Owners Manual

待機電力のリリース
このタスクについて
待機電力とは、PC の電源をオフにし、バッテリーをシステム ボードから取り外したあとも PC に残っている静電気のことです。
以下は、待機電力を放出する手順です。
手順
1. PC の電源を切ります。
2. ベース カバーを取り外します。
メモ: バッテリーをシステム ボードから外す必要があります（「ベース カバーの取り外し」の手順 3 を参照）。
3. 待機電力を逃がすため、電源ボタンを 15 秒間押し続けます。
4. ベースカバーを取り付けます。
5. PC の電源を入れます。
オペレーティング システムのリカバリー
PC で何度か試行してもオペレーティング システムが起動されない場合、Dell SupportAssist の OS のリカバリーが自動的に起動し
ます。
Dell SupportAssist の OS のリカバリーは、Windows 10 オペレーティング システムがインストールされているすべての Dell PC には
プレインストールされるているスタンドアロン ツールです。PC でオペレーティング システムが起動される前に発生する問題を
診断してトラブルシューティングするツールで構成されています。ハードウェアの問題の診断、PC の修復、ファイルのバックア
ップ、PC の出荷時状態への復元を行うことができます。
ソフトウェアやハードウェアの障害が原因でプライマリ オペレーティング システムを起動できない場合、Dell サポート用 Web サ
イトからダウンロードし、PC をトラブルシューティングして修正できます。
Dell SupportAssist の OS のリカバリーの詳細については、www.dell.com/support にある「Dell SupportAssist OS Recovery ユーザーズ
ガイド
」を参照してください。
バックアップ メディアとリカバリー オプション
Windows で発生する可能性がある問題のトラブルシューティングと修正のために、回復ドライブを作成することが推奨されていま
す。デルでは、Dell PC の Windows オペレーティング システムをリカバリするために、複数のオプションを用意しています。詳細
に関しては「デルの Windows バックアップ メディアおよびリカバリ オプション」を参照してください。
BIOS リカバリ
BIOS リカバリはメイン BIOS を修正するために設計されており、起動が損傷した場合は動作しません。BIOS リカバリは、EC 破損
時、ME 破損時、またはハードウェア関連の問題発生時には機能しません。BIOS リカバリ イメージは、BIOS リカバリ機能のため
に、ドライブ上の暗号化されていないパーティションで使用できる必要があります。
ロールバック BIOS 機能
BIOS リカバリ イメージの 2 つのバージョンがハード ドライブ上に保存されます。
● 現在実行中の BIOS（古い）
● 更新予定の BIOS（新規）
古いバージョンは、ハード ドライブにすでに保存されています。BIOS はハード ドライブに新しいバージョンを追加し、古いバー
ジョンを維持し、その他の既存のバージョンを削除します。たとえば、A00 と A02 バージョンはすでにハード ドライブ上にあり、
A02 は BIOS を実行しています。BIOS は A04 を追加し、A02 を維持し、A00 を削除します。2 つの BIOS バージョンがあると、ロ
ールバック BIOS 機能が有効化されます。
68 トラブルシューティング