Setup Guide

ManualsBrandsDell ManualsNotebookprecision m2400

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ Precision™

Mobile Workstation M2400

הנקתהו ריהמ רזע ךירדמ

,הריהמ הנקתה תודוא עדימו ,םיטרפמ ,תונוכתה לש תיללכ הריקס קפסמ הז ךירדמ

,הלעפהה תכרעמ תודוא ףסונ עדימל .ךתושרבש בשחמה רובע תויעב ןורתפו הנכות

.support.dell.com תבותכב Dell

™

לש היגולונכטה ךירדמב ןייע ,תויגולונכטו ,םינקתה

PP27L םגד

Summary of content (70 pages)

PAGE 1
‫™‪Dell™ Precision‬‬ ‫‪Mobile Workstation M2400‬‬ ‫מדריך עזר מהיר והתקנה‬ ‫מדריך זה מספק סקירה כללית של התכונות‪ ,‬מפרטים‪ ,‬ומידע אודות התקנה מהירה‪,‬‬ ‫תוכנה ופתרון בעיות עבור המחשב שברשותך‪ .‬למידע נוסף אודות מערכת ההפעלה‪,‬‬ ‫התקנים‪ ,‬וטכנולוגיות‪ ,‬עיין במדריך הטכנולוגיה של ™‪ Dell‬בכתובת ‪.support.dell.com‬‬ ‫דגם ‪PP27L‬‬ ‫‪www.dell.com | support.dell.
PAGE 2
‫עצות‪ ,‬הערות ואזהרות‬ ‫עצה‪ :‬מציינת מידע חשוב שיסייע לך לנצל את המחשב בצורה טובה יותר‪.‬‬ ‫הערה‪ :‬מציינת אפשרות של נזק לחומרה או אובדן נתונים‪ ,‬ומסבירה כיצד להימנע מהבעיה‪.‬‬ ‫זהירות‪ :‬מציינת אפשרות של נזק לרכוש‪ ,‬פגיעה גופנית או מוות‪.‬‬ ‫אם רכשת מחשב ‪ ,Dell™ n Series‬כל התייחסות במסמך זה למערכת ההפעלה‬ ‫®‪ Microsoft ® Windows‬אינה ישימה‪.‬‬ ‫__________________‬ ‫המידע במסמך זה עשוי להשתנות ללא הודעה‪.‬‬ ‫‪ © 2008 Dell Inc.‬כל הזכויות שמורות‪.‬‬ ‫חל איסור מוחלט על העתקה מכל סוג ללא הרשאה בכתב מ‪.
PAGE 3
‫תוכן העניינים‬ ‫‪ 1‬אודות המחשב ‪7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .‬‬ ‫מבט מלפנים ‪7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .‬‬ ‫מבט מאחור ‪9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .‬‬ ‫מבט מלמטה ‪10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .‬‬ ‫הסרת הסוללה ‪10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
PAGE 4
‫‪ 4‬פתרון בעיות ‪31 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .‬‬ ‫כלים‪31 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .‬‬ ‫נוריות הפעלה ‪31 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .‬‬ ‫קודי צפצוף ‪31 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .‬‬ ‫הודעות שגיאה ‪33 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .‬‬ ‫הודעות מערכת ‪38 . .
PAGE 5
‫‪ 6‬איתור מידע ‪57 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .‬‬ ‫‪ 7‬קבלת עזרה‪59 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .‬‬ ‫קבלת סיוע ‪59 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .‬‬ ‫תמיכה טכנית ושירות לקוחות ‪60 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .‬‬ ‫™‪60 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DellConnect‬‬ ‫שירותים מקוונים ‪60 . . . . . . .
PAGE 6
‫‪6‬‬ ‫תוכן העניינים‬
PAGE 7
‫‪1‬‬ ‫אודות המחשב‬ ‫מבט מלפנים‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1 2‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪1‬‬ ‫מיקרופון )אופציונלי(‬ ‫‪2‬‬ ‫נורית מצלמה )אופציונלית(‬ ‫‪3‬‬ ‫מצלמה )אופציונלי(‬ ‫‪4‬‬ ‫תפס צג‬ ‫‪5‬‬ ‫תצוגה‬ ‫‪6‬‬ ‫נוריות מצב מקלדת‬ ‫אודות המחשב‬ ‫‪7‬‬
PAGE 8
‫‪7‬‬ ‫לחצני עוצמת קול‬ ‫‪8‬‬ ‫לחצן הפעלה‬ ‫‪9‬‬ ‫מחברי ‪(2) USB‬‬ ‫‪10‬‬ ‫מאתר רשתות ™‪Wi-Fi Catcher‬‬ ‫‪11‬‬ ‫מתג אלחוט‬ ‫‪12‬‬ ‫מחברי שמע )‪(2‬‬ ‫‪ 13‬רמקול ימני‬ ‫‪14‬‬ ‫מפרץ מדיה )עם כונן אופטי(‬ ‫‪ 15‬קורא טביעות אצבעות‬ ‫)אופציונלי(‬ ‫‪16‬‬ ‫חריץ ‪ExpressCard‬‬ ‫‪ 17‬מחבר ‪IEEE 1394a‬‬ ‫‪18‬‬ ‫קורא כרטיסים חכמים ללא מגע‬ ‫‪ 19‬קורא כרטיסי זיכרון‬ ‫)‪Secure Digital (SD‬‬ ‫‪20‬‬ ‫משטח מגע‬ ‫‪ 21‬לחצן לשחרור תפס צג‬ ‫‪22‬‬ ‫לחצני משטח מגע‪/‬לחצני בקר‬ ‫הצבעה‬ ‫‪ 23‬רמקול שמאלי
PAGE 9
‫מבט מאחור‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫מחבר רשת ‪RJ-45‬‬ ‫‪1‬‬ ‫מחבר ‪) RJ-11‬אופציונלי(‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫נוריות סוללה‪/‬הפעלה‬ ‫‪4‬‬ ‫‪ DisplayPort‬רב‪-‬מצבי‬ ‫‪5‬‬ ‫מתאם ‪AC‬‬ ‫‪6‬‬ ‫חריץ כבל אבטחה‬ ‫‪7‬‬ ‫מחבר וידאו‬ ‫‪8‬‬ ‫מחבר ‪USB/eSATA‬‬ ‫‪9‬‬ ‫מחבר ‪USB PowerShare‬‬ ‫‪10‬‬ ‫קורא כרטיסים חכמים‬ ‫זהירות‪ :‬אין לחסום את פתחי האוורור‪ ,‬להכניס לתוכם חפצים או לאפשר לאבק‬ ‫להצטבר בהם‪ .
PAGE 10
‫מבט מלמטה‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫מד טעינת סוללה‬ ‫‪2‬‬ ‫פתחי אוורור‬ ‫‪3‬‬ ‫לחצן לשחרור תפס סוללה‬ ‫‪4‬‬ ‫סוללה‬ ‫‪5‬‬ ‫מחבר להתקן עגינה‬ ‫הסרת הסוללה‬ ‫זהירות‪ :‬לפני שתתחיל לבצע הליך כלשהו בסעיף זה‪ ,‬פעל לפי הוראות הבטיחות‬ ‫המצורפות למחשב שברשותך‪.‬‬ ‫זהירות‪ :‬שימוש בסוללה לא תואמת עלול לגרום לשריפה או להתפוצצות‪ .‬החלף את‬ ‫הסוללה רק בסוללה תואמת שנרכשה מ‪ .Dell -‬הסוללה מתוכננת לעבודה עם מחשב‬ ‫™‪ Dell‬שברשותך‪ .‬אל תשתמש בסוללות ממחשבים אחרים במחשב שברשותך‪.
PAGE 11
‫מתג אלחוט ומאתר הרשתות ‪Dell™ Wi-Fi‬‬ ‫™‪Catcher‬‬ ‫סמל מתג אלחוט‬ ‫סמל מאתר הרשתות ‪Dell Wi-Fi Catcher‬‬ ‫השתמש במתג האלחוט כדי להפעיל או להשבית התקני רשת אלחוטית ואת מאתר‬ ‫הרשתות ‪ WiFi Catcher‬לאיתור רשתות‪ .‬למידע אודות התחברות לאינטרנט‪,‬‬ ‫ראה "התחברות לאינטרנט" בעמוד ‪.
PAGE 12
‫‪12‬‬ ‫אודות המחשב‬
PAGE 13
‫‪2‬‬ ‫התקנת המחשב‬ ‫התקנה מהירה‬ ‫זהירות‪ :‬לפני שתתחיל לבצע הליך כלשהו בסעיף זה‪ ,‬פעל לפי הוראות הבטיחות‬ ‫המצורפות למחשב שברשותך‪.‬‬ ‫זהירות‪ :‬מתאם ה‪ AC-‬מתאים לשקעי חשמל שונים ברחבי העולם‪ .‬עם זאת‪,‬‬ ‫במדינות שונות יש מחברי חשמל ומעבירי חשמל שונים‪ .‬שימוש בכבל לא תואם או‬ ‫חיבור לא נכון של הכבל למעביר או לשקע חשמל עלולים לגרום לשריפה או נזק לציוד‪.‬‬ ‫הערה‪ :‬בעת ניתוק הכבל של מתאם ה‪ AC-‬מהמחשב‪ ,‬אחוז במחבר ולא בכבל עצמו‪,‬‬ ‫ומשוך בחוזקה אך בעדינות כדי למנוע נזק לכבל‪ .
PAGE 14
‫‪ 2‬חבר את כבל הרשת‪.‬‬ ‫‪ 3‬חבר התקני ‪ USB‬כגון עכבר או מקלדת‪.‬‬ ‫‪ 4‬חבר התקני ‪ ,IEEE 1394‬כגון נגן ‪.DVD‬‬ ‫‪ 5‬פתח את צג המחשב ולחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל את המחשב‪.
PAGE 15
‫עצה‪ :‬מומלץ להפעיל את המחשב ולכבות אותו לפחות פעם אחת לפני התקנת כרטיסים‬ ‫כלשהם או חיבור המחשב לתחנת עגינה או להתקן חיצוני אחר כלשהו‪ ,‬כגון מדפסת‪.‬‬ ‫התחבר לאינטרנט‪ .‬לקבלת מידע נוסף‪ ,‬ראה "התחברות לאינטרנט" בעמוד ‪.
PAGE 16
‫התחברות לאינטרנט‬ ‫עצה‪ :‬ספקי השירות וההצעות שלהם משתנים בין מדינות‪.‬‬ ‫כדי להתחבר לאינטרנט‪ ,‬נדרש מודם או חיבור רשת וכן מנוי אצל ספק שירות‬ ‫אינטרנט )‪ .(ISP‬אם אתה משתמש בהתקשרות בחיוג‪ ,‬חבר קו טלפון למחבר המודם‬ ‫במחשב ולמחבר הטלפון בקיר‪ ,‬לפני הגדרת החיבור לאינטרנט‪ .‬אם אתה משתמש‬ ‫בחיבור מודם ‪ DSL‬או כבלים‪/‬לווין‪ ,‬פנה לספק השירות או לחברת הסלולר לקבלת‬ ‫הוראות התקנה‪.
PAGE 17
‫עצה‪ :‬אם אינך יודע באיזה סוג חיבור לבחור‪ ,‬לחץ על ‪) Help me choose‬עזור לי לבחור(‬ ‫או צור קשר עם ספק האינטרנט‪.‬‬ ‫‪ 5‬פעל בהתאם להוראות שעל המסך והשתמש בפרטי ההתקנה שקיבלת מספק‬ ‫האינטרנט להשלמת ההתקנה‪.‬‬ ‫‪Microsoft Windows® XP‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪6‬‬ ‫שמור וסגור קבצים פתוחים‪ ,‬וצא מכל התוכניות הפתוחות‪.‬‬ ‫לחץ על ‪) Start‬התחל(← ‪Connect to the Internet ←Internet Explorer‬‬ ‫)התחבר לאינטרנט(‪.
PAGE 18
‫‪Microsoft Windows® XP‬‬ ‫מערכת ‪ Windows XP‬מספקת את ‪Files and Settings Transfer Wizard‬‬ ‫)אשף העברת הקבצים וההגדרות( להעברת נתונים ממחשב מקור למחשב חדש‪.‬‬ ‫באפשרותך להעביר את הנתונים למחשב החדש על פני רשת או חיבור טורי‪,‬‬ ‫או שתוכל לשמור אותם בהתקן אחסון נשלף‪ ,‬כגון תקליטור לכתיבה‪ ,‬לשם העברה‬ ‫אל המחשב החדש‪.‬‬ ‫עצה‪ :‬באפשרותך להעביר מידע ממחשב ישן למחשב חדש על‪-‬ידי חיבור ישיר של כבל‬ ‫טורי בין יציאות הקלט‪/‬פלט )‪ (I/O‬של שני המחשבים‪.
PAGE 19
‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪7‬‬ ‫תחת ?‪) What do you want to do‬מה ברצונך לעשות?(‪ ,‬לחץ על‬ ‫‪) Transfer files and settings‬העבר קבצים והגדרות(← ‪) Next‬הבא(‪.‬‬ ‫באזור ?‪) Which computer is this‬איזה מחשב זה?( לחץ על ‪Old‬‬ ‫‪) Computer‬מחשב ישן(← ‪) Next‬הבא(‪.‬‬ ‫במסך ‪) Select a transfer method‬בחר שיטת העברה(‪ ,‬לחץ על שיטת‬ ‫ההעברה הרצויה‪.‬‬ ‫במסך ?‪) What do you want to transfer‬מה ברצונך להעביר?( בחר‬ ‫בפריטים שברצונך להעביר ולחץ על ‪) Next‬הבא(‪.
PAGE 20
‫‪ 5‬הכנס את המדיה השליפה‪ ,‬כגון תקליטור לצריבה‪ ,‬ולחץ ‪) OK‬אישור(‪.‬‬ ‫‪ 6‬בסיום יצירת התקליטור ועם הצגת ההודעה ‪Now go to your old computer‬‬ ‫)כעת עבור אל המחשב הישן שלך(‪ ,‬אל תלחץ על ‪) Next‬הבא(‪.‬‬ ‫‪ 7‬עבור אל המחשב הישן‪.‬‬ ‫להעתקת נתונים מהמחשב הישן‪:‬‬ ‫‪ 1‬במחשב הישן‪ ,‬הכנס את תקליטור האשף ולאחר מכן לחץ על ‪) Start‬התחל(←‬ ‫‪) Run‬הפעלה(‪.‬‬ ‫‪ 2‬בשדה ‪) Open‬פתח( בחלון ‪) Run‬הפעלה(‪ ,‬מצא את הנתיב ל‪fastwiz -‬‬ ‫)במדיה השליפה המתאימה( ולחץ ‪) OK‬אישור(‪.
PAGE 21
‫‪3‬‬ ‫מפרט‬ ‫עצה‪ :‬ההצעות עשויות להשתנות מאזור לאזור‪ .‬לקבלת מידע נוסף אודות תצורת‬ ‫המחשב שלך‪ ,‬לחץ על ‪) Start‬התחל(← ‪) Help and Support‬עזרה ותמיכה(‬ ‫ובחר את האפשרות להצגת מידע אודות המחשב שלך‪.
PAGE 22
‫קורא כרטיסי זיכרון ‪(SD) Secure Digital‬‬ ‫כרטיסים נתמכים‬ ‫‪) Mini SD ,SD HC ,SDIO ,SD‬עם מתאם(‬ ‫‪) Mini MMC ,MMC+ ,MMC‬עם מתאם(‬ ‫זיכרון‬ ‫מחבר מודול זיכרון‬ ‫שני חריצי ‪DIMM‬‬ ‫תצורות זיכרון זמינות‬ ‫‪ 1‬ג'יגה‪-‬בתים )מודול ‪ DIMM‬של ‪ 1‬ג'יגה‪-‬בתים‬ ‫או שני מודולי ‪ DIMM‬של ‪ 512‬מגה‪-‬בתים(‬ ‫‪ 2‬ג'יגה‪-‬בתים )שני מודולי ‪(DIMM‬‬ ‫‪ 4‬ג'יגה‪-‬בתים )שני מודולי ‪(DIMM‬‬ ‫‪ 8‬ג'יגה‪-‬בתים )שני מודולי ‪ ,DIMM‬דרושה‬ ‫מערכת הפעלה ‪ Windows XP‬או ‪Windows‬‬ ‫‪ Vista‬מסוג ‪(64-bit‬‬ ‫סוג זיכרון‬ ‫‪
PAGE 23
‫יציאות ומחברים‬ ‫תמיכה ב‪Mini-Card-‬‬ ‫)חריצי הרחבה פנימיים(‬ ‫חריץ ‪ Mini-Card‬בחצי גובה ייעודי ל‪WLAN-‬‬ ‫חריץ ‪ Mini-Card‬בגובה מלא ייעודי ל‪WWAN-‬‬ ‫)פס רחב להתקנים ניידים(‬ ‫חריץ ‪ Mini-Card‬בגובה מלא ייעודי ל‪WPAN-‬‬ ‫)טכנולוגיית ®‪ Bluetooth‬אלחוטית או ‪ultra‬‬ ‫]‪(wideband [UWB‬‬ ‫עצה‪ :‬חריץ ‪ Mini-Card‬בגובה מלא ל‪WWAN-‬‬ ‫או ל‪ WPAN-‬יכול לשמש גם עבור ‪Intel® Flash‬‬ ‫‪.
PAGE 24
‫וידאו‬ ‫סוג וידאו‬ ‫כרטיס גרפיקה נפרד על לוח המערכת‪ ,‬האצת‬ ‫חומרה‪ ,‬תמיכה ב‪OpenGL-‬‬ ‫אפיק נתונים‬ ‫גרפיקת ‪PCI-E x16‬‬ ‫בקר וידאו‬ ‫‪nVIDIA Quadro FX370M‬‬ ‫זיכרון מסך‬ ‫כרטיס גרפי נפרד‪ 256 :‬מגה‪-‬בתים של זיכרון ייעודי‬ ‫פלט וידאו‬ ‫מחבר ‪ DisplayPort ,VGA‬רב‪-‬מצבי‬ ‫שמע‬ ‫סוג שמע‬ ‫שמע באיכות ‪ High-Definition‬עם שני ערוצים‬ ‫בקר שמע‬ ‫‪IDT 92HD71B‬‬ ‫המרת סטריאו‬ ‫‪) 24-bit‬אנלוגי לדיגיטלי ודיגיטלי לאנלוגי(‬ ‫ממשקים‪:‬‬ ‫פנימי‬ ‫‪ Codec‬שמע פנימי באיכות ‪High-Definition‬‬ ‫חיצונ
PAGE 25
‫צג‬ ‫רזולוציה מקסימלית‬ ‫‪WXGA CCFL‬‬ ‫‪ 1280 x 800‬פיקסלים‬ ‫‪WXGA+ WLED‬‬ ‫‪ 1440 x 900‬פיקסלים‬ ‫קצב רענון‬ ‫‪ 60‬הרץ‬ ‫זוויות פעולה‬ ‫‪) 0°‬סגור( עד ‪) 160°‬למעט במצב מעוגן(‬ ‫זוויות צפייה‪:‬‬ ‫אופקית‬ ‫‪40/40°‬‬ ‫אנכית‬ ‫‪15/30°‬‬ ‫רוחב פיקסל‪:‬‬ ‫‪WXGA CCFL‬‬ ‫‪0.2373‬‬ ‫‪WXGA+‬‬ ‫‪0.2109‬‬ ‫צריכת חשמל אופיינית‬ ‫)לוח עם תאורה אחורית(‪:‬‬ ‫‪WXGA CCFL‬‬ ‫‪ 6.2‬ואט )מרבית( ללא אובדן בהמרה‬ ‫‪WXGA+‬‬ ‫‪ 7.
PAGE 26
‫סוללה‬ ‫סוללת ליתיום‪-‬יון "חכמה" של ‪ 12‬תאים מסוג‬ ‫‪ 84) Prismatic Slice‬ואט לשעה(‬ ‫סוללת ליתיום‪-‬יון "חכמה" של תשעה תאים‬ ‫)‪85‬ואט לשעה(‬ ‫סוללת ליתיום‪-‬יון "חכמה" של שישה תאים‬ ‫)‪ 56‬ואט לשעה(‬ ‫סוג‬ ‫ממדים‬ ‫סוללת ליתיום‪-‬יון של שישה תאים‪:‬‬ ‫עומק‬ ‫‪ 206‬מ"מ )‪ 8.11‬אינץ'(‬ ‫גובה‬ ‫‪ 19.8‬מ"מ )‪ 0.78‬אינץ'(‬ ‫רוחב‬ ‫‪ 47.0‬מ"מ )‪ 1.85‬אינץ'(‬ ‫ממדים‬ ‫סוללות ליתיום‪-‬יון של תשעה תאים‪:‬‬ ‫עומק‬ ‫‪ 208‬מ"מ )‪ 8.67‬אינץ'(‬ ‫גובה‬ ‫‪ 22.3‬מ"מ )‪ 0.88‬אינץ'(‬ ‫רוחב‬ ‫‪ 68.
PAGE 27
‫סוללה‬ ‫עצה‪ :‬משך הפעולה של הסוללה משתנה בהתאם לתנאי ההפעלה ועלול להצטמצם מאוד‬ ‫בתנאים של צריכת חשמל מוגברת‪.‬‬ ‫משך טעינה )מקורב(‪:‬‬ ‫מחשב כבוי‬ ‫אורך חיים )מקורב(‬ ‫כשעה אחת ל‪ 80%-‬מהקיבולת במצב‬ ‫™‪.Dell™ ExpressCharge‬‬ ‫שנה אחת‬ ‫טווח טמפרטורות‪:‬‬ ‫הפעלה‬ ‫‪ 0°‬עד ‪ 40°‬צלזיוס )‪ 32°‬עד ‪ 104°‬פרנהייט(‬ ‫אחסון‬ ‫‪ –10°‬עד ‪ 65°‬צלזיוס )‪ 14°‬עד ‪ 149°‬פרנהייט(‬ ‫סוללת מטבע‬ ‫‪CR-2032‬‬ ‫מתאם ‪AC‬‬ ‫מתח כניסה‬ ‫‪ 100-240‬וולט ‪AC‬‬ ‫זרם כניסה )מרבי(‬ ‫‪ 1.
PAGE 28
‫מתאם ‪AC‬‬ ‫מתאם ‪ 90 AC‬ואט ‪PA-10 D-Series‬‬ ‫מתח יציאה‬ ‫‪ 19.5‬וולט ‪DC‬‬ ‫זרם יציאה‬ ‫‪ 4.62‬אמפר‬ ‫גובה‬ ‫‪ 32‬מ"מ )‪ 1.3‬אינץ'(‬ ‫רוחב‬ ‫‪ 60‬מ"מ )‪ 2.4‬אינץ'(‬ ‫עומק‬ ‫‪ 140‬מ"מ )‪ 5.5‬אינץ'(‬ ‫משקל‬ ‫‪ 0.425‬ק"ג )‪ 0.9‬ליברות(‬ ‫מתאם ‪ 90 AC‬ואט ‪PA-3E‬‬ ‫מתח יציאה‬ ‫‪ 19.5‬וולט ‪DC‬‬ ‫זרם יציאה‬ ‫‪ 4.62‬אמפר‬ ‫גובה‬ ‫‪ 15‬מ"מ )‪ 0.6‬אינץ'(‬ ‫רוחב‬ ‫‪ 70‬מ"מ )‪ 2.8‬אינץ'(‬ ‫אורך‬ ‫‪ 147‬מ"מ )‪ 5.8‬אינץ'(‬ ‫משקל‬ ‫‪ 0.345‬ק"ג )‪ 0.
PAGE 29
‫תנאי סביבה‬ ‫טווח טמפרטורות‪:‬‬ ‫הפעלה‬ ‫‪ 0°‬עד ‪ 35°‬צלזיוס )‪ 32°‬עד ‪ 95°‬פרנהייט(‬ ‫אחסון‬ ‫‪ –40°‬עד ‪ 65°‬צלזיוס )‪ –40°‬עד ‪ 149°‬פרנהייט(‬ ‫לחות יחסית )מרבית(‪:‬‬ ‫הפעלה‬ ‫‪ 10%‬עד ‪) 90%‬ללא עיבוי(‬ ‫אחסון‬ ‫‪ 5%‬עד ‪) 95%‬ללא עיבוי(‬ ‫עוצמת רעידות מקסימלית )טווח רעידות אקראי המדמה את סביבת המשתמש(‪:‬‬ ‫הפעלה‬ ‫‪0.66 GRMS‬‬ ‫אחסון‬ ‫‪1.3 GRMS‬‬ ‫מידת זעזועים מרבית )נמדדת כאשר הכונן הקשיח נמצא במצב פעולה ועם פעימת חצי‬ ‫סינוס של ‪ 2‬אלפיות השנייה לפעולה‪ .
PAGE 30
‫‪30‬‬ ‫מפרט‬
PAGE 31
‫‪4‬‬ ‫פתרון בעיות‬ ‫זהירות‪ :‬כדי למנוע סכנת התחשמלות‪ ,‬חתך עקב תנועת להבי מאוורר או פציעה‬ ‫אחרת‪ ,‬נתק תמיד את המחשב משקע החשמל לפני פתיחת המכסה‪.‬‬ ‫זהירות‪ :‬לפני שתתחיל לבצע הליך כלשהו בסעיף זה‪ ,‬פעל לפי הוראות הבטיחות‬ ‫המצורפות למחשב שברשותך‪.‬‬ ‫כלים‬ ‫נוריות הפעלה‬ ‫נורית לחצן ההפעלה בעלת שני הצבעים‪ ,‬הממוקמת בחזית המחשב‪ ,‬נדלקת ומאירה‬ ‫ברציפות או מהבהבת כדי לציין מצבים שונים‪:‬‬ ‫•‬ ‫אם נורית ההפעלה כבויה‪ ,‬המחשב כבוי או אינו מקבל חשמל‪.
PAGE 32
‫אם המחשב מצפצף במהלך האתחול‪:‬‬ ‫‪ 1‬רשום את קוד הצפצוף‪.‬‬ ‫‪ 2‬הפעל את תוכנית האבחון של ‪ Dell‬כדי לזהות גורם חמור יותר )ראה "תוכנית‬ ‫האבחון של ‪ "Dell‬בעמוד ‪.(40‬‬ ‫קוד‬ ‫)צפצופים‬ ‫קצרים‬ ‫חוזרים(‬ ‫תיאור‬ ‫פתרון מוצע‬ ‫‪1‬‬ ‫כשל בסכום ביקורת‬ ‫)‪ (checksum‬של‬ ‫‪ .BIOS‬כשל אפשרי‬ ‫בלוח האם‪.‬‬ ‫פנה אל ‪.Dell‬‬ ‫‪2‬‬ ‫לא זוהו מודולי זיכרון‬ ‫‪3‬‬ ‫כשל אפשרי בלוח‬ ‫המערכת‬ ‫‪4‬‬ ‫כשל קריאה‪/‬כתיבה‬ ‫ב‪RAM -‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪ 1‬החלף את הסוללה )עיין במדריך השירות בכתובת‬ ‫כשל בשעון זמן אמת‪.
PAGE 33
‫קוד‬ ‫)צפצופים‬ ‫קצרים‬ ‫חוזרים(‬ ‫תיאור‬ ‫פתרון מוצע‬ ‫‪6‬‬ ‫כשל בבדיקת ‪BIOS‬‬ ‫של התצוגה‪.‬‬ ‫פנה אל ‪.Dell‬‬ ‫‪7‬‬ ‫כשל בבדיקת‬ ‫מטמון ‪CPU‬‬ ‫פנה אל ‪.Dell‬‬ ‫הודעות שגיאה‬ ‫זהירות‪ :‬לפני שתתחיל לבצע הליך כלשהו בסעיף זה‪ ,‬פעל לפי הוראות הבטיחות‬ ‫המצורפות למחשב שברשותך‪.‬‬ ‫אם ההודעה אינה מופיעה ברשימה‪ ,‬עיין בתיעוד של מערכת ההפעלה או של התוכנית‬ ‫שפעלה בזמן הופעת ההודעה‪.‬‬ ‫‪) Auxiliary device failure‬תקלה בהתקן עזר( — ייתכן שאירעה תקלה במשטח המגע‬ ‫או בעכבר החיצוני‪ .
PAGE 34
‫‪) Error reading PCMCIA card‬שגיאה בקריאת כרטיס ‪ — (PCMCIA‬המחשב אינו‬ ‫יכול לזהות את כרטיס ‪ .ExpressCard‬הכנס מחדש את הכרטיס או נסה להשתמש‬ ‫בכרטיס אחר‪ .‬לקבלת מידע נוסף‪ ,‬עיין במדריך השירות בכתובת ‪.support.dell.com‬‬ ‫‪) Extended memory size has changed‬גודל הזיכרון המורחב השתנה( — כמות‬ ‫הזיכרון הרשומה בזיכרון לא נדיף )‪ (NVRAM‬אינה תואמת את הזיכרון המותקן‬ ‫במחשב‪ .‬הפעל מחדש את המחשב‪ .‬אם השגיאה מופיעה שוב‪ ,‬פנה אל ‪) Dell‬ראה‬ ‫"פנייה אל ‪ "Dell‬בעמוד ‪.
PAGE 35
‫‪) Hard-disk drive read failure‬שגיאת קריאה בכונן הקשיח( — ייתכן שהכונן הקשיח‬ ‫פגום‪ .‬כבה את המחשב‪ ,‬הסר את הכונן הקשיח )עיין במדריך השירות בכתובת‬ ‫‪ (support.dell.com‬ואתחל את המחשב מתקליטור‪ .‬לאחר מכן‪ ,‬כבה את המחשב‪,‬‬ ‫התקן מחדש את הכונן הקשיח והפעל מחדש את המחשב‪ .‬אם הבעיה נמשכת‪ ,‬נסה‬ ‫להשתמש בכונן אחר‪ .‬הפעל את בדיקות כונן הדיסק הקשיח בתוכנית האבחון של‬ ‫‪) Dell‬ראה "תוכנית האבחון של ‪ "Dell‬בעמוד ‪.
PAGE 36
‫‪) Memory allocation error‬שגיאת הקצאת זיכרון( — התוכנה שאתה מנסה להפעיל‬ ‫מתנגשת עם מערכת ההפעלה‪ ,‬עם תוכנית אחרת או עם תוכנית שירות‪ .‬כבה את‬ ‫המחשב‪ ,‬המתן ‪ 30‬שניות והפעל אותו מחדש‪ .‬נסה להפעיל את התוכנית פעם נוספת‪.‬‬ ‫אם הודעת השגיאה מופיעה שוב‪ ,‬עיין בתיעוד התוכנה‪.‬‬ ‫‪) Memory data line failure at address, read value expecting value‬תקלה‬ ‫בשורת נתוני זיכרון בכתובת‪ ,‬צפוי ערך לקריאה( — ייתכן שאחד ממודולי הזיכרון פגום‬ ‫או לא הותקן כהלכה‪ .
PAGE 37
‫‪) Optional ROM bad checksum‬שגיאה בסכום ביקורת ‪ ROM‬אופציונלי( — ארעה‬ ‫תקלה ב‪ ROM-‬האופציונלי‪ .‬פנה אל ‪) Dell‬ראה "תוכנית האבחון של ‪ "Dell‬בעמוד ‪.(40‬‬ ‫‪) A required .DLL file was not found‬קובץ ‪ DLL‬נדרש לא נמצא(‪ — .‬חסר קובץ‬ ‫חיוני לפעולת התוכנית שאתה מנסה להפעיל‪ .‬הסר את התוכנית והתקן אותה מחדש‪.‬‬ ‫®‪:Microsoft ® Windows Vista‬‬ ‫← ‪Control Panel‬‬ ‫‪ 1‬לחץ על לחצן ההתחלה של ‪Windows Vista‬‬ ‫)לוח הבקרה(← ‪) Programs‬תוכניות(← ‪Programs and Features‬‬ ‫)תוכניות ותכונות(‪.
PAGE 38
‫‪) Time-of-day clock stopped‬השעון נעצר( — ייתכן שהסוללה הרזרבית שתומכת‬ ‫בהגדרות תצורת המערכת זקוקה לטעינה מחדש‪ .‬חבר את המחשב לשקע חשמל כדי‬ ‫לטעון את הסוללה‪ .‬אם הבעיה נמשכת‪ ,‬פנה אל ‪) Dell‬ראה "פנייה אל ‪ "Dell‬בעמוד ‪.(65‬‬ ‫‪) Time-of-day not set-please run the System Setup program‬לא הוגדרה שעה‪.‬‬ ‫אנא הפעל את תוכנית התקנת המערכת( — השעה או התאריך השמורים בתוכנית התקנת‬ ‫המערכת אינם תואמים לשעון המערכת‪ .‬תקן את ההגדרות של ‪) Date‬תאריך( ו‪Time -‬‬ ‫)שעה(‪ .
PAGE 39
‫‪) Hard-disk drive read failure‬שגיאת קריאה בכונן הקשיח( — כשל אפשרי התגלה‬ ‫במהלך בדיקת האתחול של הכונן הקשיח )לקבלת סיוע‪ ,‬ראה "פנייה אל ‪ "Dell‬בעמוד ‪.(65‬‬ ‫‪) Keyboard failure‬כשל מקלדת( — כשל במקלדת או כבל מקלדת משוחרר‪.‬‬ ‫‪) No boot device available‬אין התקן אתחול זמין( — אין מחיצה שניתן לאתחל ממנה‬ ‫בכונן הקשיח‪ ,‬או שכבל הכונן הקשיח רופף‪ ,‬או שלא קיים התקן שניתן לאתחל ממנו‪.‬‬ ‫• אם הכונן הקשיח הוא התקן האתחול‪ ,‬ודא שהכבלים מחוברים ושהכונן מותקן‬ ‫כראוי ומחולק למחיצות כהתקן אתחול‪.
PAGE 40
‫‪:Windows XP‬‬ ‫‪ 1‬לחץ על ‪) Start‬התחל(← ‪) Help and Support‬עזרה ותמיכה(‪.‬‬ ‫‪ 2‬הקלד ‪) hardware troubleshooter‬פותר בעיות החומרה( בשדה החיפוש‬ ‫והקש >‪
PAGE 41
‫עצה‪ :‬אם אתה ממתין זמן רב מדי והלוגו של מערכת ההפעלה מופיע‪ ,‬המשך‬ ‫להמתין עד שיופיע שולחן העבודה של ®‪ ,Microsoft ® Windows‬ולאחר מכן כבה‬ ‫את המחשב ונסה שנית‪.‬‬ ‫עצה‪ :‬אם מוצגת הודעה שהמחיצה של תוכנית האבחון לא נמצאה‪ ,‬הפעל את תוכנית‬ ‫האבחון של ‪ Dell‬מהמדיה ‪) Drivers and Utilities‬מנהלי התקנים ותוכניות שירות(‪.‬‬ ‫‪ 4‬הקש על מקש כלשהו כדי להפעיל את תוכנית האבחון של ‪ Dell‬ממחיצת תוכנית‬ ‫האבחון בדיסק הקשיח ובצע את ההוראות על המסך‪.
PAGE 42
‫עצות לפתרון בעיות‬ ‫עקוב אחר עצות אלה בעת פתרון בעיות במחשב‪:‬‬ ‫•‬ ‫אם הוספת או הסרת חלק לפני שהבעיה החלה‪ ,‬עיין בהליכי ההתקנה וודא‬ ‫שהחלק מותקן כהלכה )עיין במדריך השירות בכתובת ‪.(support.dell.com‬‬ ‫•‬ ‫אם התקן אינו פועל‪ ,‬ודא שההתקן מחובר כהלכה‪.‬‬ ‫•‬ ‫אם מופיעה הודעת שגיאה על המסך‪ ,‬רשום את ההודעה המדויקת‪ .‬הודעה זו‬ ‫עשויה לסייע לצוות התמיכה הטכנית לאבחן ולתקן את הבעיה או הבעיות‪.‬‬ ‫•‬ ‫אם מופיעה הודעת שגיאה בתוכנית‪ ,‬עיין בתיעוד התוכנית‪.
PAGE 43
‫אם נורית ההפעלה מהבהבת בכחול — המחשב נמצא במצב המתנה‪ .‬לחץ על מקש‬ ‫במקלדת‪ ,‬הזז את העכבר או לחץ על מתג ההפעלה כדי לחדש את הפעולה הרגילה‪.‬‬ ‫אם נורית ההפעלה מהבהבת בכתום — המחשב מקבל אספקת חשמל‪ ,‬ייתכן שישנו‬ ‫התקן שאינו פועל כהלכה או שמותקן בצורה שגויה‪.‬‬ ‫• הסר ולאחר מכן התקן מחדש את כל מודולי הזיכרון )עיין במדריך השירות‬ ‫בכתובת ‪.(support.dell.com‬‬ ‫•‬ ‫הסר ולאחר מכן התקן מחדש את כל כרטיסי ההרחבה‪ ,‬לרבות כרטיסים גרפיים‬ ‫)עיין במדריך השירות בכתובת ‪.(support.dell.
PAGE 44
‫אם אתה נתקל בבעיות זיכרון אחרות —‬ ‫•‬ ‫הכנס היטב את מודולי הזיכרון )עיין במדריך השירות בכתובת ‪(support.dell.com‬‬ ‫כדי להבטיח שהמחשב יתקשר בהצלחה עם הזיכרון‪.‬‬ ‫•‬ ‫הקפד לעקוב אחר ההנחיות להתקנת זיכרון )עיין במדריך השירות בכתובת‬ ‫‪.(support.dell.com‬‬ ‫•‬ ‫ודא שהמחשב תומך בזיכרון שבו אתה משתמש‪ .‬למידע נוסף על סוג הזיכרון‬ ‫הנתמך על‪-‬ידי המחשב‪ ,‬ראה "זיכרון" בעמוד ‪.34‬‬ ‫•‬ ‫הפעל את תוכנית האבחון של ‪) Dell‬ראה "תוכנית האבחון של ‪ "Dell‬בעמוד ‪.
PAGE 45
‫תוכנית קורסת שוב ושוב‬ ‫עצה‪ :‬תוכנות כוללות בדרך כלל הוראות התקנה בתיעוד‪ ,‬בתקליטון‪ ,‬בתקליטור או‬ ‫בתקליטור ה‪ DVD-‬המצורפים אליהן‪.‬‬ ‫‪ — Check the software documentation‬עיין בתיעוד של התוכנה‬ ‫במקרה הצורך‪ ,‬הסר ולאחר מכן התקן מחדש את התוכנית‪.
PAGE 46
‫•‬ ‫ודא שהתוכנה הותקנה והוגדרה כהלכה‪.‬‬ ‫•‬ ‫ודא שמנהלי ההתקנים אינם מתנגשים עם התוכנית‪.‬‬ ‫•‬ ‫במקרה הצורך‪ ,‬הסר ולאחר מכן התקן מחדש את התוכנית‪.‬‬ ‫הכן מיד גיבוי לקבצים שלך‬ ‫•‬ ‫השתמש בתוכנית לסריקת וירוסים כדי לבדוק את הכונן הקשיח‪ ,‬כונן‬ ‫התקליטונים‪ ,‬כונן התקליטורים או כונן ה‪DVD-‬‬ ‫•‬ ‫שמור וסגור את כל הקבצים הפתוחים‪ ,‬צא מכל התוכניות הפתוחות וכבה את‬ ‫המחשב דרך התפריט ‪) Start‬התחל(‪.
PAGE 47
‫תוכנית השירות ‪ Dell Support‬מותאמת לסביבת המחשוב שלך‪.‬‬ ‫שבסרגל המשימות מגיב באופן שונה ללחיצה‪ ,‬לחיצה כפולה או ללחיצה‬ ‫הסמל‬ ‫באמצעות לחצן העכבר הימני‪.‬‬ ‫לחיצה על סמל ‪Dell Support‬‬ ‫לחץ פעם אחת או לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הסמל‬ ‫המשימות הבאות‪:‬‬ ‫•‬ ‫בדיקה של סביבת המחשוב שלך‪.‬‬ ‫•‬ ‫הצגת ההגדרות של תוכנית השירות ‪.Dell Support‬‬ ‫•‬ ‫גישה לקובץ העזרה של תוכנית השירות ‪.Dell Support‬‬ ‫•‬ ‫הצגת שאלות נפוצות‪.‬‬ ‫•‬ ‫קבלת פרטים נוספים על תוכנית השירות ‪.
PAGE 48
‫‪48‬‬ ‫פתרון בעיות‬
PAGE 49
‫התקנה מחדש של תוכנה‬ ‫‪5‬‬ ‫מנהלי התקנים‬ ‫זיהוי מנהלי התקנים‬ ‫אם אתה נתקל בבעיה עם התקן כלשהו‪ ,‬עליך לזהות אם הבעיה היא במנהל ההתקן‪,‬‬ ‫ובמקרה הצורך לעדכן את מנהל ההתקן‪.‬‬ ‫®‪:Microsoft ® Windows Vista‬‬ ‫‪ 1‬לחץ על לחצן ההתחלה של ‪Windows VistaTM‬‬ ‫לחצן העכבר הימני על ‪) Computer‬מחשב(‪.‬‬ ‫‪ ,‬ולאחר מכן לחץ באמצעות‬ ‫‪ 2‬לחץ על ‪) Properties‬מאפיינים(← ‪) Device Manager‬מנהל ההתקנים(‪.‬‬ ‫עצה‪ :‬ייתכן שיופיע החלון ‪) User Account Control‬בקרת חשבונות משתמשים(‪.
PAGE 50
‫התקנה מחדש של מנהלי התקנים ותוכניות שירות‬ ‫הערה‪ :‬אתר התמיכה של ‪ Dell‬בכתובת ‪ support.dell.com‬והתקליטור ‪Drivers and‬‬ ‫‪) Utilities‬מנהלי התקנים ותוכניות שירות( מספקים מנהלי התקנים שקיבלו אישור למחשבי‬ ‫‪ Dell‬אם תתקין מנהלי התקנים ממקורות אחרים‪ ,‬המחשב עלול שלא לפעול כהלכה‪.‬‬ ‫חזרה לגרסה קודמת של מנהל התקן‬ ‫‪:Windows Vista‬‬ ‫‪ 1‬לחץ על לחצן ההתחלה של ‪Windows Vista‬‬ ‫לחצן העכבר הימני על ‪) Computer‬מחשב(‪.‬‬ ‫‪ 2‬לחץ על ‪) Properties‬מאפיינים(← ‪) Device Manager‬מנהל ההתקנים(‪.
PAGE 51
‫‪ 2‬כשמופעלת תוכנית ההתקנה בתקליטור ‪) Drivers and Utilities‬מנהלי התקנים‬ ‫ותוכניות שירות(‪ ,‬עקוב אחר ההוראות המופיעות על המסך‪.‬‬ ‫עצה‪ :‬ברוב המקרים‪ ,‬התוכנית שבתקליטור ‪) Drivers and Utilities‬מנהלי התקנים‬ ‫ותוכניות שירות( מופעלת אוטומטית‪ .‬אם לא‪ ,‬הפעל את הסייר של ‪,Windows‬‬ ‫לחץ על האות של כונן המדיה כדי להציג את תוכן המדיה ולאחר מכן לחץ פעמיים‬ ‫על הקובץ ‪.autorcd.
PAGE 52
‫‪ 3‬לחץ לחיצה כפולה על סוג ההתקן שעבורו אתה מתקין מנהל התקן )לדוגמה‪,‬‬ ‫‪) Audio‬שמע( או ‪) Video‬וידאו((‪.‬‬ ‫‪ 4‬לחץ פעמיים על שם ההתקן שאתה מתקין לו את מנהל ההתקן‪.‬‬ ‫‪ 5‬לחץ על הכרטיסייה ‪) Driver‬מנהל התקן(← ‪) Update Driver‬עדכון מנהל‬ ‫התקן(← ‪) Browse my computer for driver software‬חפש במחשב‬ ‫תוכנת מנהל התקן(‪.‬‬ ‫‪ 6‬לחץ על ‪) Browse‬עיין( ונווט למיקום שאליו העתקת את קובצי מנהל ההתקן‪.‬‬ ‫‪ 7‬כאשר שם מנהל ההתקן המתאים מופיע‪ ,‬לחץ על שם מנהל ההתקן ‪) OK‬אישור(←‬ ‫‪) Next‬הבא(‪.
PAGE 53
‫הערה‪ :‬גבה את קובצי הנתונים באופן קבוע‪ .‬שחזור המערכת אינו מנטר קובצי נתונים‬ ‫ואינו משחזר אותם‪.‬‬ ‫עצה‪ :‬ההליכים המתוארים במסמך זה נכתבו עבור תצוגת ברירת המחדל של ‪,Windows‬‬ ‫וייתכן שלא יהיו תואמים אם אתה משתמש בתצוגה ‪ Windows Classic‬במחשב ™‪Dell‬‬ ‫שברשותך‪.‬‬ ‫עצה‪ :‬הגדרת מחשב ™‪ Dell‬לתצוגה קלאסית של ‪.Windows‬‬ ‫הפעלת ‪) System Restore‬שחזור מערכת(‬ ‫‪:Windows Vista‬‬ ‫‪ 1‬לחץ על הלחצן ‪) Start‬התחל(‬ ‫‪.‬‬ ‫‪ 2‬בתיבה ‪) Start Search‬התחל חיפוש(‪ ,‬הקלד ‪ System Restore‬והקש >‪.
PAGE 54
‫‪:Windows Vista‬‬ ‫‪ 1‬לחץ על ‪) Start‬התחל(‬ ‫‪.‬‬ ‫‪ 2‬בתיבה ‪) Start Search‬התחל חיפוש(‪ ,‬הקלד ‪ System Restore‬והקש >‪.
PAGE 55
‫‪ Windows Vista) Dell Factory Image Restore‬בלבד(‬ ‫‪ 1‬הפעל את המחשב‪ .‬כאשר הלוגו של ‪ Dell‬מופיע‪ ,‬הקש >‪
PAGE 56
‫הערה‪ :‬לפני ביצוע ההתקנה‪ ,‬גבה את כל קובצי הנתונים בכונן הקשיח הראשי‪ .‬בתצורות‬ ‫כונן קשיח רגילות‪ ,‬הכונן הקשיח הראשי הוא הכונן הראשון שהמחשב מזהה‪.‬‬ ‫כדי להתקין מחדש את ‪ ,Windows‬תזדקק למדיה ‪) Operating System‬מערכת הפעלה(‬ ‫של ™‪ Dell‬ולמדיה ‪) Drivers and Utilities‬מנהלי התקנים ותוכניות שירות( של ‪.Dell‬‬ ‫עצה‪ :‬המדיה ‪) Drivers and Utilities‬מנהלי התקנים ותוכניות שירות( מכילה מנהלי‬ ‫התקנים שהותקנו במהלך הרכבת המחשב‪ .
PAGE 57
‫‪6‬‬ ‫איתור מידע‬ ‫עצה‪ :‬חלק מהתכונות או סוגי המדיה הם אופציונליים וייתכן שלא יהיו מצורפים למחשב‬ ‫שברשותך‪ .‬ייתכן שתכונות אחדות או סוגי מדיה מסוימים לא יהיו זמינים במדינות מסוימות‪.‬‬ ‫עצה‪ :‬ייתכן שמידע נוסף יצורף למחשב‪.‬‬ ‫מסמך‪/‬מדיה‪/‬תווית‬ ‫תג שירות‪/‬קוד שירות מהיר‬ ‫תג השירות‪/‬קוד השירות המהיר ממוקם על‬ ‫המחשב‪.‬‬ ‫תוכן‬ ‫• השתמש בתג השירות כדי לזהות את‬ ‫המחשב שברשותך בעת שימוש באתר‬ ‫‪ support.dell.com‬או בפנייה לתמיכה‬ ‫הטכנית‪.
PAGE 58
‫מסמך‪/‬מדיה‪/‬תווית‬ ‫תיעוד בטיחות‪ ,‬תקינה‪ ,‬אחריות ותמיכה‬ ‫ייתכן שמידע מסוג זה צורף למחשב‬ ‫שברשותך‪ .‬לקבלת מידע נוסף בענייני תקינה‪,‬‬ ‫בקר בדף הבית של מידע התאימות לתקינה‬ ‫באתר ‪ ,www.dell.com‬בכתובת‬ ‫‪.www.dell.com/regulatory_compliance‬‬ ‫תוכן‬ ‫• מידע אודות אחריות‬ ‫• תנאים והתניות )ארה"ב בלבד(‬ ‫• הוראות בטיחות‬ ‫• מידע תקינה‬ ‫• מידע ארגונומי‬ ‫• הסכם רישיון למשתמש קצה‬ ‫מדריך שירות‬ ‫מדריך השירות למחשב שברשותך זמין‬ ‫בכתובת ‪.support.dell.
PAGE 59
‫‪7‬‬ ‫קבלת עזרה‬ ‫קבלת סיוע‬ ‫זהירות‪ :‬אם עליך להסיר את כיסוי המחשב‪ ,‬נתק תחילה את המחשב ואת כבלי‬ ‫המודם מכל שקעי החשמל‪ .‬עקוב אחר הוראות הבטיחות המצורפות למחשב‪.‬‬ ‫אם נתקלת בבעיה במחשב‪ ,‬תוכל לבצע את השלבים הבאים לשם אבחון הבעיה‬ ‫ופתרונה‪:‬‬ ‫‪ 1‬ראה "עצות לפתרון בעיות" בעמוד ‪ 42‬לקבלת מידע והליכים הקשורים לבעיה‬ ‫במחשב‪.‬‬ ‫‪ 2‬ראה "תוכנית האבחון של ‪ "Dell‬בעמוד ‪ 40‬לעיון בהליכים להפעלת תוכנית‬ ‫האבחון של ‪.Dell‬‬ ‫‪ 3‬מלא את "רשימת הפעולות לביצוע באבחון" בעמוד ‪.
PAGE 60
‫עצה‪ :‬חלק מהשירותים הבאים אינם זמינים תמיד בכל המקומות מחוץ לארצות הברית‪.‬‬ ‫לקבלת מידע אודות זמינות‪ ,‬פנה לנציג המקומי של ‪.Dell‬‬ ‫תמיכה טכנית ושירות לקוחות‬ ‫שירות התמיכה של ‪ Dell‬זמין לענות על שאלותיך אודות החומרה של ™‪.Dell‬‬ ‫צוות התמיכה שלנו משתמש בתוכנית אבחון ממוחשבת כדי לספק מענה מהיר ומדויק‪.‬‬ ‫כדי לפנות לשירות התמיכה של ‪ ,Dell‬ראה "לפני שתתקשר" בעמוד ‪ 63‬ולאחר מכן‬ ‫עיין בפרטים ליצירת קשר באזורך או בקר בכתובת ‪.support.dell.
PAGE 61
‫•‬ ‫כתובות הדואר האלקטרוני של התמיכה של ‪Dell‬‬ ‫‪mobile_support@us.dell.com‬‬ ‫‪support@us.dell.com‬‬ ‫‪) la-techsupport@dell.com‬מדינות אמריקה הלטינית והקריביים בלבד(‬ ‫‪) apsupport@dell.com‬מדינות אסיה והאוקיינוס השקט בלבד(‬ ‫•‬ ‫כתובות דואר אלקטרוני של מחלקת השיווק והמכירות של ‪Dell‬‬ ‫‪) apmarketing@dell.com‬מדינות אסיה והאוקיינוס השקט בלבד(‬ ‫‪) sales_canada@dell.com‬קנדה בלבד(‬ ‫•‬ ‫פרוטוקול העברת קבצים )‪ (FTP‬אנונימי‬ ‫‪ftp.dell.
PAGE 62
‫מידע על מוצרים‬ ‫אם אתה זקוק למידע לגבי מוצרים הזמינים מ‪ Dell-‬או אם ברצונך לבצע הזמנה‪ ,‬בקר‬ ‫באתר האינטרנט של ‪ Dell‬בכתובת ‪ .www.dell.com‬לאיתור מספר הטלפון עבור‬ ‫האזור שלך או כדי לשוחח עם מומחה מכירות‪ ,‬ראה "פנייה אל ‪ "Dell‬בעמוד ‪.65‬‬ ‫החזרת פריטים לתיקון במסגרת האחריות או לזיכוי‬ ‫הכן באופן הבא את כל הפריטים שברצונך להחזיר‪ ,‬לצורך תיקון או לזיכוי‪:‬‬ ‫‪ 1‬התקשר ל‪ Dell-‬לקבלת ‪) Return Material Authorization Number‬מספר‬ ‫אישור להחזרת חומרים( וכתוב אותו בבירור ובאופן בולט על גבי האריזה‪.
PAGE 63
‫לפני שתתקשר‬ ‫עצה‪ :‬החזק את קוד המשלוח המהיר בהישג יד כאשר אתה מתקשר‪ .‬הקוד מסייע‬ ‫למערכת המענה האוטומטי של ‪ Dell‬לנתב את השיחה שלך ביתר יעילות‪ .‬ייתכן‬ ‫שתתבקש גם לספק את תג השרות שלך )הנמצא בגב או בתחתית המחשב שלך(‪.‬‬ ‫זכור למלא את רשימת הפעולות לביצוע באבחון )ראה "רשימת פעולות לביצוע‬ ‫באבחון" בעמוד ‪ .(64‬אם ניתן‪ ,‬הפעל את המחשב לפני שתתקשר ל‪ Dell-‬לקבלת‬ ‫סיוע ובצע את השיחה מטלפון הנמצא סמוך למחשב‪ .
PAGE 64
‫רשימת פעולות לביצוע באבחון‬ ‫שם‪:‬‬ ‫תאריך‪:‬‬ ‫כתובת‪:‬‬ ‫מספר טלפון‪:‬‬ ‫תג שירות )ברקוד בגב או בתחתית המחשב(‪:‬‬ ‫קוד שירות מהיר‪:‬‬ ‫‪) Return Material Authorization Number‬מספר אישור להחזרת חומרים( )אם סופק‬ ‫על‪-‬ידי טכנאי תמיכה של ‪:(Dell‬‬ ‫מערכת הפעלה וגרסה‪:‬‬ ‫התקנים‪:‬‬ ‫כרטיסי הרחבה‪:‬‬ ‫האם המחשב מחובר לרשת? כן לא‬ ‫רשת‪ ,‬גרסה ומתאם רשת‪:‬‬ ‫תוכניות וגרסאות‪:‬‬ ‫עיין בתיעוד של מערכת ההפעלה כדי לאתר את תוכן קובצי האתחול של המערכת‪ .‬אם‬ ‫המחשב מחובר למדפסת‪ ,‬הדפס את כל הקבצים‪ .
PAGE 65
‫פנייה ל‪Dell-‬‬ ‫לקוח בארה"ב ‪ -‬התקשר למספר )‪.800-WWW-DELL (800-999-3355‬‬ ‫עצה‪ :‬אם אין לך חיבור אינטרנט פעיל‪ ,‬תוכל למצוא את הפרטים ליצירת קשר בחשבונית‬ ‫הקנייה שלך‪ ,‬בתעודת האריזה‪ ,‬בחשבון או בקטלוג של מוצרי ‪.Dell‬‬ ‫‪ Dell‬מספקת מספר אפשרויות לתמיכה ושירות באינטרנט ובטלפון ‪ .‬הזמינות משתנה‬ ‫בהתאם למדינה ולמוצר ושירותים מסוימים עשויים שלא להיות זמינים באזורך‪ .‬לפנייה‬ ‫ל‪ Dell-‬בנושאי מכירות‪ ,‬תמיכה טכנית או שירות לקוחות‪:‬‬ ‫‪ 1‬בקר בכתובת ‪ support.dell.
PAGE 66
‫‪66‬‬ ‫קבלת עזרה‬
PAGE 67
‫אינדקס‬ ‫‪55 ,Dell Factory Image Restore‬‬ ‫א‬ ‫‪Dell‬‬ ‫‪54 ,Factory Image Restore‬‬ ‫עדכוני תוכנה‪46 ,‬‬ ‫פנייה‪65 ,59 ,‬‬ ‫שירות עדכון טכני‪46 ,‬‬ ‫תוכנית שירות לתמיכה‪46 ,‬‬ ‫תמיכה טכנית ושירות לקוחות‪60 ,‬‬ ‫אבחון‬ ‫‪40 ,Dell‬‬ ‫קודי צפצוף‪31 ,‬‬ ‫‪60 ,DellConnect‬‬ ‫אינטרנט‬ ‫הגדרה‪16 ,‬‬ ‫התחברות‪16 ,‬‬ ‫מאתר רשתות ‪11 ,Fi Catcher ,Wi‬‬ ‫מתג אלחוטי‪11 ,‬‬ ‫‪54 ,Factory Image Restore‬‬ ‫איתור מידע‪57 ,‬‬ ‫‪57 ,Notebook System Software‬‬ ‫אשף העברת הקבצים וההגדרות‪17 ,‬‬ ‫‪54 ,PC Restore‬‬
PAGE 68
‫המדיה ‪57 ,Operating System‬‬ ‫מידע אחריות‪58 ,‬‬ ‫הסכם רישיון למשתמש קצה‪58 ,‬‬ ‫מידע אחריות‪58 ,‬‬ ‫העברת מידע למחשב חדש‪17 ,‬‬ ‫מידע ארגונומי‪58 ,‬‬ ‫התקנה מחדש‬ ‫מנהלי התקנים ותוכניות שירות‪50 ,‬‬ ‫תוכנה‪49 ,‬‬ ‫מידע תמיכה‪58 ,‬‬ ‫ז‬ ‫זיכרון‬ ‫פתרון בעיות‪43 ,‬‬ ‫ח‬ ‫חיבור‬ ‫אינטרנט‪16 ,‬‬ ‫התקני ‪14 ,IEEE 1394‬‬ ‫מתאם ‪13 ,AC‬‬ ‫חשמל‬ ‫מצבי נורית הפעלה‪42 ,‬‬ ‫פתרון בעיות‪42 ,‬‬ ‫מנהלי התקנים‪49 ,‬‬ ‫המדיה ‪57 ,Drivers and Utilities‬‬ ‫התקנה מחדש‪50 ,‬‬ ‫זיהוי‪49 ,‬‬ ‫חזרה לגרסה קודמת‪50 ,‬‬
PAGE 69
‫זיכרון‪43 ,‬‬ ‫חשמל‪42 ,‬‬ ‫מסך כחול‪45 ,‬‬ ‫מצבי נורית הפעלה‪42 ,‬‬ ‫נוריות הפעלה‪31 ,‬‬ ‫עצות‪42 ,‬‬ ‫שחזור למצב קודם‪52 ,‬‬ ‫תוכנה‪45 ,44 ,‬‬ ‫תוכניות ותאימות ל‪45 ,Windows ,‬‬ ‫תוכנית האבחון של ‪40 ,Dell‬‬ ‫תוכנית קורסת‪44 ,‬‬ ‫ק‬ ‫קוד שירות מהיר‪57 ,‬‬ ‫קודי צפצוף‪31 ,‬‬ ‫ר‬ ‫רשתות‬ ‫מאתר רשתות ‪11 ,Fi Catcher ,Wi‬‬ ‫מתג אלחוטי‪11 ,‬‬ ‫סקירה‪15 ,‬‬ ‫ת‬ ‫תג שירות‪57 ,‬‬ ‫תווית רישיון של ‪58 ,Windows‬‬ ‫תוכנה‬ ‫בעיות‪45 ,‬‬ ‫התקנה מחדש‪49 ,‬‬ ‫עדכונים‪46 ,‬‬ ‫פתרון בעיות‪45 ,44 ,‬‬ ‫תוכנית האבחון של
PAGE 70
‫‪70‬‬ ‫אינדקס‬