Dell Precision 7730 Manual de servicio Modelo reglamentario: P34E Tipo reglamentario: P34E001
Notas, precauciónes y advertencias NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2018 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
Contenido 1 Manipulación del equipo................................................................................................................................. 6 Instrucciones de seguridad............................................................................................................................................... 6 Apagado del equipo (Windows 10)...................................................................................................................................
Teclado y entramado del teclado....................................................................................................................................27 Extracción del teclado............................................................................................................................................... 27 Instalación del teclado................................................................................................................................................
Tarjeta gráfica................................................................................................................................................................... 77 Extracción de la tarjeta gráfica................................................................................................................................. 77 Instalación de la tarjeta gráfica.................................................................................................................................
1 Manipulación del equipo Instrucciones de seguridad Utilice las siguientes reglas de seguridad para proteger su computadora de posibles daños y para garantizar su seguridad personal. A menos que se señale lo contrario, cada procedimiento incluido en este documento asume que existen las siguientes condiciones: • Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
Antes de manipular el interior del equipo 1 Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo. 2 Apague el equipo. 3 Si el equipo está conectado a un dispositivo de acoplamiento (acoplado), desacóplelo. 4 Desconecte todos los cables de red de la computadora (si está disponible). PRECAUCIÓN: Si su computadora cuenta con un puerto RJ45, desconecte el cable de red pero, primero, debe desenchufar el cable del equipo.
2 Tecnología y componentes En este capítulo se ofrece información detallada sobre la tecnología y los componentes disponibles en el sistema. Temas: • HDMI 2.0 • Características de USB • USB Tipo C HDMI 2.0 En este tema, se proporciona información sobre HDMI 2.0 y sus funciones y ventajas. HDMI (High-Definition Multimedia Interface [interfaz multimedia de alta definición]) es una interfaz de audio/vídeo completamente digital, sin comprimir, respaldada por la industria.
• HDMI admite la comunicación entre la fuente de vídeo (como un reproductor de DVD) y un televisor digital, lo que ofrece una nueva funcionalidad. Características de USB El Bus serie universal, o USB, se introdujo en 1996. Simplificó enormemente la conexión entre computadoras host y dispositivos periféricos como ratones, teclados, controladores externos e impresoras. La taba que aparece a continuación ofrece un breve resumen de la evolución del USB. Tabla 1.
• • Anteriormente, la especificación USB 2.0 tenía cuatro cables (alimentación, conexión a tierra y dos para datos diferenciales). El USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 agrega cuatro más para disponer de dos pares para las diferentes señales (recepción y transmisión), con un total combinado de ocho conexiones en los conectores y el cableado. El USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 utiliza la interfaz de datos bidireccional, en lugar del arreglo de dúplex medio del USB 2.0. Esto ofrece un aumento de 10 veces el ancho de banda teórico.
aprovechar las ventajas de la mayor velocidad del nuevo protocolo, el conector en sí conserva la misma forma rectangular con los cuatro contactos USB 2.0 exactamente en la misma ubicación anterior. Los cables del USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 presentan cinco nuevas conexiones para transportar los datos transmitidos y recibidos de manera independiente, y solo entran en contacto cuando se conectan a una conexión USB adecuada de velocidad extra. Windows 8/10 es compatible con las controladoras USB 3.1 Gen 1.
Thunderbolt frente a tipo C Thunderbolt es una interfaz de hardware que combina datos, vídeo, audio y potencia en una única conexión. Thunderbolt combina PCI Express (PCIe) y DisplayPort (DP) en una señal de serie y, adicionalmente, proporciona alimentación de CC, todo en un solo cable. Thunderbolt 1 y Thunderbolt 2 utilizan el mismo conector que miniDP (DisplayPort) para conectarse a los dispositivos periféricos, mientras que Thunderbolt 3 utiliza un conector USB tipo C. Figura 1.
Íconos de Thunderbolt Figura 2.
3 Extracción e instalación de componentes Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas: • Destornillador Phillips núm. 0 • Destornillador Phillips núm. 1 • Punta trazadora de plástico NOTA: El destornillador núm. 0 es para tornillos 0-1 y el núm. 1 es para tornillos 2-4 Lista del tamaño de los tornillos Tabla 2. Precision 7730 Componente Tipo de tornillo Cantidad Placa térmica para SSD M2,0x3,0 1 por SSD Tarjeta SSD M.
Componente Tipo de tornillo Cantidad Cubierta de la base M2,5X5,0 2 Soporte de tipo C M2.0 x 5.0 3 Placa de separación del disco duro Batería de 4 celdas 1 M2.5 x 3.0 2 Batería de 6 celdas 3 Ensamblaje del disco duro 4 Bisagra de la pantalla M2,5x4,0 Tapa de la bisagra tarjeta GPU Imagen 6 4 M2,5x5,0 3 Placa base 2 Reposamanos 15 Ensamblaje de la pantalla (inferior) 2 Ensamblaje de la pantalla (posterior) M2.5 x 6.
Instalación de la tarjeta SD 1 Deslice la tarjeta SD en su ranura hasta que encaje en su lugar.
2 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Cubierta de la batería Extracción de la cubierta de la batería 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga la tarjeta SD. 3 Para extraer la cubierta de la batería: a b Deslice el pestillo de liberación de la cubierta de la batería en dirección al icono de desbloqueo para liberar la cubierta [1].
Instalación de la cubierta de la batería 1 Para instalar la cubierta de la batería: a b 18 Deslice la cubierta de la batería en su ranura hasta que encaje en su lugar [1]. El pestillo de liberación vuelve automáticamente a la posición bloqueada [2].
2 Instale la tarjeta SD. 3 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Batería Precauciones para batería de iones de litio PRECAUCIÓN: • Tenga cuidado al manejar baterías de iones de litio. • Descargue la batería tanto como sea posible antes de quitarla del sistema. Esto se logra desconectando el adaptador de CA del sistema para permitir que la batería se agote. • No aplaste, deje caer, corte o penetre la batería con objetos externos.
Extracción de la batería 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga: a b 3 Para extraer la batería de 6 celdas: a b c 4 la tarjeta SD la cubierta de la batería Desconecte el cable de la batería del conector de la batería [1]. Extraiga los 3 tornillos (M2.5 x 3.0) que sujetan la batería al sistema [2]. Retire la batería del sistema [3].
Instalación de la batería 1 Para instalar la batería de 6 celdas: a b c Coloque la batería en su ranura en el sistema [1] Sustituya los tres tornillos (M2.5x3.0) para fijar la batería al sistema [2]. Conecte el cable de la batería al conector en la batería [3].
2 Para instalar la batería de 4 celdas: a b c 22 Coloque la batería en su ranura en el sistema [1 , 2]. Sustituya los dos tornillos (M2.5x3.0) para fijar la batería al sistema [3]. Conecte el cable de la batería al conector en la placa base [4].
3 Coloque: a b 4 la cubierta de la batería Tarjeta SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Unidad de disco duro Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga: a b 3 Tarjeta SD la cubierta de la batería Para extraer el ensamble de disco duro: a b c d Deslice el pestillo de liberación del disco duro para desbloquearlo [1].
e f Extraiga los 4 tornillos (M3.0 x 3.0) que sujetan el ensamble del disco duro al soporte del disco duro. Extraiga la unidad de disco duro del soporte. Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro 1 Para instalar el ensamblaje de la unidad de disco duro, realice lo siguiente: a 24 Coloque la unidad de disco duro en el soporte para unidad y vuelva a colocar los cuatro tornillos (M3.0x3.0) que fijan el soporte a la unidad de disco duro.
b c d e 2 Coloque: a b 3 Coloque el ensamblaje de la unidad del disco duro en su ranura en el sistema [1]. Gire hacia abajo la lengüeta en el extremo del ensamblaje del disco duro [2]. Sustituya los cuatro tornillos (M2.5x3.0) para fijar el ensamblaje del disco duro al sistema [3]. Deslice el pestillo de liberación de la unidad de disco duro a la posición de bloqueo [4]. la cubierta de la batería Tarjeta SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Placa de separación del disco duro Extracción de la placa de separación del disco duro 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga: a b c 3 Tarjeta SD la cubierta de la batería Unidad de disco duro Para extraer la placa de separación del disco duro: a b c d Extraiga el tornillo individual (M2.0 x 3.0) y el tornillo individual (M2.0 x 5.0) que sujeta la placa de separación del disco duro al soporte de la placa [1].
d 2 Coloque: a b c 3 Coloque el único tornillo (M2.0x3.0) y el único tornillo (M2.0x5.0) para fijar la placa de separación de la unidad de disco duro al soporte de la placa de separación de la unidad de disco duro [4]. Unidad de disco duro la cubierta de la batería Tarjeta SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
b c 28 Voltee y abra el sistema en un ángulo de 90 grados. Con una punta trazadora de plástico, comience a levantar la estructura del teclado desde las entradas ubicadas en el borde superior [1,2], para continuar desde los lados y el borde inferior de la estructura.
d Levante la estructura del teclado para extraerla del sistema.
e f Extraiga los 5 tornillos (M2.0 x 2.5) que sujetan el teclado al reposamanos [1]. Haga palanca en el borde inferior del teclado y continúe alrededor de los lados izquierdo y derecho [2, 3, 4]. g Deslice el teclado para extraerlo del sistema.
Instalación del teclado 1 Para instalar el teclado: a Alinee el teclado y vuelva a tender los cables en la parte inferior del compartimiento.
b c 32 Presione y alinee el teclado en su compartimiento desde los bordes izquierdo, derecho e inferior [1,2,3]. Vuelva a colocar los 5 tornillos (M2.0 x 2.5) que sujetan el teclado al reposamanos [4].
d Alinee la estructura del teclado en su posición en el teclado y asegúrese de que encaje en su lugar.
e f Voltee el sistema en un ángulo de 90 grados para acceder a los cables del teclado. Conecte el cable del teclado, y el cable del lector y del botón del lector de huellas dactilares, con los conectores de la tarjeta madre del sistema. NOTA: Asegúrese de que el cable de datos del teclado quede perfectamente alineado al plegarlo. 2 3 NOTA: Asegúrese de que el cable de datos del teclado quede perfectamente alineado al plegarlo.
Instalación de la cubierta de la base. 1 Para instalar la cubierta de la base: a b Deslice la cubierta de la base hasta que quede alineada con los orificios para tornillos del sistema [1]. Vuelva a colocar los 2 tornillos (M2.5 x 5.0) que sujetan la cubierta de la base al sistema [2].
2 Coloque: a b c 3 La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Módulos de memoria Extracción del módulo de memoria principal 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Instalación del módulo de memoria principal 1 Para instalar el módulo de memoria principal: a b Inserte el módulo de la memoria en el zócalo de la memoria. Presione los sujetadores que fijan el módulo de memoria a la placa base.
2 Coloque: a b c d 3 La cubierta de la base La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción del módulo de memoria secundaria 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga: a b c d 3 Tarjeta SD la cubierta de la batería La batería el teclado Para extraer el módulo de memoria secundario: a b c d 38 Extraiga el tornillo individual (M2.0 x 3.
NOTA: Repita el paso (c) y (d) si hay otra memoria instalada. Instalación del módulo de memoria secundario 1 Para instalar el módulo de memoria secundario: a b c d Inserte el módulo de la memoria en el socket de la memoria [1]. Presione los sujetadores para fijar el módulo de memoria a la tarjeta madre del sistema [2]. Deslice la protección de la memoria en el módulo de memoria [3]. Vuelva a colocar el tornillo individual (M2.0 x 3.0) para sujetar la protección de la memoria al módulo de la memoria [4].
2 Coloque: a b c d 3 el teclado La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Tarjeta WWAN Extracción de la tarjeta WWAN 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga: a b c d 3 Tarjeta SD la cubierta de la batería La batería La cubierta de la base Para quitar la tarjeta WWAN, realice lo siguiente: a b c d 40 Extraiga el tornillo individual (M2.0 x 3.
Instalación de la tarjeta WWAN 1 Para instalar la tarjeta WWAN: a b c d Deslice la tarjeta WWAN en la ranura correspondiente de la tarjeta madre del sistema [1]. Tienda los cables de la antena WWAN a través del canal de enrutamiento. Conecte los cables de la antena a los conectores de la tarjeta WWAN [2]. Alinee el soporte metálico de la WWAN por encima de la tarjeta WWAN y vuelva a colocar el tornillo individual (M2.0 x 3.
2 Coloque: a b c d 3 La cubierta de la base La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Tarjeta WLAN Extracción de la tarjeta WLAN 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Instalación de la tarjeta WLAN 1 Para instalar la tarjeta WLAN: a b c d Deslice la tarjeta WLAN en la ranura correspondiente de la tarjeta madre del sistema [1]. Tienda los cables de la antena WLAN a través del canal de enrutamiento. Conecte los cables de la antena a los conectores de la tarjeta WLAN [2]. Alinee el soporte metálico de la WLAN por encima de la tarjeta WLAN y vuelva a colocar el tornillo individual (M2.0 x 3.
2 Coloque: a b c d 3 La cubierta de la base La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Unidad de estado sólido: opcional Extracción del módulo de la unidad de estado sólido (SSD) M.2 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
d e f g 4 Extraiga el tornillo individual (M2.0 x 3.0) que sujeta la placa térmica al ensamblaje del SSD [1]. Retire la placa térmica para extraerla del ensamblaje del SSD [2]. Extraiga el tornillo individual (M2.0 x 3.0) que sujeta el SSD M.2 al soporte del SSD [3]. Extraiga el SSD M.2 del soporte del SSD [4]. Para extraer el módulo SSD M.2 (ranuras 3, 5 o 6): a b c d Extraiga el tornillo individual (M2.0 x 3.0) que sujeta la placa térmica al sistema [1]. Deslice y extraiga la placa térmica [2].
Extracción e instalación de componentes
Extracción e instalación de componentes 47
Instalación del módulo SSD M.2 1 2 Para instalar el módulo SSD M.2 (ranura 4): a b c d Coloque el SSD M.2 en la ranura del soporte del SSD [1]. Vuelva a colocar el tornillo individual (M2.0 x 3.0) que sujeta el SSD M.2 al soporte del SSD [2]. Coloque la placa térmica encima del ensamblaje del SSD M.2 [3]. Vuelva a colocar el tornillo individual (M2.0 x 3.0) que sujeta la placa térmica al ensamblaje del SSD M.2 [4]. e f g Alinee el ensamblaje del SSD M.2 con la ranura correspondiente en el sistema [1].
a b c d Coloque el SSD M.2 en la ranura correspondiente del sistema [1]. Vuelva a colocar el tornillo individual (M2.0 x 3.0) que sujeta el SSD M.2 a la tarjeta madre del sistema [2]. Coloque la placa térmica encima del módulo SSD M.2 [3]. Vuelva a colocar el tornillo individual (M2.0 x 3.0) que sujeta la placa térmica al SSD M.2 [4].
Extracción e instalación de componentes
3 Coloque: a La cubierta de la base NOTA: Solo será necesario instalar la cubierta de la base si es posible acceder al módulo SSD M.2 en las ranuras 3, 5 o 6. b c d 4 La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Instalación de la batería de tipo botón 1 Para instalar la batería de tipo botón: a b 2 Coloque: a b c d 3 Vuelva a colocar la batería de tipo botón en la ranura correspondiente en el sistema. Conecte el cable de la batería de tipo botón en el sistema. La cubierta de la base La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
a b Desconecte el cable del conector de alimentación del conector de la tarjeta madre del sistema [1]. Despegue la cinta adhesiva que sujeta el cable del conector de alimentación al sistema y retire el cable [2, 3]. c d e Extraiga el tornillo individual (M2.0 x 3.0) que sujeta el soporte metálico del cable del conector de alimentación al sistema [1]. Retire el soporte metálico del sistema [2]. Levante el puerto del conector de alimentación para extraerlo del sistema [3].
Instalación del puerto del conector de alimentación 1 Para instalar el puerto del conector de alimentación: a b c 54 Conecte el puerto del conector de alimentación al sistema [1]. Coloque el soporte metálico del cable del conector de alimentación [2]. Vuelva a colocar el tornillo individual (M2.0 x 3.0) que sujeta el soporte metálico al sistema [3].
d e f Pegue cinta adhesiva para sujetar el cable del conector de alimentación [1]. Tienda el cable en el canal de enrutamiento y pegue la cinta adhesiva [2]. Conecte el cable del conector de alimentación al conector de la tarjeta madre del sistema [3].
2 Coloque: a b c d 3 La cubierta de la base La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Reposamanos Extracción del reposamanos 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
c d Dé vuelta el sistema, y desconecte el cable de la tarjeta madre y el cable del botón de encendido de los conectores de la tarjeta madre del sistema [1, 2]. Extraiga los 4 tornillos (M2.0 x 3.0) que sujetan el reposamanos al sistema [3].
e 58 Presione el orificio que se encuentra en la parte inferior del sistema para liberar el reposamanos del chasis inferior.
f Levante el reposamanos para extraerlo del sistema. Instalación del reposamanos 1 Para instalar el reposamanos: a Alinee el reposamanos en el sistema y presiónelo hasta que encaje en su lugar [1, 2].
b c 60 Vuelva a colocar los 4 tornillos (M2.0 x 3.0) que sujetan el reposamanos al sistema [1]. Conecte el cable de la tarjeta madre del sistema y del botón de encendido con los conectores de la tarjeta madre [2,3, 4].
d e Dé vuelta el sistema y vuelva a colocar los 15 tornilllos (M2.5 x 5.0) y los 2 tornillos (M2.0 x 3.0) que sujetan el reposamanos al sistema [1, 2]. Conecte los cables de la almohadilla de contacto y del botón de la almohadilla con los conectores de la tarjeta madre del sistema y cierre el pestillo [3].
2 Coloque: a b c d e f 3 La cubierta de la base el teclado Unidad de disco duro La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Botón de la almohadilla de contacto Extracción de los botones de la almohadilla de contacto 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
c Extraiga el botón de la almohadilla de contacto del reposamanos [3]. Instalación del botón de la almohadilla de contacto 1 Instalación del botón de la almohadilla de contacto: a b c Coloque el botón de la almohadilla de contacto en la ranura correspondiente del reposamanos [1]. Vuelva a colocar los 2 tornillos (M2.0 x 3.0) que fijan el botón de la almohadilla de contacto al reposamanos [2]. Conecte el cable del botón de la almohadilla de contacto con el conector de la almohadilla [3].
2 Coloque: a b c d e f g 3 el reposamanos La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. la tarjeta SIM Extracción de la tarjeta SIM 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
c Levante la tarjeta SIM del compartimiento correspondiente [3]. Instalación de la tarjeta SIM 1 Para instalar la tarjeta SIM: a b c Deslice la tarjeta SIM en el compartimiento correspondiente [1]. Cierre la cubierta de la tarjeta SIM empujándola hacia abajo hasta que encaje [2]. Deslice la cubierta de la tarjeta SIM hacia la parte frontal del sistema para que quede bloqueada [3].
2 Coloque: a b c d 3 La cubierta de la base La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Compartimento para tarjetas inteligentes Extracción del compartimento para tarjetas inteligentes 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
d e Extraiga los 2 tornillos (M2.0 X 3.0) que sujetan el compartimento para tarjetas inteligentes al sistema [3]. Extraiga el compartimento para tarjetas inteligentes del sistema [4]. Instalación del compartimento para tarjetas inteligentes 1 Para instalar el compartimiento para tarjetas inteligentes: a b c d e Coloque el compartimiento para tarjetas inteligentes en la ranura correspondiente del sistema [1]. Vuelva a colocar los 2 tornillos (M2.0 x 3.
2 Coloque: a b c d e f g 3 el reposamanos La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Altavoz Extracción de los altavoces 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
c Levante los altavoces junto con el cable del altavoz para extraerlos del sistema [2]. Instalación de los altavoces 1 Para instalar el altavoz: a b c Alinee los altavoces con las ranuras del sistema [1]. Coloque el cable del altavoz en los canales de enrutamiento del sistema. Conecte el cable del altavoz con el conector de la tarjeta madre del sistema [2].
2 Coloque: a b c d e f g 3 el reposamanos La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Placa de LED Extracción de la placa de LED 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
3 Para extraer la placa de LED, realice lo siguiente: a b c d Levante la lengüeta y desconecte el cable de la placa de LED de la placa base [1]. Retire el cable de la placa de LED del sistema. Extraiga el tornillo individual (M2.0 x 3.0) que sujeta la placa de LED al sistema [2]. Extraiga la placa de LED del sistema [3]. Instalación de la placa de LED 1 Para instalar la placa de LED: a b c d Alinee la placa de LED en su posición original en el sistema [1]. Vuelva a colocar el tornillo individual (M2.
2 Coloque: a b c d e f g 3 el reposamanos La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. del ensamblaje del disipador de calor Extracción del ensamblaje del disipador de calor 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
3 Para extraer el disipador de calor: a b c d e Quite el tornillo único (M2.0x3.0) que fija el soporte del cable de eDP a la tarjeta madre del sistema [1]. Quite el soporte del cable de eDP del sistema [2]. Desconecte el cable de eDP del conector en la tarjeta madre del sistema [3]. Quite la cinta adhesiva que fija el cable de eDP en su lugar. Desconecte los dos cables del ventilador del conector que está ubicado en la tarjeta madre del sistema [4,5].
h 74 Deslice el ensamblaje del disipador de calor para extraerlo del sistema.
Instalación del ensamblaje del disipador de calor 1 Para instalar el ensamblaje del disipador de calor: a b Inserte el ensamblaje del disipador de calor en la ranura correspondiente del sistema [1]. Ajuste los 8 tornillos cautivos que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la tarjeta madre del sistema [2]. NOTA: Ajuste los tornillos cautivos en el orden que aparece marcado en el disipador de calor junto a los tornillos [1 > 2 > 3 > 4 > 5 > 6 > 7 > 8].
c d e f 76 Conecte el cable de eDP al conector de la tarjeta madre del sistema y pegue la cinta adhesiva para fijar el cable de eDP en su lugar [1]. Coloque y alinee el soporte del cable de la pantalla por encima del conector del cable de eDP [2]. Reemplace el tornillo único (M2.0x3.0) para fijar el soporte del cable de eDP a la tarjeta madre del sistema [3]. Conecte los dos cables del ventilador al conector que está ubicado en la tarjeta madre del sistema [4, 5].
2 Coloque: a b c d e f g 3 el reposamanos La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Tarjeta gráfica Extracción de la tarjeta gráfica 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
h 3 ensamblaje del disipador de calor Para extraer la tarjeta gráfica: a b c d Extraiga los 2 tornillos (M2.0 x 3.0) que sujetan el conector de haz a la tarjeta madre del sistema [1]. Extraiga el conector de haz de la tarjeta madre del sistema [2]. Extraiga los 3 tornillos (M2.5 x 5.0) que sujetan la tarjeta gráfica a la tarjeta madre del sistema [3]. Extraiga la tarjeta gráfica del sistema [4]. NOTA: Los procedimientos descritos deben emplearse con la tarjeta gráfica UMA.
2 NOTA: Los procedimientos descritos deben emplearse con la tarjeta gráfica UMA. Los sistemas suministrados con la tarjeta GPU UMA no están equipados con un cable de alimentación de la GPU. Sin embargo, en los modelos discretos que se suministran con una tarjeta GPU de 128 MB o de 256 MB de VRAM, es necesario conectar el cable de alimentación de la GPU después de instalar la tarjeta GPU.
c d e f g h i j k l m n o p 3 La batería Unidad de disco duro placa de separación del disco duro el teclado La cubierta de la base la memoria principal la memoria secundaria Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN Tarjeta SSD M.2 la tarjeta SIM el reposamanos Ensamblaje del disipador de calor tarjeta gráfica Para desconectar la tarjeta madre del sistema: 80 a Desconecte el cable del conector de alimentación y el cable de la batería del conectorde los conectores de la tarjeta madre del sistema [1, 2].
e f Extraiga los 2 tornillos (M2.5 x 5.0) que sujetan la tarjeta madre del sistema [1]. Levante el lado derecho de la tarjeta madre del sistema y extraiga la tarjeta madre del chasis del sistema [2, 3].
Instalación de la placa base 1 Para instalar la tarjeta madre del sistema: a b 82 Alinee la tarjeta madre del sistema en su posición original en el sistema [1, 2]. Vuelva a colocar los 2 tornillos (M2.5 x 5.0) para sujetar la tarjeta madre del sistema [3].
c d e Conecte el cable de la placa LED [1], el cable del altavoz [2] y el cable de la almohadilla de contacto [3] con los conectores de la tarjeta madre del sistema. Coloque el soporte USB tipo C en la ranura correspondiente del sistema [4]. Vuelva a colocar los 3 tornillos (M2.0 x 5.0) para sujetar el soporte USB tipo C al sistema [5].
f 84 Conecte el cable del conector de alimentación y el cable de la batería al conector los conectores en la tarjeta madre del sistema [1, 2].
2 Coloque: a b c d e f g h i j k l m n o p 3 tarjeta gráfica Ensamblaje del disipador de calor el reposamanos la tarjeta SIM Tarjeta SSD M.2 Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN la memoria principal la memoria secundaria La cubierta de la base el teclado Placa intercaladora de la unidad de disco duro Unidad de disco duro La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
a b c d e f g h i 3 Tarjeta SD la cubierta de la batería La batería el teclado Unidad de disco duro La cubierta de la base Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN el reposamanos Para extraer el ensamblaje de la pantalla: 86 a b Extraiga los 2 tornillos (M2.5 x 5.0) que sujetan el ensamblaje de la pantalla en la parte inferior del sistema [1].
d e f Abra el ensamblaje de la pantalla en un ángulo de 180 grados. Extraiga los 4 tornillos (M2.5 x 4.0) que sujetan las tapas de las bisagras de la pantalla al sistema [1]. Extraiga las tapas de las bisagras de la pantalla del sistema [2]. g Quite el tornillo único (M2.0x3.0) que fija el soporte del cable de eDP a la tarjeta madre del sistema [1].
h i j k l Extraiga soporte del cable eDP [2]. Desconecte el cable de eDP del conector en la tarjeta madre del sistema [3]. Despegue la cinta adhesiva que fija el cable de eDP en su lugar [4]. Retire el cable de la red inalámbrica de los canales de enrutamiento que están ubicados junto a las bisagras . Extraiga el ensamblaje de la pantalla [5].
f Alinee las tapas de las bisagras de la pantalla y vuelva a colocar los 4 tornillos (M2.5 x 4.0) que sujetan las tapas al sistema [1, 2]. g Cierre el ensamblaje de la pantalla y vuelva a colocar los 2 tornillos (M2.5 x 6.0) que sujetan el ensamblaje de la pantalla en la parte posterior del sistema. h Coloque todos los cables de la antena inalámbrica en los canales de colocación en la parte inferior del sistema junto a las cubiertas de las bisagras [1].
i 2 Coloque: a b c d e f g h i 3 Vuelva a colocar los 2 tornillos (M2.5 x 5.0) que sujetan el ensamblaje de la pantalla en la parte inferior del sistema [2]. el reposamanos Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
d e f g h i j 3 el teclado Unidad de disco duro La cubierta de la base Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN el reposamanos el ensamblaje de la pantalla Para extraer el embellecedor de la pantalla: a b Con una punta trazadora de plástico, comience a levantar el embellecedor de la pantalla desde las dos entradas del borde inferior [1]. Haga palanca en los lados y el borde superior del bisel de la pantalla [2, 3, 4].
2 Coloque: a b c d e f g h i j 3 el ensamblaje de la pantalla el reposamanos Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Bisagras de la pantalla Extracción de la bisagra de la pantalla 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
i j k l 3 el reposamanos el ensamblaje de la pantalla el embellecedor de la pantalla Panel de la pantalla Para extraer la bisagra de la pantalla, realice lo siguiente: a b Extraiga los 6 tornillos (M2.5 x 4.0) que sujetan las bisagras al ensamblaje de la pantalla [1]. Extraiga las bisagras de la pantalla [2]. Instalación de la bisagra de la pantalla 1 Para instalar la bisagra de la pantalla: a b Coloque la bisagra de la pantalla en la ranura correspondiente del ensamblaje de la pantalla [1].
2 Coloque: a b c d e f g h i j k l 3 Panel de la pantalla el embellecedor de la pantalla el ensamblaje de la pantalla el reposamanos Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Panel de la pantalla Extracción del panel de la pantalla 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
g h i j k 3 Para extraer los tornillos del panel de la pantalla: a b 4 Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN el reposamanos el ensamblaje de la pantalla el embellecedor de la pantalla Extraiga los 4 tornillos (M2.0 x 3.0) que sujetan el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla [1]. Levante el panel de la pantalla y dé la vuelta al panel de la pantalla para acceder al cable eDP [2]. Para extraer el panel de la pantalla, realice lo siguiente: a b c Retire la cinta adhesiva para acceder al cable eDP [1].
5 Extraiga el panel de la pantalla. Instalación del panel de la pantalla 1 Para instalar el panel de la pantalla: a 96 Conecte el cable eDP al conector ubicado en la parte posterior del panel de la pantalla y pegue la cinta adhesiva [1, 2, 3, 4].
b c Alinee el panel de la pantalla con las lengüetas del ensamblaje de la pantalla. Vuelva a colocar los 4 tornillos (M2.0 x 3) para fijar el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla.
2 Coloque: a b c d e f g h i j k 3 el embellecedor de la pantalla el ensamblaje de la pantalla el reposamanos Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Cámara Extracción de la cámara 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
e f g h i j k l 3 Unidad de disco duro La cubierta de la base Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN el reposamanos el ensamblaje de la pantalla el embellecedor de la pantalla Panel de la pantalla Para extraer la cámara: a b c Despegue la cinta adhesiva que cubre el módulo de la cámara [1]. Desconecte el cable eDP del módulo de la cámara [2]. Separe con cuidado el módulo de la cámara del sistema [3].
2 Coloque: a b c d e f g h i j k l 3 Panel de la pantalla el embellecedor de la pantalla el ensamblaje de la pantalla el reposamanos Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Cable eDP Extracción del cable eDP 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
f g h i j k l 3 La cubierta de la base Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN el reposamanos el ensamblaje de la pantalla el embellecedor de la pantalla Panel de la pantalla Para extraer el cable eDP: a b c d Despegue la cinta adhesiva que cubre el módulo de la cámara [1]. Desconecte el cable eDP del módulo de la cámara [2]. Despegue el cable eDP de la cubierta de la pantalla y saque el cable de los canales de enrutamiento [3]. Extraiga el cable eDP del sistema.
2 Coloque: a b c d e f g h i j k l 3 Panel de la pantalla el embellecedor de la pantalla el ensamblaje de la pantalla el reposamanos Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado la cubierta de la batería La batería Tarjeta SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Soporte de la pantalla Extracción del soporte de la pantalla 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
f g h i j k l m 3 La cubierta de la base Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN el reposamanos el ensamblaje de la pantalla el embellecedor de la pantalla Panel de la pantalla la bisagra de la pantalla Para extraer el soporte de la pantalla, realice lo siguiente: a b c Despegue la cinta adhesiva que sujeta el soporte de la pantalla [1]. Extraiga los 6 tornillos (M2.0 x 3.0) que sujetan los soportes de la pantalla a la cubierta de la pantalla [2].
2 Coloque: a b c d e f g h i j k l m 3 la bisagra de la pantalla Panel de la pantalla el embellecedor de la pantalla el ensamblaje de la pantalla el reposamanos Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
4 Solución de problemas Diagnósticos de evaluación del sistema de preinicio (ePSA) Los diagnósticos de ePSA (también conocidos como diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa de su hardware. La ePSA está incorporada con el BIOS y la activa el BIOS internamente.
LED de diagnósticos En esta sección, se describen las características de diagnóstico del indicador LED de la batería. En lugar de usar códigos de sonido, los errores se muestran mediante el indicador LED bicolor de estado/carga de la batería. Un determinado patrón de parpadeo es seguido por un patrón de parpadeos en ámbar y luego en blanco. Luego, el patrón se repite.
LED de estado de la batería Tabla 4. LED de estado de la batería Fuente de alimentación comportamiento del LED Estado de la alimentación del sistema Nivel de carga de la batería Adaptador de CA Blanco fijo S0 0-100% Adaptador de CA Blanco fijo S4/S5 < Completamente cargada Adaptador de CA Off (Apagado) S4/S5 Completamente cargado Batería Ámbar S0 < = 10 % Batería Off (Apagado) S0 > 10 % Batería Off (Apagado) S4/S5 0-100% • S0 (ON): el sistema está encendido.
5 Obtención de ayuda Cómo ponerse en contacto con Dell NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área.