Owners Manual

Feilsøking
Følgende avsnitt beskriver vanlige feilsøkingstrinn som kan utføres for å løse visse problemer på datamaskinen.
Emner:
• Dell utvidet systemanalyse før oppstart – ePSA-diagnostikk 3.0
• Koder for blinkende av/på-knapp før oppstart
• koder på harddiskindikatoren
• PCIe-spor
Dell utvidet systemanalyse før oppstart – ePSA-
diagnostikk 3.0
Du kan påkalle ePSA-diagnostikk på én av følgende måter:
• Trykk på F12-tasten når systemet legger inn, og velg alternativet ePSA eller diagnostikk på menyen.
• Trykk på og hold nede Fn (funksjonstasten på tastaturet) og strøm på (PWR-systemet).
Kjøre ePSA-diagnostikk
Påkall diagnostisk oppstart på én av metodene som er foreslått nedenfor:
1. Slå på datamaskinen.
2. Når datamaskinen starter opp, trykker du på F12-tasten når Dell-logoen vises.
3. Bruk opp/ned-piltastene i oppstartmenyskjermen for å velge Diagnostikk -alternativet, og trykk på Enter.
MERK
: Utvidet systemanalyse før oppstart -vinduet vises, og lister opp alle enheter som er oppdaget på
datamaskinen. Diagnostikken begynner å kjøre testene på alle enhetene som er oppdaget.
4. Trykk på pilen nederst i høyre hjørne for å gå til sideoversikten.
Enhetene som er oppdaget vises og testes.
5. Hvis du ønske å kjøre diagnostiske tester på en spesiell enhet, må du trykke på Esc, og klikke på Yes (Ja) for å stoppe den
diagnostiske testen.
6. Velg deretter enheten på venstre pane og klikk deretter Run Tests (kjør tester).
7. Hvis det er noen problemer, vises feilkodene.
Noter deg feilkoden og ta kontakt med Dell.
Koder for blinkende av/på-knapp før oppstart
Tabell 22. Tilstand til LED-lampe på av/på-knappen
Tilstand til LED-lampe på av/på-knappen Beskrivelse
Av Strømmen er av. LED-lampen er av.
Blinker gult Innledende tilstand til LED-lampen ved oppstart. I tabellen nedenfor
finner du diagnoseforslag for blinkende gult mønster og mulige feil.
Blinker hvitt Systemet er i en tilstand med lavt strømforbruk, enten S1 eller S3.
Dette angir ikke en feiltilstand.
Lyser gult Den andre tilstanden til LED-lampen ved oppstart angir at
POWER_GOOD-signalet er aktivt, og det er sannsynlig at
strømforsyningen sannsynligvis er i orden.
7
Feilsøking 103