Owners Manual

トラブルシューティング

次のセクションでは、コンピュータの特定の問題を解決するために実行できる一般的なトラブルシューティングの手順を説明しま

す。

トピック：

• Dell ePSA（強化された起動前システム評価）診断 3.0

• 起動前に点滅する電源ボタンコード

• ハードドライブインジケータコード

• PCIe スロット

Dell ePSA（強化された起動前システム評価）診断 3.0

ePSA 診断は、次のいずれかの方法で起動することができます。

• システム POST 中に F12 キーを押し、ワンタイムブートメニューの［ePSA or Diagnostics］オプションを選択します。

• Fn（キーボードのファンクションキー）を長押ししながら、システムの電源を入れます（PWR）。

ePSA 診断の実行

次の方法のいずれかでブート診断を起動します。

1. コンピューターの電源を入れます。

2. システムが起動し、Dell のロゴが表示されたら F12 キーを押します。

3. ブートメニュー画面で上/下矢印キーを使用して診断オプションを選択し、Enter を押します。

メモ: ePSA （強化された起動前システムアセスメント）ウィンドウが表示され、コンピュータ内で検出された全デバイス

がリストアップされます。診断が検出された全デバイスのテストを開始します。

4. 右下隅にある矢印を押して、ページリストに移動します。

検出されたアイテムはリストおよびテストされます。

5. 特定のデバイスで診断テストを実行するには、<Esc> を押してはいをクリックし、診断テストを中止します。

6. 左のパネルからデバイスを選択し、テストの実行をクリックします。

7. 何か問題がある場合は、エラーコードが表示されます。

エラーコードをメモしてデルに連絡してください。

起動前に点滅する電源ボタンコード

表 22. 電源ボタン LED の状態

電源ボタン LED の状態説明

消灯電源がオフ。LED は消灯。

橙色の点滅電源投入時の LED の初期状態。以下の表にある「橙色の点滅パ

ターン」の診断による提案と障害の可能性を参照してください。

白色の点滅システムが低電力状態の S1 または S3 です。これは障害が発生

している状態を示すものではありません。

橙色の点灯電源投入時の LED の 2 番目の状態で、Power Good シグナルが

アクティブであることを示します。おそらく、電源装置は正常

であると考えられます。

トラブルシューティング 105