Dell Precision 7740 Guide de maintenance Modèle réglementaire: P34E Type réglementaire: P34E002
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2018 - 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................................................................................6 Consignes de sécurité........................................................................................................................................................... 6 Éteindre l'ordinateur sous Windows 10...............................................................................................................................
Installation de la carte SIM........................................................................................................................................... 38 Disque dur SSD....................................................................................................................................................................39 Retrait du module de disque SSD (Solid State Drive) M.2.......................................................................................
Retrait de la charnière d’écran.....................................................................................................................................89 Installation de la charnière d'écran.............................................................................................................................. 90 Caméra.............................................................................................................................................................................
1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure de ce document présuppose que les conditions suivantes existent : • • Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur 1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur. 2. Éteignez l'ordinateur. 3. Déconnectez tous les câbles réseau de l’ordinateur (le cas échéant). PRÉCAUTION : Si votre ordinateur est équipé d’un port RJ45, déconnectez le câble réseau en débranchant d’abord le câble de votre ordinateur. 4. Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés. 5. Ouvrez l’écran. 6.
2 Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • • • HDMI 2.0 Fonctions USB USB type C HDMI 2.0 Cette rubrique explique la technologie HDMI 2.0 et ses fonctionnalités, ainsi que ses avantages. HDMI (High-Definition Multimedia Interface) est une interface audio/vidéo 100 % numérique non compressée et reconnue par le secteur.
Le tableau ci-dessous retrace les grandes étapes de l’évolution de l’USB. Tableau 1. Évolution de l’USB Type Débit des données Catégorie Année d’apparition USB 2.0 480 Mbits/s Vitesse élevée 2000 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gbit/s Super Speed 2010 USB 3.1 Gen 2 Super Speed 2013 10 Gbit/s USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (USB SuperSpeed) Pendant des années, la technologie USB 2.
Face à une demande de plus en plus exigeante en matière de transfert de données avec des contenus vidéo haute définition, les périphériques de stockage dont la capacité se compte en téraoctets, les appareils photo numériques qui cumulent les mégapixels, etc., la technologie USB 2.0 n’est peut-être plus assez rapide. En outre, aucune connexion USB 2.
USB type C Le connecteur USB de type C est un nouveau connecteur physique minuscule. Le connecteur lui-même prend en charge plusieurs nouvelles normes USB intéressantes, telles que l'USB 3.1 et USB Power Delivery (PD). Mode alternatif Le connecteur USB de type C est un nouveau connecteur standard de très petite taille. Il est environ trois fois plus petit que l’ancien connecteur USB de type A. Il s'agit d'un seul connecteur standard que tous les périphériques devraient être capables d'utiliser.
2. Thunderbolt 3 (via un connecteur USB Type C) Thunderbolt 3 sur USB type C Thunderbolt 3 offre des vitesses pouvant atteindre 40 Gbit/s via USB Type C, en créant un port compact qui gère toutes les opérations, offrant ainsi la connexion la plus rapide et la plus polyvalente à n’importe quel écran, périphérique de gestion de données et station d’accueil, comme un disque dur externe. Thunderbolt 3 utilise un port/connecteur USB Type C pour se connecter aux périphériques pris en charge. 1. 2. 3. 4.
3 Retrait et installation de composants Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • • • Tournevis Phillips nº 0 Tournevis Phillips n° 1 Pointe en plastique REMARQUE : Le tournevis nº 0 est destiné aux vis 0 à 1, et le tournevis nº 1 est destiné aux vis 2 à 4 Liste des tailles de vis Tableau 2. Precision 7740 Composant Type de vis Quantité Plaque thermique SSD M2.0x3.0 1 par disque SSD carte SSD M.
Composant Type de vis Ensemble HDD Charnière d'écran 4 M2,5x4,0 Protection de charnière carte GPU Quantité 6 4 M2.5x5.0 3 Carte système 2 Repose-mains 15 Assemblage d’écran (bas) 2 Assemblage d’écran (arrière) M 2,5 x6.0 2 Support du disque dur M3,0x3,0 4 Carte SD retrait de la carte SD 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Appuyez sur la carte SD pour la dégager du système. 3.
Installation de la carte SD 1. Faites glisser la carte SD dans son logement jusqu’à ce que vous entendiez un clic. 2. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Cache de la batterie Retrait du cache de la pile du système 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez la carte SD. 3.
Installation du cache de la batterie 1. Pour installer le cache de la batterie : a) Faites glisser le cache de la batterie dans son logement jusqu’à ce qu'il s'enclenche [1]. b) Le loquet de libération revient automatiquement sur la position de verrouillage [2].
2. Installez la carte SD. 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Batterie Précautions relatives à la batterie au lithium-ion PRÉCAUTION : • Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion. • Déchargez la batterie autant que possible avant de la retirer du système. Vous pouvez débrancher l’adaptateur CA du système pour décharger la batterie.
Retrait de la batterie 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a) carte SD b) cache de la batterie 3. Pour retirer la batterie à 6 cellules : a) Débranchez le câble de la batterie de son connecteur sur la batterie [1]. b) Retirez les 3 vis (M2,5x3,0) qui fixent la batterie au système [2]. c) Soulevez la batterie pour la retirer du système [3]. 4.
Installation de la batterie 1. Pour installer la batterie à 6 cellules : a) Placez la batterie à l’emplacement correspondant sur le système [1]. b) Réinstallez les 3 vis (M2.5x3.0) pour fixer la batterie au système [2]. c) Branchez le câble de batterie sur le connecteur situé sur la batterie [3].
2. Pour installer la batterie à 4 cellules : a) Placez la batterie dans son logement sur le système [1, 2]. b) Réinstallez les 2 vis (M2,5x3,0) pour fixer la batterie au système [3]. c) Branchez le câble de la batterie sur le connecteur situé sur la carte système [4].
3. Installez les éléments suivants : a) cache de la batterie b) carte SD 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Clavier Retrait du clavier 1. Suivez les procédures de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) carte SD b) cache de la batterie c) Batterie 3.
b) Retournez et ouvrez le système à un angle de 90°. c) À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur la grille du clavier en commençant par les points de levier sur le bord supérieur [1,2] et en continuant sur les côtés et le bord inférieur de la grille du clavier.
d) Soulevez la grille du clavier pour la dégager du système. e) Retirez les 5 vis (M2,0x2,5) qui fixent le clavier au repose-mains [1].
f) Faites levier sur le bord inférieur du clavier, puis continuez sur les côtés gauche et droit du clavier [2,3,4]. g) Faites glisser le clavier pour le retirer du système.
Installation du clavier 1. Pour installer le clavier : a) Alignez le clavier et faites passer les câbles dans la partie inférieure du compartiment. b) Appuyez sur le clavier pour l’aligner avec son compartiment en faisant levier le long des bords gauche, droit et inférieur [1,2,3]. c) Remettez en place les 5 vis (M2,0x2,5) qui fixent le clavier au repose-mains [4].
d) Alignez la grille du clavier avec son emplacement sur le clavier et assurez-vous que la grille s’enclenche dans son emplacement. e) Retournez le système à un angle de 90° pour accéder aux câbles du clavier.
f) Connectez le câble du clavier, le câble du lecteur d’empreintes digitales et celui du bouton du lecteur d’empreintes digitales aux connecteurs situés sur la carte système. 2. REMARQUE : Assurez-vous de plier le câble de données du clavier de façon à ce qu’il soit parfaitement aligné. 3. Installez les éléments suivants : a) Batterie b) cache de la batterie c) carte SD 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Installation du cache de fond 1. Pour installer le cache de fond : a) Faites glisser le cache de fond pour l’aligner avec les trous de vis du système [1]. b) Revissez les 2 vis (M2,5X5,0) pour fixer le cache de fond au système [2].
2. Installez les éléments suivants : a) Batterie b) cache de la batterie c) carte SD 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Module de mémoire principale Retrait de la barrette de mémoire principale 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) b) c) d) e) carte SD cache de la batterie Batterie Cache de fond clavier 3.
REMARQUE : Répétez les étapes (c) et (d) si une autre mémoire est installée. Installation de la barrette de mémoire principale 1. Pour installer la barrette de mémoire principale : a) b) c) d) 30 Insérez la barrette de mémoire dans son socket [1]. Appuyez sur les clips pour fixer la barrette de mémoire à la carte système [2]. Faites glisser la protection de la mémoire sur la barrette de mémoire [3]. Remettez en place la vis (M2,0x3,0) qui fixe la protection de la mémoire sur la barrette [4].
2. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) clavier Cache de fond Batterie cache de la batterie carte SD 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Module de mémoire secondaire Retrait de la barrette de mémoire secondaire 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) carte SD b) cache de la batterie c) Batterie 3.
Installation de la barrette de mémoire secondaire 1. Pour installer la barrette de mémoire secondaire : a) Insérez la barrette de mémoire dans son socket. b) Appuyez sur les clips pour fixer la barrette de mémoire à la carte système.
2. Installez les éléments suivants : a) Batterie b) cache de la batterie c) carte SD 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte WWAN Retrait de la carte WWAN 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) b) c) d) carte SD cache de la batterie Batterie Cache de fond 3.
Installation de la carte WWAN 1. Pour installer la carte WWAN : a) b) c) d) 34 Faites glisser la carte WWAN dans son emplacement situé sur la carte système [1]. Faites passer les câbles d’antenne WWAN dans le guide d’acheminement. Branchez les câbles d’antenne sur les connecteurs situés sur la carte WWAN [2]. Alignez le support métallique WWAN sur la carte WWAN et replacez la vis (M2,0x3,0) qui fixe le support métallique WWAN à la carte système [3, 4].
2. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) Cache de fond Batterie cache de la batterie carte SD 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte WLAN Retrait de la carte WLAN 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) b) c) d) carte SD cache de la batterie Batterie Cache de fond 3.
Installation de la carte WLAN 1. Pour installer la carte WLAN : a) b) c) d) 36 Faites glisser la carte WLAN dans son emplacement situé sur la carte système [1]. Faites passer les câbles d’antenne WLAN dans le guide d’acheminement. Branchez les câbles d’antenne sur les connecteurs de la carte WLAN [2]. Alignez le support métallique WLAN sur la carte WLAN et replacez la vis (M2,0x3,0) qui fixe le support métallique WLAN à la carte système [3, 4].
2. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) Cache de fond Batterie cache de la batterie carte SD 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. carte SIM Retrait de la carte SIM 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) b) c) d) carte SD cache de la batterie Batterie Cache de fond 3.
Installation de la carte SIM 1. Pour installer la carte SIM : a) Faites glisser la carte SIM dans son compartiment [1]. b) Enclenchez le cache de la carte SIM [2]. c) Faites glisser le cache de la carte SIM vers l’avant du système pour le verrouiller [3].
2. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) Cache de fond Batterie cache de la batterie carte SD 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Disque dur SSD Retrait du module de disque SSD (Solid State Drive) M.2 1. Suivez les procédures de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
d) e) f) g) Serrez la vis (M2,0x3,0) qui fixe la plaque thermique à l’assemblage de disque SSD [1]. Retirez la plaque thermique de l’assemblage de disque SSD [2]. Serrez la vis (M2,0x3,0) qui fixe le disque SSD M.2 au support de disque SSD [3]. Retirez le disque SSD M.2 de son support [4]. 4. Pour retirer le module SSD M.2 (logement 3, 5 ou 6) : a) b) c) d) Retirez la vis (M2,0x3,0) qui fixe la plaque thermique au système [1]. Faites glisser et retirez la plaque thermique [2].
Retrait et installation de composants 41
Installation du module de disque SSD M.2 1. Pour installer le module SSD M.2 (emplacement 4), procédez comme suit : a) b) c) d) Placez le module SSD M.2 à l’emplacement correspondant sur le support SSD [1]. Serrez la vis (M2,0x3,0) qui fixe le disque SSD M.2 à son support [2]. Mettez en place la plaque thermique au-dessus de l’assemblage SSD M.2 [3]. Remettez en place la vis (M2,0x3,0) qui fixe la plaque thermique à l’assemblage SSD M.2 [4]. e) Alignez l’assemblage SSD M.
2. Pour installer le module SSD M.2 (emplacement 3, 5 ou 6), procédez comme suit : a) b) c) d) Placez le module SSD M.2 à l’emplacement correspondant sur le système [1]. Remettez en place la vis (M2,0x3,0) qui fixe le disque SSD M.2 à la carte système [2]. Placez la plaque thermique au-dessus du module SSD M.2 [3]. Remettez en place la vis (M2,0x3,0) qui fixe la plaque thermique au disque SSD M.2 [4].
Retrait et installation de composants
3. Installez les éléments suivants : a) Batterie b) cache de la batterie c) carte SD 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Disque dur 2,5" Retrait du disque dur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) carte SD b) cache de la batterie 3.
e) Retirez les 4 vis (M3,0x3,0) qui fixent l’assemblage de disque dur à son support. f) Retirez le disque dur de son support. Installation de l’assemblage du disque dur 1. Pour installer l’assemblage de disque dur : a) Placez le disque dur sur son support et remplacez les 4 vis (M3,0x3,0) qui fixent le disque dur à son support.
b) c) d) e) Placez l’assemblage de disque dur dans son logement sur le système [1]. Retournez vers le bas la languette située à l’extrémité de l’assemblage de disque dur [2]. Remettez en place les 4 vis (M2,5x3,0) qui fixent l’assemblage de disque dur au système [3]. Faites glisser le loquet de dégagement du disque dur pour le mettre en position de verrouillage [4]. 2. Installez les éléments suivants : a) cache de la batterie b) carte SD 3.
a) carte SD b) cache de la batterie c) Disque dur 3. Pour retirer la carte intercalaire de disque dur : a) b) c) d) Retirez la vis M2,0x3,0 et la vis M2,0x5,0 qui fixent la carte intercalaire de disque dur à son support [1]. Retirez la carte intercalaire de disque dur du système [2]. Retirez les 3 vis (M2,0x3,0) qui fixent le support de carte intercalaire de disque dur au système [3]. Retirez le support de carte intercalaire de disque dur du système [4].
2. Installez les éléments suivants : a) Disque dur b) cache de la batterie c) carte SD 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pile bouton Retrait de la pile bouton 1. Suivez les procédures de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) b) c) d) carte SD cache de la batterie Batterie Cache de fond 3. Pour retirer la pile bouton : a) Débranchez le câble de la pile bouton du système [1].
PRÉCAUTION : La déconnexion de la pile bouton peut réinitialiser les paramètres du BIOS, l’heure et la date dans les paramètres du système, ou entraîner la réinitialisation de BitLocker ou d’autres systèmes de sécurité. Installation de la pile bouton 1. Pour installer la pile bouton : a) Remettez la pile bouton dans son emplacement sur le système. b) Connectez le câble de la pile bouton au système.
2. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) Cache de fond Batterie cache de la batterie carte SD 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Port du connecteur d’alimentation Retrait du port du connecteur d’alimentation 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) b) c) d) carte SD cache de la batterie Batterie Cache de fond 3.
c) Retirez la vis (M2,0x3,0) qui fixe le support métallique du câble du connecteur d’alimentation au système [1]. d) Retirez le support métallique du système [2]. e) Soulevez le port du connecteur d’alimentation pour l’extraire du système [3].
Installation du port du connecteur d'alimentation 1. Pour installer le port du connecteur d’alimentation : a) Branchez le port du connecteur d’alimentation sur le système [1]. b) Mettez en place le support métallique du câble du connecteur d’alimentation [2]. c) Remettez en place la vis (M2,0x3,0) qui fixe le support métallique au système [3].
d) Collez la bande adhésive pour mettre le câble du connecteur d’alimentation en place [1]. e) Acheminez le câble à travers le guide d’acheminement et collez la bande adhésive [2]. f) Branchez le câble du connecteur d’alimentation sur le connecteur situé sur la carte système [3].
2. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) Cache de fond Batterie cache de la batterie carte SD 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Repose-mains Retrait du repose-mains 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) b) c) d) e) f) carte SD cache de la batterie Batterie clavier Disque dur Cache de fond 3.
c) Retournez le système et débranchez le câble de la carte système et le câble du bouton d’alimentation des connecteurs de la carte système [1, 2]. d) Retirez les 4 vis (M2,0x3,0) qui fixent le repose-mains au système [3].
e) Poussez sur le trou au bas du système pour dégager le repose-mains du boîtier inférieur. f) Soulevez le repose-mains pour le retirer du système.
Installation du repose-mains 1. Pour installer le repose-mains : a) Alignez le repose-mains sur le système et appuyez jusqu’à ce qu’il se mette en place [1, 2].
b) Réinstallez les 4 vis (M2,0x3,0) pour fixer le repose-mains au système [1]. c) Branchez le câble de la carte système et le câble du bouton d’alimentation sur les connecteurs situés sur la carte système [2, 3, 4].
d) Tournez le système et remettez en place les 15 vis (M2,5x5,0) et les 2 vis (M2,0x3,0) qui fixent le repose-mains au système [1, 2]. e) Branchez les câbles du pavé tactile et du bouton du pavé tactile sur les connecteurs situés sur la carte système, puis fermez le loquet [3]. 2. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) Cache de fond clavier disque dur Batterie cache de la batterie carte SD 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
b) Retirez les 2 vis (M2,0x3,0) qui fixent les boutons du pavé tactile au repose-mains [2]. c) Retirez le bouton du pavé tactile du repose-mains [3]. Installation du bouton du pavé tactile 1. Pour installer le bouton du pavé tactile : a) Placez le bouton du pavé tactile dans son logement sur le repose-mains [1]. b) Remettez en place les 2 vis (M2,0x3,0) pour fixer le bouton du pavé tactile au repose-mains [2]. c) Branchez le câble du bouton du pavé tactile sur le connecteur du pavé tactile [3].
2. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) g) repose-mains Cache de fond Disque dur clavier Batterie cache de la batterie carte SD 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Bâti de la carte à puce Retrait du bâti de la carte à puce 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
d) Retirez les 2 vis (M2,0X3,0) qui fixent le bâti de carte à puce au repose-mains [3]. e) Retirez le bâti de la carte à puce du repose-mains [4]. Installation du bâti de la carte à puce 1. Pour installer le bâti de la carte à puce : a) b) c) d) e) Placez le bâti de carte à puce dans son logement situé sur l’assemblage de repose-mains [1]. Remettez en place les 2 vis (M2,0X3,0) qui fixent le bâti de carte à puce sur le repose-mains [2]. Fixez le câble de la carte à puce .
2. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) g) repose-mains Cache de fond Disque dur clavier Batterie cache de la batterie carte SD 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Haut-parleur Retrait des haut-parleurs 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
Installation des haut-parleurs 1. Pour installer le haut-parleur, procédez comme suit: a) Alignez les haut-parleurs avec leurs logements dans le système [1]. b) Faites passer le câble des haut-parleurs à travers les guides d’acheminement du système. c) Connectez le câble des haut-parleurs au connecteur de la carte système [2].
2. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) g) repose-mains Cache de fond Disque dur clavier Batterie cache de la batterie carte SD 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte des voyants lumineux Retrait de la carte des voyants 1. Suivez les procédures de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
b) Débranchez le câble de la carte des voyants LED du système. c) Retirez la vis (M2,0x3,0) qui fixe la carte des voyants LED au système [2]. d) Retirez la carte des voyants LED du système [3]. Installation de la carte des voyants 1. Pour installer la carte des voyants LED : a) b) c) d) Placez la carte des voyants LED dans sa position d’origine sur le système [1]. Remettez en place la vis (M2,0x3,0) qui fixe la carte des voyants LED au système [2]. Branchez le câble de la carte des voyants LED.
2. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) g) repose-mains Cache de fond Disque dur clavier Batterie cache de la batterie carte SD 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. du dissipateur de chaleur Retrait de l’assemblage du dissipateur de chaleur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
b) c) d) e) Retirez le support de câble eDP du système [2]. Déconnectez le câble eDP du connecteur situé sur la carte système [3]. Faites levier sur la bande adhésive qui fixe le câble eDP. Déconnectez les deux câbles du ventilateur du connecteur situé sur la carte système [4,5]. f) Desserrez les 8 vis imperdables qui fixent l’assemblage du dissipateur de chaleur à la carte système [1].
h) Faites glisser l’assemblage du dissipateur de chaleur pour le retirer du système.
Installation de l’assemblage du dissipateur de chaleur 1. Pour installer l’assemblage du dissipateur de chaleur : a) Insérez l’assemblage du dissipateur de chaleur dans son emplacement sur le système [1]. b) Serrez les 8 vis imperdables qui fixent l’assemblage du dissipateur de chaleur à la carte système [2]. REMARQUE : Serrez les vis imperdables dans l’ordre indiqué sur le dissipateur de chaleur en regard des vis [1 > 2 > 3 > 4 > 5 > 6 > 7 > 8].
c) d) e) f) 72 Branchez le câble eDP au connecteur situé sur la carte système, puis collez la bande adhésive pour fixer le câble eDP [1]. Placez et alignez le support du câble d’écran au-dessus du connecteur du câble eDP [2]. Remettez en place la vis (M2,0x3,0) qui fixe le support du câble eDP à la carte système [3]. Branchez les deux câbles du ventilateur sur le connecteur situé sur la carte système [4, 5].
2. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) g) repose-mains Cache de fond Disque dur clavier Batterie cache de la batterie carte SD 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte graphique Retrait de la carte graphique 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
a) b) c) d) Retirez les 2 vis (M2,0x3,0) qui fixent le connecteur de faisceau à la carte système [1]. Retirez le connecteur de faisceau de la carte système [2]. Retirez les 3 vis (M2,5x5,0) qui fixent la carte graphique à la carte système [3]. Retirez la carte graphique du système [4]. REMARQUE : Les procédures ci-dessus concernent la carte graphique UMA. Les systèmes expédiés avec une carte graphique UMA ne sont pas dotés d’un câble d’alimentation de processeur graphique.
2. REMARQUE : Les procédures ci-dessus concernent la carte graphique UMA. Les systèmes expédiés avec une carte graphique UMA ne sont pas dotés d’un câble d’alimentation de processeur graphique. Toutefois, pour les modèles séparés expédiés avec une carte graphique avec mémoire VRAM de 128 Mo ou 256 Mo, vous devez brancher le câble d’alimentation de processeur graphique avant d’installer la carte graphique.
d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) Disque dur carte intercalaire de disque dur clavier Cache de fond mémoire principale mémoire secondaire carte WLAN carte WWAN carte SSD M.2 carte SIM repose-mains l'assemblage du radiateur carte graphique 3. Pour débrancher la carte système : a) Débranchez le câble du connecteur d’alimentation et le câble de la batterie se situant sur les connecteurs de la carte système [1, 2]. b) Retirez les 3 vis (M2,0x5,0) qui fixent le support USB Type C au système [1].
e) Retirez les 2 vis (M2,5x5,0) qui fixent la carte système [1]. f) Soulevez le côté droit de la carte système pour la retirer du boîtier du système [2, 3].
Installation de la carte système 1. Pour installer la carte système : a) Placez la carte système dans sa position d’origine sur le système [1, 2]. b) Remettez en place les 2 vis (M2,5x5,0) qui fixent la carte système [3]. c) Branchez le câble de la carte des voyants LED [1], le câble des haut-parleurs [2] et le câble du pavé tactile [3] sur les connecteurs de la carte système. d) Placez le support USB Type C dans son emplacement sur le système [4].
f) Branchez le câble du connecteur d’alimentation et le câble de la batterie sur les connecteurs de la carte système [1, 2]. 2.
a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) carte graphique l'assemblage du radiateur repose-mains carte SIM carte SSD M.2 carte WWAN carte WLAN mémoire principale mémoire secondaire Cache de fond clavier carte intercalaire de disque dur Disque dur Batterie cache de la batterie carte SD 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Assemblage d'écran Retrait de l’assemblage d’écran 1.
c) Retirez les 2 vis (M2,5x6,0) situées à l’arrière du système qui fixent l’assemblage d’écran.
d) Ouvrez l’assemblage d’écran à un angle de 180 degrés. e) Retirez les 4 vis (M2,5x4,0) qui fixent les protections de charnières d’écran au système [1]. f) Retirez les protections de charnières du système [2]. g) Retirez la vis (M2,0x3,0) qui fixe le support du câble eDP à la carte système [1]. h) Retirez le support de câble eDP [2]. i) Déconnectez le câble eDP du connecteur situé sur la carte système [3].
j) Décollez la bande adhésive qui maintient le câble eDP en place [4]. k) Désacheminez le câble sans fil des guides d’acheminement situés à côté des charnières . l) Retirez l’assemblage d’écran [5]. Installation de l’assemblage d’écran 1. Pour installer l’assemblage d’écran : a) b) c) d) e) Alignez l’assemblage de l’écran avec les logements sur le système [1]. Acheminez le câble sans fil situé à côté des charnières . Collez la bande adhésive pour fixer le câble eDP [2].
f) Alignez les protections de charnières d’écran et remettez en place les 4 vis (M2,5x4,0) pour fixer les protections de charnières d’écran au système au système [1, 2]. g) Fermez l’assemblage d’écran et remettez en place les 2 vis (M2,5x6,0) à l’arrière du système pour fixer l’assemblage d’écran. h) Désacheminez tous les câbles d’antenne sans fil des guides d’acheminement situés sur la partie inférieure du système et en regard des protections de charnières [1].
2. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) g) h) i) repose-mains carte WWAN carte WLAN Cache de fond Disque dur clavier Batterie cache de la batterie carte SD 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Cadre d’écran Retrait du cadre d'écran 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
e) f) g) h) i) j) Disque dur Cache de fond carte WWAN carte WLAN repose-mains assemblage d’écran 3. Pour retirer le cadre d’écran : a) À l’aide d’une pointe en plastique insérée dans les deux points de levier, dégagez le bord inférieur du cadre d’écran [1]. b) Faites levier sur les côtés et le bord supérieur du cadre de l’écran [2, 3, 4].
2. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) assemblage d’écran repose-mains carte WWAN carte WLAN Cache de fond Disque dur clavier Batterie cache de la batterie carte SD 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Panneau d'affichage Retrait du panneau d’écran 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
3. Pour retirer les vis du panneau d’écran : a) Retirez les 4 vis (M2,0X3,0) qui fixent le panneau d’écran à l’assemblage d’écran [1]. b) Soulevez le panneau d'écran et retournez-le pour accéder au câble eDP [2]. 4. Pour retirer le panneau d’écran : a) Décollez le ruban adhésif pour accéder au câble eDP [1]. b) Décollez les rubans adhésifs qui fixent le câble eDP . c) Soulevez la languette métallique et déconnectez le câble eDP du connecteur du panneau d’écran . 5. Retirez le panneau d’écran.
2. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) cadre d’écran assemblage d’écran repose-mains carte WWAN carte WLAN Cache de fond Disque dur clavier Batterie cache de la batterie carte SD 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Charnières de l’écran Retrait de la charnière d’écran 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
g) h) i) j) k) l) carte WWAN carte WLAN repose-mains assemblage d’écran cadre d’écran panneau d’écran 3. Pour retirer les charnières d’écran : a) Retirez les 6 vis (M2,5x4,0) qui fixent les charnières d’écran à l’assemblage d’écran [1]. b) Retirez les charnières d’écran [2]. Installation de la charnière d'écran 1. Pour installer la charnière d’écran : a) Placez la charnière d’écran dans son logement sur l’assemblage d’écran [1].
2. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) panneau d’écran cadre d’écran assemblage d’écran repose-mains carte WWAN carte WLAN Cache de fond Disque dur clavier Batterie cache de la batterie carte SD 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Caméra Retrait de la caméra 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
i) j) k) l) repose-mains assemblage d’écran cadre d’écran panneau d’écran 3. Pour retirer la caméra : a) Décollez la bande adhésive qui recouvre le module de caméra [1]. b) Débranchez le câble eDP du module de caméra [2]. c) Faites délicatement levier sur le module de caméra pour le dégager du système [3]. Installation de la webcam 1. Pour installer la caméra : a) Placez le module de caméra dans son emplacement sur le système [1]. b) Connectez le câble eDP au module de caméra [2].
2. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) panneau d’écran cadre d’écran assemblage d’écran repose-mains carte WWAN carte WLAN Cache de fond Disque dur clavier Batterie cache de la batterie carte SD 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Câble eDP Retrait du câble eDP 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
h) i) j) k) l) carte WLAN repose-mains assemblage d’écran cadre d’écran panneau d’écran 3. Pour retirer le câble eDP : a) b) c) d) Décollez la bande adhésive qui recouvre le module de caméra [1]. Débranchez le câble eDP du module de caméra [2]. Décollez le câble eDP du capot de l’écran, puis retirez le câble des guides d’acheminement [3]. Retirez le câble eDP du système. Installation du câble eDP 1. Pour installer le câble eDP : a) Acheminez et fixez le câble eDP sur le capot d’écran [1].
2. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) panneau d’écran cadre d’écran assemblage d’écran repose-mains carte WWAN carte WLAN Cache de fond Disque dur clavier cache de la batterie Batterie carte SD 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Support d’écran Retrait du support d’écran 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
h) i) j) k) l) m) carte WLAN repose-mains assemblage d’écran cadre d’écran panneau d’écran charnière d’écran 3. Pour retirer le support d’écran : a) Décollez la bande adhésive qui couvre le support d’écran [1]. b) Retirez les 6 vis (M2,0x3,0) qui fixent les supports d’écran au capot de l’écran [2]. c) Retirez les supports d’écran du capot d’écran [3]. Installation du support d’écran 1. Pour installer le support d’écran : a) Placez le support d’écran dans son logement sur le capot d’écran [1].
2. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) charnière d’écran panneau d’écran cadre d’écran assemblage d’écran repose-mains carte WWAN carte WLAN Cache de fond Disque dur clavier Batterie cache de la batterie carte SD 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
4 Dépannage Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. ePSA est intégré au BIOS et il est démarré par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégré offrent un ensemble d'options pour des périphériques ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : Les diagnostics ePSA peuvent être initiés par les boutons FN+PWR pendant que vous mettez l’ordinateur sous tension.
Le système ne s’éteint pas quand des codes d’erreur de diagnostic sont affichés. Les codes d’erreur de diagnostic prennent le pas sur toute autre utilisation de la LED. Par exemple, sur les ordinateurs portables, les codes de batterie (batterie faible ou panne de la batterie) n’apparaissent pas tant que des codes d’erreur de diagnostic sont affichés. Tableau 3.
5 Obtenir de l'aide Sujets : • Contacter Dell Contacter Dell REMARQUE : Si vous ne possédez pas une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture d'achat, bordereau d'expédition, acte de vente ou catalogue de produits Dell. Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région.