Owners Manual

Troubleshooting

Enhanced Pre-Boot System Assessment — ePSA

diagnostics ((Utvidet systemanalyse før oppstart

– ePSA-diagnostikk)

EPSA-diagnostikk, (også kjent som systemdiagnostikk) utfører en fullstendig kontroll av maskinvaren. EPSA er innebygd med BIOS, og

startes internt av BIOS. Den innebygde systemdiagnostikken gir flere alternativer for bestemte enheter eller enhetsgrupper som gjør at du

kan:

• Kjøre testene automatisk eller i et interaktivt modus

• Repetere testene

• Vise eller lagre testresultatene

• Utføre grundige tester for å introdusere flere testalternativer, som kan gi mer informasjon om enheten(e) med problemer

• Se på statusmeldinger som informerer deg om testene blir utført vellykket

• Se på feilmeldinger som informerer deg om problemer som oppstod under testing

MERK

Noen tester for bestemte enheter krever brukermedvirkning. Sørg for at du alltid er ved datamaskinen når du

utfører diagnosteringstestene.

Kjøre ePSA-diagnostikk

Påkall diagnostisk oppstart på én av metodene som er foreslått nedenfor:

1. Slå på datamaskinen.

2. Når datamaskinen starter opp, trykker du på F12-tasten når Dell-logoen vises.

3. Bruk opp/ned-piltastene i oppstartmenyskjermen for å velge Diagnostikk -alternativet, og trykk på Enter.

MERK

Utvidet systemanalyse før oppstart -vinduet vises, og lister opp alle enheter som er oppdaget på

datamaskinen. Diagnostikken begynner å kjøre testene på alle enhetene som er oppdaget.

4. Trykk på pilen nederst i høyre hjørne for å gå til sideoversikten.

Enhetene som er oppdaget vises og testes.

5. Hvis du ønske å kjøre diagnostiske tester på en spesiell enhet, må du trykke på Esc, og klikke på Yes (Ja) for å stoppe den

diagnostiske testen.

6. Velg deretter enheten på venstre pane og klikk deretter Run Tests (kjør tester).

7. Hvis det er noen problemer, vises feilkodene.

Noter deg feilkoden og ta kontakt med Dell.

eller

8. Slå av datamaskinen.

9. Trykk og hold nede Fn-tasten samtidig som du trykker på strømknappen og slipp deretter begge.

10. Gjenta trinn 3–7 ovenfor.

Systemets diagnoselamper

Strøm- og batteristatuslampe

Indikerer strøm- og batteriladestatus.

Lyser hvit – Strømadapteren er koblet til, og batteriet er mer enn 5 % ladet.

Gult – Datamaskinen kjører på batteri, og batteriet er mindre enn 5 % ladet.

50 Troubleshooting