Users Guide

Problemas de som e de alto-falante
Preencha a Listadeverificaçãodediagnósticosaorealizarasverificações.
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Semáudionosalto-falantes
ADVERTÊNCIA:Antesdeiniciarqualquerprocedimentolistadonestaseção,sigaasinstruçõesdesegurançadescritasnoGuiadeinformaçõesdo
produto.
NOTA: Seestivertendoproblemascomalgumaimpressora,consulteaseçãoProblemas de impressora.
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Verifiqueasconfiguraçõesdodispositivo— Consulteadocumentaçãododispositivoparaconhecerasconfiguraçõesrecomendadas.Em
seguida, entrenaconfiguraçãodosistema(consulteaseçãoComoentrarnaconfiguraçãodosistema)eváatéasconfiguraçõesdaopção
Dispositivos integrados. Certifique-sedequeaconfiguraçãoPorta serial ou Porta paralela coincida com as recomendadas.
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Execute o aplicativo DellDiagnostics(consulteaseçãoDell Diagnostics).
ADVERTÊNCIA:Antesdeiniciarqualquerprocedimentolistadonestaseção,sigaasinstruçõesdesegurançadescritasnoGuiadeinformaçõesdo
produto.
NOTA: OcontroledevolumedealgunsdispositivosdeMP3anulaadefiniçãodevolumedoWindows.SevocêtemouvidomúsicasnoformatoMP3,
certifique-sedenãoterdiminuídooudesligadoovolumedodispositivo.
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Verifiqueasconexõesdecabodoalto-falante — Verifique se os alto-falantesestãoconectadosconformemostradonodiagramade
configuraçãofornecidocomeles.Sevocêadquiriuumaplacadesom,certifique-se de que os alto-falantesestejamconectadosàplaca.
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Verifiqueseacaixaacústicadesonsgraveseosalto-falantesestãoligados— Consulteodiagramadeconfiguraçãofornecidocomos
alto-falantes. Se houver controle de volume nos alto-falantes,ajusteovolume,osgravesouosagudos,paraeliminaradistorção.
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AjustedocontroledevolumedoWindows– Cliqueumaouduasvezesnoíconedealto-falante, no canto inferior direito da tela. Verifique
seovolumeestáligadoeseosomnãoestámudo.
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Desconecteosfonesdeouvidodorespectivoconector— O som dos alto-falantesédesativadoautomaticamentequandoseconectafones
de ouvido no conector correspondente, localizado no painel frontal do computador.
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Testeatomadaelétrica— Certifique-sedequeatomadaelétricaestejafuncionando,testando-a com outro dispositivo, como um abajur.
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Ative o modo digital — Os alto-falantesnãofuncionarãoseaunidadedeCDestivernomodoanalógico.
1. CliquenobotãoIniciar, clique em Painel de controle e, em seguida, clique em Sons,falaedispositivosdeáudio.
2. Clique em Sonsedispositivosdeáudio.
3. Clique na guia Hardware.
4. Clique duas vezes no nome da unidade de CD.
5. Clique na guia Propriedades.
6. Marque a caixa AtivaráudiodigitaldeCDparaestedispositivodeCD-ROM.
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Eliminepossíveisinterferências— Desligueosventiladores,asluzesfluorescentesouaslâmpadashalógenasqueestejampróximospara
verificarseháinterferência.
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Executeodiagnósticodoalto-falante—
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Reinstaleodriverdeáudio—
ConsulteaseçãoComoreinstalardriverseutilitários.
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Verifiqueasconfiguraçõesdodispositivo— Entrenaconfiguraçãodosistema(consulteComoentrarnaconfiguraçãodosistema) e
assegure-sedequeaopçãoSom, em Dispositivos integrados esteja definida para On (Ativada).Saiadaconfiguraçãodosistemae
reinicie o computador.
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