Owners Manual

Tabela 5. Komunikaty o błędach systemu (cd.)
Komunikat systemu Opis
Keyboard failure
Doszło do usterki klawiatury lub poluzowania kabla. Jeśli ponowne
włożenie złącza kabla do gniazda nie rozwiązuje problemu, należy
wymienić klawiaturę.
No boot device available
Brak partycji rozruchowej na dysku twardym, kabel dysku twardego
jest poluzowany lub nie istnieje urządzenie startowe.
● Jeśli urządzeniem startowym jest dysk twardy, sprawdź, czy
kable są dobrze podłączone, a napęd jest właściwie
zamontowany i podzielony na partycje jako urządzenie
startowe.
● Przejdź do programu konfiguracji systemu i sprawdź, czy
informacje o sekwencji ładowania są prawidłowe.
No timer tick interrupt
Jeden z układów na płycie głównej może działać nieprawidłowo lub
wystąpiła awaria płyty systemowej.
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has
reported that a parameter has exceeded its
normal operating range. Dell recommends that
you back up your data regularly. A parameter
out of range may or may not indicate a
potential hard drive problem
Błąd zgłaszany przez system S.M.A.R.T; możliwa awaria dysku
twardego.
Przywracanie systemu operacyjnego
Jeśli komputer nie jest w stanie uruchomić systemu operacyjnego nawet po kilku próbach, automatycznie uruchamia się narzędzie Dell
SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery to autonomiczne narzędzie instalowane fabrycznie na wszystkich komputerach firmy Dell z systemem
operacyjnym Windows 10. Składa się ono z narzędzi ułatwiających diagnozowanie i rozwiązywanie problemów, które mogą wystąpić przed
uruchomieniem systemu operacyjnego komputera. Umożliwia zdiagnozowanie problemów ze sprzętem, naprawę komputera, wykonanie
kopii zapasowej plików lub przywrócenie komputera do stanu fabrycznego.
Narzędzie można również pobrać z witryny pomocy technicznej Dell Support, aby rozwiązywać problemy z komputerem, gdy nie można
uruchomić podstawowego systemu operacyjnego z powodu awarii oprogramowania lub sprzętu.
Więcej informacji na temat narzędzia Dell SupportAssist OS Recovery zawiera podręcznik użytkownika narzędzia Dell SupportAssist OS
Recovery na stronie www.dell.com/support.
Ładowanie systemu BIOS (pamięć USB)
Kroki
1. Wykonaj punkty od 1 do 7 procedury „Ładowanie systemu BIOS”, aby pobrać najnowszą wersję programu instalacyjnego systemu
BIOS.
2. Utwórz startowy nośnik USB. Więcej informacji zawiera artykuł SLN143196 w bazie wiedzy na stronie www.dell.com/support.
3. Skopiuj plik programu instalacyjnego systemu BIOS na startowy nośnik USB.
4. Podłącz startowy nośnik USB do komputera, na którym ma zostać wykonana aktualizacja systemu BIOS.
5. Uruchom komputer ponownie i naciśnij klawisz F12 na ekranie z logo Dell.
6. Uruchom system z nośnika USB, korzystając z menu jednorazowego rozruchu.
7. Wpisz nazwę pliku programu instalacyjnego systemu BIOS i naciśnij klawisz Enter.
8. Zostanie wyświetlone okno narzędzia aktualizacyjnego systemu BIOS. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie,
aby ukończyć aktualizację systemu BIOS.
Rozwiązywanie problemów
101