуйте инструкциям на экране.
Обновление BIOS из меню однократной загрузки (F12)
Обновление BIOS путем использования файла update.exe, скопированного на USB-накопитель FAT32, и загрузки из меню
однократной загрузки (F12).
Настройка системы 107