Owners Manual

Mendapatkan bantuan dan menghubungi Dell
Sumber daya bantuan mandiri
Anda bisa mendapatkan informasi dan bantuan tentang produk dan layanan Dell dengan menggunakan sumber daya bantuan mandiri ini:
Tabel 6. Sumber daya bantuan mandiri
Sumber daya bantuan mandiri Lokasi sumber daya
Informasi tentang produk dan layanan Dell. https://www.dell.com/
Dell Support (Dukungan Dell)
Tips
Dukungan Kontak Dalam kolom pencarian Windows, ketik Contact Support, lalu
tekan Enter.
Bantuan online untuk sistem operasi
● Windows: https://www.dell.com/support/windows
● Linux: https://www.dell.com/support/linux
Informasi pemecahan masalah, panduan pengguna, petunjuk
pengaturan, spesifikasi produk, blog bantuan teknis, driver,
pembaruan perangkat lunak, dan lain sebagainya
https://www.dell.com/support/home/
Artikel dasar pengetahuan Dell untuk berbagai masalah sistem:
1. Buka https://www.dell.com/support/home/?
app=knowledgebase.
2. Ketik subjek atau kata kunci dalam kotak Pencarian.
3. Klik Search (Pencarian) untuk mencari keterangan artikel
terkait.
Pelajari dan dapatkan informasi lebih lanjut tentang produk Anda:
● Spesifikasi produk
● Sistem operasi
● Menyetel dan menggunakan produk Anda
● Cadangan data
● Pemecahan masalah dan diagnosa
● Pemulihan pabrik dan sistem
● Informasi BIOS
Dell menyediakan beberapa dukungan berbasis online dan telepon
serta opsi servis. Jika Anda tidak memiliki sambungan Internet aktif,
Anda dapat menemukan informasi kontak mengenai faktur
pembelian Anda, slip kemasan, tagihan, atau katalog produk Dell.
● Pilih Detect Product (Temukan Produk).
● Temukan produk Anda melalui menu drop down di dalam View
Products (Lihat Produk).
● Masukkan Service Tag number (nomor Tag Servis) atau
Product ID (ID Produk) ke dalam bar pencarian.
● Setelah berada di halaman dukungan produk, gulir ke bawah ke
bagian Manual dan Dokumen untuk melihat dulu semua Manual,
dokumen, dan informasi lain tentang produk Anda.
6
Mendapatkan bantuan dan menghubungi Dell 103