Dell Precision 3930 機架式 維修手冊 管制型號: D02R 管制類型: D02R001
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失,並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。 © 2018 - 2019 Dell Inc. 或其子公司。版權所有,翻印必究。Dell、EMC 及其他商標均為 Dell Inc.
目錄 1 拆裝電腦.......................................................................................................................................5 安全指示.................................................................................................................................................................................5 拆裝電腦內部元件之前..................................................................................................................................................5 安全預防措施...................
5 疑難排解.................................................................................................................................... 75 增強型開機前系統評估 — ePSA 診斷............................................................................................................................75 執行 ePSA 診斷............................................................................................................................................................. 75 診斷..................................................
1 拆裝電腦 安全指示 請遵守以下安全規範,以避免電腦受到潛在的損壞,並確保您的人身安全。除非另有說明,否則本文件的每個程序皆假定您已完成 下列條件: • • 您已閱讀電腦隨附的安全資訊。 按相反的順序執行卸下程序可以裝回或安裝 (當元件為單獨購買時) 元件。 註: 打開電腦護蓋或面板之前,請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之後,請先裝回所有護蓋、面板和螺絲,然後再連接電 源。 註: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需最佳安全性作法的詳細資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁,網址為 www.Dell.
• • • 進行任何平板電腦筆記型電腦桌上型電腦內部作業時,請使用 ESD 現場維修套件,以避免靜電放電 (ESD) 損壞。 卸下任何系統元件後,請小心地將卸下的元件放在防靜電墊上。 穿著具備非導電橡膠鞋底的鞋子,以降低發生觸電的可能性。 備用電源 含備用電源的 Dell 產品必須先斷開電源,才能打開外殼。整合備用電源的系統在關機時基本上還是有電。內部電源可讓您遠端開啟 系統 (透過 LAN 喚醒) 以及讓系統暫時進入睡眠模式,而且有其他進階電源管理功能。 從系統拔下 AC 電源線,然後按住電源按鈕 15 秒,以釋放主機板的殘餘電力。 搭接 搭接是一種將兩個或多個接地導體連接到相同電位的方式。這必須使用現場維修靜電放電 (ESD) 套件來完成。連接搭接線時,請務 必將其連接至裸金屬;切勿連接到已上漆或非金屬表面。腕帶應佩戴牢靠且完全接觸皮膚,而且在您搭接設備前,請務必取下所有 首飾,例如手錶、手鐲或戒指。 靜電放電──ESD 保護 處理電子元件 (特別是敏感的元件,例如擴充卡、處理器、記憶體 DIMM 及主機板) 時,須特別注意 ESD 問題。即使是非常輕微的電 荷也可能會以不明顯的方式損壞電路,例如
• • • 工作環境 – 請先評估客戶所在地點的情況,再開始部署 ESD 現場維修套件。例如,針對伺服器環境的套件部署方式,會與針對 桌上型電腦或可攜式電腦環境的不同。伺服器通常安裝在資料中心內部的機架中;桌上型電腦或可攜式電腦則通常放置在辦公桌 或小隔間內。請一律尋找寬敞平坦的工作區域,沒有堆積雜物且空間足以設置 ESD 套件,還有額外空間能夠容納要維修的系統類 型。工作區也不能放置可能會導致 ESD 事件的絕緣體。在工作區域中,必須一律先將聚苯乙烯泡沫塑料和其他塑膠等絕緣體移至 距離敏感零件至少 30 公分或 12 英吋處,再實際處理任何硬體元件。 ESD 包裝 – 所有 ESD 敏感裝置都必須以防靜電包裝運送和收取。建議使用含金屬材質的靜電遮蔽袋。但是,您應該一律使用包 裝新零件所用的相同 ESD 袋和包裝,來退還損壞的零件。ESD 袋應摺疊並黏緊,而且必須使用原始外箱中用來包裝新零件的所 有相同發泡包裝材料。您只能在有 ESD 保護的工作表面上從包裝取出 ESD 敏感裝置,而且零件絕對不能放置在 ESD 袋的上方, 因為只有袋子內部才有遮蔽效力。一律將零件放在手中、ESD 墊上、系統內部,或是防
2 系統的主要元件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 系統機箱蓋 侵入切換開關 幣式電池 M.
註: Dell 提供所購買之原始系統組態的元件清單及其零件編號。這些零件是依據客戶購買的保固涵蓋範圍提供。請連絡您的 Dell 銷售代表,以取得購買選項。 系統的主要元件 9
3 技術與元件 USB 功能 通用序列匯流排又稱為 USB,在 1996 年推出。其大幅簡化了連接主機電腦與周邊裝置的方式,例如滑鼠、鍵盤、外接式磁碟機及印 表機。 來快速檢視下表中的 USB 發展史吧。 表 1. USB 發展史 類型 資料傳輸速率 類別 簡介年 USB 2.0 480 Mbps 高速 2000 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gbps 超高速 2010 USB 3.1 第 2 代 超高速 2013 年 10 Gbps USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB) 數年來,與 USB 2.0 有關的設備已經賣出約 60 億台,使它已然成為個人電腦世界的實質介面標準。但使用者開始需要更快速的運算 硬體和更大的頻寬,因此對於速度的需求也日漸成長。為因應消費者的需求,USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 於焉而生,其理論速度是前一 代的 10 倍。簡單來說,USB 3.
隨著高畫質影像內容、TB 等級的儲存裝置、高百萬像素的數位相機等產品推陳出新,使用者對資料傳輸速度的需求與日俱增,USB 2.0 的傳輸速度似乎已經不敷使用。此外,沒有任何 USB 2.0 連線可以接近 480 Mbps 的最高理論輸送量,這讓資料傳輸的最大速率 始終停留在約 320 Mbps (40MB/s) 的水準,也就是實際最大資料流通量。同樣地,USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 連線也無法達到 4.8 Gbps;不過我們可能會看見它實質上的最高速率達到 400 MB/s。就此速度來看,USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 的速度是 USB 2.0 的 10 倍 之多。 應用程式 USB 3.0/USB 3.
DDR4 詳細資料 DDR3 和 DDR4 記憶體模組之間存在細微差異,如下所示。 鍵槽差異 DDR4 模組上的鍵槽位置與 DDR3 模組上的鍵槽位置不同。兩個槽口都在插入邊緣上,但 DDR4 上的槽口位置略有不同,可防止模組 被安裝在不相容的主機板或平台。 圖 1. 槽口差異 厚度增加 DDR4 模組比 DDR3 稍厚,以容納更多訊號層。 圖 2. 厚度差異 彎曲邊緣 DDR4 模組具有彎曲邊緣,有助於在記憶體安裝期間插入和減輕 PCB 上的應力。 圖 3.
表 2. 處理器規格 類型 UMA 顯示卡 Intel Xeon E 處理器 E-2288G (8 核心,3.7 GHz,16 MB 快取記憶 內建 Intel UHD P630 體) Intel Xeon E 處理器 E-2286G (6 核心,4.0 GHz,12 MB 快取記憶 內建 Intel UHD P630 體) Intel Xeon E 處理器 E-2278G (8 核心,3.4 GHz,16 MB 快取記憶 內建 Intel UHD P630 體) Intel Xeon E 處理器 E-2276G (6 核心,3.8 GHz,12 MB 快取記憶 內建 Intel UHD P630 體) Intel Xeon E 處理器 E-2246G (6 核心,3.6 GHz,12 MB 快取記憶 內建 Intel UHD P630 體) Intel Xeon E 處理器 E-2236 (6 核心,3.4 GHz,12 MB 快取記憶 體) 不支援 Intel Xeon E 處理器 E-2226G (6 核心,3.
類型 UMA 顯示卡 Intel Core i5-8600K 處理器 (6 核心,3.6 GHz,最高 4.3 GHz 渦 輪加速,9 MB 快取記憶體) 內建 Intel UHD 630 Intel Core i7-8700 處理器 (6 核心,3.2 GHz,最高 4.6 GHz 渦輪 加速,12 MB 快取記憶體) 內建 Intel UHD 630 Intel Core i7-8700K 處理器 (6 核心,3.7 GHz,最高 4.7 GHz 渦輪 內建 Intel UHD 630 加速,12 MB 快取記憶體) Intel Core i3-9100 處理器 (4 核心,3.6 GHz,6 MB 快取記憶體) 內建 Intel UHD 630 Intel Core i5-9400 處理器 (8 核心,2.9 GHz,9 MB 快取記憶體) 內建 Intel UHD 630 Intel Core i5-9500 處理器 (6 核心,3.0 GHz,9 MB 快取記憶體) 內建 Intel UHD 630 Intel Core i5-9600 處理器 (6 核心,3.
4 卸下和安裝元件 建議的工具 進行本文件中的程序需要下列工具: • • • • 1 號十字螺絲起子 2 號十字螺絲起子 5.5 mm 套筒扳手 塑膠拆殼棒 螺絲大小清單 表 3. 螺絲大小清單 元件 #6.32x6 主機板 9 提昇板 1 4 提昇板 2 2 前 I/O 板 3 M3x4 M.2 PCIe SSD 卡插槽 3 右側掛耳 BKT 3 CPU 風扇固定框架 #6.32x5 2 左側掛耳 BKT PDB M2x3.
主機板配置 1. 記憶體插槽 3. 左側 SATA 電源連接器 5. 配電板電源連接器 7. SATA 1 連接器 9. USB Type-A 3.1 Gen 1 11. 前面板連接器 13. M.2 PCIe 連接器 (SSD0) 15. M.2 PCIe 連接器 (SSD1) 17. PCIe 插槽 19. 右側 SATA 電源連接器 2 21. 風扇 8 電源連接器 23. GPU 電源連接器 25. 風扇 6 電源連接器 27. 風扇 5/4/3 電源連接器 2. 前面板 HSD 4. 幣式電池 6. SATA 0 連接器 8. 電源連接器 1 10. 配電板連接器 12. 侵入切換開關連接器 14. PCIe 插槽 16. SATA 3 連接器 18. SATA 2 連接器 20. 風扇 7 電源連接器 22. 風扇 9 電源連接器 24. 前面板電源連接器 26. 處理器 拆卸與重組 前蓋 卸下前蓋 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2.
3.
b) 將前蓋推至左側,然後將其從系統卸下。 18 卸下和安裝元件
安裝前蓋 1. 將前蓋右端對準並插入系統。 2.
3.
防塵濾網 卸下防塵濾網 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a) 前蓋 3.
b) 鬆開防塵濾網並推至左側,然後將其從系統卸下。 安裝防塵濾網 1.
2. 將前蓋左端裝到系統上。 3.
系統機箱蓋 卸下系統機箱蓋 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 註: 如果在系統運作期間拆卸頂蓋,則系統會發出警示聲 4 秒鐘並且關機。若未裝上頂蓋,系統將無法開機。 2. 若要卸下機箱蓋: a) 使用十字螺絲起子旋轉閂鎖上的鎖扣,以鬆開鎖扣 [1]。 b) 扳起閂鎖以鬆開頂蓋 [2]。 c) 抬起並取下頂蓋 [3]。 安裝系統機箱蓋 1. 扳起釋放閂鎖,然後將頂蓋彈片對準系統機箱上的插槽 [1] 並推入插槽。 註: 確定所有內部纜線均已正確佈線和連接,然後再固定頂蓋。 2.
3. 使用十字螺絲起子,以順時針方向將釋放閂鎖的鎖扣轉動至鎖定位置 [3]。 4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 掛耳組件 卸下左側掛耳組件 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2.
安裝左側掛耳組件 1. 安裝左側掛耳組件: a) 將掛耳模組滑入插槽 [1]。 b) 鎖緊三顆 (M3x4) 螺絲,以將掛耳模組固定至系統機箱 [2]。 2.
卸下右側掛耳組件 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下右側掛耳組件: a) 卸下固定右側掛耳組件的三顆 (M3x4) 螺絲 [1]。 b) 將右側掛耳組件拉出 [2]。 安裝右側掛耳組件 1.
2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 空氣管道 卸下氣流導管 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下頂蓋。 3.
4. 將氣流導管從散熱器抬起取出。 安裝氣流導管 1.
2. 將前面板纜線穿過氣流導管上的纜線佈線通道。 3. 安裝頂蓋。 4.
幣式電池 卸下幣式電池 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下頂蓋。 3. 若要卸下幣式電池: a) 使用塑膠拆殼棒壓下釋放閂鎖 [1]。 b) 從系統取下幣式電池 [2]。 安裝幣式電池 1. 將幣式電池置入主機板上的插槽 [1]。 2.
3. 安裝頂蓋。 4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 硬碟組件 卸下硬碟組件 註: 前方抽換硬碟組件不支援熱插拔。若在系統開機時卸除硬碟組件,則可能會發生資料遺失和系統故障。 註: 硬碟組件適用於 2.5 吋和 3.5 吋硬碟,但是系統上僅可安裝單一類型的硬碟。2.5 吋和 3.5 吋硬碟不可互換。 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a) 前蓋 b) 防塵濾網 3.
4. 卸下硬碟組件: a) 按下硬碟組件托架上的釋放按鈕 [1] 以打開釋放閂鎖 [2]。 b) 從系統中拉出硬碟組件 [3]。 5.
安裝硬碟組件 1.
2.
註: 將硬碟插回插槽時,請確定釋放閂鎖 [2] 為打開狀態。 3. 如果插槽內沒有硬碟而須安裝硬碟擋片: a) 將硬碟擋片插入硬碟插槽,並將其推入。 4. 安裝: a) 防塵濾網 b) 前蓋 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 註: 所有硬碟插槽中皆應放置硬碟組件或硬碟擋片,以確保適當的系統散熱及空氣流通。 硬碟背板 3.5 吋硬碟背板 2.5 吋硬碟背板 卸下左側硬碟背板 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a) b) c) d) e) 前蓋 防塵濾網 頂蓋 氣流導管 硬碟機 3.
a) 鬆開兩顆緊固螺絲 [1],將硬碟背板從系統機箱提起取出 [2]。 卸下和安裝元件 37
安裝 2.5 吋硬碟背板 1. 將硬碟背板對準並放置到硬碟固定框架上提供的插槽 [1]。 2. 鎖緊緊固螺絲,以將背板固定至硬碟固定框架 [2]。 3. 將 SATA 電源線和 SATA 連接器纜線穿過纜線固定夾以重新佈線 [1]。 4.
5. 安裝: a) b) c) d) e) 硬碟機 氣流導管 頂蓋 防塵濾網 前蓋 6. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 記憶體模組 卸下記憶體模組 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 註: 將系統關機後,請讓記憶體模組冷卻。請握住記憶體模組插卡邊緣,並避免碰觸其元件或金屬觸點。 2. 卸下: a) 頂蓋 b) 氣流導管 3.
安裝記憶體模組 1. 找到適當的記憶體模組連接器。 2. 將記憶體模組的邊緣連接器對準記憶體模組連接器的對齊鍵位,然後將記憶體模組插入連接器 [1]。 註: 請勿用力按壓記憶體模組中央,請平均施力按壓記憶體模組兩端。 註: 記憶體模組插槽有一個對齊鍵位,讓您只能以單一方向將記憶體模組安裝到連接器中。 3. 用拇指按壓記憶體模組,直到固定彈片穩固地卡入定位 [2]。 4. 重複此程序的步驟 1 至步驟 4 以安裝其他記憶體模組。 5. 安裝: a) 頂蓋 b) 氣流導管 6.
散熱器 卸下散熱器 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 警告: 將系統關機後,請讓散熱器冷卻。 2. 卸下: a) 頂蓋 b) 氣流導管 3. 若要卸下散熱器: a) 鬆開固定散熱器的 4 顆緊固螺絲,然後將散熱器從系統提起取出。 註: 請確定螺絲已完全鬆開,再鬆開下一顆螺絲。 註: 請按照散熱器標籤上顯示的順序 (1、2、3、4) 鬆開螺絲。 安裝散熱器 1.
2. 安裝: a) 氣流導管 b) 頂蓋 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 處理器 卸下處理器 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a) 頂蓋 b) 氣流導管 c) 散熱器 3.
安裝處理器 註: 請確定處理器的插腳 1 指標對準主機板上的插腳 1 指標。 1. 將處理器置於插槽上,使處理器上的插槽對準插槽鍵位 [1]。 2. 將處理器護蓋推入固定螺絲底下,以闔上護蓋 [2]。 3. 放下插槽拉桿,將其推到彈片下以鎖定 [3]。 4. 使用處理器套件隨附的散熱膏注射器。在處理器頂部以螺紋環繞方式塗抹散熱膏 [4]。 警示: 塗抹過多的散熱膏可能會使散熱膏溢出,進沾染或污染處理器插槽。 註: 散熱膏僅供使用一次。使用完畢後請妥善丟棄。 5. 安裝: a) 散熱器 b) 氣流導管 c) 頂蓋 6. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 入侵偵測開關 卸下入侵偵測開關 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a) 頂蓋 3.
安裝入侵偵測開關 註: 請確定入侵偵測開關已完全放入並卡入定位。 1. 將入侵偵測開關插入機箱上的插槽 [1]。 2. 將入侵偵測開關纜線連接至主機板 [2]。 3.
4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 系統風扇 卸下系統風扇 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a) 頂蓋 b) 氣流導管 (如有需要) 3. 若要卸下系統風扇: a) 從主機板拔下系統風扇纜線。 b) 扳起系統風扇上的藍色釋放插腳。 c) 將風扇從風扇固定框架提起取出。 安裝系統風扇 1.
2. 安裝: a) 氣流導管 (若已卸下) b) 頂蓋 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 系統風扇固定框架 卸下系統風扇固定框架 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a) 頂蓋 b) 氣流導管 c) 系統風扇 3.
安裝系統風扇固定框架 1. 安裝系統風扇固定框架: a) 將風扇固定框架放入機箱,使固定夾對準導引插槽。 b) 將風扇固定框架推至右側,直到固定夾接合 [1]。 c) 鎖緊兩顆 (#6-32x5) 螺絲,以將風扇固定框架固定至機箱 [2]。 2.
b) 氣流導管 c) 頂蓋 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 顯示卡風扇固定框架 卸下顯示卡風扇固定框架 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a) 頂蓋 b) 氣流導管 c) 系統風扇 3. 卸下顯示卡風扇固定框架: a) 從顯示卡風扇固定框架側面的固定夾抽出 SATA 電源線和 SATA 連接器纜線 [1]。 b) 鬆開將風扇固定框架固定至機箱的兩顆 (#6-32x5) 螺絲 [2],然後將固定框架從系統機箱中提起取出 [3]。 c) 安裝顯示卡風扇固定框架 1.
a) 將風扇固定框架放入機箱,使固定夾對準導引插槽 [1]。 b) 鎖緊兩顆 (#6-32x5) 螺絲,以將風扇固定框架固定至機箱 [2]。 c) 將 SATA 電源線和 SATA 連接器纜線穿過顯示卡風扇固定框架上的纜線固定夾 [3]。 2. 安裝: a) 系統風扇 b) 氣流導管 c) 頂蓋 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 第二個 PSU 風扇擋片 卸下第二個 PSU 風扇擋片 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a) 頂蓋 3.
安裝第二個 PSU 風扇擋片 1. 將風扇擋片上的固定夾對準風扇固定框架上的插槽。 2.
3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 M.2 PCIe 固態硬碟 (SSD) 卸下 M.2 PCIe 固態硬碟 (SSD) 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a) 頂蓋 3. 卸下 M.2 PCIe SSD 卡: a) 卸下將 M.2 PCIe SSD 卡固定至主機板的單顆 (M2x3.
安裝 M.2 PCIe 固態硬碟 (SSD) 1. 將散熱片置入主機板上的插槽 [1]。 2. 將 M.2 PCIe SSD 卡插入主機板上的卡插槽 [2]。 3. 裝回將 M.2 PCIe SSD 卡固定至主機板的單顆 (M2x3.5) 螺絲 [3]。 4. 安裝: a) 頂蓋 5.
前側輸入/輸出面板 卸下輸入/輸出前面板 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a) 頂蓋 註: 請以拍照或記錄的方式,記下連接至 I/O 前面板的三條纜線佈線方式。 3. 卸下 Intel I/O 前面板: a) 按下前面板纜線連接器兩側的釋放彈片,然後取出纜線 [1]。 b) 按下前面板 HSD 纜線上的金屬釋放彈片,然後將纜線拉出插槽 [2]。 c) 拔下前面板電源連接器纜線 [3]。 4.
安裝輸入/輸出前面板 註: 請確定 I/O 前面板位於兩個導引夾底下 (一個在左側而另一個在右側),否則面板無法正確放置在螺絲支柱上。若未正確安 裝,則可能使 I/O 前面板受損。 1. 將 I/O 前面板對準系統機箱上的插槽 [1]。 2. 裝回將 I/O 前面板固定至系統機箱的三顆 (#6-32x5) 螺絲 [2]。 3.
註: 請參閱纜線的佈線圖或文件,並確定三條纜線已從 I/O 面板正確佈線至主機板。 4. 安裝: a) 頂蓋 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 第二個 PSU 擋片 卸下第二個 PSU 擋片 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2.
安裝第二個 PSU 擋片 1.
2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 電源供應器 - PSU 卸下電源供應器 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2.
安裝電源供應器 1.
2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 安裝第二個備援 PSU 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a) 第二個 PSU 擋片 b) 頂蓋 c) 第二個 PSU 風扇擋片 3. 安裝: a) 第二個 PSU 風扇 b) 將風扇纜線連接至配電板的「FAN2」連接器。 註: 請參閱系統風扇一節。 註: 請將過長的風扇纜線折好並塞進風扇左側的空隙。 c) 將 PSU 插入機箱中,並將其推入插槽直至鎖定。 4. 安裝: a) 頂蓋 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 電源配電板 卸下配電板 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a) 頂蓋 b) 電源供應器 3.
a) b) c) d) e) 壓下配電板連接器側面的釋放彈片,然後提起取出纜線 [1]。 拔下電源供應器的兩個風扇連接器 [2]。 壓下配電板、電源供應器連接器的釋放彈片,然後拔下纜線 [3]。 卸下用來固定配電板的三顆 (#6.32x6) 螺絲 [4]。 將配電板從系統機箱提起取下 [5]。 安裝配電板 1. 將配電板對準系統機箱上的插槽 [1]。 2. 裝回將配電板固定至主機板的三顆 (#6.32x6) 螺絲 [2]。 3.
4. 安裝: a) 電源供應器 b) 頂蓋 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 擴充卡 擴充板 1 模組 卸下擴充板 1 模組 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a) 頂蓋 3.
安裝擴充板 1 模組 1. 握住藍色接觸點,將模組對準機箱上的對齊導銷,然後將擴充板 1 模組插入插槽。 2. 安裝: a) 頂蓋 3.
卸下擴充板 1 擋片 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a) 頂蓋 b) 擴充板 1 模組 3. 卸下擴充板 1 擋片: a) 扳起釋放彈片 [1] 以打開擴充板 1 插槽,然後從插槽取出擴充板 1 擋片。 安裝擴充板 1 擋片 註: 擴充板 1 擋片必須安裝在閒置的擴充卡插槽上,以符合美國聯邦通訊委員會 (FCC) 對系統的認證。此外,該擋片亦可防止灰 塵落入系統,且有助於在系統內部維持適當的散熱和通風效果。 1. 將擴充板 1 擋片插入插槽,然後闔上釋放彈片,使擴充板 1 擋片固定到位。 2. 安裝: a) 擴充板 1 模組 b) 頂蓋 3.
卸下擴充板 1 顯示卡 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a) 頂蓋 b) 擴充板 1 模組 3. 卸下擴充板 1 顯示卡: 註: 若已安裝,請從顯示卡上拔下顯示卡的電源線。 a) 扳起釋放彈片 [1] 以打開擴充板 1 插槽。 b) 按壓 PCIe 插槽上的釋放彈片 [2],將顯示卡從插槽提起取出 [3]。 註: 若要永久卸下顯示卡,請在空置的擴充插槽開口安裝擴充板 1 擋片。 安裝擴充板 1 顯示卡 1.
2. 安裝: a) 擴充板 1 模組 b) 頂蓋 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 卸下擴充板 1 雙顯示卡 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a) 頂蓋 b) 擴充板 1 模組 3.
安裝擴充板 1 雙顯示卡 1. 重新連接顯示卡電源線 [1],將雙顯示卡插入 PCIe 插槽 [2]。 2. 闔上釋放彈片,使擴充板 1 雙顯示卡固定到位 [3]。 註: 請確定顯示卡托架已正確安裝在插槽中。 3. 安裝: a) 擴充板 1 模組 b) 頂蓋 4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 卸下擴充板 1 Dell UltraSpeed Drive Duo 卡 1.
2. 卸下: a) 頂蓋 b) 擴充板 1 模組 3. 卸下擴充板 1 Dell UltraSpeed Drive Duo 卡: a) 扳起釋放彈片 [1],然後打開擴充板 1 插槽。 b) 按壓 PCIe 插槽上的釋放彈片 [2],從插槽取出 Dell UltraSpeed Drive Duo 卡 [3]。 4. 卸下 SSD 卡: a) 按壓 Dell UltraSpeed Drive Duo 卡護蓋上的釋放閂鎖 [1],並卸下一顆 (M3x3.
安裝擴充板 1 Dell UltraSpeed Drive Duo 卡 1. 按壓 Dell Ultraspeed Drive Duo 卡護蓋上的釋放閂鎖 [1],然後提起並打開護蓋 [2]。卸下一顆 (M2x2.5) 螺絲 [3]。 2. 安裝 M.2 SSD a) 將 SSD 卡插入模組上的插槽 [1],裝回固定 SSD 卡的一顆 (M2x2.5) 螺絲 [2],然後闔上模組護蓋 [3]。 3.
4. 安裝: a) 擴充板 1 模組 b) 頂蓋 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 卸下擴充板 2 模組 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a) 頂蓋 3. 卸下擴充板 2 模組: a) 找到擴充板 2 模組上的藍色點。抓住藍色點,然後將擴充板 2 模組從系統機箱抬起取出。 安裝擴充板 2 模組 1. 握住擴充板 2 模組上的藍色點,然後將其對準導銷以便安裝。 2.
3. 安裝: a) 頂蓋 4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 卸下擴充板 2 擋片 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a) 頂蓋 b) 擴充板 2 模組 3. 卸下擴充板 2 擋片: a) 扳起釋放彈片 [1] 以打開擴充板 2 插槽,然後從插槽取出擴充板 2 擋片 [2]。 安裝擴充板 2 擋片 1.
2. 安裝: a) 擴充板 2 模組 b) 頂蓋 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 主機板 卸下主機板 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) 頂蓋 氣流導管 系統風扇 系統風扇固定框架 記憶體模組 散熱器 處理器 M.2 PCIe 固態硬碟 (若已安裝) 入侵偵測開關 擴充板 2 模組 擴充板 1 模組 3.
4. 卸下主機板螺絲和主機板: 5.
安裝主機板 1. 握住主機板邊緣,並將其對準系統背面。 2. 將主機板放入系統機箱,直到主機板背面的連接器對準機箱後壁的插槽。將主機板朝機箱後壁推動,直到主機板上的螺絲孔對準 系統機箱上的支柱 [1]。 3. 使用九顆 #6 32 螺絲將主機板固定至機箱。 4. 將纜線對準主機板連接器上的插腳,然後連接配電板纜線和前面板纜線 [1]、配電板電源線 [2]、前面板 HSD 纜線、SATA 電源 線、SATA 0、SATA 1 纜線 (若已拔下) [3]。 5. 重新連接前面板電源線、GPU 電源線 [4]。 6.
7. 安裝: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) 擴充板 1 模組 擴充板 2 模組 入侵偵測開關 M.2 PCIe 固態硬碟 (SSD) (若已卸下) 處理器 散熱器 記憶體模組 系統風扇固定框架 系統風扇 氣流導管 頂蓋 8.
5 疑難排解 增強型開機前系統評估 — ePSA 診斷 ePSA 診斷 (又稱為系統診斷) 會執行完整的硬體檢查。ePSA 內嵌於 BIOS,並且可由 BIOS 從內部啟動。內嵌系統診斷程式會針對特 定裝置或裝置群組提供一組選項,可讓您: • • • • • • 自動執行測試或在互動模式 重複測試 顯示或儲存測試結果 完整地執行測試,並顯示其他測試選項,以提供有關故障裝置的額外資訊 檢視狀態訊息,通知您測試是否成功完成 檢視錯誤訊息,通知您在測試期間遇到的問題 警示: 使用系統診斷程式時請只測試您的電腦。在其他電腦上使用此程式可能會導致結果無效或出現錯誤訊息。 註: 特定裝置的某些測試需要由使用者實際操作。請務必確定系統在執行診斷測試時,您親自在電腦終端機前等待。 執行 ePSA 診斷 1. 透過上述建議的任一方式叫用診斷開機 2. 進入單次開機選單後,使用向上/向下鍵導覽至 ePSA 或診斷程式,然後按下 鍵啟動。 按下 Fn+PWR 鍵會重新整理螢幕上選取的診斷開機,並直接啟動 ePSA/診斷程式。 3. 在啟動選單畫面中,選擇 Diagnostics (診斷) 選項。 4.
琥珀色 LED 狀態 故障描述 故障 技術支援建議 反應,請裝回 PSU 並再次測試 BIST 按鈕。 如果沒有反應,請更換主機板。 1、3 主機板、DIMM 或 CPU 損壞 主機板、DIMM 或 CPU 損壞 – SIO 規格表 12.
PSU LED 指示燈 表 5. PSU LED 指示燈摘要 LED 行為 診斷 熄滅 未連接 AC 電源 綠色恆亮 處於待機模式。已連接至有效的 AC 電源且電力運作正常。當 PSU 正在為系統提供 DC 電源。 閃爍琥珀色 指示電源供應器有問題 閃爍綠色 熱新增電源供應器時,此燈號表示該電源供應器與其他電源供應 器的狀態不符 (係指效率、功能集、健全情況狀態和支援的電 壓)。 診斷錯誤訊息 表 6.
錯誤訊息 說明 HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 硬碟機未回應電腦發出的命令。關閉電腦,卸下硬碟,並從光碟 機啟動電腦。然後關閉電腦,重新安裝硬碟機,並重新啟動電 腦。如果問題存在,請嘗試使用另一磁碟機。請執行 Dell Diagnostics 中的 Hard Disk Drive (硬碟) 測試。 HARD-DISK DRIVE FAILURE 硬碟機未回應電腦發出的命令。關閉電腦,卸下硬碟,並從光碟 機啟動電腦。然後關閉電腦,重新安裝硬碟機,並重新啟動電 腦。如果問題存在,請嘗試使用另一磁碟機。請執行 Dell Diagnostics 中的 Hard Disk Drive (硬碟) 測試。 HARD-DISK DRIVE READ FAILURE 可能是硬碟機發生故障。關閉電腦,卸下硬碟,並從光碟機啟動 電腦。然後關閉電腦,重新安裝硬碟機,並重新啟動電腦。如果 問題存在,請嘗試使用另一磁碟機。請執行 Dell Diagnostics 中 的 Hard Disk Drive (硬碟) 測試。 INSERT BOOTABLE MEDIA 作業系統正在嘗
錯誤訊息 說明 Windows 說明及支援 (按一下開始 > 說明及支援)。如果大面積 磁區損毀,請備份資料 (如有可能),然後將硬碟格式化。 SEEK ERROR 作業系統無法找到該硬碟機上的特定磁軌。 SHUTDOWN FAILURE 可能是主機板上的晶片發生故障。請執行 Dell Diagnostics 中的 System Set (系統設定) 測試。如果再次出現此訊息,請與 Dell 公司聯絡。 TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER 系統組態設定已損壞。請將電腦連接至電源插座以為電池充電。 如果問題仍然存在,請進入系統設定程式嘗試恢復資料,然後立 即結束該程式。如果再次出現此訊息,請與 Dell 公司聯絡。 TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED 支援系統組態設定的備用電池可能需要充電。請將電腦連接至電 源插座以為電池充電。如果問題仍然存在,請與 Dell 公司聯絡。 TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP 儲存在系統設定程式中的時間或日期與系統時鐘不相符。請更正 PROGRAM Date an
6 獲得幫助 與 Dell 公司聯絡 註: 如果無法連線網際網路,則可以在購買發票、包裝單、帳單或 Dell 產品目錄中找到聯絡資訊。 Dell 提供多項線上和電話支援與服務選擇。服務的提供因國家/地區和產品而異,某些服務可能在您所在地區並不提供。若因銷售、 技術支援或客戶服務問題要與 Dell 聯絡: 1. 移至 Dell.com/support. 2. 選取您的支援類別。 3. 在網頁底部的 選擇國家/地區 下拉式選單中確認您所在的國家或地區。 4.