Users Guide

Problemas de teclado

Problemas de bloqueios e de software


Ocomputadornãoinicia

O computador parou de responder
VerifiqueseocabododispositivoIEEE1394estáinseridocorretamentenodispositivoenoconectordocomputador.

Certifique-sedequeodispositivoIEEE1394sejareconhecidopeloWindows®— 
1. CliquenobotãoIniciar e, em seguida, clique em Painel de controle.
2. Clique em Impressoras e outros itens de hardware.
SeoseudispositivoIEEE1394estiverlistado,oWindowsreconheceuodispositivo.
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SetiverproblemascomdispositivosIEEE1394fornecidospelaDell—
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SetiverproblemascomdispositivosIEEE1394quenãoforamfornecidospelaDell—
EntreemcontatocomaDell(consulteaseçãoEntre em contato com a Dell)oucomofabricantedodispositivoIEEE1394.
ADVERTÊNCIA:Antesdeiniciarqualquerprocedimentodescritonestaseção,sigaasinstruçõesdesegurançadescritasnoGuiadeinformações
do produto.

Verifique o cabo do teclado –
l Verifiqueseocabodotecladoestáconectadofirmementeaocomputador.
l Desligueocomputador(consulteaseçãoComo desligar o computador), reconecte o cabo do teclado como indicado no Guia de
referênciarápidadocomputadorereinicie-o.
l Verifiquesehápinostortosouquebradosesehácabosdanificadosoudesgastadosnoconectordocabo.Endireiteospinostortos.
l Removaoscabosdeextensãodotecladoeconecteotecladodiretamenteaocomputador.

Teste o teclado — Conecteumtecladoembomfuncionamentoetenteutilizá-lo.Seotecladonovofuncionar,otecladooriginalestarácom
defeito.
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Verifiqueseháconflitosdesoftwareedehardware— ConsulteaseçãoResoluçãodeincompatibilidadesdesoftwareedehardware.
ADVERTÊNCIA:Antesdeiniciarqualquerprocedimentolistadonestaseção,sigaasinstruçõesdesegurançadescritasnoGuiadeinformaçõesdo
produto.

Verifiqueasluzesdediagnóstico—
ConsulteaseçãoLuzesdediagnóstico.
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Certifique-sedequeocabodealimentaçãoestejaconectadocomfirmezaaocomputadoreàtomadaelétrica.
AVISO: Épossívelaperdadedadossenãoconseguirexecutaroprocedimentodedesligarosistemaoperacional.
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