Users Guide

表 3. 診断エラーメッセージ （続き）
エラーメッセージ 説明
OPERATING SYSTEM NOT FOUND OS の再インストール。問題が解決しない場合は、デルにお問い
合わせください。
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM オプション ROM に障害が発生しました。デルにお問い合わせ
ください。
SECTOR NOT FOUND オペレーティングシステムがハードディスクドライブ上のセク
ターを見つけることができません。ハードディスクドライブが
不良セクターを持っているか、FAT が破壊されている可能性が
あります。Windows のエラーチェックユーティリティを実行し
て、ハードディスクドライブのファイル構造を調べます。手順
については、Windows Help and Support（ヘルプとサポート）
を参照してください（Start（スタート） > Help and Support
（ヘルプとサポート）をクリックします）。多くのセクターに障害
がある場合、データをバックアップして（可能な場合）、ハード
ディスクドライブをフォーマットします。
SEEK ERROR オペレーティングシステムがハードディスクドライブ上の特定
のトラックを見つけることができません。
SHUTDOWN FAILURE システム基板上のチップが誤動作している可能性があります。
Dell Diagnostics（診断）プログラムの System Set テストを実
行します。再度メッセージが表示される場合は、デルにお問い
合わせください。
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER システム設定が破損しています。コンピュータをコンセントに
接続してバッテリを充電します。問題が解決しない場合は、セ
ットアップユーティリティを起動してデータの復元を試み、それ
からすぐにプログラムを終了します。再度メッセージが表示さ
れる場合は、デルにお問い合わせください。
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED システム設定をサポートする予備バッテリに、再充電が必要で
ある可能性があります。コンピュータをコンセントに接続して
バッテリを充電します。問題が解決しない場合は、デルにお問
い合わせください。
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM
SETUP PROGRAM
セットアップユーティリティで設定した時刻または日付が内部
時計と一致しません。Date and Time（日付と時刻）オプション
の設定を修正します。
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED システム基板上のチップが誤動作している可能性があります。
Dell Diagnostics（診断）プログラムの System Set テストを実
行します。
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE キーボードコントローラが誤動作しているか、メモリモジュール
の接続に問題がある可能性があります。Dell Diagnostics（診
断）プログラムの System Memory テストおよび Keyboard
Controller テストを実行するか、デルにお問い合わせください。
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY ディスクをドライブに挿入し、操作をやり直してください。
システムエラーメッセージ
表 4. システムエラーメッセージ
システムメッセージ 説明
Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn]. For
help in resolving this problem, please note
this checkpoint and contact Dell Technical
Support（警告：このシステムの前回の起動時にチェックポイ
ント [nnnn] で障害が発生しました。この問題を解決するに
同じエラーによって、コンピュータは 3 回連続して起動ルーチン
を終了できませんでした。
トラブルシューティング 99