Owners Manual

Tabell 4. LED-koder(forts.)

Lyskoder for diagnostikk Problembeskrivelse

2.4 Feil på minne eller RAM (Random-Access Memory)

2.5 Ugyldig minne er installert

2.6 Hovedkort- eller brikkesettfeil

2.7 Feil på skjerm – SBIOS-melding

2.8 Feil på skjerm – EC oppdaget feil på strømskinne

3.1 Feil på knappcellebatteri

3.2 Feil på PCI eller videokort/brikke

3.4 Gjenopprettingsbilde funnet, men ugyldig

3.5 Feil på strømskinne

3.6 Ufullstendig system-BIOS-flash

3.7 Feil på styringsmotor (ME)

4,1 DIMM-minne: Feil på strømskinne

4,2 Strømkabel for prosessor: Tilkoblingsfeil

Statuslampe for kamera: Indikerer om kameraet er i bruk.

• Lyser hvitt – kameraet er i bruk.

• Av - Kameraet er ikke i bruk.

Statuslys for Caps Lock: Angir om Caps Lock er aktivert eller deaktivert.

• Lyser hvitt – Caps Lock er aktivert.

• Av – Caps Lock er deaktivert.

Innebygd selvtest for hovedkort (M-BIST)

Om denne oppgaven

M-BIST er et innebygget diagnostikkverktøy for selvtest som forbedrer nøyaktigheten av diagnostikk ved feil på den innebygde

kontrolleren (EC) i hovedkortet. M-BIST må startes manuelt før POST, og kan også kjøres på et dødt system.

Utfør følgende trinn for å påkalle den innebygde selvtesten (M-BIST) for hovedkortet:

1. Trykk på og hold nede både M-tasten og strøm-knappen for å starte M-BIST.

2. Batteristatuslampen lyser gult når det oppstår en feil på hovedkortet.

3. Skift ut hovedkortet for å løse problemet.

MERK: LED-lampen for batteristatus lyser ikke når hovedkortet fungerer på riktig måte.

Gjenopprette operativsystemet

Når datamaskinen ikke kan starte operativsystemet selv etter gjentatte forsøk, starter den automatisk gjenoppretting av operativsystemet

i Dell SupportAssist.

Gjenoppretting av operativsystemet i Dell SupportAssist er et frittstående verktøy som er forhåndsinstallert i alle Dell-datamaskiner med

operativsystemet for Windows 10 installert. Dell SupportAssist består av verktøy for diagnostikk og feilsøking av problemer som kan

oppstå før datamaskinen starter operativsystemet. Dette gjør det mulig å diagnostisere maskinvareproblemer, reparere datamaskinen,

sikkerhetskopiere filene eller gjenopprette datamaskinen til fabrikkinnstillinger.

Du kan også laste ned Dell SupportAssist fra Dells nettsted for kundestøtte for å feilsøke og reparere datamaskinen når den ikke starter i

primæroperativsystemet på grunn av programvare- eller maskinvarefeil.

Hvis du vil ha mer informasjon om gjenoppretting av operativsystemet i Dell SupportAssist, kan du se https://www.dell.com/support/

article/sln317666/.

Feilsøking