Owners Manual
Atualizar o BIOS no Windows
Recomenda-se que atualize o BIOS (conguração do sistema) ao substituir a placa de sistema ou caso esteja disponível uma atualização.
No caso dos computadores portáteis, certique-se de que a bateria do computador está totalmente carregada e ligada a uma cha elétrica.
NOTA: Se o BitLocker estiver ativado, tem de ser suspenso antes de atualizar o BIOS do sistema e depois reativado depois de a
atualização do BIOS estar concluída.
1 Reinicie o computador.
2 Aceda a Dell.com/support.
• Introduza a Service Tag (Etiqueta de serviço) ou o Express Service Code (Código de serviço expresso) e clique em Submit
(Submeter).
• Clique em Detect Product (Detetar produto) e siga as instruções que aparecem no ecrã.
3 Se não conseguir detetar ou encontrar a Etiqueta de serviço, clique em Choose from all products (Escolher de todos os produtos).
4 Escolha a categoria Products (Produtos) na lista.
NOTA: Escolha a categoria adequada para chegar à página do produto
5 Seleccione o modelo do seu computador e a página Product Support (Suporte técnico) é apresentada.
6 Clique em Get drivers (Obter controladores) e clique em Drivers and Downloads (Controladores e transferências).
Abre-se a página Drivers and Downloads (Controladores e transferências).
7 Clique em Find it myself (Encontrar sozinho).
8 Clique em BIOS para ver as versões do BIOS.
9 Identique o cheiro mais recente do BIOS e clique em Download (Transferir).
10 Seleccione o modo de transferência que prefere na janela Please select your download method below (Seleccionar abaixo o modo
de transferência); clique em Download File (Transferir agora).
É apresentada a janela File Download (Transferência de cheiro).
11 Clique em Save (Guardar) para guardar o cheiro no computador.
12 Clique em Run (Executar) para instalar as denições do BIOS actualizadas no computador.
Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Atualizar o BIOS nos sistemas ativados para BitLocker
AVISO
: Se o BitLocker não estiver suspenso antes de atualizar o BIOS, da próxima vez que reiniciar o sistema ele não irá
reconhecer a chave BitLocker. O sistema pedirá, então, que insira a chave de recuperação para avançar e o sistema irá pedi-la
sempre que reiniciar. Se não souber a chave de recuperação, isto pode resultar em perda de dados ou na reinstalação
desnecessária do sistema operativo. Para obter mais informações sobre este assunto, consulte o artigo da base de dados de
conhecimento: http://www.dell.com/support/article/sln153694
Atualizar o BIOS de sistema com uma ash drive USB
Se não for possível carregar o sistema no Windows mas, ainda assim, for necessário atualizar o BIOS, transra o cheiro do BIOS utilizando
outro sistema e guarde-o numa ash drive USB de arranque.
NOTA
: Tem de utilizar uma ash drive USB de arranque. Consulte o artigo seguinte para obter mais informações detalhadas:
http://www.dell.com/support/article/sln143196
1 Transra o cheiro .EXE de atualização do BIOS para outro sistema.
2 Copie o cheiro, por exemplo, O9010A12.EXE para a ash drive USB de arranque.
3 Insira a ash drive USB no sistema que necessita da atualização do BIOS.
4 Reinicie o sistema e prima F12 quando aparecer o logótipo inicial da Dell para ver o One Time Boot Menu (Menu de arranque único).
5 Com as teclas de seta, selecione USB Storage Device (Dispositivo de armazenamento USB) e clique em Return (Voltar).
6 O sistema arranca com a linha de comandos Diag C:\>.
26
Conguração do sistema