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도움말 얻기 및 Dell에 문의하기
자체 도움말 리소스
다음과 같은 자체 도움말 리소스를 이용해 Dell 제품 및 서비스에 관한 정보 및 도움말을 얻을 수 있습니다.
표 6. 자체 도움말 리소스
자체 도움말 리소스 리소스 위치
Dell 제품 및 서비스 정보 https://www.dell.com/
Dell 지원
추가 정보
지원 문의 Windows 검색에서 Contact Support를 입력한 다음 <Enter>
키를 누릅니다.
운영 체제에 대한 온라인 도움말
● Windows: https://www.dell.com/support/windows
● Linux: https://www.dell.com/support/linux
문제 해결 정보, 사용자 설명서, 설치 지침서, 제품 사양, 기술 지
원 블로그, 드라이버, 소프트웨어 업데이트 등
https://www.dell.com/support/home/
다양한 시스템 우려 사항에 대한 Dell 기술 자료 기사:
1. https://www.dell.com/support/home/?app=knowledgebase
로 이동합니다.
2. Search(검색) 상자에 제목 또는 키워드를 입력합니다.
3. Search(검색)를 클릭하여 관련 문서를 검색합니다.
제품에 관한 자세한 정보를 알아보십시오.
● 제품 사양
● 운영 체제
● 제품 설정 및 사용
● 데이터 백업
● 문제 해결 및 진단
● 출하 시 및 시스템 복원
● BIOS 정보
Dell은 다양한 온라인 및 전화 기반 지원과 서비스 옵션을 제공합
니다. 인터넷에 연결되어 있지 않은 경우 구매 송장, 포장 명세서,
청구서 또는 Dell 제품 카탈로그에서 연락처 정보를 확인할 수 있
습니다.
● Detect Product(제품 감지)를 선택합니다.
● View Products(제품 보기) 아래의 드롭다운 메뉴를 통해 제
품을 찾습니다.
● 검색 창에 서비스 태그 번호 또는 제품 ID를 입력합니다.
● 제품 지원 페이지에서 매뉴얼 및 문서 섹션까지 아래로 스크
롤하여 제품에 대한 모든 매뉴얼, 문서 및 기타 정보를 미리
봅니다.
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