Owners Manual

表 22. 診斷錯誤訊息 (續)
錯誤訊息 說明
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
可能是記憶體模組發生故障或者安插不正確。請重新安裝記憶
體模組，或視需要加以更換。
NO BOOT DEVICE AVAILABLE 電腦找不到硬碟。如果開機裝置為硬碟，請確保您已將硬碟裝
好、正確安插，並已作為開機裝置分區。
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE 作業系統可能已損壞，請與 Dell 公司聯絡。
NO TIMER TICK INTERRUPT 可能是主機板上的晶片發生故障。請執行 Dell Diagnostics 中
的 System Set (系統設定) 測試。
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN
開啟的程式過多。關閉所有視窗，然後開啟您要使用的程式。
OPERATING SYSTEM NOT FOUND 請重新安裝作業系統。如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯
絡。
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM 選配的 ROM 故障。請與 Dell 公司聯絡。
SECTOR NOT FOUND 作業系統在硬碟上找不到磁區。您的硬碟上可能存在損毀的磁
區或損壞的檔案配置表 (FAT)。執行 Windows 錯誤檢查公用
程式，以檢查硬碟上的檔案結構。如需相關指示，請參閱
Windows 說明及支援 (按一下開始 > 說明及支援)。如果大面
積磁區損毀，請備份資料 (如有可能)，然後將硬碟格式化。
SEEK ERROR 作業系統無法找到該硬碟機上的特定磁軌。
SHUTDOWN FAILURE 可能是主機板上的晶片發生故障。請執行 Dell Diagnostics 中
的 System Set (系統設定) 測試。如果再次出現此訊息，請
與 Dell 公司聯絡。
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER 系統組態設定已損毀。將電腦連接至電源插座進行充電。如果
問題仍然存在，請進入系統設定程式嘗試恢復資料，然後立即
結束該程式。如果再次出現此訊息，請與 Dell 公司聯絡。
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED 支援系統組態設定的保留剩餘電力可能需要充電。將電腦連接
至電源插座進行充電。如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯
絡。
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM
SETUP PROGRAM
系統設定程式中儲存的時間或日期與系統時鐘不符。請更正
Date and Time (日期與時間) 選項的設定。
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED 可能是主機板上的晶片發生故障。請執行 Dell Diagnostics 中
的 System Set (系統設定) 測試。
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE 可能是鍵盤控制器發生故障，或記憶體模組鬆動。請執行 Dell
Diagnostics 中的 System Memory (系統記憶體) 測試和
Keyboard Controller (鍵盤控制器) 測試，或與 Dell 公司聯
絡。
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT
READY
將磁碟插入磁碟機，然後再試一次。
更新 BIOS
關於此工作
當有可用更新或更換主機板時，可能需要更新 BIOS。
請按照以下步驟更新 BIOS：
步驟
1. 開啟您的電腦。
2. 請前往 www.dell.com/support。
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疑難排解