Dell Precision 3930 Rack Instrukcja serwisowa Model regulacji: D02R Typ regulacji: D02R001
Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia UWAGA: Napis UWAGA oznacza ważną wiadomość, która pomoże lepiej wykorzystać komputer. OSTRZEŻENIE: Napis PRZESTROGA informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu lub utraty danych, i przedstawia sposoby uniknięcia problemu. PRZESTROGA: Napis OSTRZEŻENIE informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu, obrażeń ciała lub śmierci. © 2018–2019 Dell Inc. lub podmioty zależne. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Spis treści 1 Serwisowanie komputera.............................................................................................................. 5 Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa................................................................................................................................ 5 Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.................................................................................................... 5 Zalecenia dotyczące bezpieczeństwa..............
5 Rozwiązywanie problemów..........................................................................................................76 Program diagnostyczny ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)................................................................ 76 Przeprowadzanie testu diagnostycznego ePSA........................................................................................................76 Diagnostyka......................................................................................
1 Serwisowanie komputera Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa Aby uchronić komputer przed uszkodzeniem i zapewnić sobie bezpieczeństwo, należy przestrzegać następujących zaleceń dotyczących bezpieczeństwa. O ile nie wskazano inaczej, każda procedura opisana w tym dokumencie opiera się na założeniu, że są spełnione następujące warunki: • • Użytkownik zapoznał się z informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa, jakie zostały dostarczone z komputerem.
UWAGA: Aby uniknąć wyładowania elektrostatycznego, należy odprowadzać ładunki z ciała za pomocą opaski uziemiającej zakładanej na nadgarstek lub dotykając co pewien czas niemalowanej metalowej powierzchni (np. złącza z tyłu komputera). Zalecenia dotyczące bezpieczeństwa Rozdział dotyczący środków ostrożności zawiera szczegółowe informacje na temat podstawowych czynności, jakie należy wykonać przed zastosowaniem się do instrukcji demontażu.
• • • • Korzystaj z opaski uziemiającej, która jest prawidłowo uziemiona. Używanie bezprzewodowych opasek uziemiających jest niedozwolone, ponieważ nie zapewniają one odpowiedniej ochrony. Dotknięcie obudowy przed dotknięciem części o zwiększonej wrażliwości na wyładowania elektrostatyczne nie zapewnia wystarczającej ochrony przed tymi zagrożeniami. Wszelkie czynności związane z komponentami wrażliwymi na ładunki statyczne wykonuj w obszarze zabezpieczonym przed ładunkiem.
Transportowanie wrażliwych elementów Podczas transportowania komponentów wrażliwych na wyładowania elektryczne, takich jak lub części zamienne lub części zwracane do firmy Dell, należy koniecznie zapakować je w woreczki antystatyczne. Podnoszenie sprzętu Podczas podnoszenia ciężkiego sprzętu stosuj się do następujących zaleceń: OSTRZEŻENIE: Nie podnoś w pojedynkę ciężaru o wadze większej niż ok. 22 kg. Należy zawsze uzyskiwać pomoc lub korzystać z urządzenia do podnoszenia mechanicznego. 1. 2. 3. 4. 5.
2 Główne elementy systemu 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Pokrywa systemu Przełącznik czujnika naruszenia obudowy Bateria pastylkowa Dysk SSD PCIe M.
UWAGA: Firma Dell udostępnia listę elementów i ich numery części w zakupionej oryginalnej konfiguracji systemu. Dostępność tych części zależy od gwarancji zakupionych przez klienta. Aby uzyskać informacje na temat możliwości zakupów, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym firmy Dell.
3 Technologia i podzespoły Funkcje USB Standard uniwersalnej magistrali szeregowej USB (Universal Serial Bus) został wprowadzony w 1996 r. Interfejs ten znacznie uprościł podłączanie do komputerów hostów urządzeń peryferyjnych, takich jak myszy, klawiatury, napędy zewnętrzne i drukarki. Przyjrzyjmy się pokrótce ewolucji USB, korzystając z poniższej tabeli. Tabela 1. Ewolucja USB Typ Prędkość przesyłania danych Kategoria Rok wprowadzenia USB 2.0 480 Mb/s Hi-Speed 2000 USB 3.0/USB 3.
Współczesne rozwiązania, takie jak materiały wideo w rozdzielczości HD, pamięci masowe o pojemnościach wielu terabajtów i aparaty cyfrowe o dużej liczbie megapikseli, wymagają coraz większej przepustowości — standard USB 2.0 może nie być wystarczająco szybki. Ponadto żadne połączenie USB 2.0 nie zbliżało się nawet do teoretycznej maksymalnej przepustowości 480 Mb/s: realne maksimum wynosiło około 320 Mb/s (40 MB/s). Podobnie złącze USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji nigdy nie osiągnie prędkości 4,8 Gb/s.
DDR4 Pamięć DDR4 (pamięć Double Data Rate czwartej generacji) jest nową, szybszą wersją pamięci zastępującą technologie DDR2 i DDR3. Umożliwia instalowanie modułów o pojemności nawet 512 GB, podczas gdy wersja DDR3 obsługiwała moduły DIMM o maksymalnej pojemności 128 GB. Synchroniczny moduł RAM DDR4 jest zbudowany inaczej niż moduły SDRAM i DDR, co uniemożliwia jego nieprawidłową instalację w komputerze.
Błędy pamięci Błędy pamięci w komputerze wyświetlają nowy kod błędu ON-FLASH-FLASH lub ON-FLASH-ON. Jeśli wszystkie moduły pamięci ulegną awarii, wyświetlacz LCD nie włączy się. Spróbuj znaleźć przyczynę awarii pamięci, sprawdzając działanie sprawnych modułów w złączach umieszczonych na spodzie komputera lub pod klawiaturą (w przypadku niektórych komputerów przenośnych). UWAGA: Pamięć DDR4 jest wbudowana w płytę główną, a nie stanowi wymiennego modułu DIMM, jak wynika z materiałów referencyjnych.
Typ UMA (zintegrowana karta graficzna) Procesor Intel Xeon E-2124G (4 rdzenie, 3,4 GHz, 4,5 GHz w trybie Zintegrowany układ graficzny Intel UHD P630 Turbo, 8 MB pamięci podręcznej) Procesor Intel Xeon E-2124 (4 rdzenie, 3,4 GHz, 4,5 GHz w trybie Turbo, 8 MB pamięci podręcznej) nieobsługiwane Procesor Intel Core i3-8100 (4 rdzenie, 3,6 GHz, 6 MB pamięci podręcznej) Zintegrowany układ graficzny Intel UHD 630 Procesor Intel Core i5-8500 (6 rdzeni, 3,0 GHz, do 4,1 GHz w trybie Turbo, 9 MB pamięci podręczn
4 Wymontowywanie i instalowanie komponentów Zalecane narzędzia Procedury przedstawione w tym dokumencie wymagają użycia następujących narzędzi: • • • • Wkrętak krzyżakowy nr 1 Śrubokręt krzyżakowy nr 2 Klucz nasadowy 5,5 mm Rysik z tworzywa sztucznego Lista rozmiarów śrub Tabela 3. Lista rozmiarów śrub Element #6,32x6 Płyta główna 9 Wspornik 1 4 Wspornik 2 2 Przedni panel we/wy 3 M3x4 Gniazdo karty M.
Elementy płyty systemowej 1. Gniazda pamięci 3. Lewe złącze zasilania SATA 5. Złącze zasilania płyty dystrybucji zasilania 7. Złącze SATA 1 9. Port USB 3.1 Type-A pierwszej generacji 11. Złącze panelu przedniego 13. Złącze PCIe M.2 (SSD0) 15. Złącze PCIe M.2 (SSD1) 17. Gniazdo PCIe 19. Prawe złącze zasilania SATA 2 21. Złącze zasilania wentylatora 8 23. Złącze zasilania procesora graficznego 25. Złącze zasilania wentylatora 6 27. Złącze zasilania wentylatorów 5/4/3 2. Panel przedni HSD 4.
3. Aby wymontować ramkę przednią, wykonaj następujące czynności a) Naciśnij przycisk zwalniający [1] i pociągnij lewy koniec ramki [2].
b) Przesuń ramkę w lewo i wyjmij ją z komputera.
Instalowanie ramki przedniej 1. Dopasuj i wsuń prawy koniec ramki do systemu. 2. Naciśnij przycisk zwalniający i dopasuj lewy koniec ramki do systemu.
3. Zamknij ramkę na klucz.
Filtr przeciwpyłowy Wymontowywanie filtra przeciwpyłowego 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: a) Ramka przednia 3. Aby wymontować filtr przeciwpyłowy, wykonaj następujące czynności: a) Pociągnij za lewy koniec filtra przeciwpyłowego.
b) Zwolnij filtr przeciwpyłowy, przesuń go w lewo i wyjmij go z komputera. Instalowanie filtra przeciwpyłowego 1. Dopasuj i wsuń prawy koniec filtra przeciwpyłowego do systemu. UWAGA: Te czynności dotyczą systemów zakupionych bez filtra przeciwpyłowego i ramki przedniej.
2. Dopasuj lewy koniec ramki do systemu. 3. Zainstaluj następujące elementy: a) Ramka przednia.
Pokrywa systemu Wymontowywanie pokrywy systemu 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. UWAGA: W razie zdjęcia pokrywy z włączonego urządzenia włącza się 4-sekundowy alarm dźwiękowy, a następnie urządzenie zostaje wyłączone. Nie można włączyć komputera, jeśli nie założono pokrywy górnej. 2. Aby zdjąć pokrywę, wykonaj następujące czynności: a) Wkrętakiem krzyżakowym obróć zamek w lewo, aby go odblokować [1].
3. Wkrętakiem krzyżakowym obróć zamek w prawo, aby go zablokować [3]. 4. Wykonaj procedurę opisaną w części Po zakończeniu serwisowania komputera. Zestaw uszny Wymontowywanie zestawu lewego ucha 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Aby wymontować zestaw lewego ucha, wykonaj następujące czynności: a) Wykręć trzy śruby (M3x4) mocujące zestaw lewego ucha [1]. b) Wysuń zestaw lewego ucha [2].
Instalowanie zestawu lewego ucha 1. Aby zainstalować zestaw lewego ucha, wykonaj następujące czynności: a) Wsuń moduł ucha do gniazda [1]. b) Wkręć trzy śruby (M3x4) mocujące moduł ucha do obudowy systemu [2]. 2. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Wymontowywanie zestawu prawego ucha 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Aby wymontować zestaw prawego ucha, wykonaj następujące czynności: a) Wykręć trzy śruby (M3x4) mocujące zestaw prawego ucha [1]. b) Wysuń zestaw prawego ucha [2]. Instalowanie zestawu prawego ucha 1. Aby zainstalować zestaw prawego ucha, wykonaj następujące czynności: a) Wsuń moduł ucha do gniazda [1]. b) Wkręć trzy śruby (M3x4) mocujące moduł ucha do obudowy systemu [2].
2. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Kanał wentylacyjny Wymontowywanie przewodu wentylacyjnego 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Zdejmij pokrywę górną. 3. Aby wymontować przewód wentylacyjny, wykonaj następujące czynności: a) Wyjmij kabel panelu przedniego.
4. Zdejmij przewód wentylacyjny z radiatora. Instalowanie przewodu wentylacyjnego 1. Trzymając za niebieski punkt, dopasuj przewód wentylacyjny do radiatora i osadź go w gnieździe. UWAGA: Podczas instalowania należy się upewnić, że po żadnej stronie pod przewodem wentylacyjnym nie został uwięziony kabel. Mogłoby to spowodować uszkodzenie kabli.
2. Umieść kabel panelu przedniego w prowadnicy na przewodzie wentylacyjnym. 3. Zainstaluj pokrywę górną. 4. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Bateria pastylkowa Wymontowywanie baterii pastylkowej 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Zdejmij pokrywę górną. 3. Aby wymontować baterię pastylkową, wykonaj następujące czynności: a) Rysikiem z tworzywa sztucznego naciśnij zatrzask zwalniający [1]. b) Wyjmij baterię pastylkową z systemu [2]. Instalowanie baterii pastylkowej 1. Włóż baterię pastylkową do gniazda na płycie głównej [1]. 2. Dociśnij baterię, aby ją osadzić w gnieździe [2].
3. Zainstaluj pokrywę górną. 4. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Zestaw dysku twardego Wymontowywanie zestawu dysku twardego UWAGA: Zestawy dysku twardego dostępne z przodu nie umożliwiają wymiany dysku bez wyłączania komputera. Wyjęcie zestawu dysku twardego z włączonego komputera może spowodować utratę danych i awarię systemu. UWAGA: Zestaw dysku twardego pasuje zarówno do dysku twardego 2,5", jak i 3,5".
4. Wykonaj następujące czynności, aby wymontować zestaw dysku twardego: a) Naciśnij przycisk zwalniający na wsporniku zestawu dysku twardego [1], aby otworzyć zatrzask zwalniający [2]. b) Wyjmij zestaw dysku twardego z komputera [3]. 5. Aby wyjąć dysk twardy ze wspornika, wykonaj następujące czynności: a) Za pomocą wkrętaka krzyżakowego wykręć śruby z bocznych prowadnic na wsporniku dysku twardego [1]. b) Wyjmij dysk twardy ze wspornika [2].
Instalowanie zestawu dysku twardego 1. Aby zainstalować dysk twardy we wsporniku, wykonaj następujące czynności: a) Wyrównaj dysk twardy ze wspornikiem [1]. b) Wkręć śruby mocujące dysk twardy do wspornika dysku twardego [2].
2. Aby zainstalować dysk twardy, wykonaj następujące czynności: a) Wsuń zestaw dysku twardego do gniazda dysku twardego [1]. b) Zamknij zatrzask zwalniający, aby zabezpieczyć dysk twardy w gnieździe [2].
UWAGA: Przed włożeniem dysku twardego do gniazda upewnij się, że zatrzask zwalniający [2] jest otwarty. 3. Aby zainstalować zaślepkę dysku twardego w pustym gnieździe: a) Włóż zaślepkę do gniazda dysku twardego i wsuń ją na miejsce. 4. Zainstaluj następujące elementy: a) Filtr przeciwpyłowy b) Ramka przednia 5. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
a) Poluzuj dwie śruby mocujące [1] i wyjmij płytę backplane dysku twardego z obudowy komputera [2].
Instalowanie płyty backplane dysku twardego 2,5" 1. Dopasuj i umieść płytę backplane dysku twardego w obudowie dysku twardego [1]. 2. Dokręć śruby mocujące płytę backplane do obudowy dysku twardego [2]. 3. Umieść kabel zasilania SATA i kable danych SATA w zacisku mocującym [1]. 4. Podłącz kabel zasilania SATA, kabel złącza SATA 0 i kabel złącza SATA 1 [2]. UWAGA: Niebieski kabel sygnału SATA należy podłączyć do niebieskiego złącza na płycie głównej.
5. Zainstaluj następujące elementy: a) b) c) d) e) Dyski twarde Kanał wentylacyjny Pokrywa górna Filtr przeciwpyłowy Ramka przednia 6. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Moduł pamięci Wymontowywanie modułu pamięci 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. UWAGA: Po wyłączeniu systemu poczekaj, aż moduły pamięci ostygną.
Instalowanie modułu pamięci 1. Odszukaj odpowiednie gniazdo modułu pamięci. 2. Dopasuj złącze na krawędzi modułu pamięci do wypustki w gnieździe modułu pamięci i włóż moduł pamięci do gniazda [1]. UWAGA: Nie należy wywierać nacisku na środek modułu pamięci. Należy równomiernie naciskać moduł pamięci na obu końcach. UWAGA: Gniazdo modułu pamięci ma wypustkę, która zapobiega nieprawidłowemu włożeniu modułu. 3. Kciukami wciśnij moduł pamięci, aż dźwignie klikną, a moduł zostanie osadzony [2]. 4.
Radiator Wymontowywanie radiatora 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. PRZESTROGA: Po wyłączeniu systemu poczekaj, aż radiator ostygnie. 2. Wymontuj następujące elementy: a) Pokrywa górna b) Kanał wentylacyjny 3. Aby wymontować radiator: a) Poluzuj 4 śruby mocujące zestaw radiatora i wyjmij go z komputera. UWAGA: Dokładnie poluzuj każdą kolejną śrubę, zanim przejdziesz do następnej.
UWAGA: Dokładnie dokręć każdą kolejną śrubę, zanim przejdziesz do następnej. 2. Zainstaluj następujące elementy: a) Kanał wentylacyjny b) Pokrywa górna 3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Procesor Wymontowywanie procesora 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: a) Pokrywa górna b) Kanał wentylacyjny c) Radiator 3.
d) Czystą, niestrzępiącą ściereczką usuń pastę termoprzewodzącą z procesora. Instalowanie procesora UWAGA: Upewnij się, że wskaźnik styku 1 procesora jest wyrównany do wskaźnika styku 1 na płycie głównej. 1. Włóż procesor do gniazda, tak aby wycięcia w procesorze pasowały do wypustek w gnieździe [1]. 2. Zamknij osłonę procesora, wsuwając ją pod śrubę [2]. 3. Opuść dźwignię i wciśnij ją pod zaczep, aby ją zablokować [3]. 4. Użyj strzykawki z pastą termoprzewodzącą dołączonej do zestawu procesora.
Instalowanie przełącznika czujnika naruszenia obudowy UWAGA: Upewnij się, że przełącznik czujnika naruszenia obudowy jest całkowicie osadzony i zatrzaśnięty na miejscu. 1. Włóż przełącznik czujnika naruszenia obudowy do wnęki w komputerze [1]. 2. Podłącz kabel przełącznika czujnika naruszenia obudowy do płyty głównej [2]. 3.
4. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Wentylator systemowy Wymontowywanie wentylatora systemowego 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: a) Pokrywa górna b) Przewód wentylacyjny (w razie potrzeby) 3. Aby wymontować wentylator systemowy, wykonaj następujące czynności: a) Odłącz kabel wentylatora systemu od płyty głównej.
2. Zainstaluj następujące elementy: a) Przewód wentylacyjny (jeśli został wyjęty) b) Pokrywa górna 3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Obudowa wentylatora systemowego Wymontowywanie obudowy wentylatora systemowego 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: a) Pokrywa górna b) Kanał wentylacyjny c) Wentylator systemowy 3.
Instalowanie obudowy wentylatora systemowego 1. Aby zainstalować obudowę wentylatora systemowego, wykonaj następujące czynności: a) Umieść obudowę wentylatora w obudowie, dopasowując zaciski do gniazd prowadnicy. b) Przesuń obudowę wentylatora w prawo do momentu, aż zaciski mocujące zamkną się [1]. c) Wkręć dwie śruby (#6-32x5), mocujące obudowę wentylatora do obudowy [2]. 2.
b) Kanał wentylacyjny c) Pokrywa górna 3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Obudowa wentylatora karty graficznej Wymontowywanie obudowy wentylatora karty graficznej 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: a) Pokrywa górna b) Kanał wentylacyjny c) Wentylator systemowy 3.
Instalowanie obudowy wentylatora karty graficznej 1. Aby zainstalować obudowę wentylatora karty graficznej, wykonaj następujące czynności: a) Umieść obudowę wentylatora w obudowie systemu, dopasowując zaciski mocujące do prowadnic [1]. b) Wkręć dwie śruby (#6-32x5), mocujące obudowę wentylatora do obudowy [2]. c) Umieść kabel zasilania SATA i kabel danych SATA w zacisku mocującym na boku obudowy wentylatora karty graficznej [3]. 2.
3. Trzymając za niebieski punkt, wyjmij zaślepkę wentylatora zasilacza z obudowy wentylatora. Instalowanie zaślepki drugiego wentylatora zasilacza 1. Dopasuj zaczepy na zaślepce wentylatora do otworów w obudowie wentylatora. 2. Dociśnij zaślepkę.
3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Karta SSD M.2 PCIe Wymontowywanie dysku SSD PCIe M.2 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: a) Pokrywa górna 3. Aby wymontować kartę M.2 SSD PCIe, wykonaj następujące czynności: a) Wykręć śrubę (M2x3,5) mocującą kartę M.2 SSD PCIe do płyty głównej [1]. b) Wyjmij kartę SSD z gniazda na płycie głównej [2].
Instalowanie karty M.2 SSD PCIe 1. Umieść płytkę termoprzewodzącą w gnieździe na płycie głównej [1]. 2. Umieść kartę M.2 SSD PCIe w gnieździe na płycie głównej [2]. 3. Wkręć śrubę (M2x3,5) mocującą kartę M.2 SSD PCIe do płyty głównej [3]. 4. Zainstaluj następujące elementy: a) Pokrywa górna 5. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Przedni panel we/wy Wymontowywanie przedniego panelu we/wy 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: a) Pokrywa górna UWAGA: Sfotografuj lub zanotuj ułożenie trzech kabli podłączonych do przedniego panelu we/wy. 3. Aby wymontować przedni panel we/wy, wykonaj następujące czynności: a) Naciśnij zaczepy zwalniające z boków złącza kabla panelu przedniego i wyjmij kabel [1].
Instalowanie przedniego panelu we/wy UWAGA: Upewnij się, że przedni panel we/wy znajduje się pod dwoma zaciskami prowadnicy (po jednym z lewej i prawej strony). W przeciwnym razie panel nie będzie prawidłowo spoczywał na wypustkach śrub. Nieprawidłowa instalacja może spowodować uszkodzenie przedniego panelu we/wy. 1. Dopasuj przedni panel we/wy do otworów w obudowie systemu [1]. 2. Wkręć trzy śruby (#6-32x5) mocujące przedni panel we/wy do obudowy systemu [2].
3. Podłącz kabel panelu przedniego [1], kabel HSD panelu przedniego [2] i kabel zasilania panelu przedniego [3]. UWAGA: Porównaj rozmieszczenie kabli z fotografią lub notatkami, aby upewnić się, że wszystkie trzy kable są prawidłowo poprowadzone od panelu we/wy do płyty głównej. 4. Zainstaluj następujące elementy: a) Pokrywa górna 5. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Zaślepka drugiego zasilacza Wyjmowanie zaślepki drugiego zasilacza 1.
Instalowanie zaślepki drugiego zasilacza 1. Dopasuj zaślepkę zasilacza do gniazda w obudowie systemu i zainstaluj zaślepkę. UWAGA: Podczas instalacji należy zwrócić uwagę na kierunek wskazany na zaślepce zasilacza.
2. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Zasilacz Wymontowywanie jednostki zasilacza 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Aby wymontować zasilacz, wykonaj następujące czynności: a) Naciśnij zatrzask zwalniający na zasilaczu [1]. b) Wyciągnij zasilacz z gniazda i wyjmij go z komputera [2].
Instalowanie zasilacza 1. Umieść zasilacz w obudowie systemu i wsuń go do gniazda, aż się zablokuje.
2. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Instalowanie drugiego nadmiarowego zasilacza 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: a) Zaślepka drugiego zasilacza b) Pokrywa górna c) Zaślepka drugiego wentylatora zasilacza 3. Zainstaluj następujące elementy: a) Drugi zasilacz wentylatora b) Podłącz kabel wentylatora do złącza „FAN2” na rozdzielaczu zasilania.
a) b) c) d) e) Naciśnij zaczepy zwalniające z boków rozdzielacza zasilania i wyjmij kabel [1]. Odłącz dwa złącza wentylatora zasilacza [2]. Naciśnij zaczepy zwalniające złącza zasilacza na rozdzielaczu zasilania i odłącz kabel [3]. Wykręć trzy śruby (#6,32x6) mocujące rozdzielacz zasilania [4]. Wyjmij rozdzielacz z obudowy komputera [5]. Instalowanie rozdzielacza zasilania 1. Wyrównaj rozdzielacz zasilania z gniazdami w obudowie systemu [1]. 2.
4. Zainstaluj następujące elementy: a) Zasilacz b) Pokrywa górna 5. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Karta rozszerzeń Moduł karty rozszerzeń 1 Wymontowywanie modułu Riser 1 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: a) Pokrywa górna 3. Aby wymontować moduł Riser 1, wykonaj następujące czynności: a) Trzymając dwa niebieskie punkty, wyciągnij moduł Riser 1 z gniazda.
Instalowanie modułu Riser 1 1. Trzymając za niebieskie punkty, wyrównaj moduł Riser 1 z wkładkami mocującymi na obudowie i wsuń go do gniazda. 2. Zainstaluj następujące elementy: a) Pokrywa górna 3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Wymontowywanie zaślepki modułu Riser 1 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: a) Pokrywa górna b) Moduł Riser 1 3. Aby wymontować zaślepkę gniazda Riser 1: a) Pociągnij zatrzask zwalniający [1], aby otworzyć gniazdo Riser 1, i wyjmij zaślepkę z gniazda. Instalowanie zaślepki modułu Riser 1 UWAGA: Założenie zaślepki na puste gniazdo Riser 1 jest wymagane w celu utrzymania certyfikacji FCC systemu.
3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Wymontowywanie karty graficznej z gniazda Riser 1 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: a) Pokrywa górna b) Moduł Riser 1 3. Aby wymontować kartę graficzną z gniazda Riser 1, wykonaj następujące czynności: UWAGA: Odłącz kabel zasilania od karty graficznej, jeśli jest zainstalowany.
2. Zainstaluj następujące elementy: a) Moduł Riser 1 b) Pokrywa górna 3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Wymontowywanie podwójnej karty graficznej z gniazda Riser 1 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: a) Pokrywa górna b) Moduł Riser 1 3.
Instalowanie podwójnej karty graficznej w gnieździe Riser 1 1. Podłącz kabel zasilania do karty graficznej [1] i umieść podwójną kartę graficzną w gnieździe PCIe [2]. 2. Zamknij zatrzask zwalniający, aby zamocować podwójną kartę graficzną w gnieździe Riser 1 [3]. UWAGA: Sprawdź, czy wspornik karty graficznej jest prawidłowo zainstalowany w gnieździe. 3. Zainstaluj następujące elementy: a) Moduł Riser 1 b) Pokrywa górna 4. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
2. Wymontuj następujące elementy: a) Pokrywa górna b) Moduł Riser 1 3. Wyjmowanie karty Dell Ultraspeed Drive Duo z gniazda Riser 1: a) Pociągnij zatrzask zwalniający [1] i otwórz gniazdo Riser 1. b) Naciśnij zatrzask zwalniający gniazda PCIe [2] i wyjmij kartę Dell Ultraspeed Drive Duo z gniazda [3]. 4. Aby wymontować kartę SSD, wykonaj następujące czynności a) Naciśnij zatrzask zwalniający na pokrywie karty Dell Ultraspeed Drive Duo [1], wykręć jedną śrubę (M3 x 3,5) [2] i wyjmij kartę SSD [3].
Instalowanie karty Riser 1 Dell Ultraspeed Drive Duo 1. Naciśnij zatrzask zwalniający pokrywę karty Dell Ultraspeed Drive Duo [1] i otwórz pokrywę [2]. Wykręć śrubę (M2x2,5) [3]. 2. Aby zainstalować kartę SSD M.2, wykonaj następujące czynności a) Włóż kartę SSD do gniazda w module [1], wkręć jedną śrubę (M2x2,5) [2] mocującą kartę SSD i zamknij pokrywę modułu [3]. 3. Wsuń kartę Dell Ultraspeed Drive Duo do gniazda Riser 1 numer 2 [1]. Zamknij zatrzask zwalniający modułu Riser 1 [2].
4. Zainstaluj następujące elementy: a) Moduł Riser 1 b) Pokrywa górna 5. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Wyjmowanie modułu Riser 2 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: a) Pokrywa górna 3. Aby wymontować moduł Riser 2, wykonaj następujące czynności: a) Odszukaj niebieskie punkty na module Riser 2. Trzymając za niebieskie punkty, wyciągnij moduł Riser 2 z obudowy.
3. Zainstaluj następujące elementy: a) Pokrywa górna 4. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Wymontowywanie zaślepki gniazda Riser 2 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: a) Pokrywa górna b) Moduł Riser 2 3. Aby wymontować zaślepkę gniazda Riser 2: a) Pociągnij zatrzask zwalniający [1], aby otworzyć gniazdo Riser 2, i wyjmij zaślepkę z gniazda [2].
2. Zainstaluj następujące elementy: a) Moduł Riser 2 b) Pokrywa górna 3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Płyta systemowa Wymontowywanie płyty głównej 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) Pokrywa górna Kanał wentylacyjny Wentylator systemowy Obudowa wentylatora systemowego Moduł pamięci Radiator Procesor Dysk SSD PCIe M.
4. Aby wykręcić śruby mocujące płytę główną i wymontować płytę, wykonaj następujące czynności: 5. Wykręć dziewięć śrub #6 32 mocujących płytę główną [1], unieś przednią krawędź płyty głównej i delikatnie pociągnij ją ku przodowi obudowy, aby odłączyć złącza od tylnej ściany. Następnie wyjmij płytę główną z obudowy. UWAGA: Aby można było wyjąć płytę główną, należy wyciągnąć jej złącza z tylnej ściany obudowy.
Instalowanie płyty głównej 1. Trzymając płytę główną za krawędzie, wyrównaj ją z tylną częścią komputera. 2. Opuść płytę główną do obudowy systemu komputera, aż złącza z tyłu płyty głównej będą dopasowane do złączy na tylnej ścianie ramy montażowej. Przesuń płytę główną w kierunku tylnej ściany ramy montażowej, aż otwory na śruby na płycie głównej zostaną wyrównane do wypustek w obudowie systemu [1]. 3. Wkręć dziewięć śrub #6 32 mocujących płytę główną do obudowy systemu. 4.
7. Zainstaluj następujące elementy: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) Moduł Riser 1 Moduł Riser 2 Przełącznik czujnika naruszenia obudowy Karta M.2 SSD PCIe (jeśli wymontowano) Procesor Radiator Moduł pamięci Obudowa wentylatora systemowego Wentylator systemowy Kanał wentylacyjny Pokrywa górna 8. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
5 Rozwiązywanie problemów Program diagnostyczny ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Program ePSA przeprowadza kompletne sprawdzenie konfiguracji sprzętowej komputera. Program ePSA jest wbudowany w system BIOS i uruchamiany wewnętrznie przez system BIOS.
Tabela 4. Stany pod kontrolą systemu BIOS hosta Stan bursztynowej Opis usterki lampki LED Awarie Zalecenia dotyczące pomocy technicznej 1, 1 Uszkodzenie płyty Uszkodzenie płyty głównej — wiersze A, G, H, Upewnij się, że zasilacz pozostaje wyłączony głównej I oraz J w tabeli 12.4 specyfikacji SIO gdy pojawia się ten wskaźnik. Może to być wskaźników przed testem POST tylko fałszywy alarm. Jeśli naprawdę jest to kod migający 1-1, należy wymienić płytę główną.
Stan bursztynowej Opis usterki lampki LED Awarie Zalecenia dotyczące pomocy technicznej Jeśli nadal nie można rozwiązać problemu, należy wymienić płytę główną. 2, 6 Płyta główna: chipset Błąd płyty głównej/chipsetu Wyłącz system i załóż zwornik RTC_RST. Zdejmij zwornik i włącz system ponownie, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, wyłącz system i wyjmij baterię pastylkową. Zainstaluj baterię z powrotem i włącz urządzenie ponownie, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Diagnostyczne komunikaty o błędach Tabela 6. Diagnostyczne komunikaty o błędach Komunikaty o błędach Opis AUXILIARY DEVICE FAILURE Mogło dojść do uszkodzenia tabliczki dotykowej lub myszy zewnętrznej. Jeśli używasz myszy zewnętrznej, sprawdź połączenie przewodu. Włącz opcję Pointing Device (Urządzenie wskazujące) w programie konfiguracji systemu. BAD COMMAND OR FILE NAME Sprawdź, czy polecenie zostało wpisane prawidłowo, z odstępami w odpowiednich miejscach i z prawidłową nazwą ścieżki.
Komunikaty o błędach Opis HARD-DISK DRIVE FAILURE Dysk twardy nie odpowiada na polecenia z komputera. Wyłącz komputer, wyjmij dysk twardy, a następnie uruchom komputer z dysku optycznego. Następnie wyłącz komputer, zainstaluj dysk twardy i ponownie uruchom komputer. Jeżeli problem wystąpi ponownie, spróbuj użyć innego napędu. Uruchom testy Hard Disk Drive (Napęd dysku twardego) w programie Dell Diagnostics (Diagnostyka Dell). HARD-DISK DRIVE READ FAILURE Dysk twardy może być uszkodzony.
Komunikaty o błędach Opis zainstalowany, właściwie zamontowany i znajduje się na nim partycja startowa. NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE System operacyjny może być uszkodzony. Skontaktuj się z firmą Dell. NO TIMER TICK INTERRUPT Jeden z układów scalonych na płycie systemowej może nie działać prawidłowo. Przeprowadź testy systemu (opcja System Set (Konfiguracja systemu)) w programie Dell Diagnostics (Diagnostyka Dell). NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES.
Komunikaty o błędach Opis X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY Włóż dysk do napędu i spróbuj ponownie. Komunikaty o błędach systemu Tabela 7. Komunikaty o błędach systemu Komunikat systemu Opis Alert! Previous attempts at booting this system Komputer trzykrotnie nie mógł pomyślnie zakończyć procedury have failed at checkpoint [nnnn]. For help in startowej z powodu tego samego błędu.
6 Uzyskiwanie pomocy Kontakt z firmą Dell UWAGA: W przypadku braku aktywnego połączenia z Internetem informacje kontaktowe można znaleźć na fakturze, w dokumencie dostawy, na rachunku lub w katalogu produktów firmy Dell. Firma Dell oferuje kilka różnych form obsługi technicznej i serwisu, online oraz telefonicznych. Ich dostępność różni się w zależności od produktu i kraju, a niektóre z nich mogą być niedostępne w regionie użytkownika.
