Users Guide

表 3. 診斷錯誤訊息 (續)
錯誤訊息 說明
NO TIMER TICK INTERRUPT 可能是主機板上的晶片發生故障。請執行 Dell Diagnostics 中的
System Set (系統設定) 測試。
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN
開啟的程式過多。關閉所有視窗，然後開啟您要使用的程式。
OPERATING SYSTEM NOT FOUND 請重新安裝作業系統。如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯
絡。
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM 可選的 ROM 發生故障。請與 Dell 公司聯絡。
SECTOR NOT FOUND 作業系統無法找到硬碟機上的磁區。您的硬碟上可能存在損毀的
磁區或損壞的檔案配置表 (FAT)。執行 Windows 錯誤檢查公用程
式，以檢查硬碟機上的檔案結構。如需相關指示，請參閱
Windows 說明及支援 (按一下開始 > 說明及支援)。如果大面積
磁區損毀，請備份資料 (如有可能)，然後將硬碟格式化。
SEEK ERROR 作業系統無法找到該硬碟機上的特定磁軌。
SHUTDOWN FAILURE 可能是主機板上的晶片發生故障。請執行 Dell Diagnostics 中的
System Set (系統設定) 測試。如果再次出現此訊息，請與 Dell
公司聯絡。
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER 系統組態設定已損壞。請將電腦連接至電源插座以為電池充電。
如果問題仍然存在，請進入系統設定程式嘗試恢復資料，然後立
即結束該程式。如果再次出現此訊息，請與 Dell 公司聯絡。
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED 支援系統組態設定的備用電池可能需要充電。請將電腦連接至電
源插座以為電池充電。如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯
絡。
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM
SETUP PROGRAM
儲存在系統設定程式中的時間或日期與系統時鐘不相符。請更正
Date and Time (日期與時間) 選項的設定。
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED 可能是主機板上的晶片發生故障。請執行 Dell Diagnostics 中的
System Set (系統設定) 測試。
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE 可能是鍵盤控制器發生故障或者某個記憶體模組鬆動。請執行
Dell Diagnostics 中的 System Memory (系統記憶體) 測試和
Keyboard Controller (鍵盤控制器) 測試，或與 Dell 公司聯絡。
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY 將磁碟插入磁碟機，然後再試一次。
系統錯誤訊息
表 4. 系統錯誤訊息
系統訊息 說明
Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn]. For
help in resolving this problem, please note
this checkpoint and contact Dell Technical
Support （警報！先前嘗試啟動此系統在檢查點 [nnnn] 處
失敗。若要獲得幫助以解決此問題，請記下此檢查點並與 Dell
技術支援聯絡）
電腦連續三次因同一錯誤而無法完成啟動例行程式。
CMOS checksum error（CMOS 總和檢查錯誤） RTC is reset, BIOS Setup default has been loaded. (RTC 已重設，
BIOS 設定預設值已載入。)
CPU fan failure (CPU 風扇故障) CPU 風扇故障。
System fan failure (系統風扇故障) 系統風扇故障。
Hard-disk drive failure (硬碟機故障) 可能是在 POST 期間發生硬碟機故障。
疑難排解 97