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Entre em contato com a Dell
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1. ExecuteosprocedimentosdescritosnaseçãoResoluçãodeproblemas.

2. ExecuteoaplicativoDellDiagnostics(consulteaseçãoDell Diagnostics).

3. Façaumacópiadalistadeverificaçãodediagnósticos(consulteaseçãoListadeverificaçãodediagnósticos) e preencha-a.

4. Useaextensacoleçãodeserviçoson-linedaDell,disponívelnositedesuporte(support.dell.com,emInglês)paraobterajudasobreprocedimentosde
instalaçãoedesoluçãodeproblemas.

5. Seasetapasanterioresnãoresolveremoproblema,entreemcontatocomaDell(consulteaseçãoComo entrar em contato com a Dell).
NOTA: TalvezosistemadeCódigodeserviçoexpressodaDellnãoestejadisponívelemtodosospaíses.
QuandoorientadopelosistematelefônicoautomáticodaDell,digiteseuCódigodeserviçoexpressoparaencaminharachamadadiretamenteàequipede
suporteadequada.SevocênãotiverumCódigodeserviçoexpresso,abraapastaAcessóriosdaDell,cliqueduasvezesnoíconeCódigodeserviço
expressoesigaasinstruções.
Paraobterinstruçõessobrecomousaroserviçodesuporte,consulteaseçãoServiçodesuporte.
Serviçoson-line
VocêpodeacessarositedesuportedaDellnaWebemsupport.dell.com(eminglês).SelecioneasuaregiãonapáginaWELCOME TO DELL SUPPORT
(Bem-vindo ao suporte da Dell)eforneçaosdetalhessolicitadosparaacessarasferramentasdeajudaeasinformações.
ÉpossívelentraremcontatocomaDelleletronicamenteusandoosseguintesendereços:
l World Wide Web
www.dell.com/(eminglês)
www.dell.com/ap/(somentepaísesdaÁsia/CostadoPacífico)
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NOTA: Ligueparaoserviçodesuportedeumtelefonepróximoaocomputador,paraqueosuportepossaajudá-lonosprocedimentosnecessários.
NOTA: AlgunsdosserviçosaseguirnemsempreestãodisponíveisemtodasaslocalidadesforadosEstadosUnidos.Entreemcontatocomo
representantelocaldaDellparaobterinformaçõessobredisponibilidade.