Setup Guide

216 빠른 참조 안내서
문제 해결
문제 해결 추가 정보
컴퓨터의 문제를 해결할 때 다음을 수행하십시오 .
•
문제가 발생하기 전에 부품을 추가하거나 분리한 경우 , 설치 과정을 다시 검토한 다음 부품이 올바
르게
설치되었는지 확인하십시오 .
•
주변장치가 작동하지 않으면 장치가 올바르게 연결되었는지 확인하십시오 .
•
화면에 오류 메시지가 나타나면 정확히 받아 적으십시오 . 이 메시지는 기술 지원의 문제 진단 및
해결에 도움될 수 있습니다 .
•
오류가 응용프로그램에서 발생한 경우 , 프로그램의 설명서를 참조하십시오 .
•
문제 해결 절의 권장 방법이 사용 설명서의 절을 참조하는 것인 경우 support.dell.com ( 필요한 경우
다른 컴퓨터 ) 에서 사용 설명서를 액세스하십시오 .
소프트웨어 및 하드웨어 비호환성 해결
운영 체제 설치 도중 장치가 발견되지 않거나 발견되지만 올바르게 구성되어 있지 않은 경우 하드웨어
문제 해결사를 사용하여 비호환 문제를 해결할 수 있습니다 .
하드웨어 문제 해결사를 사용하여 비호환성 문제를 해결하려면 :
1 시작 단추를 선택한 다음 도움말 및 지원 을 클릭하십시오 .
2 검색 필드에 하드웨어 문제 해결사 를 입력한 다음 , 화살표를 클릭하여 검색을 시작하십시오 .
3 검색 결과 목록에서 하드웨어 문제 해결사 를 클릭하십시오 .
4 하드웨어 문제 해결사 목록에서 컴퓨터의 하드웨어 충돌을 해결해야 합니다 를 선택하고 ,
다음 을 클릭하십시오 .
Microsoft Windows XP 시스템 복원 사용
Microsoft Windows XP 운영 체제에서 제공하는 시스템 복원 기능은 컴퓨터의 하드웨어 , 소프트웨어 또
는
기타 시스템 설정값이 원하지 않는 값으로 변경된 경우 , 예전 상태로 복원할 수 있는 기능입니다 . 시
스템
복원 기능을 사용하는 자세한 방법은 Windows 도움말 및 지원 센터 (" 정보 찾기페이지의 " 189 참
조
) 를 참조하십시오 .
알림 : 데이터 파일을 정기적으로 백업해두십시오 . 시스템 복원 기능은 데이터 파일이나 복구 상태를 추
적하지 않습니다 .
복원 지점 작성
1 시작 단추를 클릭한 다음 도움말 및 지원 을 클릭하십시오 .
2 시스템 복원 을 클릭하십시오 .
3 화면의 지시사항에 따르십시오 .