Owners Manual
表 4. LED コード(続き)
診断ライト コード 問題の内容
2,4 メモリーまたは RAM(ランダム アクセス メモリー)の障害です
2,5 無効なメモリーが取り付けられています
2,6 システム ボードまたはチップセットのエラーです
2,7 ディスプレイの障害:SBIOS メッセージ
2,8 ディスプレイの障害:母線の障害が EC で検出されました
3,1 コイン型電池の障害です
3,2 PCI、ビデオ カード/チップの障害です
3,4 検出されたリカバリイメージは無効です
3,5 母線の障害です
3,6 システム BIOS のフラッシュが不完全です
3,7 マネジメント・エンジン(ME)エラー
4,1 メモリー DIMM:母線の障害です
4.2 プロセッサー電源ケーブル:接続障害です
カメラステータスライト:カメラが使用されているかどうかを示します。
• ソリッド ホワイト:カメラが使用中です。
• 消灯:カメラは使用されていません。
キャップスロックステータスライト: キャプスロックが有効か、それとも無効かを示します。
• ソリッド ホワイト:キャップス ロックが有効です。
• 消灯:キャップス ロックが無効です。
システム ボード ビルトイン自己テスト(M-BIST)
このタスクについて
M-BIST はビルトイン自己テスト診断ツールで、システム ボード組み込みコントローラー(EC)障害の診断精度を向上させます。M-
BIST は POST 前に手動で開始する必要があり、故障したシステムでも実行できます。
システム ボードのビルトイン自己テスト(M-BIST)を起動するには、次の手順を実行します。
1. M キーと電源ボタンの両方を長押しして、M-BIST を起動します。
2. バッテリーステータス ライトは、システム ボードに障害が発生した場合オレンジ色に点灯します。
3. 問題を解決するには、システム ボードを交換します。
メモ: バッテリー ステータス LED は、システム ボードが正常に作動している場合は点灯しません。
オペレーティング システムのリカバリー
PC で何度か試行してもオペレーティング システムが起動されない場合、Dell SupportAssist の OS のリカバリーが自動的に起動しま
す。
Dell SupportAssist の OS のリカバリーは、Windows 10 オペレーティング システムがインストールされているすべての Dell PC にはプ
レインストールされるているスタンドアロン ツールです。PC でオペレーティング システムが起動される前に発生する問題を診断
してトラブルシューティングするツールで構成されています。ハードウェアの問題の診断、PC の修復、ファイルのバックアップ、
PC の出荷時状態への復元を行うことができます。
ソフトウェアやハードウェアの障害が原因でプライマリ オペレーティング システムを起動できない場合、Dell サポート用 Web サイ
トからダウンロードし、PC をトラブルシューティングして修正できます。
Dell SupportAssist OS Recovery の詳細については、https://www.dell.com/support/article/sln317666/を参照してください。
トラブルシューティング 57