Owners Manual

Componentes de um kit de serviço de descarga eletrostática
em campo
Os componentes de um kit de serviço de descarga eletrostática em campo são:
• Tapete antiestático: o tapete antiestático é dissipativo e pode acomodar peças durante os procedimentos de manutenção. Quando
estiver usando um tapete antiestático, sua pulseira antiestática deve estar no seu pulso e o o de ligação deve estar conectado ao
tapete e a qualquer bare-metal no sistema que está sendo manuseado. Depois de implantadas adequadamente, as peças de serviço
podem ser removidas da bolsa de descarga eletrostática e colocadas diretamente no tapete. Os itens sensíveis carão seguros
enquanto estiverem em sua mão, no tapete de descarga eletrostática, no sistema ou dentro de uma bolsa.
• Pulseira antiestática e o de ligação: a pulseira antiestática e o o de ligação podem ser conectados diretamente entre seu pulso e o
bare-metal no hardware, caso o tapete de descarga eletrostática não seja necessário, ou conectados ao tapete antiestático para
proteger o hardware que está temporariamente sobre o tapete. A conexão física da pulseira antiestática e do o de ligação entre a pele,
o tapete de descarga eletrostática e o hardware é conhecida como ligação. Use somente os kits de serviço em campo com uma pulseira
antiestática, um tapete e um o de ligação. Nunca use pulseiras antiestáticas sem o. Tenha sempre em mente que os os internos de
uma pulseira antiestática são propensos a sofrer danos decorrentes do desgaste normal e devem ser vericados regularmente com um
testador de pulseira antiestática para evitar danos acidentais do hardware por descarga eletrostática. É recomendável testar a pulseira
antiestática e o o de ligação pelo menos uma vez por semana.
• Testador de pulseira antiestática de descarga eletrostática: os os no interior da pulseira antiestática de descarga eletrostática são
propensos a sofrer danos ao longo do tempo. Quando estiver usando um kit sem monitoramento, recomendamos como uma melhor
prática testar regularmente a pulseira antiestática antes de cada chamada de serviço e pelo menos uma vez por semana. Um testador
de pulseira antiestática é o melhor método para fazer esse teste. Se você não tiver seu próprio testador de pulseira antiestática,
verique com seu escritório regional para saber se dispõem de um. Para executar o teste, conecte o o de ligação da pulseira
antiestática ao testador enquanto ela estiver no seu pulso e pressione o botão para testar. Se o teste for bem-sucedido, um LED verde
será aceso, caso contrário, um LED vermelho será aceso e um alarme será emitido indicando que o teste falhou.
• Elementos isolantes: é importante manter os dispositivos sensíveis a descargas eletrostáticas, como invólucros plásticos de dissipador
de calor, afastados de peças internas isolantes e que muitas vezes estão altamente carregados.
• Ambiente de trabalho: antes da implantação do kit de serviço de descarga eletrostática em campo, avalie a situação no local do cliente.
Por exemplo, a implantação do kit em um ambiente de servidor é diferente em relação a um ambiente de desktop ou portátil. Servidores
normalmente são instalados em um rack dentro de um data center, enquanto desktops ou dispositivos portáteis costumam ser
colocados em mesas ou cubículos. Sempre procure uma área de trabalho plana que seja ampla e aberta, além de organizada e grande o
bastante para implantar o kit de descarga eletrostática com espaço adicional a m de acomodar o tipo de sistema em manutenção.
Além disso, o espaço de trabalho não deve ter isolantes que possam causar um evento de descarga eletrostática. Na área de trabalho,
isolantes como o isopor e outros plásticos devem sempre estar a uma distância de pelo menos 12 polegadas (ou 30 centímetros) das
peças sensíveis antes do manuseio de qualquer componente de hardware.
• Embalagem de descarga eletrostática: todos os dispositivos sensíveis à descarga eletrostática devem ser fornecidos e recebidos em
embalagens livres de estática. Bolsas de metal com proteção contra estática são a melhor opção. No entanto, você deve sempre
devolver a peça danicada na mesma embalagem e bolsa de descarga eletrostática na qual a nova peça foi enviada. A bolsa de
descarga eletrostática deve ser dobrada e fechada com ta adesiva, e todo material de embalagem de espuma deve ser usado na caixa
original na qual a nova peça foi enviada. Os dispositivos sensíveis à descarga eletrostática devem ser removidos da embalagem somente
em uma superfície de trabalho com proteção contra descarga eletrostática, e as peças jamais devem ser colocadas sobre a bolsa de
descarga elétrica porque somente a parte interna é protegida. Sempre segure as peças ou coloque-as sobre tapete de descarga
eletrostática, no sistema ou dentro da bolsa antiestática.
• Como transportar componentes sensíveis: quando for transportar componentes sensíveis a descargas eletrostáticas, como peças de
reposição ou peças a serem devolvidas à Dell, é essencial colocar essas peças nas bolsas antiestáticas para garantir um transporte
seguro.
Resumo da proteção contra descargas eletrostáticas
É recomendável que todos os técnicos de serviço em campo usem pulseira antiestáticas com aterramento de descarga eletrostática e
tapete antiestático de proteção durante todo o tempo em que estiverem realizando o serviço de produtos Dell. Além disso, é essencial que
os técnicos mantenham peças sensíveis separadas de todas as peças isolantes enquanto estiverem realizando o serviço e que usem bolsas
antiestáticas para transportar componentes sensíveis.
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