Service Manual
Table Of Contents
- Precision 5760 Manuel de maintenance
- Table des matières
- Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
- Retrait et installation de composants
- Outils recommandés
- Liste des vis
- Principaux composants de l’ordinateur Precision 5760
- Cache de fond
- Batterie
- Barrette de mémoire
- Disque SSD dans le logement SSD1
- Disque SSD dans le logement SSD2
- Ventilateurs
- Dissipateur de chaleur
- Retrait du dissipateur de chaleur (pour les ordinateurs équipés d’une carte graphique intégrée)
- Installation du dissipateur de chaleur (pour les ordinateurs équipés d’une carte graphique intégrée)
- Retrait du dissipateur de chaleur (pour les ordinateurs équipés d’une carte graphique séparée)
- Installation du dissipateur de chaleur (pour les ordinateurs équipés d’une carte graphique séparée)
- Carte d'E/S
- Assemblage d’écran
- Carte système
- Antenne
- Ensemble de repose-mains et de clavier
- Pilotes et téléchargements
- Configuration du système
- Dépannage
- Diagnostics SupportAssist
- Identifiez le numéro de série ou le code de service express de votre ordinateur Dell
- Voyants de diagnostic du système
- Auto-test intégré à la carte système (M-BIST)
- Récupération du système d’exploitation
- Flashage du BIOS
- Mise à jour flash du BIOS (clé USB)
- Options de support de sauvegarde et de récupération
- Cycle de marche/arrêt Wi-Fi
- Dégagement d’électricité résiduelle
- Obtenir de l’aide et contacter Dell
Dépannage
Diagnostics SupportAssist
À propos de cette tâche
Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics ePSA) permettent de vérifier entièrement le matériel. Les
diagnostics SupportAssist sont intégrés au BIOS et sont exécutés par le BIOS en interne. Les diagnostics SupportAssist intégrés offrent
un ensemble d’options pour des dispositifs ou des groupes de dispositifs particuliers. Cela permet d’effectuer les opérations suivantes :
● Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
● Répéter les tests
● Afficher ou enregistrer les résultats des tests
● Exécuter des tests approfondis en appliquant des options de tests supplémentaires pour obtenir des informations complémentaires sur
un ou plusieurs dispositifs défaillants.
● Afficher des messages d’état qui indiquent si l’exécution des tests a abouti.
● Afficher des messages d’erreur qui indiquent les éventuels problèmes rencontrés lors du test.
REMARQUE :
Certains tests exécutés pour des dispositifs spécifiques nécessitent une intervention de l’utilisateur. Veillez à rester
devant l’ordinateur durant l’exécution des tests de diagnostic.
Pour plus d’informations, consultez la page SupportAssist Pre-Boot System Performance Check.
Identifiez le numéro de série ou le code de service
express de votre ordinateur Dell
Votre ordinateur Dell dispose d’un numéro de série ou d’un code de service express comme identifiant unique. Pour afficher les ressources
de support pertinentes pour votre ordinateur Dell, nous vous recommandons de saisir le numéro de série ou le code de service express sur
www.dell.com/support.
Pour plus d’informations sur le numéro de série de votre ordinateur, reportez-vous à la section Localiser le numéro de série de votre
ordinateur portable Dell.
Voyants de diagnostic du système
Voyant d’état de la batterie
Indique l’état de la batterie et de l’alimentation.
Blanc fixe : l’adaptateur secteur est branché et la batterie a plus de 5 % de charge.
Orange : l’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie a moins de 5 % de charge.
Éteint
● L’adaptateur secteur est branché et la batterie est complètement chargée.
● L’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est chargée à plus de 5 %.
● L’ordinateur est en état de veille, de veille prolongée ou hors tension.
Le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation clignote en orange et émet des signaux sonores indiquant une défaillance.
Par exemple, le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation clignote en orange deux fois, suivi d’une pause, puis clignote en blanc
trois fois, suivi d’une pause. Ce schéma « 2,3 » continue jusqu’à l’extinction de l’ordinateur et indique qu’aucune mémoire ou RAM n’est
détectée.
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Dépannage 71