戴尔 Precision 3930 机架 服务手册 管制型号： D02R 管制类型： D02R001
注意、小心和警告 注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2018 - 2019 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利 Dell、EMC 和其他商标均是 Dell Inc. 或其子公司的商标。其他商标可能是其各自 所有者的商标。 2020 - 03 Rev.
目录 1 拆装计算机内部组件....................................................................................................................... 5 安全说明.................................................................................................................................................................................5 拆装计算机内部组件之前..............................................................................................................................................5 安全防范措施................................
5 故障排除.................................................................................................................................... 75 增强型预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序......................................................................................................................75 运行 ePSA 诊断程序.....................................................................................................................................................75 诊断程序...........................................................
1 拆装计算机内部组件 安全说明 遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。除非另有说明，否则将假设在执行本文档所述的每个过程 时均满足以下条件： • • 已经阅读了计算机附带的安全信息。 以相反顺序执行拆卸步骤可以更换组件或安装单独购买的组件。 注: 先断开所有电源，然后再打开计算机盖或面板。执行完计算机组件拆装工作后，装回所有护盖、面板和螺钉后再连接电源。 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全说明。有关最佳安全操作的更多信息信息，请参阅 www.Dell.
• • • 拆装任何平板电脑笔记本台式机系统内部组件时，请使用 ESD 现场服务套件，以避免静电放电 (ESD) 损坏。 卸下系统组件后，小心地将卸下的组件放在防静电垫上。 穿戴具有绝缘橡胶鞋底的鞋子以减少产生静电的机会。 备用电源 带有备用电源的戴尔产品必须完全断电，然后才能打开包装。包含备用电源的系统在关闭时实际上会开机。内部电源使系统能够远 程开启（LAN 唤醒）和暂挂进入休眠模式，并且具有其他高级电源管理功能。 从系统拔下交流电源线并按住电源按钮 15 秒，以释放系统板中的剩余电量。 接合 接合是将两个或多个接地导体连接至同一个电源的一种方法。该操作可以通过使用现场服务静电放电 (ESD) 套件完成。连接接合线 时，请确保将其连接至裸机，切勿接触漆面或非金属表面。腕带应固定并与您的皮肤全面接触，请确保脱下手表、手镯或戒指等所 有饰品，您才能与设备接合。 静电放电 — ESD 保护 处理电子组件，特别是敏感组件，如扩展卡、处理器、内存 DIMM 和系统主板时，ESD 是主要问题。即使轻微的放电也可能对电路 造成的损害，可能不明显，例如间歇性问题或产品寿命缩短。随着行业发展迫切要求降低功耗需求和提
• • • • 绝缘元件 – 请务必保持塑料散热器外壳等 ESD 敏感设备远离作为绝缘体并且通常带有大量电荷的内部部件。 工作环境 – 在部署 ESD 现场服务套件之前，评估客户位置的情况。例如，为服务器环境部署套件与为台式机或笔记本电脑环境 部署有所差异。服务器通常安装在数据中心内的机架中，台式机或笔记本电脑通常放置在办公桌或小隔间。始终寻找宽敞的平坦 工作区，不杂乱且空间足以使用 ESD 套件，有额外的空间来容纳要维修的系统类型。工作空间还应没有绝缘体，以免引起 ESD 事件。在工作区域中实际处理任何硬件组件之前，必须将泡沫和其它塑料之类的绝缘体与敏感部件始终保持 30 厘米（12 英寸） 以上的距离。 ESD 包装 – 所有对 ESD 敏感的设备必须使用防静电包装进行发送和接收。金属静电屏蔽袋将是首选。而且，您应始终应使用新 部件抵达时的相同 ESD 袋和包装来退回受损部件。ESD 袋应折叠并封嘴，同时应使用新部件抵达时原始包装盒中使用的相同泡 沫包装材料。请仅在 ESD 书保护的工作空间中取出 ESD 敏感型设备，并且部件不得放到 ESD 袋上，因为只有袋子内部是防静电 的。始终将部件放在您的手
2 系统的主要组件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 系统护盖 防盗开关 币形电池 M.
注: 戴尔提供了所购买的原始系统配置的组件及其零件号的列表。这些零件可根据客户购买的保修范围提供。请联系您的戴尔销 售代表以获取购买选项。 系统的主要组件 9
3 技术和组件 USB 功能 通用串行总线 (USB) 于 1996 年推出。它大幅简化了主机计算机和外围设备（例如，鼠标、键盘、外部驱动程序和打印机）之间的连 接。 让我们参考下表，简要了解 USB 的演变。 表. 1: USB 的演变 类型 数据传输速率 类别 推出年份 USB 2.0 480 Mbps 高速 2000 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gbps 超高速 2010 USB 3.1 Gen 2 超高速 2013 10 Gbps USB 3.0/USB 3.1 Gen 1（超高速 USB） 多年来，USB 2.0 一直稳定地作为 PC 界的实际接口标准，相关设备已售出 60 亿台，而且在空前快速的计算硬件和空前巨大的带宽 需求下，其需要更大的速度提升。USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 凭借理论上比其前代产品快 10 倍的速度，最终满足了消费者的需求。简而 言之，USB 3.
当今高清视频内容、TB 级存储设备、高百万像素级数码相机等领域的数据传输需求不断增长，USB 2.0 无法实现足够快的速度。此 外，没有 USB 2.0 连接可以达到接近 480 Mbps 的理论最大吞吐量，而数据传输速度约为 320 Mbps (40 MB/s) - 这是实际的最大 值。同样，USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 连接也绝不会实现 4.8 Gbps 的速率。我们很可能在现实世界的开销方面看到最高 400 MB/s 的速 率。USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 的这一速率比 USB 2.0 提高了 10 倍。 百宝箱 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 提高了速度，使设备能够提供更好的整体体验。以前，几乎无法支持 USB 视频（从最大分辨率、延迟和视频 压缩的角度来看都是如此），不难想象到，将带宽增加 5-10 倍后，USB 视频解决方案的性能会显著提升。单链路 DVI 需要将近 2 Gbps 吞吐量。当限制为 480 Mbps 时，5 Gbps 更具前景。通过承诺的 4.
DDR4 详细信息 DDR3 和 DDR4 内存模块之间有细微差异，如下所示。 键位槽口差异 DDR4 模块上的键位槽口与 DDR3 模块上键位槽口的位置有所不同。它们的槽口都位于插入边缘，但 DDR4 上的槽口位置稍有不同， 以避免将模块安装到不兼容的板或平台。 图 1: 缺口不同 增加了厚度 DDR4 模块会略厚于 DDR3，以容纳更多信号层。 图 2: 厚度不同 弧形边缘 DDR4 模块具有弧形边缘，有助于插入并缓解内存安装期间对 PCB 的挤压。 图 3: 弧形边缘 内存错误 系统上的内存错误将显示新的 ON-FLASH-FLASH 或 ON-FLASH-ON 故障代码。如果所有内存出现故障，则 LCD 不会打开。针对可 能的内存故障进行故障排除的方法如下：在系统底部或键盘下（适用于某些便携式系统）的内存连接器中，试用已知的运行良好的 内存模块。 注: DDR4 内存嵌入在板上，并且不是所示的可更换 DIMM。 处理器 注: 处理器数量并非性能指标。处理器供货状况可能会随时变化，而且可能会因国家/地区而异。 12 技术和组件
表. 2: 处理器规格 类型 UMA 显卡 英特尔至强 E 处理器 E-2288G（8 核、3.7 GHz、16 MB 高速缓 存） 集成英特尔 UHD P630 英特尔至强 E 处理器 E-2286G（6 核、4.0 GHz、12 MB 高速缓 存） 集成英特尔 UHD P630 英特尔至强 E 处理器 E-2278G（8 核、3.4 GHz、16 MB 高速缓 存） 集成英特尔 UHD P630 英特尔至强 E 处理器 E-2276G（6 核、3.8 GHz、12 MB 高速缓 存） 集成英特尔 UHD P630 英特尔至强 E 处理器 E-2246G（6 核、3.6 GHz、12 MB 高速缓 存） 集成英特尔 UHD P630 英特尔至强 E 处理器 E-2236（6 核、3.4 GHz、12 MB 高速缓 存） 不支持 英特尔至强 E 处理器 E-2226G（6 核、3.4 GHz、12 MB 高速缓 存） 集成英特尔 UHD P630 英特尔至强 E 处理器 E-2224G（4 核、3.
类型 UMA 显卡 英特尔酷睿 i5-8600K 处理器（6 Core、3.6 GHz、最高 4.3 GHz Turbo、9 MB 高速缓存） 集成英特尔 UHD 630 英特尔酷睿 i7-8700 处理器（6 核、3.2 GHz、最高 4.6 GHz Turbo、12 MB 高速缓存） 集成英特尔 UHD 630 英特尔酷睿 i7-8700K 处理器（6 核、3.7 GHz、最高 4.7 GHz Turbo、12 MB 高速缓存） 集成英特尔 UHD 630 英特尔酷睿 i3-9100 处理器（4 核、3.6 GHz、6 MB 高速缓存） 集成英特尔 UHD 630 英特尔酷睿 i5-9400 处理器（8 核、2.9 GHz、9 MB 高速缓存） 集成英特尔 UHD 630 英特尔酷睿 i5-9500 处理器（6 核、3.0 GHz、9 MB 高速缓存） 集成英特尔 UHD 630 英特尔酷睿 i5-9600 处理器（6 核、3.1 GHz、9 MB 高速缓存） 集成英特尔 UHD 630 英特尔酷睿 i7-9700 处理器（8 核、3.
4 卸下和安装组件 建议工具 执行本说明文件中的步骤时可能需要使用以下工具： • • • • 1 号梅花槽螺丝刀 2 号梅花槽螺丝刀 5.5 毫米插槽扳手 塑料划片 螺钉大小列表 表. 3: 螺钉大小列表 组件 #6.32x6 系统板 9 提升板 1 4 提升板 2 2 正面 IO 板 3 M3x4 M.2 PCIe SSD 卡插槽 3 右侧吊耳 BKT 3 CPU 风扇固定框架 #6.32x5 2 左侧吊耳 BKT PDB M2x3.
系统板布局 1. 内存插槽 3. 左侧 SATA 电源连接器 5. 配电板电源连接器 7. SATA 1 连接器 9. USB Type-A 3.1 Gen1 11. 前面板连接器 13. M.2 PCIe 连接器 (SSD0) 15. M.2 PCIe 连接器 (SSD1) 17. PCIe 插槽 19. 右侧 SATA 电源连接器 2 21. 风扇 8 电源连接器 23. GPU 电源连接器 25. 风扇 6 电源连接器 27. 风扇 5/4/3 电源连接器 2. 前面板 HSD 4. 币形电池 6. SATA 0 连接器 8. 电源连接器 1 10. 配电板连接器 12. 防盗开关连接器 14. PCIe 插槽 16. SATA 3 连接器 18. SATA 2 连接器 20. 风扇 7 电源连接器 22. 风扇 9 电源连接器 24. 前面板电源连接器 26. 处理器 拆卸和重新组装 前挡板 卸下前挡板 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2.
3.
b) 朝左侧滑动挡板,，并从系统中卸下。 18 卸下和安装组件
安装前挡板 1. 将挡板右端与系统对齐并将其插入系统。 2.
3.
灰尘过滤器 卸下灰尘过滤器 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) 前挡板 3.
b) 释放并朝左侧滑动灰尘过滤器，然后将其从系统中卸下。 安装灰尘过滤器 1.
2. 将挡板左端安装到系统上。 3.
系统护盖 卸下系统护盖 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 注: 如果在系统运行时卸下顶盖，则系统将发出警报，持续 4 秒钟，然后关闭系统。顶盖已卸下的情况下，系统不会开机。 2. 卸下护盖： a) 使用梅花槽螺丝刀旋转闩锁上的锁，以将其释放 [1]。 b) 拉动闩锁以释放顶盖 [2]。 c) 提起顶盖 [3]。 安装系统护盖 1. 向上提起释放闩锁，并将顶盖卡舌与系统机箱上的插槽对齐 [1]，然后将其滑入插槽。 注: 确保所有内部电缆均已正确布线和连接，然后再固定顶盖。 2.
3. 使用梅花槽螺丝刀，顺时针旋转闩锁释放锁，直至锁定位置 [3]。 4. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 吊耳部件 卸下左侧吊耳部件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2.
安装左侧吊耳部件 1. 要安装左侧吊耳部件 a) 将吊耳模块滑入插槽 [1]。 b) 拧紧将吊耳模块固定至系统机箱的三颗 (M3x4) 螺钉 [2]。 2.
卸下右侧吊耳部件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 要卸下右侧吊耳部件 a) 拧下固定右吊耳部件的三颗 (M3x4) 螺钉 [1]。 b) 滑出右侧吊耳部件 [2]。 安装右侧吊耳部件 1.
2. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 通风管 卸下通风管 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下顶盖。 3.
4. 将通风管提离散热器。 安装通风管 1.
2. 将前面板电缆穿过通风管上的电缆。 3. 安装顶盖。 4.
币形电池 卸下币形电池 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下顶盖。 3. 卸下币形电池： a) 使用塑料划片按压释放闩锁 [1]。 b) 从系统中取出纽扣电池 [2]。 安装币形电池 1. 将纽扣电池置于系统板上的插槽中 [1]。 2.
3. 安装顶盖。 4. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 硬盘驱动器部件 卸下硬盘驱动器部件 注: 可从正面拆卸的硬盘驱动器部件不可热插拔。如果在系统开机后卸下硬盘驱动器部件，则可能会发生数据丢失和和系统故 障。 注: 硬盘驱动器部件适用于 2.5 英寸和 3.5 英寸硬盘驱动器。一个系统中只能安装一种类型的硬盘驱动器。2.5 英寸和 3.5 英寸 硬盘驱动器不能互换。 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) 前挡板 b) 灰尘过滤器 3.
4. 卸下硬盘驱动器部件： a) 推动硬盘驱动器部件支架上的释放按钮 [1] 以打开释放闩锁 [2]。 b) 将硬盘驱动器部件提离系统 [3]。 5.
安装硬盘驱动器部件 1.
2.
注: 将硬盘驱动器插回插槽时，确保释放闩锁已打开 [2]。 3. 要安装硬盘驱动器挡片（如果插槽未被硬盘驱动器占用）： a) 将硬盘驱动器挡片插入硬盘驱动器插槽，直至其滑入。 4. 安装以下组件： a) 灰尘过滤器 b) 前挡板 5. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 注: 所有硬盘驱动器插槽都应装入硬盘驱动器部件或硬盘驱动器挡片，以确保系统正常冷却和空气流通。 硬盘驱动器背板 3.5 英寸硬盘驱动器底板 2.5 英寸硬盘驱动器底板 卸下左侧硬盘驱动器底板 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) b) c) d) e) 前挡板 灰尘过滤器 顶盖 通风管 硬盘驱动器 3.
a) 拧松两颗固定螺钉 [1]，将硬盘驱动器底板提离系统机箱 [2]。 卸下和安装组件 37
安装 2.5 英寸硬盘驱动器底板 1. 在硬盘驱动器固定框架提供的插槽中对齐并放置硬盘驱动器底板 [1]。 2. 拧紧用于将底板固定至硬盘驱动器固定框架的固定螺钉 [2]。 3. 穿过电缆固定夹重新布置 SATA 电源电缆和 SATA 连接器电缆 [1]。 4.
5. 安装以下组件： a) b) c) d) e) 硬盘驱动器 通风管 顶盖 灰尘过滤器 前挡板 6. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 内存模块 卸下内存模块 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 注: 关闭系统电源后让内存模块冷却下来。抓住卡的边缘以持拿内存模块，避免接触内存模块上的组件或金属触点。 2. 卸下以下组件： a) 顶盖 b) 通风管 3.
安装内存模块 1. 找到相应的内存模块连接器。 2. 将内存模块的边缘连接器与内存模块连接器的定位卡锁对齐，然后将内存模块插入连接器 [1]。 注: 切勿对内存模块的中心用力按压，请在内存模块的两端平均用力。 注: 内存模块连接器有一个定位卡锁，使内存模块只能从一个方向安装到连接器中。 3. 使用大拇指按压内存模块，直至固定卡舌稳固地卡入到位 [2]。 4. 重复此过程的步骤 1 至步骤 4 以安装其余的内存模块。 5. 安装以下组件： a) 顶盖 b) 通风管 6.
散热器 卸下散热器 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 警告: 关闭系统电源后允许散热器冷却下来。 2. 卸下以下组件： a) 顶盖 b) 通风管 3. 要卸下散热器： a) 拧下用于固定散热器的 4 颗固定螺钉，然后将其提离系统。 注: 确保螺钉完全拧松后再继续拧下下一个螺钉。 注: 按散热器标签上所示的顺序（1、2、3、4）拧下螺钉。 安装散热器 1.
2. 安装以下组件： a) 通风管 b) 顶盖 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 处理器 卸下处理器 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) 顶盖 b) 通风管 c) 散热器 3.
安装处理器 注: 确保处理器的插针 1 标记与系统板上的插针 1 标记对齐。 1. 将处理器放在插槽上，以便处理器上的插槽与插槽卡锁对齐 [1]。 2. 将处理器护罩滑动到固定螺钉下方，以合上处理器护罩 [2]。 3. 放下插槽拉杆并将其推到卡舌下方以将其锁定 [3]。 4. 使用处理器套件附带的导热油脂注射器。在处理器顶部涂抹螺纹式油脂 [4]。 小心: 使用过多导热油脂会导致多余的油脂溢出，接触并污染处理器插槽。 注: 导热油脂仅供一次性使用。使用后，请妥善处理注射器。 5. 安装以下组件： a) 散热器 b) 通风管 c) 顶盖 6. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 防盗开关 卸下防盗开关 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) 顶盖 3.
安装防盗开关 注: 确保防盗开关已完全就位并且闩锁卡入到位。 1. 将防盗开关插入机箱上的插槽中 [1]。 2. 将防盗开关缆线连接到系统板 [2]。 3.
4. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 系统风扇 卸下系统风扇 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) 顶盖 b) 通风管（如果需要） 3. 卸下系统风扇的方法是： a) 断开系统风扇电缆与系统板的连接。 b) 提起系统风扇上的蓝色释放插针。 c) 将风扇提离风扇固定框架。 安装系统风扇 1.
2. 安装以下组件： a) 通风管（如果已卸下） b) 顶盖 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 系统风扇固定框架 卸下系统风扇固定框架 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) 顶盖 b) 通风管 c) 系统风扇 3.
安装系统风扇固定框架 1. 要安装系统风扇固定框架，请执行下列操作： a) 将风扇固定框架向下放入机箱，将固定夹与导向插槽对齐。 b) 向右侧滑动风扇固定框架，直至固定夹卡住 [1]。 c) 拧紧两颗 (#6-32x5) 螺钉，以将风扇固定框架固定至机箱 [2]。 2.
b) 通风管 c) 顶盖 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 显卡风扇固定框架 卸下显卡风扇固定框架 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) 顶盖 b) 通风管 c) 系统风扇 3. 要卸下显卡风扇固定框架： a) 从显卡风扇固定框架侧面的固定夹拔下 SATA 电源电缆和 SATA 连接器电缆 [1]。 b) 拧下将风扇固定框架固定至机箱的两颗 (#6-32x5) [2]，然后将固定框架提离系统机箱 [3]。 c) 安装显卡风扇固定框架 1.
a) 将风扇固定框架向下放入机箱，将固定夹与导向插槽对齐 [1]。 b) 拧紧两颗 (#6-32x5) 螺钉，以将风扇固定框架固定至机箱 [2]。 c) 穿过显卡风扇固定框架上的电缆固定夹重新布置 SATA 电源电缆和 SATA 连接器电缆 [3]。 2. 安装以下组件： a) 系统风扇 b) 通风管 c) 顶盖 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 第二个 PSU 风扇挡片 卸下第二个 PSU 风扇挡片 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) 顶盖 3.
安装第二个 PSU 风扇挡片 1. 将风扇挡片上的固定夹与风扇固定框架上的插槽对齐。 2.
3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 M.2 PCIe 固态驱动器 (SSD) 卸下 M.2 PCIe 固态驱动器 (SSD) 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) 顶盖 3. 卸下 M.2 PCIe SSD 卡： a) 拧下将 M.2 PCIe SSD 卡固定至系统板的一颗 (M2x3.
安装 M.2 PCIe 固态驱动器 - SSD 1. 将热垫板放到系统板上的插槽中 [1]。 2. 将 M.2 PCIe SSD 卡插入系统板上的卡槽中 [2]。 3. 拧上一颗 (M2x3.5) 螺钉以将 M.2 PCIe SSD 固定至系统板 [3]。 4. 安装以下组件： a) 顶盖 5.
正面输入/输出面板 卸下正面输入/输出面板 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) 顶盖 注: 拍照或记录连接到正面 I/O 面板的三条电缆的布线情况。 3. 要卸下英特尔正面 I/O 面板： a) 按压前面板电缆连接器两侧的释放卡舌，然后提起电缆 [1]。 b) 向下按压前面板 HSD 电缆上的金属释放卡舌并将其滑出插槽 [2]。 c) 断开前面板电源连接器电缆的连接 [3]。 4.
安装正面输入/输出面板 注: 确保正面 I/O 面板压在两个导轨夹（左右两侧各有一个）下，否则面板将无法正确规定到螺钉定位器。如果安装不正确，正 面 I/O 面板可能会被损坏。 1. 正面 I/O 面板与系统机箱上的插槽对齐 [1]。 2. 拧上正面 I/O 面板固定至系统机箱的三颗 (#6-32x5) 螺钉 [2]。 3.
注: 请参阅电缆布线图或说明文件，确保这三根电缆均已从 I/O 面板正确布线至系统板。 4. 安装以下组件： a) 顶盖 5. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 第二个 PSU 挡片 卸下第二个 PSU 挡片 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2.
安装第二个 PSU 挡片 1.
2. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 电源装置 - PSU 卸下电源装置 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2.
安装电源设备 1.
2. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 安装第二个冗余 PSU 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) 第二个 PSU 挡片 b) 顶盖 c) 第二个 PSU 风扇挡片 3. 安装以下组件： a) 第二个 PSU 风扇 b) 将风扇电缆连接到配电板“FAN2”连接器。 注: 请参阅系统风扇部分。 注: 折叠并卷起多余的风扇电缆，将其塞入风扇左侧的空隙中。 c) 将 PSU 插入机箱中并将其滑入插槽，直至锁定。 4. 安装以下组件： a) 顶盖 5. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 配电板 卸下配电板 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2.
3. 要卸下配电板： a) b) c) d) e) 按压配电板连接器两侧的释放卡舌，然后提离电缆 [1]。 断开两个电源装置风扇连接器的连接 [2]。 按压电源配电板、电源连接器的释放卡舌，并断开电缆的连接 [3]。 拧下固定配电板的三颗 (#6.32x6) 螺钉 [4]。 将配电板提离系统机箱 [5]。 安装配电板 1. 将配电板与系统机箱上的插槽对齐 [1]。 2. 拧上将配电板固定至系统的三颗 (#6.32x6) 螺钉 [2]。 3.
4. 安装以下组件： a) 电源设备 b) 顶盖 5. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 扩展卡 提升板 1 模块 卸下提升板 1 模块 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) 顶盖 3.
安装提升板 1 模块 1. 按住蓝色触点将模块与机箱上的对齐插针对齐，然后将提升板 1 模块插入模块。 2. 安装以下组件： a) 顶盖 3.
卸下提升板 1 挡片 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) 顶盖 b) 提升板 1 模块 3. 要卸下提升板 1 挡片： a) 拉动释放卡舌 [1] 以打开提升板 1 插槽，然后将提升板 1 挡片提离插槽。 安装提升板 1 挡片 注: 提升板 1 挡片必须安装在闲置的扩充卡插槽中，以保持美国联邦通信委员会 (FCC) 对系统的认证。这些挡片也能将灰尘挡在 系统以外，同时有助于系统内的正确通风散热。 1. 将提升板 1 挡片插入插槽，然后合上释放卡舌以将提升板 1 挡片固定到位。 2. 安装以下组件： a) 提升板 1 模块 b) 顶盖 3.
卸下提升板 1 显卡 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) 顶盖 b) 提升板 1 模块 3. 要卸下提升板 1 显卡： 注: 如果已安装，断开显卡电源电缆连接与显卡的连接。 a) 拉动释放卡舌 [1] 以打开提升板 1 插槽。 b) 推动 PCIe 插槽上的释放卡舌 [2]，然后将显卡提离插槽 [3]。 注: 如果要永久卸下显卡，请在空的扩充插槽开口处安装提升板 1 挡片。 安装提升板 1 显卡 1.
2. 安装以下组件： a) 提升板 1 模块 b) 顶盖 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下提升板 1 双显卡 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) 顶盖 b) 提升板 1 模块 3.
安装提升板 1 双显卡 1. 重新连接显卡电源电缆 [1]，然后将双显卡插入 PCIe 插槽 [2]。 2. 合上释放卡舌，以将提升板 1 双显卡固定到位 [3]。 注: 确保已在插槽中正确安装显卡支架。 3. 安装以下组件： a) 提升板 1 模块 b) 顶盖 4. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下提升板 1 Dell Ultra-Speed Drive Duo 卡 1.
2. 卸下以下组件： a) 顶盖 b) 提升板 1 模块 3. 卸下提升板 1 Dell Ultra-Speed Drive Duo 卡： a) 拉动释放卡舌 [1]，并打开提升板 1 插槽。 b) 推动 PCIe 插槽上的释放卡舌 [2]，然后将 Dell Ultra-Speed Drive Duo 卡提离插槽 [3]。 4. 要卸下 SSD 卡 a) 按压 Dell Ultra-Speed Drive Duo 卡护盖上的释放闩锁 [1]，拧下一颗 (M3x3.
安装提升板 1 Dell Ultra-Speed Drive Duo 卡 1. 按下 Dell Ultra-Speed Drive Duo 卡护盖上的释放闩锁 [1]，然后提起以打开护盖 [2]。拧下一个 (M2x2.5) 螺钉 [3]。 2. 安装 M.2 SSD a) 将 SSD 卡插入模块上的插槽中 [1]，拧上固定 SSD 卡的一个 (M2x2.5) 螺钉 [2]，然后合上模块护盖 [3]。 3.
4. 安装以下组件： a) 提升板 1 模块 b) 顶盖 5. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下提升板 2 模块 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) 顶盖 3. 要卸下提升板 2 模块： a) 找到提升板 2 模块上的蓝点。握住蓝点，然后将提升板 2 模块提离系统机箱。 安装提升板 2 模块 1. 按住提升板 2 模块上的蓝色点，将其与导梢对齐以进行安装。 2.
3. 安装以下组件： a) 顶盖 4. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下提升板 2 挡片 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) 顶盖 b) 提升板 2 模块 3. 要卸下提升板 2 挡片： a) 拉动释放卡舌 [1] 以打开提升板 2 插槽，然后将提升板 2 挡片提离插槽 [2]。 安装提升板 2 挡片 1.
2. 安装以下组件： a) 提升板 2 模块 b) 顶盖 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 系统板 卸下系统板 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) 顶盖 通风管 系统风扇 系统风扇固定框架 内存模块 散热器 处理器 M.2 PCIe 固态驱动器（如果已安装） 防盗开关 提升板 2 模块 提升板 1 模块 3.
4. 拧下系统板螺钉并卸下系统板： 5.
安装系统板 1. 握住系统板边缘，并朝系统背面将其对齐。 2. 将系统板向下放入系统机箱，直至系统板背面的连接器与机箱背面上的插槽对齐。将系统板朝背面移动，直至系统板上的螺孔与 系统机箱上的定位器对齐 [1]。 3. 使用九颗 #6 32 螺钉将系统板固定到机箱上。 4. 将电缆与系统板连接器上的插针对齐，然后连接配电板电缆和前面板电缆 [1]、配电板电缆 [2]、前面板 HSD 电缆、SATA 电源电 缆、SATA 0、SATA 1（如果已断开连接）电缆 [3]。 5. 重新连接前面板上的电源电缆、GPU 电源电缆 [4]。 6.
7. 安装以下组件： a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) 提升板 1 模块 提升板 2 模块 防盗开关 M.2 PCIe 固态驱动器 - SSD（如果已卸下） 处理器 散热器 内存模块 系统风扇固定框架 系统风扇 通风管 顶盖 8.
5 故障排除 增强型预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序 ePSA 诊断程序（亦称为系统诊断程序）可对硬件执行全面检查。ePSA 嵌入在 BIOS 中并通过 BIOS 内部启动。嵌入式系统诊断程序 为特定设备组或设备提供一组选项，使您可以： • • • • • • 自动运行测试或在交互模式下运行 重复测试 显示或保存测试结果 运行全面测试以引入附加测试选项，从而提供有关失败设备的额外信息 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 小心: 使用系统诊断程序仅用于测试您的计算机。将此程序用于其他计算机可能会产生无效结果或错误信息。 注: 特定设备的某些测试需要用户交互。始终确保诊断测试执行时您在计算机终端旁。 运行 ePSA 诊断程序 1. 通过上述任意方法调用诊断程序引导 2. 出现一次性引导菜单后，使用向上/向下箭头按键浏览到 ePSA 或诊断程序，然后按 键以启动 Fn+PWR 将刷新在屏幕上选择的诊断程序引导并直接启动 ePSA/诊断程序。 3. 在引导菜单屏幕上，选择 Diagnostics（诊断程序）选项。 4.
琥珀色 LED 状态 故障描述 故障 技术支持建议 钮，如果发生故障，则更换 PSU。如果没 有，请装回 PSU 并再次测试 BIST 按钮。如 果发生故障，请更换主板。 1, 3 坏 MBD、DIMMS 坏 MBD、DIMMS 或 CPU - 来自 SIO 规格的 或 CPU 12.
PSU LED 指示灯 表. 5: PSU LED 指示灯摘要 LED 行为 诊断 关闭 交流电源未连接 呈绿色稳定亮起 待机模式。连接了有效的交流电源并且处于运行状态。使用 PSU 时，为系统提供直流电源。 呈琥珀色闪烁 表示电源设备出现问题 呈绿色闪烁 热添加电源设备时，这表示电源设备与其他电源设备不匹配（在 效率、功能集、运行状况和支持的电压方面不匹配）。 诊断错误消息 表.
错误消息 说明 HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 硬盘驱动器不响应来自计算机的命令。关闭计算机，卸下硬盘驱 动器，并从光盘驱动器引导计算机。然后关闭计算机，重新安装 硬盘驱动器，再重新启动计算机。如果问题仍然存在，请尝试使 用另一个驱动器。运行 Dell Diagnostics 中的 Hard Disk Drive 检测程序。 HARD-DISK DRIVE FAILURE 硬盘驱动器不响应来自计算机的命令。关闭计算机，卸下硬盘驱 动器，并从光盘驱动器引导计算机。然后关闭计算机，重新安装 硬盘驱动器，再重新启动计算机。如果问题仍然存在，请尝试使 用另一个驱动器。运行 Dell Diagnostics 中的 Hard Disk Drive 检测程序。 HARD-DISK DRIVE READ FAILURE 硬盘驱动器可能出现故障。关闭计算机，卸下硬盘驱动器，并从 光盘驱动器引导计算机。然后关闭计算机，重新安装硬盘驱动 器，再重新启动计算机。如果问题仍然存在，请尝试使用另一个 驱动器。运行 Dell Diagnostics 中的 Hard Disk Driv
错误消息 说明 SECTOR NOT FOUND 操作系统无法找到硬盘驱动器上的某个扇区。硬盘驱动器上可能 有缺陷扇区或损坏的文件分配表 (FAT)。运行 Windows 错误检查 公用程序，检查硬盘驱动器上的文件结构。有关说明，请参阅 Windows 帮助和支持（单击开始 > 帮助和支持）。如果大量扇 区有缺陷，请备份数据（如果可能），然后格式化硬盘驱动器。 SEEK ERROR 操作系统无法找到硬盘驱动器上的特定磁道。 SHUTDOWN FAILURE 系统板上的芯片可能出现故障。运行 Dell Diagnostics 中的 System Set 检测程序。如果再次出现此错误信息，请与 Dell 联 络。 TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER 系统配置设置已损坏。将计算机连接至电源插座，为电池充电。 如果问题仍然存在，请进入系统设置程序尝试恢复数据，然后立 即退出程序。如果再次出现此错误信息，请与 Dell 联络。 TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED 支持系统配置设置的备用电池可能需要重新充电。将计算机连接 至电源插座，为电池充电。如果问题仍然存在
6 获取帮助 联系戴尔 注: 如果没有可用的互联网连接，可在购货发票、装箱单、帐单或戴尔产品目录上查找联系信息。 戴尔提供了几种在线以及基于电话的支持和服务选项。可用性会因国家和地区以及产品的不同而有所差异，某些服务可能在您所在 的国家/地区不可用。有关销售、技术支持或客户服务问题，请联系戴尔： 1. 请转至 Dell.com/support。 2. 选择您的支持类别。 3. 在页面底部的选择国家/地区下拉列表中，确认您所在的国家或地区。 4.
