Dell Precision 3930 Rack Руководство по обслуживанию нормативная модель: D02R нормативный тип: D02R001
Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать данное изделие более эффективно. ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как избежать этой проблемы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни. © 2018–2019 Корпорация Dell или ее дочерние компании. Все права защищены.
Содержание 1 Работа с компьютером............................................................................................................... 5 Инструкции по технике безопасности......................................................................................................................... 5 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.................................................................5 Меры предосторожности..............................................................
5 Поиск и устранение неполадок.................................................................................................79 Расширенная предзагрузочная оценка системы — диагностика ePSA......................................................... 79 Запуск программы диагностики ePSA.................................................................................................................. 79 Диагностика..................................................................................................
1 Работа с компьютером Инструкции по технике безопасности Следуйте этим инструкциям по безопасности во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности. Если не указано иное, каждая процедура, предусмотренная в данном документе, подразумевает соблюдение следующих условий. • • прочитаны указания по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру; Для замены компонента или установки отдельно приобретенного компонента выполните процедуру снятия в обратном порядке.
4. Отсоедините от компьютера все сетевые кабели. ОСТОРОЖНО: При отсоединении сетевого кабеля необходимо сначала отсоединить его от компьютера, а затем от сетевого устройства. 5. Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети. 6. Нажмите и не отпускайте кнопку питания, пока компьютер не подключен к электросети, чтобы заземлить системную плату.
• • Критические. Критические повреждения — это примерно 20% повреждений, связанных с электростатическими разрядами. Они приводят к немедленной и полной потере функциональности устройства. Пример критического отказа: при получении удара статическим электричеством модуль памяти DIMM немедленно вызывает сбой No POST/No Video (Не пройден тест POST/Нет видеосигнала), после чего подается кодовый звуковой сигнал об отсутствующей или неработающей памяти. Постепенные.
• • Обязательно найдите открытую ровную рабочую поверхность, свободную от беспорядка и достаточно большую, чтобы развернуть комплект защиты от электростатических разрядов и разместить ремонтируемую систему. В рабочей области также не должно быть изолирующих элементов, способных вызвать электростатический разряд.
2 Основные компоненты системы 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Крышка системы Датчик вскрытия корпуса Батарейка типа «таблетка» Твердотельный накопитель M.
ПРИМЕЧАНИЕ: Dell предоставляет перечень компонентов и их номера по каталогу для исходной приобретенной конфигурации системы. Доступность этих компонентов определяется условиями гарантии, которую приобрел заказчик. Сведения о вариантах приобретения можно получить у менеджера Dell по продажам.
3 Технология и компоненты Функции USB-интерфейса Универсальная последовательная шина USB была представлена в 1996 году. Она существенно упростила соединения между хост-компьютерами и периферийными устройствами: мышами, клавиатурами, внешними носителями данных и принтерами. Давайте посмотрим на эволюцию интерфейса USB, приведенную в таблице ниже. Таблица 1. Эволюция USB Тип Скорость передачи данных Категория Год введения USB 2.0 480 Мбит/с Высокая скорость 2000 USB 3.0/USB 3.
• • В USB 2.0 было четыре провода (питание, заземление и одна дифференциальная пара для передачи данных); в USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 было добавлено еще четыре провода, т. е. две пары дифференциальных сигналов (передача и прием), что в общей сложности составило восемь соединений в разъемах и кабелях. В отличие от полудуплексного режима в USB 2.0, в USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 используется двунаправленный интерфейс передачи данных. Это увеличивает теоретическую пропускную способность в 10 раз.
независимого переноса передаваемых и принимаемых данных. Эти соединения становятся активными только при подключении к совместимому USB-разъему SuperSpeed. Поддержка контроллеров USB 3.1 1-го поколения будет интегрирована в операционных системах Windows 8/10. В предыдущих версиях Windows для этих контроллеров USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 требуются отдельные драйверы.
Рисунок 3. Изогнутый край Ошибки памяти Ошибки памяти в системе отображаются с новым кодом неисправности ON-FLASH-FLASH или ON-FLASH-ON. Если возникает сбой в работе всей памяти, дисплей не включается. Для поиска и устранения возможных неполадок памяти можно попробовать заведомо исправные модули памяти в разъемах памяти на нижней панели системы или под клавиатурой, как в некоторых портативных системах.
Тип Графическая плата с архитектурой UMA Процессор Intel Xeon E-2136 (6 ядер, HT, 3,3 ГГц, 4,5 ГГц в режиме Turbo, кэш 8 Мбайт) Не поддерживается Процессор Intel Xeon E-2134 (4 ядра, HT, 3,5 ГГц, 4,5 ГГц в режиме Turbo, кэш 8 Мбайт) Не поддерживается Процессор Intel Xeon E-2124G (4 ядра, 3,4 ГГц, 4,5 ГГц в режиме Turbo, кэш 8 Мбайт) Встроенная плата Intel UHD P630 Процессор Intel Xeon E-2124 (4 ядра, 3,4 ГГц, 4,5 ГГц в режиме Turbo, кэш 8 Мбайт) Не поддерживается Процессор Intel Core i3-8100 (4 яд
4 Извлечение и установка компонентов Рекомендуемые инструменты Для выполнения процедур, описанных в этом документе, требуются следующие инструменты: • • • • крестовая отвертка № 1 Крестовая отвертка № 2 Торцевой ключ на 5,5 мм Пластмассовая палочка Перечень размеров винтов Таблица 3. Перечень размеров винтов Компонент #6,32x6 Системная плата 9 Карта 1 4 Карта 2 2 Передняя плата вводавывода 3 M3x4 Слот платы твердотельного накопителя M.
Компоновка системной платы 1. Слоты для модулей памяти 3. Левый разъем питания SATA 5. Разъем питания платы распределения питания 7. разъем SATA 1 9. Порт USB 3.1 Gen 1 Type-A 11. Разъем на передней панели 13. Разъем M.2 PCIe (SSD0) 15. Разъем M.2 PCIe (SSD1) 17. гнездо PCIe 19. Правый разъем питания SATA 2 21. Разъем питания вентилятора 8 23. Разъем питания графического процессора 25. Разъем питания вентилятора 6 27. Разъем питания вентилятора 5/4/3 2. HSD на передней панели 4.
3. Снятие передней лицевой панели a) Нажмите на кнопку для снятия [1] и потяните за левый конец лицевой панели [2].
b) Продвиньте лицевую панель влево и снимите с корпуса.
Установка лицевой панели 1. Выровняйте правый конец лицевой панели и вставьте в корпус. 2. Нажмите на кнопку для снятия, подгоните и установите левый конец лицевой панели на корпус.
3. Зафиксируйте лицевую панель с помощью ключа.
Пылезащитный фильтр Извлечение пылезащитного фильтра 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Лицевая панель 3. Извлечение пылезащитного фильтра: a) Потяните за левый конец пылезащитный фильтр.
b) Отцепите и продвиньте фильтр влево и извлеките его из корпуса. Установка пылезащитного фильтра 1. Выровняйте правый конец пылезащитного фильтра и вставьте в корпус. ПРИМЕЧАНИЕ: Эти шаги выполняются для систем, приобретенных без пылезащитного фильтра и передней лицевой панели.
2. Установите левый конец лицевой панели на корпус. 3. Установите: a) Лицевая панель.
Крышка системы Снятие крышки системы 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ: Система выдаст сигнал тревоги в течение 4 секунд и выключится при удалении верхней крышки во время работы компьютера. В систему не будет подаваться питание без установленной верхней крышки. 2. Снятие крышки: a) Поверните замок на защелке с помощью крестовой отвертки, чтобы освободить замок [1]. b) Вытяните защелку, чтобы освободить верхнюю крышку [2].
3. С помощью крестовой отвертки поверните фиксирующий элемент защелки по часовой стрелке в положение «закрыто» [3]. 4. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Крепежный модуль в сборе Снятие левого уголка в сборе 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Извлечение левого уголка в сборе a) Выверните три винта (M3x4), которыми крепится левый уголок в сборе [1].
Установка левого уголка в сборе 1. Установка левого уголка в сборе a) Задвиньте модуль уголка в слот [1]. b) Закрутите три винта (M3x4), которыми модуль уголка крепится к шасси системы [2]. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Снятие правого уголка в сборе 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Извлечение правого уголка в сборе a) Выверните три винта (M3x4), которыми крепится правый уголок в сборе [1]. b) Выдвиньте правый уголок в сборе [2]. Установка правого уголка в сборе 1. Установка правого уголка в сборе a) Задвиньте модуль уголка в слот [1]. b) Закрутите три винта (M3x4), которыми модуль уголка крепится к шасси системы [2].
2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Воздуховод Снятие воздуховода 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите верхнюю крышку. 3. Снятие воздуховода: a) Снимите кабель передней панели.
4. Поднимите воздуховод и снимите с радиатора. Установка воздуховода 1. Выровняйте воздуховод на радиаторе, удерживая синюю точку доступа, и установите в слот. ПРИМЕЧАНИЕ: Проследите за тем, чтобы кабель не был прижат воздуховодом с обеих сторон во время установки. Могут возникнуть повреждения кабелей.
2. Проложите кабель передней панели через желобки для кабеля на воздуховоде. 3. Установите верхнюю крышку. 4. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Батарейка типа «таблетка» Извлечение батарейки типа "таблетка" 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите верхнюю крышку. 3. Извлечение батарейки типа «таблетка»: a) С помощью пластмассовой палочки нажмите фиксатор [1]. b) Выньте батарейку типа «таблетка» из корпуса [2]. Установка батарейки типа "таблетка" 1. Установите батарейку типа «таблетка» в соответствующий слот на системной плате [1]. 2.
3. Установите верхнюю крышку. 4. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Жесткий диск в сборе Извлечение жесткого диска в сборе ПРИМЕЧАНИЕ: Жесткие диски в сборе с доступом спереди не поддерживают функцию горячего подключения. Если жесткий диск в сборе будет снят при включенной системе, может произойти потеря данных и отказ системы. ПРИМЕЧАНИЕ: Жесткий диск в сборе применим как для 2,5-дюймовых, так и для 3,5-дюймовых жестких дисков.
4. Извлечение жесткого диска в сборе a) Надавите кнопку для снятия на кронштейне жесткого диска в сборе [1] и откройте защелку [2]. b) Вытяните жесткий диск в сборе из корпуса [3]. 5. Снятие жесткого диска с кронштейна в сборе a) С помощью крестовой отвертки выверните винты из салазок на креплении жесткого диска [1]. b) Приподнимите жесткий диск и извлеките его из кронштейна с жесткого диска [2].
Установка жесткого диска в сборе 1. Установка жесткого диска в кронштейн в сборе a) Совместите жесткий диск с креплением жесткого диска [1]. b) Закрепите жесткий диск на креплении винтами [2].
2. Установка жесткого диска a) Вставьте жесткий диск в сборе в слот жесткого диска [1]. b) Нажмите защелку назад в закрытое положение, чтобы зафиксировать жесткий диск в слоте [2].
ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что защелки [2] открыты в процессе установки жесткого диска в слот. 3. Установка заглушки жесткого диска, если слот не занят жестким диском a) Вставьте заглушку жесткого диска в слот жесткого диска и задвиньте ее. 4. Установите: a) Пылезащитный фильтр b) Лицевая панель 5. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
a) Ослабьте два невыпадающих винта [1], поднимите и удалите распределительную плату жесткого диска из шасси системы [2].
Установка распределительной платы 2,5-дюймового жесткого диска 1. Выровняйте и поместите объединительную плату жесткого диска в слот, предусмотренный на отсеке для жесткого диска [1]. 2. Заверните невыпадающие винты, чтобы закрепить распределительную плату на отсеке для жесткого диска [2].
3. Проложите кабель питания SATA и кабели разъемов SATA через зажим кабеля [1]. 4. Подключите кабель питания SATA, кабель разъема SATA 0 и кабель разъема SATA 1 [2]. ПРИМЕЧАНИЕ: Синий сигнальный кабель SATA подключается к синему разъему на системной плате. Черный сигнальный кабель SATA подключается к черному разъему на системной плате.
5. Установите: a) b) c) d) e) Жесткие диски Воздуховод Верхняя крышка Пылезащитный фильтр Лицевая панель 6. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Модуль памяти Снятие модуля памяти 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ: Отведите время для охлаждения модулей памяти после отключения питания системы.
Установка модуля памяти 1. Найдите соответствующий разъем модуля памяти. 2. Совместите краевой соединитель модуля памяти с ключом выравнивания разъема модуля памяти и вставьте модуль в разъем [1]. ПРИМЕЧАНИЕ: Не надавливайте на центральную часть модуля памяти, а равномерно нажимайте на оба конца модуля памяти. ПРИМЕЧАНИЕ: Разъем модуля памяти имеет ключ выравнивания, позволяющий установить модуль памяти в разъем только одним способом. 3.
Радиатор Извлечение радиатора 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Дайте радиатору остыть после выключения питания системы. 2. Снимите: a) Верхняя крышка b) Воздуховод 3. Извлеките радиатор: a) Ослабьте четыре невыпадающих винта, которыми крепится радиатор, поднимите его и извлеките из корпуса. ПРИМЕЧАНИЕ: Проверьте, чтобы винт был полностью ослаблен, прежде чем переходить к следующему винту.
ОСТОРОЖНО: Обязательно удерживайте радиатор параллельно системной плате, чтобы не повредить компоненты. ПРИМЕЧАНИЕ: Проверьте, чтобы винт был полностью затянут, прежде чем переходить к следующему винту. 2. Установите: a) Воздуховод b) Верхняя крышка 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Процессор Снятие процессора 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2.
d) Удалите термопасту с процессора с помощью чистой безворсовой ткани. Установка процессора ПРИМЕЧАНИЕ: Проверьте, чтобы индикатор контакта 1 процессора был выровнен с индикатором контакта 1 на системной плате. 1. Поместите процессор в сокет так, чтобы слоты на процессоре совпадали с ключами сокета [1]. 2. Закройте экран процессора, задвинув его под крепежный винт [2]. 3. Опустите рычаг сокета и протолкните его под язычок, чтобы зафиксировать [3]. 4.
Датчик вскрытия корпуса Извлечение датчика вскрытия корпуса 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Верхняя крышка 3. Извлечение датчика вскрытия корпуса a) Отсоедините кабель датчика вскрытия корпуса от разъема на системной плате [1]. b) Потяните фиксатор датчика вскрытия, приподнимите его и извлеките из корпуса [2].
3. Установите: a) Верхняя крышка 4. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Системный вентилятор Извлечение системного вентилятора 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Верхняя крышка b) Воздуховод (при необходимости) 3. Чтобы извлечь системный вентилятор: a) Отсоедините кабель вентилятора системной платы от системной платы.
Установка системного вентилятора 1. Замена системного вентилятора a) Совместите синие фиксаторы вентилятора со слотом на отсеке вентилятора. b) Продвигайте вниз синие фиксаторы до тех пор, пока они не зафиксируются в слоте. c) Подсоедините кабель системного вентилятора к системной плате. ПРИМЕЧАНИЕ: Сложите и уложите лишний кабель вентилятора в прорезь с левой стороны вентилятора.
2. Установите: a) Воздуховод (если снят) b) Верхняя крышка 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Отсек системного вентилятора Извлечение кассеты системного вентилятора 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Верхняя крышка b) Воздуховод c) Системный вентилятор 3.
2. Установите: a) Системный вентилятор b) Воздуховод c) Верхняя крышка 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Отсек вентилятора графической платы Снятие кассеты вентилятора графической платы 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Верхняя крышка b) Воздуховод c) Системный вентилятор 3.
c) Установка кассеты вентилятора графической платы 1. Установка кассеты вентилятора графической платы: a) Опустите кассету вентилятора в корпус, выравнивая зажимы с направляющими слотами [1]. b) Заверните два винта (#6-32x5), чтобы прикрепить кассету вентилятора к корпусу [2]. c) Проложите кабель питания SATA и кабели разъема SATA через зажим на кассете вентилятора графической платы [3].
2. Установите: a) Системный вентилятор b) Воздуховод c) Верхняя крышка 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Заглушка вентилятора вспомогательного блока питания Извлечение заглушки вентилятора второго блока питания 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Верхняя крышка 3.
Установка заглушки вентилятора второго блока питания 1. Выровняйте зажимы заглушки вентилятора со слотами на кассете вентилятора. 2. Нажмите для фиксации на месте.
3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Твердотельный накопитель M.2 PCIe (SSD) Извлечение твердотельного накопителя M.2 PCIe (SSD) 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Верхняя крышка 3. Извлечение платы твердотельного накопителя M.2 PCIe a) Выверните один винт (M2x3,5), которым крепится плата твердотельного накопителя M.2 PCIe к системной плате [1].
Установка твердотельного накопителя M.2 PCIe (SSD) 1. Установите термонакладку в слот на системной плате [1]. 2. Вставьте плату твердотельного накопителя M.2 PCIe в слот на системной плате [2]. 3. Заверните один винт (M2x3,5), которым крепится плата твердотельного накопителя M.2 PCIe к системной плате [3]. 4. Установите: a) Верхняя крышка 5. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Передняя панель ввода-вывода Снятие передней панели ввода-вывода 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Верхняя крышка ПРИМЕЧАНИЕ: Сделайте снимок или задокументируйте прокладку трех кабелей, подключенных к передней панели ввода-вывода. 3. Удаление передней панели ввода/вывода Intel a) Надавите на фиксаторы, расположенные по бокам разъема кабеля передней панели, поднимите и снимите кабель [1].
Установка передней панели ввода-вывода ПРИМЕЧАНИЕ: Проверьте, чтобы передняя панель ввода-вывода находилась под двумя направляющими зажимами (один с левой стороны, другой с правой); в противном случае панель не будет опираться должным образом на стойки для винтов. В случае неправильной установки передняя панель ввода-вывода может быть повреждена. 1. Совместите переднюю панель ввода-вывода со слотами на шасси системы [1]. 2.
3. Подсоедините кабель передней панели [1], кабель HSD передней панели [2] и кабель питания передней панели [3]. ПРИМЕЧАНИЕ: См. схему прокладки кабеля или документацию и убедитесь в том, что три кабели правильно проложены от панели ввода-вывода к системной плате. 4. Установите: a) Верхняя крышка 5. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Заглушка второго блока питания Извлечение заглушки второго блока питания 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Удаление заглушки блока питания a) Нажмите на защелку заглушки блока питания и вытяните заглушку блока питания из шасси компьютера. Установка заглушки второго блока питания 1. Совместите заглушку блока питания со слотом на шасси системы и установите заглушку.
2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Блок питания (PSU) Извлечение блока питания 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Извлечение модуля блока питания: a) Нажмите фиксирующую защелку на блоке питания [1]. b) Вытяните блок питания из слота и извлеките его из корпуса [2].
Установка блока питания 1. Вставьте блок питания в шасси и продвигайте его в слоте до фиксации.
2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Установка второго резервного блока питания 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Заглушка второго блока питания b) Верхняя крышка c) Заглушка вентилятора вспомогательного блока питания 3. Установите: a) Вентилятор второго блока питания b) Подключите кабель вентилятора к разъему платы распределения питания FAN2.
a) Нажмите на фиксаторы, расположенные по бокам разъема платы распределения питания, поднимите и снимите кабель [1]. b) Отсоедините два разъема вентилятора блока питания [2]. c) Нажмите на фиксаторы платы распределения питания, разъем блока питания и отсоедините кабель [3]. d) Выкрутите три винта (#6,32x6), которые крепят плату распределения питания [4]. e) Приподнимите плату распределения питания и извлеките из шасси системы [5]. Установка платы распределения питания 1.
4. Установите: a) Блок питания b) Верхняя крышка 5. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Плата расширения Модуль Riser 1 Снятие модуля переходника 1 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Верхняя крышка 3. Снятие модуля переходника 1 a) Удерживайте две синие точки подъема и вытяните модуль переходника 1 из слота.
Установка модуля переходника 1 1. Удерживая синие точки контакта, совместите модуль с направляющими штифтами на шасси и вставьте модуль переходника 1 в слот. 2. Установите: a) Верхняя крышка 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Снятие заглушки переходника 1 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Верхняя крышка b) Модуль переходника 1 3. Снятие заглушки переходника 1 a) Потяните фиксатор [1], чтобы открыть слот переходника 1, поднимите и извлеките заглушку переходника 1 из слота.
b) Верхняя крышка 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Снятие графической платы переходника 1 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Верхняя крышка b) Модуль переходника 1 3. Снятие графической платы переходника 1 ПРИМЕЧАНИЕ: Если он установлен, отсоедините кабель питания графической платы от графической платы.
2. Установите: a) Модуль переходника 1 b) Верхняя крышка 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Снятие двойной графической платы переходника 1 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Верхняя крышка b) Модуль переходника 1 3. Снятие двойной графической платы переходника 1 a) Потяните фиксатор [1], чтобы открыть слот переходника 1.
Установка двойной графической платы переходника 1 1. Снова подключите кабель питания графической платы [1], вставьте двойную графическую плату в слот PCIe [2]. 2. Закройте фиксатор, чтобы закрепить двойную графическую плату переходника 1 на месте [3]. ПРИМЕЧАНИЕ: Проверьте, чтобы кронштейн графической платы был правильно установлен в слоте. 3. Установите: a) Модуль переходника 1 b) Верхняя крышка 4. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Снятие переходника 1 двойной платы сверхскоростного привода dell 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Верхняя крышка b) Модуль переходника 1 3. Снятие переходника 1 двойной платы сверхскоростного привода dell a) Потяните фиксатор [1] и откройте слот переходника 1. b) Надавите на фиксатор на слоте PCIe [2], поднимите двойную плату сверхскоростного привода Dell и извлеките из слота [3]. 4.
Установка переходника 1 двойной платы сверхскоростного привода dell 1. Нажмите на защелку на крышке двойной платы сверхскоростного привода dell [1], поднимите и снимите крышку [2]. Выверните один винт (M2x2,5) [3]. 2. Установка M.2 SSD a) Вставьте плату твердотельного накопителя в слот модуля [1]. Заверните один винт (M2x2,5) [2], которым крепится плата твердотельного накопителя, и закройте крышку модуля [3].
3. Задвиньте двойную плату сверхскоростного привода Dell переходника 1 в слот 2 [1]. Закройте защелку модуля переходника 1 [2]. ПРИМЕЧАНИЕ: Проверьте, чтобы кронштейн двойной платы сверхскоростного привода Dell был правильно установлен в слоте. 4. Установите: a) Модуль переходника 1 b) Верхняя крышка 5. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Снятие модуля переходника 2 1.
2. Снимите: a) Верхняя крышка 3. Снятие модуля переходника 2 a) Найдите места, обозначенные синим цветом, на модуле переходника 2. Возьмите модуль переходника 2 в местах, обозначенных синим цветом, поднимите его и выньте из шасси системы. Установка модуля переходника 2 1. Удерживайте синие точки на модуле переходника 2 и совместите модуль с направляющими штифтами для установки. 2. Надавите вниз модуль переходника 2 и проследите за тем, чтобы он встал на свое место в слоте PCIe. 3.
Установка заглушки переходника 2 1. Вставьте заглушку переходника 2 в слот и закройте фиксатор, чтобы зафиксировать заглушку переходника 2 на месте. ПРИМЕЧАНИЕ: Заглушка переходника 2 должна быть установлена над пустым слотом платы расширения для обеспечения соответствия сертификации Федеральной комиссии по связи (FCC). Кроме того, эта заглушка защищает систему от загрязнения и пыли, обеспечивает надлежащее охлаждение и распространение потока воздуха внутри корпуса. 2.
Системная плата Извлечение системной платы 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) Верхняя крышка Воздуховод Системный вентилятор Кассета вентилятора корпуса Модуль памяти Радиатор Процессор Твердотельный накопитель M.2 PCIe (при наличии) Датчик вскрытия корпуса Модуль переходника 2 Модуль переходника 1 3.
ПРИМЕЧАНИЕ: Разъемы системной платы должны быть извлечены из задней стенки, прежде чем появится возможность удалить системную плату. Установка системной платы 1. Удерживайте системную плату за края и выровняйте по отношению к задней части компьютера. 2. Опускайте системную плату в шасси системы до тех пор, пока разъемы в задней части системной платы не совместятся со слотами на задней стенки шасси.
4. Совместите кабели с контактами разъемов на системной плате и подключите кабель платы распределения питания и кабель передней панели [1], кабель питания платы распределения питания [2], кабель HSD на передней панели, кабель питания SATA, SATA 0, SATA 1 (если отсоединен) [3]. 5. Снова подключите кабель питания на передней панели, кабель питания графического процессора [4]. 6. Снова подключите кабель питания SATA 2 и кабель SATA 2, SATA 3 (если отсоединен) и кабели вентилятора графического процессора [5].
7. Установите: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) Модуль переходника 1 Модуль переходника 2 Датчик вскрытия корпуса Твердотельный накопитель M.2 PCIe (SSD) (если снят) Процессор Радиатор Модуль памяти Кассета вентилятора корпуса Системный вентилятор Воздуховод Верхняя крышка 8. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
5 Поиск и устранение неполадок Расширенная предзагрузочная оценка системы — диагностика ePSA Диагностика расширенной предзагрузочной оценки системы (ePSA) осуществляет полную проверку оборудования. Диагностика ePSA встроена в BIOS и запускается из него самостоятельно.
процедуру POST, он воспроизводит серию кодов светодиодными индикаторами во время запуска. Системный светодиодный индикатор встроен в кнопку питания. В приведенной ниже таблице показаны разные состояния индикаторов и то, что они означают. Таблица 4. Состояния, находящиеся под контролем BIOS хоста Желтое состояние индикатора Описание неполадки Неисправности Рекомендация для службы технической поддержки 1, 1 Неисправность МП Неисправность МП — строки A, G, H и I из табл. 12.
Желтое состояние индикатора Описание неполадки Неисправности Рекомендация для службы технической поддержки 2, 5 Оперативная память Установлена недопустимая память Убедитесь в том, что установлен поддерживаемый модуль DIMM. Попробуйте установить модуль в различные слоты DIMM. Проверьте это с заведомо исправным модулем DIMM. Если проблему по-прежнему не удается устранить, замените системную плату.
Состояние индикатора Диагностика Горит зеленым цветом. В режиме ожидания. Допустимый источник переменного тока подключен, и питание соответствует требованиям. Если блок питания подает питание постоянного тока в систему. Мигает желтым цветом Показывает нарушение работы блока питания.
Сообщения об ошибках Описание GENERAL FAILURE Операционная система не способна выполнить команду. Это сообщение обычно сопровождается дополнительной информацией. Например: Printer out of paper. Take the appropriate action. HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR Компьютер не может определить тип диска. Завершите работу компьютера, извлеките жесткий диск и загрузите компьютер с оптического диска. После этого снова выключите компьютер, переустановите жесткий диск и перезагрузите компьютер.
Сообщения об ошибках Описание KEYBOARD STUCK KEY FAILURE Если используется внешняя клавиатура или цифровая клавиатура, проверьте правильность подсоединения кабеля. Перезагрузите компьютер, не дотрагиваясь до клавиатуры во время загрузки. Запустите проверку на запавшие клавиши (Stuck Key) в диагностической программе Dell Diagnostics.
Сообщения об ошибках Описание SHUTDOWN FAILURE Возможно, неисправна микросхема на системной плате. Запустите тесты System Set (Системный набор микросхем) в программе Dell Diagnostics. Если сообщение будет появляться снова, обратитесь в корпорацию Dell. TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER Испорчены параметры конфигурации системы. Подключите кабель питания компьютера к электросети, чтобы зарядить аккумулятор.
Системное сообщение Описание • правильно установлен и разбит на разделы как загрузочное устройство. Войдите в программу настройки системы и проверьте правильность информации о последовательности загрузки. No timer tick interrupt Возможная неисправность одной из микросхем на системной плате или отказ материнской платы. NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly.
6 Получение справки Обращение в компанию Dell ПРИМЕЧАНИЕ: При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти контактные сведения в счете на приобретенное изделие, упаковочном листе, накладной или каталоге продукции компании Dell. Компания Dell предоставляет несколько вариантов поддержки и обслуживания через Интернет и по телефону. Доступность служб различается по странам и видам продукции, и некоторые службы могут быть недоступны в вашем регионе.
