Users Guide

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Soluzione dei problemi
Guidadell'utentedellastazionedilavoroDellPrecision™380
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

Attenersi ai seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi relativi al computer:

l Seprimachesiverificasseilproblemaèstatoaggiuntoorimossouncomponente,verificareleprocedurediinstallazioneeassicurarsicheilcomponente
sia stato installato correttamente.

l Se una periferica non funziona, assicurarsi che sia collegata correttamente.

l Se sullo schermo viene visualizzato un messaggio di errore, trascriverlo esattamente. Questo messaggio potrebbe fornire informazioni determinanti per
la diagnosi e la risoluzione del problema da parte del personale di supporto tecnico.

l Se si verifica un messaggio di errore all'interno di un programma, consultare la documentazione di tale programma.
Problemi relativi alla batteria

Compilare l'Elenco di controllo della diagnostica via via che si completano i controlli.

Problemi relativi alle schede

Compilare l'Elenco di controllo della diagnostica via via che si completano i controlli.

Suggerimenti per la risoluzione di problemi
Problemi relativi alla batteria
Problemi relativi alle schede
Problemi relativi alla ventola della scheda
Problemirelativialleunità
Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet
Problemi relativi alle periferiche IEEE 1394
Problemi relativi alla tastiera
Blocchi e problemi relativi al software
Problemi relativi alla memoria
Problemi relativi al mouse
Problemi relativi alla rete
Problemi relativi all'alimentazione
Problemi relativi alla stampante
Problemi relativi alle periferiche seriali o parallele
Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti
Problemi relativi al video e al monitor
ATTENZIONE: Se la batteria non viene correttamente installata, potrebbe esplodere. Sostituire la batteria con una dello stesso tipo o di tipo
equivalente consigliato dal costruttore. Smaltire le batterie usate secondo le istruzioni del costruttore.
ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle
informazioni sul prodotto.

Sostituire la batteria — Seènecessarioreimpostareripetutamenteleinformazionirelativealladataeall'oradopoaveraccesoilcomputer
oseall'avviovengonovisualizzateinformazionididataeoranoncorrette,ènecessariosostituire la batteria. Se la batteria continua a non
funzionare correttamente, contattare la Dell.
ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle
informazioni sul prodotto.
ATTENZIONE: Per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di aprire il coperchio.
AVVISO: Perevitarepossibilidannicausatidall'elettricitàstaticaaicomponentiall'internodelcomputer,scaricarel'elettricitàstaticadalpropriocorpo
primaditoccareunqualsiasicomponenteelettronicodelcomputer.Atalescopoèsufficientetoccareunasuperficiemetallicanonverniciatasultelaiodel
computer.

Controllarel'inserimentodellaschedaedelcavo—