Service Manual

Dell SupportAssist OS Recovery adalah alat yang berdiri sendiri yang dipasang sebelumnya di semua komputer Dell yang diinstal dengan
sistem operasi Windows 10. Dell SupportAssist OS Recovery terdiri dari alat untuk mendiagnosis dan memecahkan masalah yang mungkin
terjadi sebelum komputer Anda melakukan booting ke sistem operasi. Ini memungkinkan Anda untuk mendiagnosis masalah perangkat
keras, memperbaiki komputer Anda, membuat cadangan file Anda, atau mengembalikan komputer Anda ke keadaan pabrik.
Anda juga dapat mengunduhnya dari situs web Dukungan Dell untuk memecahkan masalah dan memperbaiki komputer Anda jika komputer
gagal melakukan booting ke sistem operasi utama mereka karena kegagalan perangkat lunak atau perangkat keras.
Untuk informasi lebih lanjut tentang Dell SupportAssist OS Recovery, lihat Panduan Pengguna Dell SupportAssist OS Recovery di
www.dell.com/support.
Menjalankan Flashing BIOS
tentang tugas ini
Anda mungkin perlu menjalankan flashing (pembaruan) BIOS saat pembaruan tersedia atau saat Anda memasang kembali board sistem.
Ikuti langkah-langkah ini untuk menjalankan flashing BIOS:
PERINGATAN: BitLocker harus dinonaktifkan sebelum memperbarui BIOS atau kunci pemulihan BitLocker akan
diperlukan setelah pembaruan.
langkah
1. Hidupkan komputer Anda.
2. Kunjungi www.dell.com/support.
3. Klik Product support (Dukungan produk), masukkan Tag Servis dari komputer Anda, lalu klik Submit (Ajukan).
CATATAN:
Jika Anda tidak memiliki Tag Servis, gunakan fitur deteksi otomatis atau ramban secara manual untuk melihat mode
komputer Anda.
4. Klik Drivers & downloads (Driver & unduhan) #menucascade-separator Find it myself (Temukan sendiri).
5. Pilih sistem operasi yang terpasang di komputer Anda.
6. Gulir ke bagian bawah halaman, dan luaskan BIOS.
7. Klik Download File (Unduh File) untuk mengunduh versi terbaru BIOS untuk komputer Anda.
8. Setelah pengunduhan selesai, navigasikan ke folder tempat Anda menyimpan file pembaruan BIOS tersebut.
9. Klik dua kali pada ikon file pembaruan BIOS dan ikuti petunjuk pada layar.
langkah berikutnya
Untuk informasi lebih lanjut tentang Menjalankan Flashing BIOS dari Menu Boot Satu Kali F12, lihat https://www.dell.com/support/article/
sln305230.
.
Flashing BIOS (kunci USB)
langkah
1. Ikuti prosedur dari langkah 1 hingga langkah 7 dalam "Mem-flash BIOS" untuk mengunduh file program pengaturan BIOS terbaru.
2. Buat drive USB yang dapat di-boot. Untuk informasi lebih lanjut lihat artikel basis pengetahuan SLN143196 di www.dell.com/support.
3. Salin file program pengaturan BIOS ke drive USB yang dapat di-boot.
4. Sambungkan drive USB yang dapat di-boot ke komputer yang memerlukan pembaruan BIOS.
5. Hidupkan ulang komputer dan tekan F12 saat logo Dell ditampilkan pada layar.
6. Lakukan boot ke drive USB dari One Time Boot Menu (Menu Boot Satu Kali).
7. Ketik nama file program pengaturan BIOS dan tekan Enter.
8. BIOS Update Utility (Utilitas Pembaruan BIOS) ditampilkan. Ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan proses pembaruan
BIOS.
72
Pemecahan Masalah