Owners Manual

Запуск встроенной самопроверки ЖК-дисплея
1. Выключите питание ноутбука Dell.
2. Отсоедините все периферийные устройства, подключенные к ноутбуку. Оставьте подключенным к ноутбуку только
адаптер переменного тока (зарядное устройство).
3. Проверьте чистоту ЖК-экрана (отсутствие пыли на поверхности).
4. Нажмите и удерживайте клавишу D и кнопку питания на ноутбуке, чтобы войти в режим встроенной самопроверки
(BIST) ЖК-дисплея. Продолжайте удерживать клавишу D до тех пор, пока система не загрузится.
5. На экране цвета дважды сменятся по всему экрану на белый, черный, красный, зеленый и синий.
6. Затем дисплей отобразит цвета белый, черный и красный.
7. Внимательно проверьте экран на наличие аномалий (линии, нечеткие цвета или искажения).
8. В конце последнего чистого цвета (красного) система завершит работу.
ПРИМЕЧАНИЕ: Предзагрузочная диагностика Dell SupportAssist сначала запускает встроенную самопроверку ЖК-
дисплея, ожидая подтверждения пользователем его нормальной работы.
Индикаторы диагностики системы
Индикатор состояния аккумулятора
Отражает состояние питания и заряд аккумулятора.
Белый непрерывный — подключен адаптер питания, заряд аккумулятора более 5%.
Желтый — компьютер работает от аккумулятора, заряд аккумулятора менее 5%.
Выключено
● Адаптер питания подключен и аккумулятор полностью заряжен.
● Компьютер работает от аккумулятора, заряд аккумулятора более 5%.
● Компьютер в режиме ожидания, гибернации или выключен.
Индикатор питания и состояния аккумулятора мигает желтым цветом и одновременно подаются звуковые сигналы,
указывающие на ошибки.
Например, индикатор питания и состояния аккумулятора мигает желтым цветом два раза, после чего следует пауза, а
затем три раза мигает белым цветом, после чего следует пауза. Данная схема 2,3 повторяется до отключения компьютера,
указывая на отсутствие модулей памяти или ОЗУ.
В приведенной ниже таблице показаны различные состояния индикаторов питания и аккумулятора и обозначаемые ими
проблемы.
Последовательность миганий Описание неполадки Варианты решения
1 1 Сбой обнаружения модуля
TPM
Установите системную
плату.
1 2 Неустранимый сбой флэш-
памяти SPI
Установите системную
плату.
1 5 EC не удается
запрограммировать i-Fuse
Установите системную
плату.
1 6 Общий кодовый сигнал
для ошибок некорректной
последовательности кода EC
Отключите все источники
питания (адаптер
переменного тока,
аккумулятор, батарейка типа
«таблетка») и удалите
остаточный заряд путем
нажатия и удерживания
кнопки питания.
2 1 Ошибка центрального
процессора
Запустите средства
диагностики ЦП Intel.
Если проблема сохраняется,
замените системную плату.
114 Поиск и устранение неисправностей