Owners Manual

Dobivanje pomoći i kontaktiranje tvrtke Dell
Izvori za samopomoć
Informacije i pomoć o Dell proizvodima i uslugama korištenjem ovih mrežnih izvora za samopomoć:
Tablica 33. Izvori za samopomoć
Izvori za samopomoć Lokacija resursa
Informacije o Dell proizvodima i uslugama https://www.dell.com/
Dell podrška
Savjeti
Kontaktirajte podršku U Windows tražilici upišite Contact Support, pa pritisnite
Enter.
Pomoć na mreži za operacijski sustav
● Windows: https://www.dell.com/support/windows
● Linux: https://www.dell.com/support/linux
Informacije o rješavanju problema, korisnički priručnici, upute za
postavljanje, specifikacije o proizvodu, blogovi s tehničkom pomoći,
upravljački programi, ažuriranja softvera itd.
https://www.dell.com/support/home/
Članci Dellove baze znanja koji pokrivaju različita pitanja i
nedoumice u vezi sa sustavom:
1. Idite na https://www.dell.com/support/home/?
app=knowledgebase.
2. Unesite temu ili ključnu riječ u okvir Search (Pretraga).
3. Kliknite Search (Traži) da biste dohvatili povezane članke.
Saznajte i pribavite više informacija o svojem proizvodu:
● Specifikacije proizvoda
● Operacijski sustav
● Postavljanje i upotreba proizvoda
● Sigurnosno kopiranje podataka
● Rješavanje problema i dijagnostika
● Vraćanje sustava na tvorničke postavke i oporavak
● Informacije o BIOS-u
Tvrtka Dell pruža nekoliko opcija za podršku i uslugu kojima možete
pristupiti putem interneta ili telefona. Ako nemate aktivnu
internetsku vezu, možete pronaći kontaktne informacije na vašem
računu koji ste dobili prilikom kupnje računala, pakiranju ili katalogu
proizvoda tvrtke Dell.
● Odaberite Detect Product (Otkrij proizvod).
● Pronađite svoj proizvod na padajućem izborniku u odjeljku View
Products (Pregled proizvoda).
● Unesite Service Tag number (broj servisne oznake) ili
Product ID (ID proizvoda) u traku za pretraživanje.
● Na našoj stranici podrške za proizvod pomaknite se dolje do
odjeljka Manuals and Documents (Priručnici i dokumenti) da
biste vidjeli pregled svih priručnika, dokumenata i drugih
informacija o vašem proizvodu.
6
34 Dobivanje pomoći i kontaktiranje tvrtke Dell