Users Guide

Dell Diagnostics
Wann wird Dell Diagnostics eingesetzt?
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WennProblememitdemComputerauftreten,führenSiedieunter„BehebenvonStörungen“ aufgeführtenMaßnahmendurchundführenSieDellDiagnostics
aus, bevor Sie vonDelltechnischeUnterstützunganfordern.
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Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor Beginn der Arbeiten auszudrucken.
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Rufen Sie das System-Setup-Programmauf,prüfenSiedieKonfigurationdesComputersundstellenSiesicher,dassdaszuprüfendeGerätimSystem-Setup-
Programmaufgeführtwirdundaktiviertist.
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Starten Sie das Programm „Dell Diagnostics“ auf der Festplatte oder der Drivers and Utilities CD. (Diese CD wird auch als ResourceCD bezeichnet.)
Programm „Dell Diagnostics“ von der Festplatte starten
1. SchaltenSiedenComputereinoderführenSieeinenNeustartdurch.
Seek error(Suchfehler)– Siehe „Probleme mit dem Laufwerk“.
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Shutdown failure(FehlerbeimHerunterfahren)– FührenSieDell Diagnostics aus.
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Time-of-day clock stopped (Tagesuhr angehalten) –
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Time-of-day not set (Tageszeit ist nicht eingestellt) –
Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und korrigieren Sie Datum und Uhrzeit. Wenn das Problem weiterhin besteht, ersetzen Sie die
Batterie.
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Timer chip counter 2 failed – (Zeitgeber-Chip-Zähler2fehlerhaft)FührenSieDell Diagnostics aus.
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Unexpected interrupt in protected mode – (UnerwarteteUnterbrechungimgeschütztenModus)FührenSieDell Diagnostics aus.
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WARNING:DasDatenträger-Überwachungssystem(DiskMonitoringSystem)vonDellhatfestgestellt,dassdasLaufwerk[0/1]am
[primären/sekundären]IDE-ControlleraußerhalbdernormalenSpezifikationenbetriebenwird.WirempfehlenIhnen,soforteine
Sicherungskopie Ihrer Daten anzufertigen und Ihr Festplattenlaufwerk auszutauschen. Rufen Sie Ihren Support-DeskoderDellan–
WenndasErsatzlaufwerknichtsofortverfügbaristunddasLaufwerknichtdaseinzigestartfähigeLaufwerkist,öffnenSiedasSystem-
Setup-ProgrammundändernSiedieentsprechendeLaufwerkeinstellungaufNone(Keines).EntfernenSieanschließenddasLaufwerkaus
dem Computer.
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Write fault (Schreibfehler) –
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Write fault on selected drive(SchreibfehleraufausgewähltemLaufwerk)–
Siehe „Probleme mit dem Laufwerk“.
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<Laufwerkkennzeichnung>:\istnichtzugänglich.Thedeviceisnotready(DasGerätistnichtbereit.)– Das Diskettenlaufwerk kann die
Diskette nicht lesen. Legen Sie eine Diskette in das Laufwerk ein, und versuchen Sie es erneut.
VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Produktinformationshandbuch.
HINWEIS: Das Programm „Dell Diagnostics“ kannnuraufDell™-Computernausgeführtwerden.
ANMERKUNG: Die Drivers and UtilitiesCDistoptionalundistmöglicherweisenichtbeiallenComputernimLieferumfangenthalten.