Precision 5540 Guide de maintenance Modèle réglementaire: P56F Type réglementaire: P56F003
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................................................................................5 Consignes de sécurité........................................................................................................................................................... 5 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.....................................................................................................
USB Type-C......................................................................................................................................................................... 46 Fonctions USB..................................................................................................................................................................... 46 6 Dépannage.................................................................................................................................
1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure de ce document présuppose que les conditions suivantes existent : • • Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
4. Déconnectez tous les câbles réseau de l’ordinateur (le cas échéant). PRÉCAUTION : Si votre ordinateur est équipé d’un port RJ45, déconnectez le câble réseau en débranchant d’abord le câble de votre ordinateur. 5. Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés. 6. Ouvrez l’écran. 7. Maintenez le bouton d’alimentation appuyé pendant quelques secondes pour mettre la carte système à la terre.
• choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle. Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé de pannes intermittentes signifie que la plupart du temps lorsqu'il survient, le dommage n'est pas immédiatement identifiable.
• laquelle la nouvelle pièce se trouvait, doivent être utilisés. Les appareils sensibles aux décharges électrostatiques doivent être retirés de leur emballage uniquement sur une surface de travail antistatique. Les pièces ne doivent jamais être placées au-dessus du sac antistatique, car seul l’intérieur de ce dernier est protégé. Placez toujours les pièces dans votre main, sur le tapis antistatique, dans le système ou dans un sac antistatique.
2 Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • • • • • • • • Spécifications du bloc d’alimentation Adaptateur d’alimentation Caractéristiques vidéo Caractéristiques audio Caractéristiques de l’affichage Caractéristiques du clavier Batterie Caractéristiques du stockage Spécifications du bloc d’alimentation Tableau 1.
Caractéristiques vidéo Tableau 3. Vidéo Contrôleur Type Dépendance du processeur Type de mémoire graphique Capacité Prise en charge d’affichage externe Carte Carte graphique intégrée Intel UHD 6 30 Carte graphique Intel HD Intégrée Mémoire système partagée HDMI 2.0 NVIDIA Quadro T10 00 avec 4 Go de mémoire GDDR5 Séparée Intel Xeon E-2276M GDDR5 4 Go HDMI 2.0 NVIDIA Quadro T20 00 avec 4 Go de mémoire GDDR5 Séparée Intel Xeon E-2276M GDDR5 4 Go HDMI 2.0 Caractéristiques audio Tableau 4.
Caractéristiques Spécification Profondeur de couleur : 8 bits + 2 bits FRC Gamme de couleurs : DCI-P3 standard, 100 % Temps de réponse : 1 ms Type d’interface : eDP1.
Caractéristiques Spécification Clavier rétro-éclairé Activation/désactivation simple via une combinaison de touches , niveaux de luminosité variables Disposition QWERTY Batterie REMARQUE : La batterie de 97 Wh n’est pas disponible avec les disques de 2,5 pouces. Tableau 7. Caractéristiques de la batterie Caractéristiques Caractéristiques Type • • Dimension 1.
Caractéristiques du stockage Disque dur SATA 7 mm 2,5" de 500 Go à 7 200 tr/min certifié FIPS Disque dur SATA 7 mm 2,5" de 1 To à 7 200 tr/min Disque dur SATA 7 mm 2,5" de 2 To à 5 400 tr/min Disque SSD M.2 NVMe PCIe classe 40 de 256 Go Disque SSD M.2 NVMe PCIe classe 40 de 512 Go Disque SSD M.2 NVMe PCIe classe 40 de 1 To Disque SSD M.2 NVMe PCIe classe 40 de 2 To Disque SSD M.2 NVMe PCIe classe 40 à autochiffrement de 512 Go Disque SSD M.2 NVMe PCIe classe 40 à autochiffrement de 1 To Disque SSD M.
3 Principaux composants de votre système 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
4 Démontage et remontage Démontage et remontage Cache de fond Installation du cache de fond de l’ordinateur 1. Placez le cache de fond de l'ordinateur et enclenchez-le. 2. Serrez les 10 vis M2x3 T5 et les 2 vis M2x8 pour fixer le cache de fond à l’ordinateur. REMARQUE : Vous devez utiliser un tournevis Torx #5 pour les vis du socle et un tournevis cruciforme pour les deux vis M2x8 du badge du système. 3. Retournez le rabat du badge de système pour l'enclencher. 4.
Batterie Précautions relatives à la batterie au lithium-ion PRÉCAUTION : • Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion. • Déchargez la batterie autant que possible avant de la retirer du système. Vous pouvez débrancher l’adaptateur CA du système pour décharger la batterie. • La batterie ne doit pas être écrasée, abimée, transpercée avec des objets étrangers ou laissée tomber. • N’exposez pas la batterie à des températures élevées.
• N’appliquez pas de pression sur la surface de la batterie. • Ne la pliez pas. • N’utilisez aucun outil pour faire levier sur la batterie. • Si vous ne parvenez pas à retirer la batterie en respectant les contraintes ci-dessus, veuillez contacter le support technique Dell Installation de la batterie 1. Placez et alignez la batterie dans la baie de la batterie. 2. Serrez les vis M2x4 (7) qui fixent la batterie à l’ordinateur. 3. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 4.
5. Tirez sur le tampon thermique de la carte SSD pour accéder à la carte SSD nue. Installation d’un disque SSD M.2 1. Collez le tampon thermique sur le SSD M.2. REMARQUE : Le tampon thermique n’est applicable que pour une carte SSD PCIe. 2. Insérez le SSD M2 en l’inclinant dans son emplacement. 3. Appuyez sur l’autre extrémité du SSD et vissez la vis M2x3 (1) qui fixe le SSD à la carte système. 4. Installez les éléments suivants : a) Batterie b) Cache de fond 5.
Disque dur Retrait d’un disque dur de 2,5 pouces (en option) 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Cache de fond b) Batterie REMARQUE : Le système est livré avec une batterie à 3 cellules. Le disque dur est inclus dans la configuration (en option). 3. Procédez comme suit pour retirer le disque dur de l’ordinateur : a) Retirez les vis M2x4 (4) qui fixent le support de disque dur à l’ordinateur [1].
Installation du disque dur (en option) 1. Remettez en place les caches du disque dur sur celui-ci. 2. Connectez l'interposeur de disque dur à l'assemblage de disque dur. 3. Mettez en place l'assemblage de disque dur sur l'assemblage du repose-mains. 4. Connectez le câble du disque dur à la carte système. 5. Alignez les trous de vis du bâti de disque dur avec ceux de l'assemblage du disque dur. 6. Remettez les vis M2x4 (4) qui fixent le bâti de disque dur à l’assemblage du repose-mains. 7.
Installation des haut-parleurs 1. À l'aide des détrompeurs, placez les haut-parleurs sur l'assemblage du repose-mains. 2. Vissez les vis M2x2 (4) qui fixent les haut-parleurs à l’assemblage du repose-mains. 3. Acheminez les câbles du haut-parleur par les guides d'acheminement situés sur l'assemblage du repose-mains. 4. Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système. 5. Installez les éléments suivants : a) Batterie b) Cache de fond 6.
Installation de la carte de réseau sans fil WLAN 1. Alignez l’encoche sur la carte WLAN avec la languette du connecteur de la carte WLAN sur la carte système. 2. Alignez le support qui fixe la carte WLAN à l'ensemble repose-mains. 3. Connectez les câbles d’antenne à la carte WLAN. PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte WLAN, ne placez aucun câble sous cette dernière. REMARQUE : La couleur des câbles d'antenne est visible au niveau de l'extrémité des câbles.
3. Dégagez les attaches de fixation du module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’éjecte [1]. Puis, retirez le module de mémoire de son connecteur sur la carte système [2]. Installation des barrettes de mémoire 1. Insérez le module de mémoire dans son connecteur. 2. Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : Si vous n'entendez pas de déclic, retirez le module et réinstallez-le. 3. Installez les éléments suivants : a) Batterie b) Cache de fond 4.
4. Procédez comme suit pour retirer le ventilateur droit du système : a) Retirez les (2) vis M2x4 et soulevez le support métallique qui maintient le ventilateur gauche de la carte vidéo sur la carte système [1]. b) Soulevez le support métallique qui fixe le port DisplayPort sur Type-C [2].
c) d) e) f) g) 26 Débranchez le câble de l’écran de la carte système [1]. Désacheminez le câble de l’écran de ses retenues [2]. Débranchez le câble du ventilateur système de la carte système [3]. Retirez les (2) vis M2x4 qui fixent le ventilateur système à la carte système [4]. Soulevez le ventilateur pour le retirer de l’ordinateur portable [5].
Installation des ventilateurs 1. Effectuez les étapes suivantes pour installer le ventilateur du système : a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) Alignez les trous de vis du ventilateur gauche avec ceux de l’ensemble de repose-mains. Connectez le câble du ventilateur gauche à la carte système. Acheminez le câble d’écran dans les guides d’acheminement situés sur le ventilateur gauche. Remettez en place les vis M2x4 (2) qui fixent le ventilateur gauche à la carte système.
REMARQUE : La vis d’extraction peut varier selon le type de dissipateur de chaleur installé. a) Cache de fond b) Batterie 3. Retirez les vis M2x3 (5) qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Veillez à retirer les vis dans l’ordre (1, 2, 3, 4, 5). Reportez-vous à l’ordre des numéros sur l’image imprimée sur le dessus du dissipateur de chaleur. 4. Soulevez le dissipateur de chaleur pour le retirer de la carte système [2]. Installation du dissipateur de chaleur 1.
c) Soulevez le connecteur d’entrée CC pour le sortir de l’ordinateur [3]. Installation du port de l’adaptateur DC-in 1. Placez le port de l’adaptateur DC-in dans l’emplacement correspondant sur l’ensemble de repose-mains. 2. Acheminez le câble du port d'adaptateur d'alimentation par ses guides d'acheminement situés sur l'assemblage du repose-mains. 3. Vissez la vis M2x3 qui fixe le port de l’adaptateur d’alimentation à l’assemblage du repose-mains. 4.
d) e) f) g) Déconnectez le câble du haut-parleur du connecteur sur la carte système [4]. Décollez la bande adhésive et soulevez le loquet pour retirer le câble du lecteur d’empreintes digitales [5]. Soulevez le levier en plastique et déconnectez le câble de l’écran tactile [6]. Décollez le ruban adhésif pour dégager le câble de l’écran tactile. 4. Suivez les étapes suivantes pour retirer la carte système du châssis : a) Retirez les vis M2x4 (4) qui fixent la carte système à l’ordinateur [1].
Pose de la carte système 1. Alignez la carte système sur l'ordinateur. 2. Remettez les vis M2x4 (4) qui fixent la carte système à l’ensemble du repose-mains. 3. Connectez le câble du port de l’adaptateur secteur, le câble des haut-parleurs, le câble de la carte des contrôles du clavier, le câble de la tablette tactile et le câble de l’écran tactile à la carte système. 4. Connectez le câble de l’écran à la carte système. 5.
a) b) c) d) e) f) g) h) Cache de fond Batterie carte WLAN Disque dur Ventilateurs dissipateur de chaleur modules de mémoire carte système 3. Pour retirer la carte audio, procédez comme suit : a) Retournez la carte système. b) Déposez les vis M2x3 (2) qui fixent la carte audio à la carte système [1]. c) Soulevez la carte audio [2]. Installation de la carte audio 1. Alignez le port audio avec l’emplacement de la carte système. 2.
h) Cache de fond 5. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Pile bouton retrait de la pile-bouton. 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. PRÉCAUTION : La dépose de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé de noter les paramètres du BIOS. 2.
2. Connectez le câble de la pile bouton à la carte système. 3. Retournez la carte système. 4. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) g) h) Carte système Mémoire Dissipateur thermique Ventilateurs Disque dur carte WLAN Batterie Cache de fond 5. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Bouton d’alimentation Retrait du bouton d’alimentation 1.
Installation du bouton d’alimentation 1. Alignez le bouton d’alimentation sur son logement situé sur le châssis du système. 2. Réinstallez les 2 vis M1,6x3 qui fixent le bouton d’alimentation à la carte système. 3. Installez les éléments suivants : a) Batterie b) Cache de fond 4. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
d) Débranchez et dégagez le câble de données adhésif du châssis du système [4]. e) Soulevez la carte du bouton d’alimentation pour la sortir du châssis du système [5]. Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales 1. Placez le bouton d’alimentation dans l’emplacement sur le châssis du système. REMARQUE : Il existe deux options de bouton d’alimentation : • Bouton d’alimentation avec voyant lumineux.
Ensemble écran Dépose de l'ensemble écran 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Cache de fond b) Batterie 3. Effectuez les opérations suivantes : a) b) c) d) e) f) Retirez la bande de mylar qui fixe le câble d’écran à la carte système [1]. Soulevez le loquet et déconnectez le câble d’écran du connecteur de la carte système [2]. Retirez la bande de mylar qui fixe le câble d’écran à la carte système [3].
Installation de l'assemblage d'écran 1. Placez l'assemblage du repose-mains sur le bord de la table avec les haut-parleurs à l'opposé du bord. 2. Alignez les trous de vis situés sur l'assemblage du repose-mains avec ceux situés sur les charnières d'écran. 3. Remettez en place les vis M2,5 x 5 (6) qui fixent les charnières d’écran à l’assemblage de repose-mains. 4. Acheminez le câble de l’écran tactile dans les guides d’acheminement situés sur le ventilateur. 5.
3. Posez délicatement le système sur une surface plane. 4. Faites pivoter les charnières à un angle de 45° pour libérer le câble de l’antenne. 5. Faites glisser le capot de l'antenne et retirez-le de l'assemblage d'écran. 6. Pour retirer le module d’antenne : a) Retirez les bandes de cuivre qui fixent le module d’antenne [1]. b) Retirez les vis M2x4 (4) et soulevez les supports métalliques qui fixent le câble d’antenne [2, 3].
Installation du cache d’antenne 1. Remettez en place le capot de l’antenne sur l’ensemble de l’écran. 2. Mettez les charnières d’écran à la position normale. 3. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) Assemblage d’écran carte WLAN Batterie Cache de fond 4. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Maillage de clavier et clavier Dépose du clavier 1.
4. Dégagez le câble du clavier [1], puis retirez les vis M1,6 x 1,5 (31) qui fixent le clavier à l’ordinateur [2]. 5. Déconnectez le câble de son connecteur situé sur la carte système. 6. Retirez la vis (2) qui fixe le clavier à la carte système. 7. Soulevez le clavier et retirez-le du châssis du système.
Installation du clavier 1. Collez le Mylar sur le clavier. 2. Alignez les trous de vis du clavier avec ceux de l'assemblage du repose-mains. 3. Vissez les vis M1,6 x 1,5 (31) qui fixent le clavier à l’assemblage du repose-mains. 4. Collez le film plastique aux vis qui fixent le clavier à l'assemblage du repose-mains. 5. Branchez le câble du clavier et le câble de rétroéclairage du clavier à la carte des commandes du clavier. 6.
h) i) j) k) l) modules de mémoire carte système assemblage d’écran port du connecteur d’alimentation clavier 3. Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, il vous reste l’assemblage du repose-mains.
Figure 1. Bouton d’alimentation avec voyant Figure 2. Lecteur d’empreintes digitales sans voyant Installation de l’ensemble repose-mains 1. Alignez l’ensemble repose-mains avec l’ensemble écran. 2. Serrez les vis pour fixer les charnières d’écran à l’ensemble repose-mains. 3. Appuyez vers le bas sur le repose-mains pour fermer l'écran.
4. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) clavier carte système port du connecteur d’alimentation assemblage d’écran Ventilateurs dissipateur de chaleur haut-parleurs carte WLAN Disque dur (en option) modules de mémoire Batterie Cache de fond 5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
5 Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • • USB Type-C Fonctions USB USB Type-C USB Type-C est un nouveau connecteur physique compact. Le connecteur lui-même prend en charge diverses nouvelles normes USB telles que l’USB 3.1 et USB Power Delivery (PD). Mode alternatif Le connecteur USB Type-C est un nouveau connecteur standard de petite taille. Il mesure environ un tiers de la taille d’un connecteur USB Type-A classique.
Tableau 10. Évolution de l’USB Type Débit des données Catégorie Année d’apparition USB 2.0 480 Mbits/s Vitesse élevée 2000 Port USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gbit/s Super Speed 2010 USB 3.1 Gen 2 10 Gbit/s Super Speed 2013 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (USB SuperSpeed) Pendant des années, la technologie USB 2.0 s’est fermement établie comme le standard d’interface de facto dans le monde de l’informatique, avec environ 6 milliards d’unités vendues.
Face à une demande de plus en plus exigeante en matière de transfert de données avec des contenus vidéo haute définition, les périphériques de stockage dont la capacité se compte en téraoctets, les appareils photo numériques qui cumulent les mégapixels, etc., la technologie USB 2.0 n’est peut-être plus assez rapide. En outre, aucune connexion USB 2.
6 Dépannage Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. ePSA est intégré au BIOS et il est démarré par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégré offrent un ensemble d'options pour des périphériques ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : Les diagnostics ePSA peuvent être initiés par les boutons FN+PWR pendant que vous mettez l’ordinateur sous tension.
7 Obtenir de l'aide Sujets : • Contacter Dell Contacter Dell REMARQUE : Si vous ne possédez pas une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture d'achat, bordereau d'expédition, acte de vente ou catalogue de produits Dell. Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région.
