Service Manual

Taulukko 20. Merkkivalokoodit
Diagnostiikan
merkkivalokoodit
Ongelman kuvaus
1,1 TPM:n tunnistusvirhe
1,2 Peruuttamaton SPI-flash-vika
1,5 i-Fuse-virhe
1,6 EC:n sisäinen vika
2,1 Suoritinvirhe
2,2 Emolevy: BIOS:in tai ROM-muistin virhe
2,3 Muistia tai RAM:ia ei havaittu
2,4 Muistin tai RAM:in virhe
2,5 Asennettu virheellinen muisti
2,6 Emolevy- tai piirisarjavirhe
2,7 Näytön vika –- SBIOS-viesti
2,8 Näytön vika – Virtakiskovika havaittu sähkövirran
perusteella
3,1 Nappipariston vika
3,2 PCI-/näytönohjain-/piirivika
3,3 BIOS-palautuslevynkuvaa ei löydy
3,4 Palautuslevykuva löytyy mutta on virheellinen.
3,5 Virtakiskon vika
3,6 Järjestelmän BIOS:in päivittämistä ei viimeistelty
3,7 Management Engine (ME) -virhe
Emolevyn sisäänrakennettu itsetesti (M-BIST)
Tietoja tehtävästä
M-BIST on sisäänrakennettu itsetestaava vianmääritystyökalu, joka parantaa emolevyyn sulautettujen ohjainten (EC) vikojen
vianmääritystarkkuutta. M-BIST on käynnistettävä manuaalisesti ennen POST:ia, ja se voidaan suorittaa myös vioittuneelle järjestelmälle.
Voit käynnistää emolevyn sisäänrakennettu itsetestin (M-BIST) seuraavasti:
1. Käynnistä M-BIST-testi painamalla M-näppäintä ja virtapainiketta.
2. Akun tilan merkkivalo palaa keltaisena, jos emolevyssä havaitaan vika.
3. Korjaa vika vaihtamalla emolevy.
HUOMAUTUS: Akun tilan merkkivalo ei pala, jos emolevy toimii normaalisti.
Käyttöjärjestelmän palauttaminen
Jos tietokone ei voi käynnistää käyttöjärjestelmää toistuvista yrityksistä huolimatta, Dell SupportAssist OS Recovery -työkalu käynnistetään
automaattisesti.
Dell SupportAssist OS Recovery on erillinen työkalu, joka on tehdasasennettu kaikkiin Dellin Windows 10 -tietokoneisiin. Se sisältää
diagnostiikka- ja vianmääritystyökalut, jotka havaitsevat tietokoneessa käyttöjärjestelmän käynnistymistä edeltävät virheet. Sen avulla voit
suorittaa laitteiston vianmäärityksen, korjata tietokoneen, varmuuskopioida tiedostoja tai palauttaa tietokoneen tehdasasetukset.
Vianmääritys
71