Users Guide

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GuiadousuáriodoDellPrecision™Workstation390
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ComousarorecursoRestauraçãodosistemadoMicrosoft®Windows®XP
Como solucionar problemas de incompatibilidade desoftware e hardware
Como reinstalar o Microsoft®Windows®XP
Luzesdediagnóstico

Paraajudarasolucionarproblemas,seucomputadorestáequipadocomquatroluzesnopainelfrontal,identificadascomo"1","2","3"e"4".Essasluzes
podemser"apagadas"ouverdes.Quandoocomputadoréiniciadonormalmente,osLEDspiscam.Depoisdainicialização,asquatroluzesficarãoverdes
(verdeestável).Seocomputadorestivercomdefeito,opadrãodasluzesidentificaráoproblema.

CódigosdasluzesdediagnósticoduranteoPOST
ADVERTÊNCIA:Antesdeiniciarqualquerprocedimentodescritonestaseção,sigaasinstruçõesdesegurançadescritasnoGuiadeinformações
do produto.

Padrãodaluz

Descriçãodoproblema

Soluçãoproposta
Ocomputadorestádesligadoemseuestado
normalouépossívelquetenhaocorridouma
falhapré-BIOS.
Asluzesdediagnósticonãoacendemapóso
sistema operacional ter sido inicializado com
êxito.
Ligueocomputadoraalgumatomadaelétricaemfuncionamentoepressioneobotão
Liga/Desliga.
OcorreuumapossívelfalhanoBIOS;o
computadorestánomododerecuperação.
ExecuteoUtilitárioderecuperaçãodoBIOS,aguardeatéaconclusãodarecuperaçãoe
reinicie o computador.
Épossívelquetenhaocorridoumafalhano
processador.
Reinstale o processador e reinicie o computador.
Osmódulosdememóriaforamdetectados,
masocorreuumafalhanamemória.
1. Reinstaleosmódulosdememóriaparagarantiracomunicaçãobem-sucedida do
computadorcomamemória.
2. Reinicie o computador.
3. Seoproblemaaindaexistir,removatodososmódulosdememóriaeinstaleum
módulonoconector4.
4. Reinicie o computador.
Serãoexibidasasseguintesmensagens:Alert! Operating in Debug Mode. Please
Populate Memory in Pairs for Normal Operation (Alerta! Funcionando do Modo de
depuração.Preenchaamemóriaemparesparavoltaraofuncionamentonormal).
5. Pressione <F1> para inicializar o sistema operacional.
6. ExecuteoaplicativoDellDiagnostics(consulteaseçãoDell Diagnostics).
7. Seomódulodememóriapassarnoteste,desligueocomputador(consulteaseção
Como desligar o computador),removaomódulodememóriaerepitaoprocessocom
osmódulosrestantesatéocorrerumerrodememóriaduranteainicializaçãoouo
testedediagnóstico.
Seoprimeiromódulodememóriatestadoestivercomdefeito,repitaoprocessocom
osmódulosrestantesparagarantirquenãoestãocomdefeito.
8. Quandoidentificaromódulocomdefeito,entreemcontatocomaDell(consultea
seçãoEntre em contato com a Dell)paraobterumapeçadesubstituição.

NOTA: Senecessário,ocomputadorpodefuncionarnomododedepuraçãoatéqueos
novosmódulosdememóriasejaminstalados.
Possívelfalhanaplacadamemóriade
expansão.
1. Verifiqueseexistealgumconflitoremovendoumaplaca(excetoaplacagráfica)e
reiniciando o computador.
2. Se o problema continuar, reinstale a placa removida, remova outra placa e reinicie o
computador.
3. Repita esse processo para cada placa. Se o computador iniciar normalmente,
solucioneoproblemadaúltimaplacaremovidaparaverificarseháconflitosde