Tour Dell Precision 5820 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: D02T Type réglementaire: D02T002
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur................................................................................... 7 Consignes de sécurité........................................................................................................................................................... 7 Mise hors tension de l’ordinateur (Windows)....................................................................................................................
Support de panneau des entrées et sorties..................................................................................................................... 38 Retrait du support du panneau d’entrées/sorties..................................................................................................... 38 Installation du support du panneau d’entrées/sorties.............................................................................................. 39 Commutateur d’intrusion.........................
Composants de la carte système................................................................................................................................ 65 Batterie du contrôleur RAID...............................................................................................................................................66 Retrait de la batterie du contrôleur RAID...................................................................................................................
Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant.................................... 100 6 Logiciels................................................................................................................................... 101 Systèmes d’exploitation pris en charge........................................................................................................................... 101 Téléchargement de pilotes...................................................
1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Sujets : • • • • Consignes de sécurité Mise hors tension de l’ordinateur (Windows) Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle.
1. Cliquez ou appuyez sur l’icône 2. Cliquez ou appuyez sur l’icône . , puis cliquez ou appuyez sur Arrêter. REMARQUE : Vérifiez que l’ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors tension. Si votre ordinateur et les appareils qui y sont connectés ne s'éteignent pas automatiquement lorsque vous arrêtez le système d’exploitation, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé environ 6 secondes jusqu’à la mise hors tension.
2 Retrait et installation de composants Sujets : • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Liste des tailles de vis Outils recommandés Panneau latéral Bloc d’alimentation (PSU) Cadre avant Cadre du lecteur de disque dur Assemblage de lecteur de disque dur Baie modulaire NVMe Lecteur de disque optique compact Cadre d’entrées/sorties avant Lecteur de disque optique support du lecteur de disque optique 5,25 pouces Panneau d’entrées/sorties avant Support de panneau des entrées et sorties Co
Composant Type de vis Quantité Support du PDB M3 X 6,5 mm 1 Fiche de lecteur optique plat M3 X 6,5 mm 2 Support de disque dur M3 X 6,5 mm 1 Support de lecteur optique 5,25 pouces • • • • Carte système #6-32 X 0,25 pouce 10 Support fixe de ventilateur central #6-32 X 0,25 pouce 1 Support de ventilateur central #6-32 X 0,25 pouce 3 Support de ventilateur arrière #6-32 X 0,25 pouce 2 Carte HSBP M3 X 6,5 mm 2 Support fixe de lecteur optique plat M2 X 2,0 mm 2 Lecteur optique pla
3. Appuyez sur le loquet 4. Tirez sur le loquet [1] vers le haut et faites-le pivoter pour libérer le cache [2].
5. Soulevez le cache de fond pour le retirer du système. Installation du panneau latéral 1. Tout d’abord, alignez la partie inférieure du panneau latéral sur le châssis. 2. Assurez-vous que le crochet situé sur la partie inférieure du panneau latéral s’enclenche dans l’encoche du système. 3. Faites glisser le panneau du système pour l’enclencher. PRÉCAUTION : Le système ne s’allume pas tant que le panneau latéral est retiré.
Installation du bloc d’alimentation 1. Faites glisser le bloc d’alimentation dans le logement correspondant du système. 2. Connectez le cordon électrique au système. 3. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur Cadre avant Retrait du cadre avant 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3.
b) Faites pivoter le cadre vers l’avant, puis soulevez-le pour le retirer du système.
Installation du cadre avant 1. Tout en maintenant le cadre, assurez-vous que les crochets situés dessus s’enclenchent dans les encoches sur le système. 2. Faites pivoter le cadre vers l’avant et appuyez dessus jusqu’à ce que les languettes s’enclenchent. 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Cadre du lecteur de disque dur Retrait du cadre du disque dur 1.
Installation du cadre du disque dur 1. Tout en maintenant le cadre, assurez-vous que les crochets situés dessus s’enclenchent dans les encoches sur le système. 2. Appuyez sur le bouton de verrouillage bleu sur le bord gauche de la baie de lecteur de disque optique compact pour fixer le cadre au système. 3. Installez le panneau latéral. 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
b) Tirez sur la languette afin d’extraire le support du logement du disque dur.
Installation du support de disque dur 1. Glissez la batterie dans la baie prévue à cet effet, jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. PRÉCAUTION : Assurez-vous que le loquet est ouvert avant d’installer le support. 2. Fermez le loquet. 3. Installez le composants suivants : a) cadre du disque dur b) panneau latéral 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du disque dur 1.
a) Dépliez un côté du support. b) Soulevez le disque dur pour le sortir de son support. 4. Pour retirer le disque dur 2,5 pouces : a) Dépliez deux côtés du support. b) Soulevez le disque dur pour le sortir de son support.
Installation de l’assemblage HDD 1. Insérez le disque dur dans son logement sur le support de disque dur en plaçant l’extrémité du connecteur du disque dur vers l’arrière du support de disque dur. 2. Faites glisser le disque dur dans la baie de disques durs. 3. Installez les composants suivants : a) Support de disque dur b) Cadre du disque dur c) capot latéral 4. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
b) Tirez sur le loquet pour faire glisser le support hors du logement de disque dur.
4. Pour retirer le support de SSD de la baie modulaire NVMe : a) Appuyez sur le bouton d’éjection et faites glisser le support de SSD M.2 hors la baie modulaire NVMe. b) Tirez sur le support de SSD M.2 pour le sortir de la baie modulaire NVMe.
5. Pour retirer le SSD du support de SSD : a) Retirez les vis de chaque côté du SSD. b) Retirez la vis sur le haut du support de SSD.
c) Faites glisser le capot du SSD pour le sortir du haut du support. d) Faites glisser le SSD pour le sortir du logement M.2 sur le support.
Installation de la baie modulaire NVMe 1. Pour installer le disque SSD dans son support : a) Retirez le cache de SSD factice du support de SSD. b) Décollez le ruban adhésif du support de SSD.
c) Décollez le ruban adhésif du capot du support de SSD. 2. Installez le SSD dans le support.
3. Réinstallez les deux vis latérales et la vis centrale. 4. Pour installer le support de disque SSD, faites glisser le support dans la baie modulaire NVMe jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 5. Glissez le support dans la baie de disques jusqu’à ce qu’il s’enclenche. PRÉCAUTION : Assurez-vous que le loquet est ouvert avant d’installer le support. 6. Fermez le loquet. 7. Installez les éléments suivants : a) Panneau du disque dur b) Capot latéral 8.
b) Retirez le lecteur de disque optique compact du système en le faisant glisser.
Installation du lecteur de disque optique compact 1. Insérez le lecteur de disque optique compact dans le logement correspondant du châssis. 2. Serrez la vis pour fixer le lecteur de disque optique compact au châssis. 3. Installez le panneau latéral. 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Cadre d’entrées/sorties avant Retrait du cadre d’entrées/sorties avant 1.
b) Soulevez le cadre du châssis.
Installation du cadre d’entrées/sorties avant 1. Tout en maintenant le cadre d’entrées/sorties, assurez-vous que les crochets situés sur le cadre s’enclenchent dans les encoches sur le système. 2. Appuyez sur les languettes de retenue et fixez-les sur le châssis. 3. Installez : a) cadre avant b) panneau latéral 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Lecteur de disque optique Retrait du lecteur optique 1.
b) Appuyez sur le bouton d’éjection [1] du lecteur optique et appuyez sur le lecteur optique pour l’extraire du système. c) Faites glisser le lecteur optique [2] à partir de son support.
Installation du lecteur optique 1. Placez le lecteur optique dans le support de lecteur optique 5,25 pouces. 2. Faites glisser le lecteur optique et fermez le loquet jusqu’au déclic. 3. Connectez au lecteur optique le câble de données du lecteur optique et le câble d’alimentation du lecteur optique. 4. Installez les éléments suivants : a) cadre avant b) Panneau latéral 5. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
a) Retirez les cinq vis [1,2] fixant le support au châssis. b) Faites glisser le support de lecteur de disque optique vers l’arrière du système et retirez-le du châssis.
Installation de la baie de lecteur optique 5,25" 1. Placez le support du lecteur optique dans l’emplacement système. 2. Remettez en place les vis (6-32 x 6,0 mm). 3. Installez les éléments suivants : a) lecteur optique b) cadre avant c) panneau latéral 4. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Panneau d’entrées/sorties avant Retrait du panneau d’entrées/sorties avant 1.
REMARQUE : Ne retirez pas le connecteur en tirant sur les fils du câble. Débranchez le câble en tirant sur l’extrémité du connecteur. Si vous tirez sur les fils du câble, vous pourriez les détacher du connecteur. b) Retirez les vis[1] qui fixent le panneau d’E/S avant au châssis et faites glisser le panneau d’E/S hors du châssis [2].
Installation du panneau d’entrées/sorties avant 1. Insérez le panneau d’entrées/sorties dans son logement sur le système. 2. Faites glisser le panneau pour fixer les crochets dans le trou du châssis. 3. Serrez la vis pour fixer le panneau d’E/S avant au châssis. 4. Connectez les câbles suivants : • • • • • • • câble de l'interrupteur d'intrusion câble USB 3.1 câble d’alimentation des E/S avant câble d’alimentation des E/S avant câble USB 3.1 câble du haut-parleur câble audio 5.
Support de panneau des entrées et sorties Retrait du support du panneau d’entrées/sorties 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) b) c) d) e) panneau latéral cadre avant cadre d’entrées/sorties avant support du lecteur de disque optique 5,25 pouces panneau d’entrées/sorties avant 3. Pour retirer le support du panneau d’entrées/sorties : a) Retirez les deux vis. b) Faites glisser le module d’E/S hors du support.
Installation du support du panneau d’entrées/sorties 1. Insérez le panneau d’entrées/sorties dans le support en métal. 2. Remettez en place les vis pour fixer le support au panneau d’E/S. 3. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) panneau d’entrées/sorties avant cadre d’entrées/sorties avant Support du lecteur de disque optique 5,25 pouces cadre avant panneau latéral 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Installation du commutateur d’intrusion 1. Insérez le commutateur d’intrusion dans le logement situé sur le châssis du système. 2. Remettez en place la vis qui maintient le commutateur sur le châssis. 3. Connectez le câble à la carte système. 4. Installez les éléments suivants : a) support du lecteur de disque optique 5,25 pouces b) cadre avant c) panneau latéral 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
a) panneau latéral b) cadre avant c) support du lecteur de disque optique 5,25 pouces 3. Pour retirer le haut-parleur interne : a) Débranchez le câble du haut-parleur [1] de la carte des E/S avant. b) Appuyez sur les languettes de fixation du haut-parleur [2], puis tirez pour le dégager du système. c) Poussez délicatement le haut-parleur [3] et son câble hors du système. Installation du haut-parleur interne 1.
Carénage à air Retrait du carénage à air 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Pour retirer le carénage à air : a) Appuyez sur les pattes de fixation en maintenant le carénage à air par ses deux extrémités, puis soulevez le carénage à air pour l’extraire du système.
Retrait et installation de composants 43
Installation du carénage à air 1. Organisez les câbles d’alimentation du CPU avant l’installation. 2. Placez le carénage en position. 3. Assurez-vous que les deux orifices de fixation du carénage à air sont correctement alignés avec les deux trous du support de ventilateur central et que l’autre loquet est fixé au refroidisseur. 4. Appuyez sur le carénage jusqu’au déclic pour le verrouiller. 5. Installez le panneau latéral. 6.
2. Retirez le panneau latéral. 3. Pour retirer la carte PCIe NVMe : a) Appuyez et faites pivoter le loquet vers l’arrière pour déverrouiller la plaque de recouvrement [1]. b) Insérez la carte PCIe NVMe dans le logement de carte PCIe sur la carte système [2]. Installation de la carte PCIe NVMe 1. Alignez et insérez la carte PCIe NVMe dans le logement PCIe sur la carte système. 2. Appuyez afin qu’elle soit bien en place dans le logement. 3.
b) Soulevez la carte d’extension [3] pour l’extraire du logement PCIe sur la carte système. Installation de la carte d’extension 1. Alignez et mettez en place la carte d’extension dans le logement PCIe sur la carte système. 2. Appuyez afin qu’il soit bien en place dans le logement. REMARQUE : Pour la carte d’extension avec alimentation VGA, connectez le câble d’alimentation ou de données à la carte d’extension. 3.
b) Retirez la pile bouton de la carte système. Installation de la pile bouton 1. Placez la pile bouton dans son logement sur la carte système. 2. Appuyez sur la pile bouton, placée côté positif (+) vers le haut, jusqu’à ce que le loquet de verrouillage se remette en place et la fixe à la carte système. 3. Pour effectuer l'installation : a) panneau latéral 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
c) cadre avant d) Lecteur optique e) support du lecteur de disque optique de 5,25 pouces 3. Pour retirer le ventilateur système : a) Appuyez sur la languette du connecteur et débranchez les deux câbles du ventilateur de la carte système. REMARQUE : Ne tirez pas sur le connecteur par les fils du câble. Débranchez plutôt le câble en tirant sur l’extrémité du connecteur. Tirer sur les fils du câble peut les détacher du connecteur.
Installation du ventilateur système 1. Alignez le ventilateur système sur son logement sur la carte système et fixez-le avec les 3 vis. 2. Connectez les câbles du ventilateur à l’emplacement approprié sur la carte système. 3. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) support du lecteur de disque optique 5,25 pouces Lecteur optique cadre avant carénage à air panneau latéral 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Installation du ventilateur dans le support de ventilateur 1. Placez le ventilateur dans le support de ventilateur. 2. Serrez les rondelles fixant le ventilateur au support. 3. Installez les éléments suivants : a) ventilateur système b) panneau latéral 4. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Support PCIe Retrait du support PCIe 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) panneau latéral b) carte d’extension 3. Pour retirer le support PCIe : a) Appuyez sur le clip de fixation du support PCIe [1], puis faites glisser le support [2] hors du châssis. Installation du support PCIe 1. Alignez et placez le support PCIe sur le châssis du système. 2. Appuyez sur le support jusqu’à ce qu’il s’enclenche dans le système. 3.
Assemblage dissipateur de chaleur et ventilateur du CPU Retrait de l’assemblage dissipateur de chaleur et ventilateur du CPU 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Panneau latéral b) carénage à air 3. Pour retirer l’assemblage dissipateur de chaleur et ventilateur du CPU : a) Débranchez de la carte système le câble du ventilateur du CPU [1].
Installation de l’assemblage dissipateur de chaleur et ventilateur du CPU 1. Placez l’assemblage dissipateur de chaleur et ventilateur de CPU dans le logement du CPU. 2. Remettez en place les quatre vis dans l’ordre croissant (1, 2, 3, 4), pour fixer l’assemblage dissipateur de chaleur et ventilateur du CPU à la carte système. REMARQUE : Lorsque vous installez l’assemblage dissipateur de chaleur et ventilateur du CPU dans le système, assurez-vous que le flux d’air est orienté vers l’arrière du système. 3.
e) Détachez les 4 passe-câbles en caoutchouc [1] du support du ventilateur de CPU et soulevez le ventilateur [2] pour l’extraire du support.
Installation du ventilateur du CPU 1. Fixez les quatre passe-câbles en caoutchouc du ventilateur du CPU au support du ventilateur. 2. Placez le ventilateur du CPU en position sur le dissipateur de chaleur. 3. Faites passer le câble du ventilateur dans le support dans le ventilateur. 4. Replacez les quatre vis qui fixent le dissipateur de chaleur et le ventilateur du CPU. 5. Installez les éléments suivants : a) assemblage dissipateur de chaleur et ventilateur du CPU b) carénage à air c) Panneau latéral 6.
Installation du processeur 1. Insérez le processeur dans son connecteur. Vérifiez que le processeur est bien en place. 2. Abaissez doucement le capot du processeur. 3. Appuyez sur les deux leviers de dégagement et amenez-les vers l’intérieur pour les fixer au crochet de retenue. 4. Installez les éléments suivants : a) assemblage dissipateur de chaleur et ventilateur du CPU b) carénage à air c) Panneau latéral 5.
b) Retirez le câble du ventilateur [1] de la carte système. c) Retirez la vis [2] qui fixe le ventilateur arrière du système au boîtier. d) Soulevez le ventilateur pour le dégager de son logement dans le boîtier du système [3]. Installation du ventilateur avant du système 1. Alignez le ventilateur avant du système sur son logement de fixation dans le châssis. 2. Remettez en place les vis qui fixent le ventilateur avant au châssis.
3. Connectez le câble du ventilateur à la carte système. 4. Passez les câbles suivants dans le dispositif de maintien des câbles, puis connectez-les à la carte système : • • Câbles SATA et du lecteur de disque optique Câble USB 3.1 5. Installez les éléments suivants : a) Support PCIe b) cadre avant c) panneau latéral 6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Carte système Retrait de la carte système 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) panneau latéral carénage à air carte d’extension le module de mémoire dissipateur de chaleur et assemblage du ventilateur du CPU cadre avant Lecteur optique support du lecteur de disque optique 5,25 pouces ventilateur système Support de la carte PCIe 3.
c) Débranchez les câbles suivants des connecteurs de la carte système : • • • • • • câble audio [1] câble d’alimentation [2] dispositif de maintien des câbles [3] câble du bouton d’alimentation [4] câble d’alimentation à 24 broches [5] panneau d’E/S avant [6] d) Débranchez les câbles suivants : • • • • Câbles SATA et du lecteur de disque optique [1] Câble USB 3.
e) Retirez les vis qui fixent la carte système au châssis.
f) Faites glisser la carte système vers le module du support de disque dur pour la déconnecter du système.
g) Soulevez la carte système et retirez-la du châssis.
Installation de la carte système 1. Alignez et placez la carte système dans le boîtier. 2. Insérez la carte système dans son emplacement. 3. Remettez en place les vis pour fixer la carte système au boîtier. 4. Placez le support fixe du ventilateur système et remettez en place la vis unique sur la carte système. 5.
h) lecteur optique i) cadre avant j) panneau latéral 7. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Composants de la carte système L'illustration suivante montre les composants de la carte système. 1. Logement 6 PCI 3. Logement 4 PCIe x16 5. Logement 2 PCIe x16 7. Logements de mémoire 9. Logements de mémoire 11. Port du CPU d’alimentation 13. Port du contrôleur d'alimentation 15. PCIE1 17. Port du ventilateur système 19. Capteur thermique FLEX0 21.
25. Ventilateur système 0 27. Port USB3.2 du panneau avant 29. Ports du disque SATA 0, 1, 2, 3, 4 et 5 et ports du lecteur de disque optique 0 et 1 26. USB 2_flex 28. Port USB3.1 du panneau avant 30. VROC_key REMARQUE : PCIE0 (Légende 10) est uniquement présent/pris en charge sur les cartes mères conçues pour les processeurs Xeon de série W. Batterie du contrôleur RAID Retrait de la batterie du contrôleur RAID 1.
c) Soulevez et retirez la batterie du contrôleur RAID.
Retrait et installation de composants
Installation de la batterie du contrôleur RAID 1. Faites glisser et placez la batterie du contrôleur RAID dans son support. 2. Appuyez sur la batterie du contrôleur RAID dans le support pour enclencher les clips de fixation. 3. Branchez le câble de la batterie du contrôleur RAID. Support de la batterie du contrôleur RAID Retrait du support de la batterie du contrôleur RAID 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot latéral. 3.
Retrait et installation de composants
Installation du support de la batterie du contrôleur RAID 1. Faites glisser et placez le support de la batterie du contrôleur RAID dans le sens contraire à celui de la procédure de retrait. 2. Assurez-vous que les languettes du support s’insèrent dans les supports du châssis.
3 Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • • • • Configuration de la mémoire Liste des technologies Contrôleurs MegaRAID 9440-8i et 9460-16i PCoIP Teradici Configuration de la mémoire Cette section fournit des informations sur la configuration de la mémoire des systèmes Dell Precision Tower 5820.
Nb Catégorie Technologie NVIDIA 7 Stockage Chemin de navigateur • • • • • 5100 4100 3100 2100 Radeon Pro SSG • • • • • • • • • • • • Quadro GP100 Quadro GV100 Quadro P6000 Quadro P5000 Quadro P4000 Quadro P2000 Quadro P1000 Quadro P600 Quadro P620 Quadro P400 NVS 310 NVS 315 • CLIENT : prise en charge double moniteur avec client Dell ou client Zéro d’autre marque (TERA 2e génération) (DellWyse P25) HÔTE : carte hôte double PCIe x1 PCoIP (TERA 2e génération) CLIENT : prise en charge de quatre moni
Nb Catégorie Technologie Chemin de navigateur 6 Carte graphique Radeon Pro WX • • • • • 7100 5100 4100 3100 2100 NVIDIA • • • • • • • Quadro P6000 Quadro P5000 Quadro P4000 Quadro P2000 Quadro P1000 Quadro P620 Quadro P400 7 Stockage SATA Dell UltraSpeed Quad (interposeur PCIE M.2) Dell UltraSpeed Duo (interposeur PCIE M.
sans apporter des changements majeurs aux autres configurations système. Les adaptateurs de stockage MegaRAID Tri-Mode prennent en charge les architectures REFCLK et SRIS basées sur des périphériques NVMe x1, x2 et x4.
Protection de la mémoire cache 9440-8i 9460-16i s.o.
• Mettez à niveau le logiciel lorsque vous êtes connecté à l’hôte via un autre protocole de bureau à distance tel que RDP ou VNC. Installation du pilote de l’hôte PCoIP sur un ordinateur hôte : 1. 2. 3. 4. 5. Téléchargez le pilote de l’hôte PCoIP sur le site de support Teradici (cliquez sur « Produits et versions PCoIP actuels »). Connectez-vous à l’interface Web d’administration pour la carte hôte. Dans le menu Configuration > Fonction du pilote d’hôte, activez la fonction du pilote d’hôte.
pour voir un exemple de connecteur d’alimentation à distance 19 sur le schéma de la carte système : Assurez-vous que le câble de gestion de l’alimentation de la carte Teradici n’est pas connecté aux cavaliers Effacer le CMOS ou Effacer le PSWS à deux broches.
Brancher le câble de gestion de l’alimentation dans le cavalier Effacer le CMOS entraînera une réinitialisation du BIOS lors de l’envoi d’une requête de redémarrage à distance vers la carte Teradici. Vous devrez alors réinitialiser l’heure et les paramètres du BIOS. Si le câble de gestion de l’alimentation de la carte Teradici est branché sur le cavalier Effacer le PSWD, le mot de passe du BIOS sera effacé et vous devrez en configurer un nouveau.
4 Caractéristiques du système Sujets : • • • • • • • • • • • Caractéristiques du système Caractéristiques de la mémoire Caractéristiques vidéo Caractéristiques audio Caractéristiques réseau Logements de carte Caractéristiques du stockage Connecteurs externes Caractéristiques de l’alimentation Caractéristiques physiques Caractéristiques environnementales Caractéristiques du système Fonctionnalité Spécification Type de processeur • • • Cache total Jusqu’à 24,75 Mo Gamme de processeurs Intel Xeon W 210
Fonctionnalités Caractéristiques Mémoire maximum • Mémoire à 4 canaux, jusqu’à 256 Go de mémoire non ECC DDR4 2 933 MHz avec un seul processeur sur les processeurs de la série Core X Cascade Lake • • • • 128 Go pour les processeurs de la série Core X Sky Lake 256 Go pour les processeurs de la série Xeon W Sky Lake 512 Go pour les processeurs de la série Xeon W Cascade Lake 256 Go pour les processeurs de la série Core X Cascade Lake REMARQUE : La vitesse de la mémoire dépend du processeur du système.
Caractéristiqu es Caractéristiques Puissance nominale du hautparleur interne 2W Prise en charge du no micro interne Caractéristiques réseau Fonctionnalités Caractéristiques Intégrée Contrôleurs Gigabit Ethernet Intel i219 avec Intel Remote Wake UP, PXE et prise en charge des trames Jumbo En option • • • Carte réseau Gigabit Intel i210 10/100/1000 PCIe à un seul port (Gen 1 x 1).
Fonctionnalités Caractéristiques • Les disques SAS dotés de contrôleurs en option et d’autochiffrement sont disponibles uniquement sur les systèmes équipés de processeurs Xeon W Connecteurs externes Caractéristiqu es Caractéristiques Audio • • • Réseau Arrière : 1 port réseau RJ45 USB • • Port série Arrière : 1 port série PS2 • • Arrière : 1 entrée ligne audio/microphone Arrière : 1 sortie ligne audio Avant : 1 prise jack audio universelle Avant : 4 ports USB 3.1 Gen1 Arrière : 6 ports USB 3.
Humidité relative (maximale) Caractéristiques En fonctionnement De 8 % à 85 % (sans condensation) Stockage 5 à 95 % (sans condensation) Vibration maximale Caractéristiques En fonctionnement 0,52 Grms ; de 5 à 350 Hz Stockage 2,0 Grms ; de 5 à 500 Hz Choc maximal Caractéristiques En fonctionnement 40 G Impulsion semi-sinusoïdale de 2,5 ms Stockage 105 G Impulsion semi-sinusoïdale de 2,5 ms 84 Caractéristiques du système
5 Configuration du système Sujets : • • • • • • • • • • • • • • • • • Options générales Configuration du système Vidéo Security (Sécurité) Secure Boot (Amorçage sécurisé) Performance (Performances) Gestion de l’alimentation Comportement Post Administration Virtualization Support (Prise en charge de la virtualisation) Maintenance Journaux système Configurations avancées Résolution système SupportAssist Mise à jour du BIOS dans Windows Options de contrôleur MegaRAID Mot de passe système et de configuration
Option Description • • Advanced Boot Options Legacy (hérité) UEFI : valeur par défaut Permet d’activer l’option Enable Legacy Option ROMs (Activer les ROM de l’option héritée).
Option Description Cliquez sur l’une des options suivantes : • • • Disabled (Désactivé) AHCI RAID On (RAID activé) : valeur par défaut REMARQUE : SATA est configuré pour supporter le mode RAID. Disques Tour 5820 Permet d’activer ou de désactiver les divers périphériques présents sur la carte.
Option Description • • • • • • Port arrière 3 supérieur * Port arrière 1 supérieur * Port arrière 2 supérieur * Port arrière 3 inférieur * Port arrière 1 inférieur * Port arrière 2 inférieur * Toutes les options sont définies par défaut. Internal USB Configuration (Configuration USB interne) Permet d’activer et de désactiver les ports USB internes. • Internal Port 2 (Port interne 2) Cette option est activée par défaut.
Option Description Toutes les options ne sont pas définies par défaut. Miscellaneous devices Permet d’activer ou de désactiver divers périphériques intégrés. Les options disponibles sont les suivantes : • • • • Enable PCI Slot (Activer le logement PCI) : valeur par défaut Secure Digital (SD) Card Boot Enable Secure Digital (SD) Card (Activer la carte SD) : valeur par défaut Secure Digital (SD) Card Read-Only Mode (Mode lecture seule de carte Secure Digital) Vidéo Tableau 7.
Option Description REMARQUE : À la première ouverture de session, le champ « Enter the old password: » (Entrer l’ancien mot de passe) contient les termes « Not set » (Non défini). Par conséquent, le mot de passe doit être défini la première fois que vous vous connectez. Ensuite, vous pouvez modifier ou supprimer le mot de passe. Internal HDD-0 Password Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe du disque dur interne du système.
Option Description • • • Deactivate (Désactiver) : valeur par défaut Disable (mise hors service) Activate (activer) Chassis Intrusion Permet de contrôler la fonction de prévention contre les intrusions dans le châssis. (Intrusion dans le châssis) Cliquez sur l’une des options suivantes : • • • CPU XD Support Disabled (Désactivé) : valeur par défaut Enabled (Activé) On-Silent (Activer silencieux) Permet d’activer le mode Execute Disable (exécution de la désactivation) du processeur.
Option Description • • • • PK : valeur par défaut KEK db dbx Performance (Performances) Tableau 10. Performance (Performances) Option Description Multi Core Support (prise en charge du multicœur) Ce champ indique si un ou plusieurs cœurs sont activés. L’augmentation du nombre de cœurs améliore les performances de certaines applications.
Option Description Dell Reliable Memory Technology (RMT) Permet d’identifier et d’isoler les erreurs de mémoire dans la RAM du système.
Option Description REMARQUE : Low (Bas) = les ventilateurs tournent au ralenti et s’arrêtent. Les performances du système peuvent diminuer. Auto = les ventilateurs fonctionnent à une vitesse optimale en fonction de données environnementales. Les performances du système sont optimisées. USB Wake Support Permet d’autoriser les périphériques USB à sortir le système de l’état de veille. • Enable USB Wake Support (activer la prise en charge de l’éveil par USB) Cette option est activée par défaut.
Option Description Warnings and Errors (avertissements et erreurs) Vous permet de sélectionner différentes options pour arrêter, inviter et attendre la saisie par l’utilisateur, continuer lorsque des avertissements sont détectés, mais suspendre en cas d’erreurs, ou continuer lorsque des avertissements ou erreurs sont détectées au cours du processus POST.
Maintenance Tableau 15. Maintenance Option Description Service Tag Affiche le numéro de série de l’ordinateur. Asset Tag Permet de créer un numéro d'inventaire pour le système s'il n'en existe pas. Par défaut, cette option n'est pas activée. SERR Messages Gère le mécanisme de messages SERR. Certaines cartes graphiques exigent que ce mécanisme soit désactivé. Par défaut, cette option n'est pas activée. BIOS Downgrade Vous permet de flasher les précédentes révisions du micrologiciel du système.
Option Description • Gen2 Résolution système SupportAssist Tableau 18. Résolution système SupportAssist Option Description Auto OS Recovery Threshold L’option de configuration Auto OS Recovery Threshold (Seuil de récupération automatique du système d’exploitation) contrôle le flux de démarrage automatique pour la console de résolution système SupportAssist et pour l’outil de restauration du système d’exploitation de Dell.
Mise à jour du BIOS de votre système à l’aide d’une clé USB Si le système ne peut pas être chargé sous Windows mais que le BIOS doit encore être mis à jour, téléchargez le fichier BIOS en utilisant un autre système et enregistrez-le sur une clé USB amorçable. REMARQUE : Vous devez utiliser une clé USB amorçable. Veuillez consulter l’article suivant pour plus de détails : https://www.dell.com/support/article/sln143196/ 1. Téléchargez le fichier .EXE de mise à jour du BIOS sur un autre système. 2.
Option Description • • • • PD Mgmt (gestion des disques physiques) Disques virtuels Drives (Disques) Espace disponible Disques de secours Cet écran affiche des informations de base sur les disques physiques existants connectés au contrôleur sélectionné, notamment l’ID de disque, le fournisseur, la taille, le type et l’état ; il vous permet de gérer les disques physiques.
Attribution d’un mot de passe système ou de configuration Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque le statut est en Non défini. Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après avoir mis l’ordinateur sous tension ou l’avoir redémarré. 1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité et appuyez sur Entrée. L’écran Sécurité s’affiche. 2.
6 Logiciels Ce chapitre répertorie les systèmes d'exploitation pris en charge, ainsi que des instructions sur la manière d'installer les pilotes. Sujets : • • • • • • • • • • Systèmes d’exploitation pris en charge Téléchargement de pilotes Pilotes du jeu de puces Pilote du contrôleur graphique Ports Pilotes USB Pilote de réseau Pilotes audio Pilotes des contrôleurs de stockage Autres pilotes Systèmes d’exploitation pris en charge Tableau 21.
Pilotes du jeu de puces Vérifiez si le jeu de puces Intel et les pilotes Intel Management Engine Interface sont déjà installés sur l’ordinateur. Pilote du contrôleur graphique Vérifiez si le pilote du contrôleur graphique est déjà installé sur l’ordinateur. Ports Vérifiez si les pilotes pour les ports sont déjà installés dans l’ordinateur.
Pilotes USB Vérifiez si les pilotes USB sont déjà installés sur l’ordinateur. Pilote de réseau Le pilote est libellé en tant que pilote Ethernet Intel I219-LM. Pilotes audio Vérifiez si les pilotes audio sont déjà installés sur l’ordinateur. Pilotes des contrôleurs de stockage Vérifiez si les pilotes du contrôleur de stockage sont déjà installés sur l’ordinateur.
Pilotes de dispositifs logiciels Vérifiez si les pilotes des dispositifs logiciels sont déjà installés sur l’ordinateur. Pilotes du périphérique d’interface utilisateur Vérifiez si les pilotes des dispositifs d’interface utilisateur sont déjà installés sur l’ordinateur. Micrologiciel Vérifiez si les pilotes de micrologiciels sont déjà installés sur l’ordinateur.
7 Dépannage La section suivante décrit les procédures usuelles permettant de résoudre certains problèmes sur votre ordinateur. Sujets : • • • • Diagnostic Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) 3.0 Codes de clignotement du bouton d’alimentation au préamorçage Codes des voyants du disque dur Logements PCIe Diagnostic Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) 3.
État du voyant du bouton d’alimentation Description Blanc clignotant Le système est dans un état de faible consommation d’énergie (S1 ou S3). Il ne s’agit pas d’une panne. Orange fixe Deuxième état du voyant lors de la mise sous tension, qui indique que le signal POWER_GOOD est actif et que le bloc d’alimentation fonctionne. Blanc fixe Le système est à l’état S0. Il s’agit des états d’alimentation habituels d’une machine en fonctionnement.
Voyant d’alimentation : orange/blanc clignotant Séquence de clignotement : orange/blanc Description du problème Solution proposée • 2-4 2 clignotements orange, courte pause, 4 clignotements blancs, longue pause, puis répétition Mémoire/défaillance de RAM • • 2-5 2 clignotements orange, courte pause, 5 clignotements blancs, longue pause, puis répétition Mémoire non valide installée • • • 2-6 2 clignotements orange, courte pause, 6 clignotements blancs, longue pause, puis répétition Carte mère
Voyant d’alimentation : orange/blanc clignotant Séquence de clignotement : orange/blanc Description du problème Solution proposée 3-3 3 clignotements orange, courte pause, 3 clignotements blancs, longue pause, puis répétition Récupération du BIOS 1 • 3 clignotements orange, courte pause, 4 clignotements blancs, longue pause, puis répétition Récupération du BIOS 2 4 clignotements orange, courte pause, 6 clignotements blancs, longue pause, puis répétition Volume RAID dégradé 3-4 4-6 • • • • •
Voyants du disque dur REMARQUE : Les voyants LED d’état ou d’activité fonctionnent uniquement avec un fond de panier pour chaque support représenté ci-dessous. Figure 2. Voyants du disque dur 1. voyant LED d’activité du disque dur 2. voyant LED d’état du disque dur 3. disque dur REMARQUE : Si le disque dur est en mode AHCI (Advanced Host Controller Interface), le voyant d’état ne s’allume pas. REMARQUE : Le comportement du voyant d’état du disque dur est géré par les espaces de stockage direct.
Tableau 24. Codes des voyants du disque dur Code du voyant d’état du disque dur État Clignote en vert deux fois par seconde Identification du disque ou préparation au retrait. Éteint Disque prêt pour le retrait. REMARQUE : Le voyant d’état des disques reste éteint jusqu’à l’initialisation de tous les disques après le démarrage du système. Le retrait des disques n’est pas possible durant cette période.
8 Contacter Dell REMARQUE : Si vous ne possédez pas une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture d'achat, bordereau d'expédition, acte de vente ou catalogue de produits Dell. Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1.
