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Arancione fisso: il computer non è in grado di avviare il sistema operativo. Ciò indica che l'alimentatore o un altro dispositivo nel computer
non funziona correttamente.
Arancione lampeggiante: il computer non è in grado di avviare il sistema operativo. Ciò indica che l'alimentatore funziona correttamente,
ma che un altro dispositivo nel computer ha un problema o non è installato correttamente.
N.B.: Per individuare il dispositivo che non funziona correttamente, consultare gli indicatori.
Spento: il computer è in stato di ibernazione o spento.
L'indicatore di stato dell'alimentazione lampeggia in giallo e vengono emessi dei codici sonori che segnalano la presenza di errori.
Ad esempio, l'indicatore di stato di alimentazione lampeggia per due volte in arancione, si ferma, lampeggia per tre volte in bianco e si ferma
nuovamente. Questa sequenza 2-3 continua fino allo spegnimento del computer ed indica che non è stata rilevata alcuna immagine di
ripristino.
La seguente tabella visualizza le diverse combinazioni di indicatori e ciò che indicano.
Tabella 2. Codici LED diagnostici
Numero di
lampeggiamenti del LED
Descrizione del problema Guasti
2.1 Errori della scheda di sistema Errori della scheda di sistema
2.2 Errori a livello di scheda di sistema, unità di
alimentazione (PSU) o cavi
Errori a livello di scheda di sistema, unità di alimentazione
(PSU) o cavi
2.3 Errori a livello di scheda di sistema, CPU o
moduli DIMM
Errori a livello di scheda di sistema, PSU o moduli DIMM
2.4 Batteria a bottone danneggiata Batteria a bottone danneggiata
2.5 BIOS Recovery Ripristino immagine AutoRecovery, immagine di ripristino
non trovata o non valida
2.6 CPU Errore CPU
2.7 Memoria Errore SPD memoria
3.3 Memoria Nessuna memoria rilevata
3.5 Memoria Moduli incompatibili o configurazione non valida
3.6 BIOS Recovery Attivazione su richiesta, immagine di ripristino non trovata
3.7 BIOS Recovery Attivazione su richiesta, immagine di ripristino non valida
Se non è possibile visualizzare eventuali gli errori o i problemi, il sistema emette una serie di segnali acustici in fase di avvio. Questi codici
ripetuti aiutano l'utente a risolvere i problemi del computer.
Messaggi di errore diagnostici
Tabella 3. Messaggi di errore diagnostici
Messaggi di errore Descrizione
AUXILIARY DEVICE FAILURE
Il touchpad o il mouse esterno potrebbe essere difettoso. Nel caso
di un mouse esterno controllare il collegamento del cavo. Abilitare
l'opzione Pointing Device (Periferica di puntamento) nel
programma di installazione del sistema.
BAD COMMAND OR FILE NAME
Assicurarsi di aver scritto correttamente il comando, inserito le
spaziature al punto giusto e utilizzato il nome di percorso corretto.
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE
Si è verificato un errore nella memoria cache primaria interna al
microprocessore. Contattare Dell
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE
L'unità ottica non risponde ai comandi inviati dal computer.
DATA ERROR
Non è possibile leggere i dati sul disco rigido.
Risoluzione dei problemi 95