Manual

Snabbreferensguide 141
SPARA OCH STÄNG ALLA ÖPPNA FILER OCH PROGRAM OCH STÄNG AV DATORN VIA
S
TART-MENYN.
S
ÖK IGENOM DATORN EFTER SPIONPROGRAM — Om datorn är trög, om du ofta
får se popup-annonser eller har problem med att ansluta till Internet kan
datorn vara infekterad med spionprogram. Sök igenom datorn och ta bort
spionprogrammen med ett antivirusprogram som även tar bort spionprogram
(du kan behöva uppgradera programmet). Besök support.dell.com och sök på
nyckelordet spyware (eller spionprogram) om du vill ha mer information.
KÖR DELL DIAGNOSTIK — Se ”Dell Diagnostik” på sidan 141. Om alla tester
lyckas beror felet på ett programvaruproblem.
Dell Diagnostik
VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa
igenom och följa säkerhetsinstruktionerna i Produktinformationsguiden.
När ska jag använda Dell diagnostik?
Om du har problem med datorn utför du kontrollerna i avsnittet och kör Dell
Diagnostik innan du kontaktar Dell för att få hjälp ”Låsning och
programvareproblem” på sidan 139.
Skriv gärna ut instruktionerna innan du börjar.
ANMÄRKNING: Dell Diagnostik fungerar bara på datorer från Dell™.
OBS! Skivan Drivers and Utilities är ett tillval och medföljer inte alla datorer.
Se Systeminställningsprogrammet i användarhandboken är att granska
datorns konfiguration och se till att enheten som du vill testa visas i
systeminställningsprogrammet och är aktivt.
Starta Dells Diagnostik antingen från hårddisken eller från Drivers and
Utilities skiva.
Starta Dell Diagnostik från hårddisken
Dell Diagnostik finns på en dold diagnostikpartition på hårddisken.
OBS! Om ingen bild visas på skärmen kontaktar du Dell (se ”Kontakta Dell” i
användarhandboken).
1 Stäng av datorn.
2 Frigör datorn om den är ansluten till en dockningsstation (dockad). Mer
information finns i dokumentationen som medföljde dockningsstationen.