Dell Precision 3930 Rack Manuale di servizio Modello normativo: D02R Tipo normativo: D02R001
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto. ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita di dati ed indica come evitare il problema. AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o morte. © 2018 - 2019 Dell Inc.
Sommario 1 Interventi sui componenti del computer..........................................................................................5 Istruzioni di sicurezza............................................................................................................................................................ 5 Prima di intervenire sui componenti interni del computer.......................................................................................... 5 Precauzioni di sicurezza................
5 Risoluzione dei problemi..............................................................................................................77 Diagnostica avanzata della valutazione del sistema di pre-avvio (ePSA).....................................................................77 Esecuzione diagnostica ePSA...................................................................................................................................... 77 Diagnostica.......................................................
1 Interventi sui componenti del computer Istruzioni di sicurezza Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale. Ogni procedura descritta in questo documento presuppone che esistano le seguenti condizioni: • • sono state lette le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer.
N.B.: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo utilizzando una fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari una superficie metallica non verniciata mentre si tocca un connettore sul retro del computer. Precauzioni di sicurezza Il capitolo dedicato alle precauzioni di sicurezza fornisce istruzioni dettagliate su cosa fare prima di procedere allo smontaggio.
• • • Tutti questi componenti vanno maneggiati in un'area priva di elettricità statica. Se possibile, utilizzare rivestimenti antistatici da pavimento e da scrivania. Quando si estrae dalla confezione un componente sensibile all'elettricità statica, non rimuoverlo dall'involucro antistatico fino al momento dell'installazione. Prima di aprire la confezione antistatica, scaricare l'elettricità statica dal proprio corpo.
Sollevamento delle apparecchiature Rispettare le seguenti linee guida nel sollevare le apparecchiature pesanti: ATTENZIONE: Non sollevare pesi superiori ai 20 kg. Chiedere sempre l'aiuto necessario oppure utilizzare un dispositivo di sollevamento meccanico. 1. Ottenere in condizioni di stabilità. Per una buona stabilità, mantenere i piedi distanziati l'uno dall'altro, con le punte rivolte all'esterno. 2. Contrarre i muscoli addominali.
2 Componenti principali del sistema 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Coperchio del sistema Interruttore di intrusione Batteria a bottone Unità a stato solido (SSD) PCIe M.
N.B.: Dell fornisce un elenco di componenti e i relativi numeri parte della configurazione del sistema originale acquistata. Queste parti sono disponibili in base alle coperture di garanzia acquistate dal cliente. Contattare il proprio responsabile vendite Dell per le opzioni di acquisto.
3 Tecnologia e componenti Funzionalità USB Lo standard USB (Universal Serial Bus) è stato introdotto nel 1996. Ha semplificato enormemente la connessione tra i computer host e le periferiche come mouse, tastiere, driver esterni e stampanti. Diamo ora uno sguardo al processo di evoluzione dello USB facendo riferimento alla tabella riportata di seguito. Tabella 1. Evoluzione dello USB Tipo Velocità di trasferimento dati Categoria Anno d'introduzione USB 2.0 480 Mbps Alta velocità 2000 USB 3.0/USB 3.
Con le sempre crescenti esigenze di oggigiorno quanto al trasferimento dei dati di contenuti video ad alta definizione, la tecnologia USB 2.0 dei dispositivi di storage da interi terabyte, delle fotocamere digitali da sempre più megapixel e via dicendo può non essere abbastanza. Inoltre, nessuna connessione USB 2.0 potrà mai avvicinarsi a un throughput teorico di 480 Mbps, fermandosi a un valore di trasferimento massimo effettivo che si aggira intorno ai 320 Mbps (40 MB/s).
La memoria DDR4 richiede il 20% di energia in meno, o solo 1,2 volt, rispetto alla memoria DDR3, che richiede 1,5 Volt di corrente elettrica per funzionare. La memoria DDR4 supporta anche una nuova modalità di spegnimento, che consente al dispositivo host di andare in standby senza dover aggiornare la memoria. La modalità spegnimento ridurrà il consumo di energia in standby del 40-50%. Dettagli sulla memoria DDR4 I moduli di memoria DDR3 e DDR4 presentano le lievi differenze descritte di seguito.
Processore N.B.: I numeri del processore non sono indicativi delle prestazioni. La disponibilità del processore è soggetta a modifiche e può variare in base alla regione o al paese. Tabella 2.
Tipo Scheda grafica UMA Processore Intel Core i5-8500 (hexa-core, 3 GHz fino a 4,1 GHz Turbo, 9 MB di memoria cache) Scheda grafica integrata Intel UHD 630 Processore Intel Core i5-8600 (hexa-core, 3,1 GHz fino a 4,3 GHz Turbo, 9 MB di memoria cache) Scheda grafica integrata Intel UHD 630 Processore Intel Core i5-8600K (hexa-core, 3,6 GHz fino a 4,3 GHz Turbo, 9 MB di memoria cache) Scheda grafica integrata Intel UHD 630 Processore Intel Core i7-8700 (hexa-core, 3,2 GHz fino a 4,6 GHz Turbo, 12 MB d
4 Rimozione e installazione dei componenti Strumenti consigliati Le procedure in questo documento possono richiedere i seguenti strumenti: • • • • Cacciavite a croce n. 1 Cacciavite a croce n. 2 Chiave inglese da 5,5 mm Graffietto in plastica Elenco delle dimensioni delle viti Tabella 3. Elenco delle dimensioni delle viti Componente #6.32x6 Scheda di sistema 9 Montaggio 1 4 Montaggio 2 2 Scheda di I/O anteriore 3 M3x4 Slot scheda SSD PCIe M.
Layout della scheda di sistema 1. Slot di memoria 3. Connettore dell'alimentazione SATA sinistro 5. Connettore di alimentazione della scheda di distribuzione dell'alimentazione 7. Connettore SATA 1 9. USB Type-A 3.1 Gen1 11. Connettore del pannello anteriore 13. Connettore PCIe M.2 (SSD0) 15. Connettore PCIe M.2 (SSD1) 17. Slot PCIe 19. Connettore dell'alimentazione SATA 2 destro 21. Connettore di alimentazione della ventola 8 23. Connettore alimentazione GPU 25.
3. Per rimuovere il frontalino anteriore a) Premere il pulsante di rilascio [1] e tirare l'estremità sinistra della cornice [2].
b) Far scorrere il pannello verso sinistra e rimuoverlo dal sistema.
Installazione della cornice anteriore 1. Allineare e inserire il lato destro della cornice nel sistema. 2. Premere il pulsante di rilascio e applicare l'estremità sinistra della cornice al sistema.
3. Bloccare la cornice usando la chiave.
Filtro antipolvere Rimozione del filtro antipolvere 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Cornice anteriore 3. Per rimuovere il filtro antipolvere: a) Tirare l'estremità sinistra del filtro antipolvere.
b) Sganciare e far scorrere il filtro antipolvere verso sinistra e rimuoverlo dal sistema. Installazione del filtro antipolvere 1. Allineare e inserire il lato destro del filtro antipolvere sul sistema. N.B.: Queste operazioni sono per sistemi acquistati senza filtro antipolvere e cornice anteriore.
2. Adattare l'estremità sinistra della cornice sul sistema. 3.
Coperchio del sistema Rimozione del coperchio di sistema 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. N.B.: Il sistema emette un suono per 4 secondi e si spegne se viene rimosso il coperchio superiore mentre è in esecuzione. Il sistema non si accende quando il coperchio superiore viene rimosso. 2. Per rimuovere il coperchio: a) Ruotare il blocco sulla chiusura a scatto con un cacciavite a croce per rilasciare il blocco [1].
3. Utilizzando un cacciavite Phillips, ruotare il dispositivo di blocco in senso orario per bloccarlo. 4. Seguire la procedura descritta in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Gruppo orecchio Rimozione del gruppo orecchio sinistro 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Per rimuovere il gruppo orecchio sinistro a) Rimuovere le tre viti (M3x4) che fissano il gruppo orecchio sinistro [1].
Installazione del gruppo orecchio sinistro 1. Per installare il gruppo orecchio sinistro a) Far scorrere il modulo di orecchio nello slot [ 1]. b) Serrare le tre viti (M3x4) per fissare il modulo orecchio al telaio del sistema [2]. 2. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Rimozione del gruppo orecchio destro 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Per rimuovere il gruppo orecchio destro a) Rimuovere le tre viti (M3x4) che fissano il gruppo orecchio destro [1]. b) Estrarre il gruppo orecchio destro [2]. Installazione del gruppo orecchio destro 1. Per installare il gruppo orecchio destro a) Far scorrere il modulo di orecchio nello slot [ 1].
2. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Presa d'aria Rimozione della presa d'aria 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere il coperchio superiore. 3.
4. Sollevare la presa d'aria via dal dissipatore di calore. Installazione della presa d'aria 1. Allineare la presa d'aria sul dissipatore tenendo il punto blu e posizionandola nello slot. N.B.: Accertarsi che nessun cavo sia schiacciato sotto la presa d'aria su entrambi i lati durante l'installazione. Potrebbero verificarsi danni ai cavi.
2. Instradare il cavo del pannello anteriore attraverso l'instradamento dei cavi sulla presa d'aria. 3. Installare il coperchio superiore. 4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Batteria a bottone Rimozione della batteria a bottone 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere il coperchio superiore. 3. Per rimuovere la batteria a bottone: a) Utilizzando un graffietto in plastica premere il dispositivo di chiusura [1]. b) Rimuovere la batteria a bottone dal sistema [2]. Installazione della batteria a bottone 1. Posizionare la batteria a bottone nello slot sulla scheda di sistema [1]. 2.
3. Installare il coperchio superiore. 4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Gruppo del disco rigido Rimozione del gruppo del disco rigido N.B.: I gruppi disco rigido accessibile frontalmente non sono inseribili a caldo. Se il gruppo del disco rigido viene rimosso quando il sistema è acceso, possono verificarsi guasti e perdite di dati. N.B.: Il gruppo disco rigido è applicabile a unità da 2,5 e 3,5 pollici.
4. Per rimuovere il gruppo del disco rigido: a) Premere il pulsante di sblocco sulla staffa del gruppo disco rigido [1] per aprire il dispositivo di chiusura [2]. b) Sollevare il gruppo disco rigido per estrarlo dal sistema [3]. 5. Per rimuovere il disco rigido dalla staffa del gruppo: a) Utilizzando un cacciavite Phillips, rimuovere le viti dalle guide a scorrimento sulla staffa del disco rigido [1]. b) Sollevare il disco rigido per estrarlo dal relativo supporto [2].
Installazione del gruppo del disco rigido 1. Per installare il disco rigido nella staffa del gruppo: a) Allineare il disco rigido nell'apposita staffa [1]. b) Fissare il disco rigido alla staffa con le viti [2].
2. Per installare il disco rigido: a) Inserire il gruppo del disco rigido nello slot [1]. b) Spingere la chiusura a scatto nella posizione di chiusura per fissare il disco nello slot [2].
N.B.: Verificare che il dispositivo di chiusura [2] sia aperto mentre si inserisce nuovamente il disco rigido nello slot. 3. Per installare la protezione del disco se lo slot non viene occupato da un disco rigido: a) Inserire la protezione del disco nello slot e farla scorrere all'interno 4. Installare: a) Filtro antipolvere b) Cornice anteriore 5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. N.B.
a) Allentare le due viti di fissaggio [1], sollevare il backplane del disco rigido via dal telaio del sistema [2].
Installazione del backplane del disco rigido da 2,5 pollici 1. Allineare e posizionare il backplane del disco rigido sullo slot presente sulla gabbia del disco rigido [1]. 2. Serrare le viti di fissaggio per fissare il backplane alla gabbia del disco rigido [2]. 3. Reinstradare il cavo SATA di alimentazione e i cavi del connettore SATA attraverso il fermaglio di contenimento del cavo [1]. 4. Collegare il cavo di alimentazione SATA, del connettore SATA 0 e del connettore SATA 1 [2]. N.B.
5. Installare: a) b) c) d) e) Dischi rigidi Presa d'aria Coperchio superiore Filtro antipolvere Cornice anteriore 6. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Modulo di memoria Rimozione del modulo di memoria 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. N.B.: Lasciar raffreddare i moduli di memoria dopo aver spento il sistema.
Installazione del modulo di memoria 1. Individuare il connettore del modulo di memoria appropriato. 2. Allineare il connettore sul bordo del modulo di memoria alla chiave di allineamento del connettore del modulo di memoria, quindi inserire il modulo di memoria nel connettore [1]. N.B.: Non esercitare alcuna pressione al centro del modulo di memoria; esercitare pressione su entrambe le estremità del modulo di memoria in modo uniforme. N.B.
Dissipatore di calore Rimozione del dissipatore di calore 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. AVVERTENZA: Lasciar raffreddare il dissipatore di calore dopo aver spento il sistema. 2. Rimuovere: a) Coperchio superiore b) Presa d'aria 3. Per rimuovere il dissipatore di calore: a) Allentare le 4 viti che fissano il dissipatore di calore ed estrarlo dal sistema. N.B.
N.B.: Accertarsi che la vite sia stretta completamente prima di passare alla vite successiva. 2. Installare: a) Presa d'aria b) Coperchio superiore 3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Processore Rimozione del processore 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Coperchio superiore b) Presa d'aria c) Dissipatore di calore 3.
d) Rimuovere la pasta termica dal processore utilizzando un panno pulito e privo di lanugine. Installazione del processore N.B.: Accertarsi che l'indicatore del piedino -1 sul processore sia allineato con quello del piedino -1 sulla scheda di sistema. 1. Posizionare il processore sullo zoccolo in modo tale che gli slot sul processore siano allineati alle chiavi dello zoccolo [1]. 2. Chiudere la protezione del processore facendola scorrere sotto la vite di contenimento [2]. 3.
Interruttore di intrusione Rimozione dell'interruttore di apertura 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Coperchio superiore 3. Per rimuovere l'interruttore di apertura: a) Scollegare il cavo dell'interruttore di apertura dal connettore sulla scheda di sistema [1]. b) Tirare la linguetta di rilascio dell'interruttore di apertura e sollevarlo per rimuoverlo dal sistema [2]. Installazione dell'interruttore di intrusione N.B.
3. Installare: a) Coperchio superiore 4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Ventola di sistema Rimozione della ventola del sistema 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Coperchio superiore b) Presa d'aria (se richiesto) 3. Per rimuovere la ventola del sistema: a) Scollegare il cavo della ventola di sistema dalla scheda di sistema.
Installazione della ventola del sistema 1. Per sostituire la ventola del sistema: a) Allineare i piedini blu di sbloccaggio della ventola e lo slot della gabbia della ventola. b) Premere verso il basso i piedini blu di sbloccaggio fino a quando non si trovano nello slot. c) Collegare il cavo della ventola di sistema alla scheda di sistema. N.B.: Sistemare i cavi della ventola in eccesso nel vano sul lato sinistro della ventola.
2. Installare: a) Presa d'aria (se è stata rimossa) b) Coperchio superiore 3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Gabbia della ventola del sistema Rimozione della gabbia della ventola di sistema 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Coperchio superiore b) Presa d'aria c) Ventola di sistema 3.
2. Installare: a) Ventola di sistema b) Presa d'aria c) Coperchio superiore 3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Gabbia della ventola della scheda grafica Rimozione della gabbia della ventola della scheda grafica 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Coperchio superiore b) Presa d'aria c) Ventola di sistema 3.
c) Installazione della gabbia della ventola della scheda grafica 1. Per installare la gabbia della ventola della scheda grafica: a) Abbassare la gabbia della ventola nel telaio allineando i fermagli di fissaggio negli slot guida [1]. b) Serrare le due viti (#6-32x5) per fissare la gabbia della ventola al telaio [2]. c) Reinstradare il cavo di alimentazione SATA e i cavi del connettore SATA attraverso il fermaglio di contenimento del cavo della gabbia della ventola della scheda grafica [3].
2. Installare: a) Ventola di sistema b) Presa d'aria c) Coperchio superiore 3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Protezione ventola seconda PSU Rimuovere la seconda protezione della ventola psu 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Coperchio superiore 3.
Installare la seconda protezione della ventola psu 1. Allineare i fermagli della protezione ventola agli slot sul sulla gabbia della ventola. 2. Spingere verso il basso in posizione.
3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Unità a stato solido (SSD) PCIe M.2 Rimozione dell'unità a stato solido (SSD) PCle M.2 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Coperchio superiore 3. Per rimuovere la scheda SSD PCIe M.2: a) Rimuovere la vite (M2x3.5) che fissa l'SSD PCIe M.2 alla scheda di sistema [1].
Installazione dell'unità a stato solido (SSD) PCle M.2 1. Posizionare il cuscinetto termico nello slot sulla scheda di sistema [1]. 2. Inserire la scheda SSD PCIe M.2 nello slot sulla scheda di sistema [2]. 3. Ricollocare la vite (M2x3.5) che fissa l'SSD PCIe M.2 alla scheda di sistema [3]. 4. Installare: a) Coperchio superiore 5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Panello di input/output frontale Rimozione del pannello di Input/Output anteriore 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Coperchio superiore N.B.: Scattare una foto o prendere nota dell'instradamento dei tre cavi collegati al pannello di I/O frontale. 3. Per rimuovere il pannello d'I/O frontale: a) Premere le linguette di sbloccaggio ai lati del connettore del cavo del pannello frontale e sollevare ed estrarre il cavo [1].
Installazione del pannello di Input/Output anteriore N.B.: Assicurarsi che il pannello di I/O anteriore sia sotto i due fermagli guida (uno sul lato sinistro e l'altro sul lato destro) o il pannello non poggerà correttamente sui piedini in gomma delle viti. Il pannello di I/O anteriore può essere danneggiato se non è installato correttamente. 1. Allineare il pannello di I/O anteriore con gli slot sul telaio di sistema [1]. 2.
3. Ricollegare il cavo del pannello anteriore [1], dell'HSD del pannello anteriore [2] e dell'alimentazione del pannello frontale [3]. N.B.: Fare riferimento all'immagine o alle note sull'instradamento e assicurarsi che i tre cavi siano instradati correttamente dal pannello di I/O alla scheda di sistema. 4. Installare: a) Coperchio superiore 5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Installare la seconda protezione psu 1. Allineare la protezione psu con lo slot sul telaio del sistema e installarla. N.B.: Durante l'installazione assicurarsi di seguire le istruzioni riportate sulla protezione psu.
2. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Alimentatore (PSU) Rimozione dell'unità di alimentazione 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere la PSU: a) Premere il dispositivo di chiusura a scatto sulla PSU [1]. b) Estrarre l'alimentatore dallo slot e lontano dal sistema [2].
Installazione dell'unità di alimentazione 1. Inserire l'alimentatore nel telaio e farlo scorrere nel relativo slot finché non si blocca.
2. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Installazione del secondo alimentatore ridondante 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Protezione seconda PSU b) Coperchio superiore c) Protezione ventola seconda PSU 3. Installare: a) Ventola seconda PSU b) Collegare il cavo della ventola alla scheda di distribuzione dell'alimentazione con il connettore "FAN2". N.
a) Premere le linguette di sbloccaggio sui lati del connettore della scheda di distribuzione dell'alimentazione e sollevare ed estrarre il cavo [1]. b) Scollegare i due connettori della ventola dell'alimentatore [2]. c) Premere le linguette di rilascio della scheda di distribuzione dell'alimentazione, del connettore dell'alimentatore e scollegare il cavo [3]. d) Rimuovere le 3 viti #6.32x6 che fissano la scheda di distribuzione dell'alimentazione [4].
4. Installare: a) Alimentatore b) Coperchio superiore 5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. scheda di espansione Modulo riser 1 Rimozione del modulo riser 1 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Coperchio superiore 3. Per rimuovere il modulo riser 1 a) Tenendo premuti i due punti blu di sollevamento estrarre il modulo riser 1 dallo slot.
Installazione del modulo riser 1 1. Tenendo premuti i punti blu di contatto allineare il modulo con i perni di allineamento sul telaio e inserire il modulo riser 1 nello slot. 2. Installare: a) Coperchio superiore 3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Rimozione della protezione del riser 3 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Coperchio superiore b) Modulo riser 1 3. Per rimuovere la protezione riser 1: a) Tirare la linguetta di sbloccaggio [1] per aprire lo slot riser 1 ed estrarre la protezione del riser 1 dallo slot. Installazione della protezione del riser 1 N.B.
3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Rimozione della scheda grafica del riser 1 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Coperchio superiore b) Modulo riser 1 3. Per rimuovere la scheda grafica dal riser 1: N.B.: Se installato, scollegare il cavo di alimentazione della scheda grafica dalla scheda grafica.
2. Installare: a) Modulo riser 1 b) Coperchio superiore 3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Rimozione della doppia scheda grafica del riser 1 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Coperchio superiore b) Modulo riser 1 3. Per rimuovere la scheda grafica doppia dal riser 1: a) Tirare la linguetta di sbloccaggio [1] per aprire lo slot del riser 1.
Installazione della doppia scheda grafica del riser 1 1. Ricollegare il cavo di alimentazione della scheda grafica [1], inserire la doppia scheda grafica nello slot PCIe [2]. 2. Chiudere la linguetta di sbloccaggio per fissare la scheda grafica del riser 1 in posizione [3]. N.B.: Accertarsi che la staffa della scheda grafica sia installata correttamente nello slot. 3. Installare: a) Modulo riser 1 b) Coperchio superiore 4.
2. Rimuovere: a) Coperchio superiore b) Modulo riser 1 3. Rimozione della scheda Dell Ultra-Speed Drive Duo del riser 1: a) Tirare la linguetta di sbloccaggio [1] e aprire lo slot del riser 1. b) Spingere la linguetta di sbloccaggio sullo slot PCIe [2], sollevare la scheda Dell Ultra-Speed Drive Duo dallo slot [3]. 4. Per rimuovere la scheda SSD a) Premere la chiusura a scatto sul coperchio dell'unità Dell Ultra-Speed Drive Duo [1], rimuovere la vite (M3x3,5) [2] ed estrarre la scheda SSD [3]. N.B.
Installazione della scheda Dell Ultraspeed Drive Duo del riser 1 1. Premere la chiusura a scatto sul coperchio della scheda Dell Ultraspeed Drive [1] e aprirlo [2]. Rimuovere la vite (M2x2.5) [3]. 2. Per installare l'SSD M.2 a) Inserire la scheda SSD nello slot sul modulo [1], sostituire la vite (M2x2.5) [ 2] che fissa la scheda SSD e chiudere il coperchio del modulo [3]. 3. Far scorrere la scheda Dell Ultraspeed Drive Duo nello slot 2 del riser 1 [1].
4. Installare: a) Modulo riser 1 b) Coperchio superiore 5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Rimozione del modulo riser 2 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Coperchio superiore 3. Per rimuovere il modulo riser 2: a) Individuare i punti blu sul modulo del riser 2. Afferrare i punti blu e allontanare il modulo del riser 2 dal telaio di sistema.
3. Installare: a) Coperchio superiore 4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Installazione della protezione del riser 2 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Coperchio superiore b) Modulo riser 2 3.
2. Installare: a) Modulo riser 2 b) Coperchio superiore 3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Scheda di sistema Rimozione della scheda di sistema 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2.
4. Per rimuovere le viti della scheda di sistema e la scheda: 5. Rimuovere le nove viti #6 32 che fissano la scheda di sistema [1], sollevare la parte anteriore della scheda di sistema, tirare delicatamente verso la parte anteriore del telaio per sbloccare i connettori dalla parete posteriore ed estrarla dal telaio. N.B.: I connettori sulla scheda di sistema devono essere estratti dalla parete posteriore prima di poterl arimuovere.
Installazione della scheda di sistema 1. Tenere la scheda di sistema dai bordi e allinearla verso il retro del sistema. 2. Abbassare la scheda di sistema nel telaio del sistema fino ad allineare i connettori sul retro della scheda di sistema agli slot sulla parte posteriore del telaio. Spostare la scheda verso la parete posteriore fino a quando i fori delle viti sulla scheda di sistema sono allineati con i piedini in gomma sul telaio [1]. 3. Fissare la scheda di sistema al telaio con le nove viti #6 32. 4.
7. Installare: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) Modulo riser 1 Modulo riser 2 Interruttore di intrusione SSD PCIe M.2 (se rimosso) Processore Dissipatore di calore Modulo di memoria Gabbia della ventola del sistema Ventola di sistema Presa d'aria Coperchio superiore 8. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
5 Risoluzione dei problemi Diagnostica avanzata della valutazione del sistema di pre-avvio (ePSA) La diagnostica ePSA (o diagnostica di sistema) esegue un controllo completo dell'hardware. Integrata nel BIOS, viene avviata dal BIOS internamente. La diagnostica di sistema integrata offre una serie di opzioni per determinati dispositivi o gruppi di dispositivi che consentono di: • • • • • • Eseguire i test automaticamente oppure in modalità interattiva. Ripetere i test.
Tabella 4. Stati nel controllo BIOS host Stato giallo del LED Descrizione guasto Guasti Consigli per supporto tecnico 1, 1 Scheda madre guasta Scheda madre guasta - file A, G, H, I e J dalla tabella 12.4 di SIO Spec - Indicatori prepost Assicurarsi che la PSU rimanga spenta quando si verifica il problema, in alternativa potrebbe essere un sistema con tripping. Se si tratta davvero del codice di lampeggiamento 1-1, sostituire la scheda madre.
Stato giallo del LED Descrizione guasto Guasti Consigli per supporto tecnico 3, 2 PCI/Video Guasto al chip/scheda video o PCI Sostituire il monitor/il cavo video/la scheda grafica. Provare la scheda grafica solo negli slot 2 e 4. Se il problema non viene risolto, sostituire la scheda madre. 3, 3 Ripristino del BIOS 1 Immagine di ripristino non trovata Spegnere il sistema e installare il ponticello RTC_RST. Rimuovere il ponticello e riaccendere per verificare se il problema persiste.
Messaggi di errore Descrizione CD DRIVE CONTROLLER FAILURE L'unità ottica non risponde ai comandi inviati dal computer. DATA ERROR Non è possibile leggere i dati sul disco rigido. DECREASING AVAILABLE MEMORY È possibile che uno o più moduli di memoria siano difettosi o non correttamente inseriti. Reinstallare i moduli di memoria e, se necessario, sostituirli. DISK C: FAILED INITIALIZATION Si è verificato un errore durante l’inizializzazione del disco rigido.
Messaggi di errore Descrizione INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN SYSTEM SETUP PROGRAM Le informazioni di configurazione del sistema non corrispondono alla configurazione hardware. Questo messaggio viene visualizzato tipicamente dopo l'installazione di un modulo di memoria. Modificare le opzioni appropriate nel programma di installazione di sistema. KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE Per le tastiere esterne, controllare il collegamento del cavo.
Messaggi di errore Descrizione danneggiato o un errore nella tabella di allocazione file (FAT). Eseguire l'utilità di controllo degli errori di Windows per controllare la struttura dei file sul disco rigido. Per istruzioni, vedere nella Guida in linea e supporto tecnico (fare clic su Start > Guida e supporto). Se è presente un numero elevato di settori danneggiati, eseguire, se possibile, il backup dei dati, quindi formattare il disco rigido.
Messaggio di sistema Descrizione • • Se il disco rigido è il dispositivo di avvio, accertarsi che i cavi siano collegati e che l'unità sia installata correttamente e partizionata come dispositivo di avvio. Accedere al programma di configurazione del sistema e accertarsi che la sequenza di avvio impostata sia corretta. No timer tick interrupt Potrebbe essersi verificato un guasto di un chip sulla scheda di sistema o un errore della scheda madre.
6 Come ottenere assistenza Come contattare Dell N.B.: Se non si dispone di una connessione Internet attiva, è possibile trovare i recapiti sulla fattura di acquisto, sulla distinta di imballaggio, sulla fattura o sul catalogo dei prodotti Dell. Dell offre diverse opzioni di servizio e assistenza telefonica e online. La disponibilità varia per paese e prodotto, e alcuni servizi potrebbero non essere disponibili nella vostra zona.
