Owners Manual

● 显示或保存测试结果
● 运行全面测试以引入附加测试选项，从而提供有关失败设备的额外信息
● 查看告知您测试是否成功完成的状态消息
● 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息
注: 特定设备的某些测试需要用户交互。始终确保诊断测试执行时您在计算机终端旁。
有关详细信息，请参阅通过内置和在线诊断程序（SupportAssist ePSA、ePSA 或 PSA 错误代码）解决硬件问题。
运行 SupportAssist 启动前系统性能检查
步骤
1. 打开计算机电源。
2. 当计算机引导时，在出现戴尔徽标时按 F12 键。
3. 在引导菜单屏幕上，选择诊断程序选项。
4. 单击左下角的箭头。
此时将显示诊断程序首页。
5. 单击右下角的箭头可转至页面列表。
此时将列出检测到的项目。
6. 如果您希望在特定的设备上运行诊断测试，按 Esc 键并单击 Yes 来停止诊断测试。
7. 从左侧窗格中选择设备，然后单击运行测试。
8. 如果出现任何问题，将显示错误代码。
记下错误代码和验证编号，并联系戴尔。
内置自检 (BIST)
M-BIST
M-BIST（内置自检）是系统主板内置自检诊断工具，可提高系统主板嵌入式控制器 (EC) 故障的诊断准确度。
注: M-BIST 可手动启动，然后再执行 POST（开机自检）。
如何运行 M-BIST
注: 必须从关机状态启动已连接交流电源或仅使用电池的系统上的 M-BIST。
1. 按住键盘上的 M 键和电源按钮以启动 M-BIST。
2. 在按住 M 键和电源按钮时，电池指示灯 LED 可能有两种状态：
a. 熄灭：未检测到系统板故障
b. 琥珀色：表示系统板出现问题
3. 如果系统主板出现故障，电池状态 LED 将闪烁以下错误代码之一 30 秒：
表. 21: LED 错误代码
闪烁模式 可能的问题
琥珀色 白色
2 1 CPU 故障
2 8 液晶屏电源导轨故障
1 1 TPM 检测失败
2 4 无法恢复的 SPI 闪存故障
4. 如果系统主板没有故障，LCD 将按照 LCD-BIST 部分中所述的纯色屏幕循环显示 30 秒，然后关闭电源。
106 故障排除