Users Guide

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Résolutiondesproblèmes
Guided'utilisationdelastationdetravailDellPrecision™380
Conseilsdedépannage

Lorsquevousdépannezvotreordinateur,suivezlesconseilsci-dessous :

l Sivousavezajoutéousuppriméunepièceavantqueleproblèmen'apparaisse,reconsultezlaprocédured'installationetassurez-vousquelapièceest
correctementinstallée.

l Siunpériphériquenefonctionnepas,vérifiezqu'ilestcorrectementconnecté.

l Siunmessaged'erreurapparaîtàl'écran,preneznotedumessageexact.Cemessagepeutaiderlepersonneldusupporttechniqueàdiagnostiqueret
àrésoudrele(s)problème(s).

l Siunmessaged'erreurapparaîtdansunprogramme,consultezladocumentationduprogramme.
Problèmesliésàlapile

Remplissez la listedevérificationdesdiagnosticsàmesurequevouseffectuezlescontrôlessuivants.

Problèmesliésàlacarte

Remplissez la listedevérificationdesdiagnosticsàmesurequevouseffectuezlescontrôlessuivants.

Conseilsdedépannage
Problèmesliésàlapile
Problèmesliésàlacarte
Problèmesliésauventilateurdescartes
Problèmesliésaulecteur
Problèmesliésàlamessagerieélectronique,aumodemouàInternet
ProblèmesliésaupériphériqueIEEE1394
Problèmesliésauclavier
Blocagesdusystèmeetincidentslogiciels
Problèmesliésàlamémoire
Problèmesliésàlasouris
Problèmesliésauréseau
Problèmesliésàl'alimentation
Problèmesliésàl'imprimante
Problèmesliésaupériphériquesérieouparallèle
Problèmesliésausonetauxhaut-parleurs
Problèmesliésàlavidéoetaumoniteur
PRÉCAUTION:Unenouvellepilemalinstalléerisqued'exploser.Remplacezlapileuniquementparunepiledetypeidentiqueouéquivalentà
celuirecommandéparlefabricant.Mettezlespilesusagéesaurebutselonlesinstructionsdufabricant.
PRÉCAUTION:Avantdecommencerlesprocéduresdecettesection,suivezlesconsignesdesécuritéquifigurentdansleGuide d'information
sur le produit.

Remplacement de la pile — Sivousdevezfréquemmentréinitialiserlesinformationsconcernantl'heureetladateaprèsavoirallumé
l'ordinateurousil'heureetladateaffichéesaudémarragesontincorrectes,remplacez la pile. Si la pile ne fonctionne toujours pas
correctement, contactez Dell.
PRÉCAUTION:Avantdecommencerlesprocéduresdecettesection,suivezlesconsignesdesécuritéquifigurentdansleGuide d'information
sur le produit.
PRÉCAUTION:Pourévitertoutchocélectrique,débrancheztoujourslapriseélectriquedevotreordinateuravantd'ouvrirlecapot.
AVIS : Pourempêcherlescomposantsdel'ordinateurdesubirdesdégâtsdusàl'électricitéstatique,déchargezvotrecorpsdesonélectricitéstatique
avantdemanipulerlescomposantsélectroniquesdel'ordinateur.Pourcefaire,vouspouveztoucherunesurfacemétalliquenonpeintedel'ordinateur.

Vérifiezlecâbleetl'installationdelacarte—
1. Éteignezl'ordinateuretlespériphériques,débranchez-lesdeleurprisesecteur,attendez10à20secondes,puisouvrez le capot de