Setup Guide
Ohjeiden saaminen 61
• Dell-tuen sähköpostiosoitteet
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (Latinalaisen Amerikan maat)
apsupport@dell.com
(Aasia/Tyynenmeren maat)
• Dellin markkinoinnin ja myynnin sähköpostiosoitteet
apmarketing@dell.com
(Aasia/Tyynenmeren maat)
sales_canada@dell.com (Kanada)
• Nimetön tiedonsiirtoprotokolla (FTP)
ftp.dell.com
Kirjaudu sisään käyttäjätunnuksella:
anonymous
(nimetön) ja anna
salasanaksi sähköpostiosoitteesi.
AutoTech-palvelu
Dellin automaattinen AutoTech-tukipalvelu antaa nauhoitettuja vastauksia
Dellin asiakkaiden kannettavista tietokoneista ja pöytätietokoneista usein
esittämiin kysymyksiin.
Kun soitat AutoTech-palveluun, valitse kysymystäsi vastaavat aiheet
äänitaajuusvalintapuhelimella. Katso oman alueesi puhelinnumero kohdasta
"Dellin yhteystiedot" sivulla 65.
Automatisoitu tilauksen tila -palvelu
Voit tarkistaa Dell-tuotetilauksesi tilan osoitteessa support.dell.com tai
soittamalla automaattiseen tilauksen tila -palveluun. Sinulta pyydetään
tilauksen etsimiseen ja siitä raportoimiseen tarvittavat tiedot. Katso oman
alueesi puhelinnumero kohdasta "Dellin yhteystiedot" sivulla 65.
Ongelmia tilauksessa
Jos tilauksessasi ilmenee ongelmia, esim. puuttuvia osia, vääriä osia tai väärä
lasku, ota yhteys Dellin asiakaspalveluun. Pidä lasku tai pakkaustodistus
käsillä puhelun aikana. Katso oman alueesi puhelinnumero kohdasta "Dellin
yhteystiedot" sivulla 65.










