Owners Manual

Dobijanje pomoći i kontaktiranje kompanije
Dell
Resursi za samostalnu pomoć
Možete dobiti informacije i pomoć o proizvodima i uslugama kompanije Dell korišćenjem ovih resursa za samostalnu pomoć:
Tabela 33. Resursi za samostalnu pomoć
Resursi za samostalnu pomoć Lokacija resursa
Informacije o proizvodima i uslugama kompanije Dell https://www.dell.com/
Dell podrška
Saveti
Kontaktirajte podršku U Windows pretragu unesite Contact Support i pritisnite
Enter.
Pomoć na mreži za operativni sistem
● Windows: https://www.dell.com/support/windows
● Linux: https://www.dell.com/support/linux
Informacije o rešavanju problema, korisnička uputstva, uputstva za
konfigurisanje, specifikacije proizvoda, blogovi za tehničku pomoć,
upravljački programi, ispravke softvera itd.
https://www.dell.com/support/home/
Članci iz Dell baze znanja za rešavanje raznih problema u vezi sa
sistemom:
1. Idite na https://www.dell.com/support/home/?
app=knowledgebase.
2. Unesite temu ili ključnu reč u okvir Search (Pretraga).
3. Kliknite na Search (Pretraži) da biste pretražili povezane
članke.
Saznajte više informacija o svom proizvodu:
● Specifikacije proizvoda
● Operativni sistem
● Podešavanje i korišćenje proizvoda
● Rezervna kopija podataka
● Rešavanje problema i dijagnostika
● Vraćanje sistema na fabrička podešavanja i oporavak sistema
● BIOS informacije
Dell raspolaže s nekoliko onlajn i telefonskih službi za podršku i
servisnih centara. Ako nemate aktivnu internet vezu, kontakt
podatke možete pronaći na vašoj fakturi, ambalaži, računu ili u Dell
katalogu proizvoda.
● Izaberite Detect Product (Otkrij proizvod).
● Pronađite proizvod u padajućem meniju u odeljku View
Products (Pregledajte proizvode).
● Unesite Service Tag number (Broj servisne oznake) ili
Product ID (ID proizvoda) u traku za pretragu.
● Kada se nađete na stranici podrške za proizvod, pomerite klizač
ka dnu stranice do odeljka za uputstva i dokumente kako biste
pregledali sva uputstva, dokumente i druge informacije o vašem
proizvodu.
6
Dobijanje pomoći i kontaktiranje kompanije Dell 35