Service Manual
Table Of Contents
- Precision 5760 Руководство по обслуживанию
- Содержание
- Работа с внутренними компонентами компьютера
- Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера
- Инструкции по технике безопасности
- Электростатический разряд — защита от электростатического разряда
- Комплект для технического обслуживания с защитой от электростатического разряда
- Транспортировка чувствительных компонентов
- После работы с внутренними компонентами компьютера
- Извлечение и установка компонентов
- Рекомендуемые инструменты
- Список винтов
- Основные компоненты Precision 5760
- Нижняя крышка
- Аккумулятор
- Модуль памяти
- Твердотельный накопитель в разъеме SSD1
- Твердотельный накопитель в разъеме SSD2
- Вентиляторы
- Радиатор
- Снятие радиатора (на компьютерах, поставляемых со встроенной графической платой)
- Установка радиатора (на компьютерах, поставляемых со встроенной графической платой)
- Снятие радиатора (на компьютерах, поставляемых с выделенной графической платой)
- Установка радиатора (на компьютерах, поставляемых с выделенной графической платой)
- Плата ввода-вывода
- Дисплей в сборе
- Системная плата
- Антенна
- Упор для рук и клавиатура в сборе
- Драйверы и загружаемые материалы
- Настройка системы
- Поиск и устранение неисправностей
- Диагностика SupportAssist
- Как найти сервисный код или код экспресс-обслуживания компьютера Dell
- Индикаторы диагностики системы
- Встроенная самопроверка системной платы (M-BIST)
- Восстановление операционной системы
- Перепрограммирование BIOS
- Обновление BIOS (USB-накопитель)
- Варианты носителей для резервного копирования и восстановления
- Цикл включение/выключение Wi-Fi
- Удаление остаточного заряда
- Справка и обращение в компанию Dell
В приведенной ниже таблице показаны различные состояния индикаторов питания и аккумулятора и обозначаемые ими
проблемы.
Таблица 20. Коды индикаторов
Кодовые сигналы
диагностических
индикаторов
Описание неполадки
1,1 Сбой обнаружения модуля TPM
1,2 Неустранимый сбой флэш-памяти SPI
1,5 Сбой предохранителя i-Fuse
1,6 Внутренний сбой EC
2,1 Отказ процессора
2,2 Системная плата: сбой BIOS или ПЗУ
2,3 Не обнаружены память или ОЗУ
2,4 Сбой памяти или ОЗУ
2,5 Установлен несовместимый модуль памяти
2,6 Ошибка системной платы / набора микросхем
2,7 Сбой дисплея — сообщение SBIOS
2,8 Сбой дисплея — обнаружение сбоя шины
питания EC
3,1 Сбой батареи типа «таблетка»
3,2 Сбой платы PCI, платы видеоадаптера или
микросхемы
3,3 Не найден образ для восстановления BIOS
3,4 Образ восстановления найден, но является
неверным
3,5 Сбой шины питания
3,6 Обновление BIOS не закончено
3,7 Ошибка Management Engine (ME)
Встроенная самопроверка системной платы (M-
BIST)
Об этой задаче
M-BIST — встроенное средство самодиагностики, которое повышает точность диагностики сбоев встроенного контроллера
(EC) на системной плате. Проверку M-BIST необходимо запустить вручную до проверки POST. Ее можно также выполнять в
неисправной системе.
Чтобы запустить встроенную самопроверку системной платы (M-BIST), сделайте следующее.
1. Для запуска проверки M-BIST одновременно нажмите и удерживайте клавишу M и кнопку питания.
2. Индикатор состояния аккумулятора горит желтым светом в случае сбоя системной платы.
3. Замените системную плату, чтобы решить проблему.
ПРИМЕЧАНИЕ: Индикатор состояния аккумулятора не горит, если системная плата работает нормально.
72 Поиск и устранение неисправностей