Dell Precision 3930 Rack Service-Handbuch Vorschriftenmodell: D02R Vorschriftentyp: D02R001
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2018 – 2019 Dell Inc. oder Ihre Tochtergesellschaften.
Inhaltsverzeichnis 1 Arbeiten am Computer.................................................................................................................. 5 Sicherheitshinweise............................................................................................................................................................... 5 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers....................................................................................... 5 Sicherheitsvorkehrungen.......
5 Fehlerbehebung......................................................................................................................... 78 Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers)....... 78 Ausführen der ePSA-Diagnose.................................................................................................................................... 78 Diagnose..............................................................................................
1 Arbeiten am Computer Sicherheitshinweise Beachten Sie folgende Sicherheitsrichtlinien, damit Ihr Computer vor möglichen Schäden geschützt und Ihre eigene Sicherheit sichergestellt ist. Wenn nicht anders angegeben, ist bei jedem in diesem Dokument beschriebenen Vorgang darauf zu achten, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind: • • Sie haben die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise gelesen.
. Halten Sie den Betriebsschalter gedrückt, während Sie den Computer vom Netz trennen, um die Systemplatine zu erden. ANMERKUNG: Um elektrostatische Entladungen zu vermeiden, erden Sie sich mit einem Erdungsarmband oder durch regelmäßiges Berühren einer nicht lackierten metallenen Oberfläche, während ein Anschluss auf der Rückseite des Computers berührt wird.
• • • • Verwenden Sie ein kabelgebundenes ESD-Armband, das ordnungsgemäß geerdet ist. Die Verwendung von drahtlosen antistatischen Armbändern ist nicht mehr zulässig; sie bieten keinen ausreichenden Schutz. Das Berühren des Gehäuses vor der Handhabung von Komponenten bietet keinen angemessenen ESD-Schutz auf Teilen mit erhöhter Empfindlichkeit auf ESD-Schäden. Arbeiten Sie mit statikempfindlichen Komponenten ausschließlich in einer statikfreien Umgebung.
ESD-Schutz – Zusammenfassung Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
2 Hauptkomponenten Ihres Systems 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Systemabdeckung Eingriffschalter Knopfzellenbatterie M.
ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß den vom Kunden erworbenen Garantieleistungen verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter.
3 Technologie und Komponenten USB-Funktionen Universal Serial Bus (USB) wurde 1996 eingeführt. Es hat die Verbindung zwischen Host-Computern und Peripheriegeräten wie Computermäusen, Tastaturen, externen Laufwerken und Druckern erheblich vereinfacht. Werfen wir nun einen kurzen Blick auf die USB-Entwicklung mit Bezugnahme auf die nachstehende Tabelle. Tabelle 1. USB-Entwicklung Typ Datenübertragungsrate Kategorie Einführungsjahr USB 2.0 480 Mbit/s Hi-Speed 2000 USB 3.0 /USB 3.
Mit den heutigen steigenden Anforderungen an Datenübertragungen mit High-Definition-Videoinhalten, Terabyte-Speichergeräten, digitalen Kameras mit hoher Megapixelanzahl usw. ist USB 2.0 möglicherweise nicht schnell genug. Darüber hinaus kam kein USB 2.0Anschluss jemals in die Nähe des theoretischen maximalen Durchsatzes von 480 Mbit/s mit einer Datenübertragung von etwa 320Mbit/s (40 MB/s) - das ist der tatsächliche reale Höchstwert. Entsprechend werden die USB 3.0 /USB-3.
DDR4-Speicher (Dynamic Random-Access) ist mit einer anderen Passung versehen als SDRAM und DDR. Damit soll verhindert werden, dass Benutzer den falschen Typ Speicher im System installieren. DDR4 benötigt 20 Prozent weniger Volt bzw. nur 1,2 Volt im Vergleich zu DDR3, der eine Stromversorgung von 1,5 Volt für den Betrieb benötigt. DDR4 unterstützt auch einen neuen Deep-Power-Down-Modus, mit dem das Host-Gerät in den Standby-Modus wechseln kann, ohne dass der Arbeitsspeicher aktualisiert werden muss.
Speicherfehler Bei Speicherfehlern auf dem System wird der neue ON-FLASH-FLASH- oder ON-FLASH-ON-Fehlercode angezeigt. Wenn der gesamte Speicher ausfällt, lässt sich das LCD-Display nicht einschalten. Beheben Sie mögliche Speicherfehler, indem Sie funktionierende Speichermodule in den Speicheranschlüssen an der Unterseite des Systems oder unter der Tastatur ausprobieren, wie in einigen tragbaren Systemen.
Typ UMA-Grafik Intel Core-Prozessor i5-8500 (6 Cores, 3,0 GHz, bis zu 4,1 GHz Turbo, 9 MB Cache) Integrierte Intel UHD 630-Grafikkarte Intel Core-Prozessor i5-8600 (6 Cores, 3,1 GHz, bis zu 4,3 GHz Turbo, 9 MB Cache) Integrierte Intel UHD 630-Grafikkarte Intel Core-Prozessor i5-8600K (6 Cores, 3,6 GHz, bis zu 4,3 GHz Turbo, 9 MB Cache) Integrierte Intel UHD 630-Grafikkarte Intel Core-Prozessor i7-8700 (6 Cores, 3,2 GHz, bis zu 4,6 GHz Turbo, 12 MB Cache) Integrierte Intel UHD 630-Grafikkarte Intel
4 Entfernen und Einbauen von Komponenten Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Verfahren sind folgende Werkzeuge erforderlich: • • • • Kreuzschlitzschraubenzieher Nr. 1 Kreuzschlitzschraubenzieher Nr. 2 5,5-mm-Knarre Kunststoffstift Liste der Schraubengrößen Tabelle 3. Liste der Schraubengrößen Komponente #6,32x6 Systemplatine 9 Riser 1 4 Riser 2 2 Vordere E/A-Platine 3 M3x4 M.
Layout der Systemplatine 1. Speichersteckplätze 3. Linker SATA-Stromanschluss 5. Stromanschluss für die Stromverteilungsplatine 7. SATA 1-Anschluss 9. USB 3.1 Gen 1 (Typ A) 11. Anschluss an der Vorderseite 13. M.2-PCIe-Anschluss (SSD0) 15. M.2-PCIe-Anschluss (SSD1) 17. PCIe-Steckplatz 19. Rechter SATA-Stromanschluss 2 21. Stromanschluss für Lüfter 8 23. Stromversorgungsanschluss GPU 25. Stromanschluss für Lüfter 6 27. Stromanschluss für Lüfter 5/4/3 2. HSD an der Frontblende 4. Knopfzellenbatterie 6.
3. So entfernen Sie die Frontblende: a) Drücken Sie die Entriegelungstaste [1] und ziehen Sie am linken Rand der Frontblende [2].
b) Schieben Sie die Blende nach links und entfernen Sie sie aus dem System.
Installieren der Frontverkleidung 1. Setzen Sie den rechten Rand der Blende korrekt ausgerichtet im System ein. 2. Drücken Sie die Entriegelungstaste und bringen Sie den linken Rand der Frontblende am System an.
3. Verriegeln Sie die Frontblende mithilfe des Schlüssels.
Staubfilter Entfernen des Staubfilters 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) Frontblende 3. So entfernen Sie den Staubfilter: a) Ziehen Sie am linken Ende des Staubfilters.
b) Lösen Sie den Staubfilter und schieben Sie ihn nach links, um ihn aus dem System zu entfernen. Einsetzen des Staubfilters 1. Setzen Sie das rechte Ende des Staubfilters korrekt ausgerichtet im System ein. ANMERKUNG: Diese Schritte treffen auf Systeme, die ohne Staubfilter und Frontblende erworben wurden, zu.
2. Setzen Sie die linke Seite der Frontblende auf das System. 3. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a) Frontblende.
Systemabdeckung Entfernen der Systemabdeckung 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: System gibt 4 Sekunden lang einen Alarmton aus und wird dann heruntergefahren, wenn die obere Abdeckung entfernt wird, während das System in Betrieb ist. Das System lässt sich nicht einschalten, wenn die obere Abdeckung nicht angebracht ist. 2.
3. Drehen Sie mit einem Kreuzschlitzschraubenzieher die Verriegelung des Freigabehebels im Uhrzeigersinn in die gesperrte Position [3]. 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Haltebügelbaugruppe Entfernen der linken Winkelbaugruppe 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2.
Einbauen der linken Winkelbaugruppe 1. So installieren Sie die linke Winkelbaugruppe: a) Schieben Sie das Winkelmodul in den Steckplatz [1]. b) Ziehen Sie die drei Schrauben (M3x4) zur Befestigung des Winkelmoduls am Systemgehäuse fest [2]. 2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Entfernen der rechten Winkelbaugruppe 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. So entfernen Sie die rechte Winkelbaugruppe: a) Entfernen Sie die drei Schrauben (M3x4), mit denen die rechte Winkelbaugruppe befestigt ist [1]. b) Schieben Sie die rechte Winkelbaugruppe heraus [2]. Einbauen der rechten Winkelbaugruppe 1. So bauen Sie die rechte Winkelbaugruppe ein: a) Schieben Sie das Winkelmodul in den Steckplatz [1].
2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Luftführung Entfernen des Luftkanals 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die obere Abdeckung. 3. So entfernen Sie den Luftkanal: a) Lösen Sie das Kabel der Frontblende.
4. Heben Sie den Luftkanal vom Kühlkörper ab. Einbauen der Luftführung 1. Greifen Sie die Luftführung an den blauen Haltestellen, platzieren Sie sie über dem Kühlkörper und setzen Sie sie in den Steckplatz ein. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass während der Installation auf keiner der beiden Seiten Kabel unter der Luftführung eingeklemmt werden. Ansonsten könnten die Kabel Schaden nehmen.
2. Führen Sie das Kabel der Frontblende durch die Kabelführung an der Luftführung. 3. Bringen Sie die obere Abdeckung an. 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Knopfzellenbatterie Entfernen der Knopfzellenbatterie 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die obere Abdeckung. 3. So entfernen Sie die Knopfzellenbatterie: a) Drücken Sie mit einem Kunststoffstift auf den Entriegelungsriegel [1]. b) Entfernen Sie die Knopfzellenbatterie aus dem System [2]. Einsetzen der Knopfzellenbatterie 1. Setzen Sie die Knopfzellenbatterie in den entsprechenden Steckplatz auf der Systemplatine ein [1]. 2.
3. Bringen Sie die obere Abdeckung an. 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Festplattenbaugruppe Entfernen der Festplattenbaugruppe ANMERKUNG: Die vorderseitig zugänglichen Festplattenbaugruppen sind nicht Hot-Plug-fähig. Wenn die Festplattenbaugruppe entfernt wird, während das System eingeschaltet ist, kann dies zu Datenverlust und einem Systemfehler führen. ANMERKUNG: Eine Festplattenbaugruppe kann aus 2,5- oder 3,5-Zoll-Festplatten bestehen.
4. So entfernen Sie die Festplattenbaugruppe: a) Drücken Sie die Entriegelungstaste auf der Halterung der Festplattenbaugruppe [1] und öffnen Sie die Sperrklinke [2]. b) Ziehen Sie die Festplatte aus dem System heraus [3]. 5. So entfernen Sie die Festplatte aus der Baugruppenhalterung: a) Entfernen Sie die Schrauben mithilfe eines Kreuzschlitzschraubendrehers von den Gleitschienen auf der Festplattenhalterung [1]. b) Heben Sie die Festplatte aus der Laufwerkshalterung heraus [2].
Einbauen der Festplattenbaugruppe 1. So installieren Sie die Festplatte in der Baugruppenhalterung: a) Richten Sie das Festplattenlaufwerk innerhalb der Laufwerkhalterung aus [1]. b) Befestigen Sie das Festplattenlaufwerk mithilfe der Schrauben an der Laufwerkhalterung [2].
2. So installieren Sie die Festplatte: a) Setzen Sie die Festplattenbaugruppe in den Laufwerksteckplatz ein [1]. b) Drücken Sie die Sperrklinke zurück in die geschlossene Position, um das Festplattenlaufwerk sicher im Steckplatz zu befestigen [2].
ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass sich die Sperrklinke [2] in der geöffneten Position befindet, wenn Sie die Festplatte wieder im Steckplatz einsetzen. 3. So installieren Sie den Laufwerkplatzhalter, wenn kein Laufwerk im Steckplatz eingesetzt wird: a) Schieben Sie den Laufwerkplatzhalter in den Festplattensteckplatz hinein. 4. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a) Staubfilter b) Frontblende 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
a) Lösen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben [1] und heben Sie die Festplattenrückwandplatine aus dem Systemgehäuse heraus [2].
Installieren der 2,5-Zoll-Festplattenrückwandplatine 1. Setzen Sie die Festplattenrückwandplatine korrekt ausgerichtet in den Steckplatz des Laufwerkgehäuses ein [1]. 2. Entfernen Sie die unverlierbaren Schrauben, mit denen die Rückwandplatine am Laufwerkgehäuse befestigt ist [2].
3. Führen Sie die SATA-Stromkabel und das SATA-Anschlusskabel durch die Kabelhalteklammer [1]. 4. Verbinden Sie das SATA-Stromkabel, das SATA-0-Anschlusskabel und das SATA-1-Anschlusskabel [2]. ANMERKUNG: Das blaue SATA-Signalkabel muss in den blauen Anschluss auf der Systemplatine gesteckt werden. Das schwarze SATA-Signalkabel muss in den schwarzen Anschluss auf der Systemplatine gesteckt werden.
5. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a) b) c) d) e) Festplatten Luftführung Obere Abdeckung Staubfilter Frontblende 6. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Speichermodul Entfernen des Speichermoduls 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Lassen Sie die Speichermodule nach dem Ausschalten des Systems ausreichend lange abkühlen.
Einsetzen des Speichermoduls 1. Suchen Sie nach dem entsprechenden Speichermodulanschluss. 2. Richten Sie den Platinenstecker des Speichermoduls an der Passung im Speichermodulanschluss und setzen Sie das Speichermodul in den Anschluss ein [1]. ANMERKUNG: Üben Sie keinen Druck auf die Mitte des Speichermoduls aus; üben Sie auf beide Enden des Speichermoduls einen gleichmäßigen Druck aus.
Kühlkörper Entfernen des Kühlkörpermoduls 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. WARNUNG: Lassen Sie den Kühlkörper ausreichend lange abkühlen, nachdem Sie das System ausgeschaltet haben. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) Obere Abdeckung b) Luftkanal 3. So entfernen Sie den Kühlkörper: a) Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper befestigt ist, und heben Sie ihn aus dem System.
VORSICHT: Stellen Sie sicher, dass Sie den Kühlkörper parallel zur Systemplatine halten, um Beschädigungen an den Komponenten zu vermeiden. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Schraube fest angezogen ist, bevor Sie mit der nächsten Schraube beginnen. 2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a) Luftführung b) Obere Abdeckung 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Prozessor Entfernen des Prozessors 1.
d) Entfernen Sie gegebenenfalls die Wärmeleitpaste mit einem sauberen, fusselfreien Tuch vom Prozessor. Einbauen des Prozessors ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Markierung von Stift 1 des Prozessors an der Markierung von Stift 1 der Systemplatine ausgerichtet ist. 1. Setzen Sie den Prozessor so in den Sockel, dass die Steckplätze am Prozessor an den Sockelpassungen ausgerichtet sind [1]. 2. Schließen Sie die Prozessorabdeckung, indem Sie sie unter die Verschlussschraube schieben [2]. 3.
Eingriffschalter Entfernen des Eingriffsschalters 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) Obere Abdeckung 3. So entfernen Sie den Eingriffsschalter: a) Trennen Sie das Kabel des Eingriffsschalters vom Anschluss auf der Systemplatine [1]. b) Ziehen Sie die Freigabelasche des Eingriffsschalters und heben Sie ihn aus dem System heraus [2].
3. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a) Obere Abdeckung 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Systemlüfter Entfernen des Systemlüfters 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) Obere Abdeckung b) Luftkanal (falls erforderlich) 3. So entfernen Sie den Systemlüfter: a) Trennen Sie das Systemlüfterkabel von der Systemplatine.
Einbauen des Systemlüfters 1. So bauen Sie den Systemlüfter wieder ein: a) Richten Sie die blauen Freigabestifte des Lüfters und den Steckplatz des Lüftergehäuses aus. b) Drücken Sie die blauen Freigabestifte nach unten, bis sie fest im Steckplatz sitzen. c) Verbinden Sie das Systemlüfterkabel mit der Systemplatine. ANMERKUNG: Wickeln Sie das überschüssige Lüfterkabel zusammen und verstauen Sie es im Spalt auf der linken Seite des Lüfters.
2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a) Luftkanal (falls entfernt) b) Obere Abdeckung 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Systemlüftergehäuse Entfernen des Systemlüftergehäuses 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) Obere Abdeckung b) Luftkanal c) Systemlüfter 3.
2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a) Systemlüfter b) Luftkanal c) Obere Abdeckung 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Gehäuse des Grafikkartenlüfters Entfernen des Grafikkartenlüftergehäuses 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) Obere Abdeckung b) Luftkanal c) Systemlüfter 3.
c) Einbauen des Grafikkartenlüftergehäuses 1. So bauen Sie das Grafikkartenlüftergehäuse ein: a) Senken Sie das Lüftergehäuse in das Gehäuse ab und richten Sie dabei die Halteklammern in den Führungsschlitzen aus [1]. b) Ziehen Sie die zwei #6-32x5-Schrauben fest, mit denen das Lüftergehäuse am Gehäuse befestigt wird [2]. c) Führen Sie das SATA-Stromkabel und die SATA-Anschlusskabel durch die Halteklammer auf dem Grafikkartenlüftergehäuse [3].
2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a) Systemlüfter b) Luftkanal c) Obere Abdeckung 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Platzhalter für zweiten Netzteillüfter Entfernen des Platzhalters für den zweiten Netzteillüfter 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) Obere Abdeckung 3.
Installieren des Platzhalters für den zweiten Netzteillüfter 1. Richten Sie die Halterungen des Platzhalters für den Netzteillüfter auf die Aussparungen im Lüftergehäuse aus. 2. Drücken Sie den Platzhalter nach unten, bis er einrastet.
3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. M.2-PCIe-Solid-State-Laufwerk (SSD) Entfernen des M.2-PCIe-SSD-Laufwerks 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) Obere Abdeckung 3. So entfernen Sie die M.2-PCIe-SSD-Karte: a) Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x3.5), mit der die M.2-PCIe-SSD-Karte auf der Systemplatine befestigt ist [1].
Installieren der M.2-PCIe-Solid-State-Festplatte 1. Setzen Sie die Wärmefalle in den Steckplatz auf der Systemplatine ein [1]. 2. Setzen Sie die M.2-PCIe-SSD-Karte in den Kartensteckplatz auf der Systemplatine ein [2]. 3. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x3.5) zur Befestigung der M.2-PCIe-SSD-Karte an der Systemplatine wieder an [3]. 4. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a) Obere Abdeckung 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Vordere Eingabe/Ausgabe-Leiste Entfernen der vorderen Eingabe/Ausgabe-Leiste 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) Obere Abdeckung ANMERKUNG: Nehmen Sie ein Foto auf oder notieren Sie sich die Kabelführung der drei Kabel, die an der vorderen E/A-Leiste angeschlossen sind. 3.
Einbauen der vorderen Eingabe/Ausgabe-Leiste ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die vordere E/A-Leiste sich unter den beiden Führungsklemmen befindet (eine auf der linken Seite und die andere auf der rechten Seite), da die Leiste nur auf diese Weise ordnungsgemäß auf den Schraubenabstandbolzen platziert werden kann. Die vordere E/A-Leiste kann Schaden nehmen, wenn sie nicht ordnungsgemäß installiert ist. 1. Richten Sie die vordere E/A-Leiste auf die Aussparungen am Systemgehäuse aus [1]. 2.
3. Schließen Sie das Frontblendenkabel [1], das HSD-Kabel der Frontblende [2] und das Stromkabel der Frontblende [3] wieder an. ANMERKUNG: Beziehen Sie sich auf das Bild oder die Dokumentation zur Kabelführung und stellen Sie sicher, dass die drei Kabel korrekt von der E/A-Leiste zur Systemplatine verlegt sind. 4. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a) Obere Abdeckung 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Platzhalter für zweites Netzteil Entfernen des zweiten Netzteilplatzhalters 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. So entfernen Sie den Netzteilplatzhalter: a) Drücken Sie die Sperrklinke des Netzteilplatzhalters und ziehen Sie den Netzteilplatzhalter aus dem Systemgehäuse. Installieren des Platzhalters für das zweite Netzteil 1. Richten Sie den Netzteilplatzhalter auf den Steckplatz auf dem Systemgehäuse aus und installieren Sie den Platzhalter.
2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Netzteil – PSU Entfernen des Netzteils 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. So entfernen Sie das Netzteil: a) Drücken Sie auf den Entriegelungsriegel auf dem Netzteil [1]. b) Ziehen Sie das Netzteil aus dem Steckplatz und aus dem System heraus [2].
Einbauen des Netzteils 1. Setzen Sie das Netzteil in das Gehäuse ein und schieben Sie es in den Steckplatz, bis es einrastet.
2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Einbauen des zweiten redundanten Netzteils 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) Platzhalter für zweites Netzteil b) Obere Abdeckung c) Platzhalter für zweiten Netzteillüfter 3.
3. So entfernen Sie die Leistungsverteilungsplatine: a) Drücken Sie auf die Freigabelaschen an beiden Seiten des Anschlusses auf der Leistungsverteilungsplatine und heben Sie das Kabel heraus [1]. b) Trennen Sie die beiden Netzteillüfteranschlüsse [2]. c) Drücken Sie auf die Freigabelaschen der Leistungsverteilungsplatine und des Netzteilanschlusses und trennen Sie das Kabel [3]. d) Entfernen Sie die Schrauben (6.32x6), mit denen die Leistungsverteilungsplatine befestigt ist [4].
4. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a) Netzteil b) Obere Abdeckung 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Erweiterungskarte Riser 1-Modul Entfernen des Riser-1-Moduls 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) Obere Abdeckung 3. So entfernen Sie das Riser-1-Modul: a) Greifen Sie das Riser1-Modul an den blauen Hebestellen und ziehen Sie es aus dem Steckplatz.
Einbauen des Riser-1-Moduls 1. Greifen Sie das Riser-1-Modul an den blauen Haltestellen, richten Sie es auf die Führungsstifte am Gehäuse aus und setzen Sie das Modul in den Steckplatz ein. 2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a) Obere Abdeckung 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Entfernen des Platzhalters für Riser1 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) Obere Abdeckung b) Riser1-Modul 3. So entfernen Sie den Platzhalter für Riser1: a) Ziehen Sie an der Freigabelasche [1], um den Steckplatz für Riser1 zu öffnen, und heben Sie den Platzhalter für Riser1 aus dem Steckplatz heraus.
2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a) Riser-1-Modul b) Obere Abdeckung 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen der Grafikkarte für Riser 1 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) Obere Abdeckung b) Riser-1-Modul 3. So entfernen Sie die Grafikkarte für Riser 1: ANMERKUNG: Trennen Sie gegebenenfalls das Stromkabel der Grafikkarte von der Grafikkarte.
2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a) Riser1-Modul b) Obere Abdeckung 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen der zwei Grafikkarten für Riser1 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) Obere Abdeckung b) Riser1-Modul 3. So entfernen Sie die zwei Grafikkarten für Riser1: a) Ziehen Sie an der Freigabelasche [1], um den Steckplatz für Riser1 zu öffnen.
Einbauen der zwei Grafikkarten für Riser 1 1. Schließen Sie das Stromkabel der Grafikkarten wieder an [1] und setzen Sie die zwei Grafikkarten in den PCIe-Steckplatz ein [2]. 2. Schließen Sie die Freigabelasche, mit denen die zwei Riser-1-Grafikkarten sicher befestigt werden [3]. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Grafikkartenhalterung korrekt im Steckplatz installiert ist. 3. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a) Riser-1-Modul b) Obere Abdeckung 4.
2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) Obere Abdeckung b) Riser1-Modul 3. So entfernen Sie die Dell Ultra-Speed Drive Duo-Karte für Riser 1: a) Ziehen Sie an der Freigabelasche [1] und öffnen Sie den Steckplatz für Riser 1. b) Drücken Sie die Freigabelasche am PCIe-Steckplatz [2] und heben Sie die Dell Ultra-Speed Drive Duo-Karte aus dem Steckplatz [3] heraus. 4.
Einbauen der Dell Ultra-Speed Drive Duo-Karte für Riser 1 1. Drücken Sie auf die Sperrklinke auf der Abdeckung der Dell Ultra-Speed Drive Duo-Karte [1] und heben Sie die Abdeckung an [2]. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x2.5) [3]. 2. So installieren Sie die M.2-SSD: a) Schieben Sie die SSD-Karte in den Steckplatz auf dem Modul [1]. Bringen Sie die Schraube (M2x2.5) zur Befestigung der SSDKarte an [2] und schließen Sie die Modulabdeckung [3]. 3.
4. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a) Riser-1-Modul b) Obere Abdeckung 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen des Riser2-Moduls 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) Obere Abdeckung 3. So entfernen Sie das Riser2-Modul: a) Suchen Sie nach den blauen Griffstellen am Riser2-Modul.
3. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a) Obere Abdeckung 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen des Platzhalters für Riser 2 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) Obere Abdeckung b) Riser-2-Modul 3.
2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a) Riser2-Modul b) Obere Abdeckung 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Systemplatine Entfernen der Systemplatine 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) Obere Abdeckung Luftführung Systemlüfter Systemlüftergehäuse Speichermodul Kühlkörper Prozessor M.
4. So entfernen Sie die Schrauben der Systemplatine und die Systemplatine: 5. Entfernen Sie die neun Schrauben (6-32), mit denen die Systemplatine befestigt ist [1], heben Sie die Vorderseite der Systemplatine an, ziehen Sie sie vorsichtig in Richtung der Vorderseite des Gehäuses, um die Anschlüsse von der Rückwand zu lösen, und heben Sie sie aus dem Gehäuse heraus. ANMERKUNG: Die Anschlüsse auf der Systemplatine müssen von der Rückwand abgezogen werden, bevor die Systemplatine entfernt werden kann.
Einbauen der Systemplatine 1. Fassen Sie die Systemplatine an den Rändern an und richten Sie sie zur Rückseite des Systems aus. 2. Senken Sie die Systemplatine in das Systemgehäuse, bis die Anschlüsse an der Rückseite der Systemplatine auf die Steckplätze an der Rückseite des Gehäuses ausgerichtet sind. Schieben Sie die Platine in Richtung der Rückwand, bis die Schraubenbohrungen auf der Systemplatine auf die Stege am Systemgehäuse ausgerichtet sind [1]. 3.
7. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) Riser-1-Modul Riser-2-Modul Eingriffschalter M.2-PCIe-Solid-State-Festplatte (falls entfernt) Prozessor Kühlkörper Speichermodul Systemlüftergehäuse Systemlüfter Luftführung Obere Abdeckung 8. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
5 Fehlerbehebung Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers) Die ePSA-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die ePSA-Diagnose ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet.
Tabelle 4. Zustände unter Host-BIOS-Steuerung Gelbe LEDZustandsanzeige Fehlerbeschreib Fehler ung Empfehlung für den Technischen Support 1, 1 Ungültige MBD Ungültige MBD - Zeilen G, H, I und J aus Tabelle 12.4 der SIO-Spez. - Vor-POSTAnzeigen Stellen Sie sicher, dass das Netzteil in diesem Fall ausgeschaltet bleibt, oder es könnte einfach ein Systemausfall sein. Wenn es sich wirklich um den 1-1-Blinkcode handelt, ersetzen Sie die MB.
Gelbe LEDZustandsanzeige Fehlerbeschreib Fehler ung Empfehlung für den Technischen Support den Jumper und schalten Sie das System wieder ein, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht. Ist dies der Fall, schalten Sie das System aus und entfernen Sie die Knopfzellenbatterie. Setzen Sie die Batterie wieder ein und schalten Sie das System wieder ein, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht. Ist dies der Fall, ersetzen Sie die Hauptplatine.
LED-Funktionsweise Diagnose Grün blinkend Wenn bei laufendem Betrieb ein Netzteil hinzugefügt wird, zeigt dieses Muster an, dass das Netzteil nicht mit dem anderen Netzteil übereinstimmt (in Bezug auf Effizienz, Funktionsumfang, Funktionsstatus und unterstützte Spannung). Diagnose-Fehlermeldungen Tabelle 6. Diagnose-Fehlermeldungen Fehlermeldungen Beschreibung AUXILIARY DEVICE FAILURE Das Touchpad oder die externe Maus ist möglicherweise fehlerhaft.
Fehlermeldungen Beschreibung anschließend den Computer herunter, installieren Sie das Festplattenlaufwerk erneut und starten Sie den Computer neu. Führen Sie die Festplattenlaufwerk-Tests (Hard Disk Drive-Tests) von Dell Diagnostics aus. HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 Das Festplattenlaufwerk reagiert nicht auf die Befehle des Computers. Fahren Sie den Computer herunter, entfernen Sie die Festplatte und starten Sie den Computer vom optischen Laufwerk neu.
Fehlermeldungen Beschreibung MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Ein Speichermodul ist möglicherweise fehlerhaft oder falsch eingesetzt. Setzen Sie das Speichermodul neu ein oder wechseln Sie es gegebenenfalls aus. MEMORY ALLOCATION ERROR Das gerade gestartete Programm steht in Konflikt mit dem Betriebssystem, einem anderen Anwendungsprogramm oder einem Dienstprogramm. Fahren Sie den Computer herunter, warten Sie 30 Sekunden und starten Sie ihn dann neu.
Fehlermeldungen Beschreibung TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED Die Reservebatterie, mit der die Systemkonfigurationseinstellungen unterstützt werden, muss unter Umständen wieder aufgeladen werden. Schließen Sie den Computer an eine Steckdose an, um den Akku aufzuladen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell. TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP Die Uhrzeit- bzw. Datumsangaben, die im System-SetupPROGRAM Programm gespeichert sind, stimmen nicht mit der Systemuhr überein.
6 Wie Sie Hilfe bekommen Kontaktaufnahme mit Dell ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung.
