Users Guide

Dell Diagnostics
Quand utiliser Dell Diagnostics
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Sivousavezunproblèmeavecvotreordinateur,procédezauxvérificationsdécritesdanslasection«Résolutiondesproblèmes»etexécutezDellDiagnostics
avant de contacter Dell pour obtenir de l'assistance technique.
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Ilestrecommandéd'imprimercesprocéduresavantdecommencer.
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Ouvrezleprogrammedeconfigurationdusystème,étudiezlesinformationsdeconfigurationdevotreordinateuretassurez-vousquelepériphériqueque
voussouhaiteztesters'affichedansleprogrammedeconfigurationdusystèmeetqu'ilestactif.
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DémarrezDellDiagnosticsàpartirdevotredisque dur ou du CD Drivers and Utilities(Pilotesetutilitaires)(égalementappeléResourceCD).
DémarragedeDellDiagnosticsàpartirdevotredisquedur
1. Mettezvotreordinateursoustension(ouredémarrez-le).
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Seek error (Erreur de recherche) — Reportez-vousàlasection«Problèmesdelecteur».
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Shutdown failure(Échecd'arrêtenordre)— ExécutezDell Diagnostics.
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Time-of-day clock stopped(Horlogedel'heuredujourarrêtée)—
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Time-of-day not set(Heurecourantenondéfinie)—
Ouvrezleprogrammedeconfigurationdusystèmeetcorrigezladateoul'heure.Sileproblèmepersiste,remplacez la pile.
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Timer chip counter 2 failed(Défaillanceducompteurdepuced'horloge2)— ExécutezDell Diagnostics.
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Unexpected interrupt in protected mode(Interruptioninattendueenmodeprotégé)— ExécutezDell Diagnostics.
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AVERTISSEMENT : Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary] IDE controller is operating
outside of normal specifications(Lesystèmedecontrôledesdisquesadétectéquelelecteur[0/1]surlecontrôleurIDE
[principal/secondaire]fonctionneendehorsdesspécificationsnormales).Nousvousrecommandonsdesauvegarderimmédiatementvos
donnéesetderemplacervotredisquedurenappelantvotrebureaudesupporttechniqueouDell—
Siaucunlecteurderechangen'estdisponibledansl'immédiatetquelelecteurn'estpasleseullecteuramorçable,accédezàlaconfiguration
dusystèmeetmodifiezleparamètredelecteurappropriésurNone (Aucun). Retirez ensuite le lecteur de l'ordinateur.
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Write fault(Échecd'écriture)—
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Write fault on selected drive(Échecd'écrituresurlelecteursélectionné)—
Reportez-vousàlasection«Problèmesdelecteur».
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<drive letter>:\ is not accessible. The device is not ready(<Lettredelecteur>:\n'estpasaccessible.Lelecteurn'estpasprêt.)— Le
lecteurdedisquetteneparvientpasàlireladisquette.Insérezunedisquettedanslelecteuretréessayez.
PRÉCAUTION:Avantdecommencerlesprocéduresdecettesection,suivezlesconsignesdesécuritéquifigurentdansleGuide d'information
sur le produit.
AVIS : DellDiagnosticsnefonctionnequesurlesordinateursDell™.
REMARQUE : Le CD Drivers and Utilitiesestenoptionetn'estpasobligatoirementexpédiéavectouslesordinateurs.