Setup Guide
40 문제 해결
Dell Diagnostics 사용 시기
컴퓨터에 문제가 발생한 경우, Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하기 전
에 잠금 및 소프트웨어 문제의 검사를 수행(43페이지의 "잠금 및 소프트웨
어 문제" 참조)하고 Dell Diagnostics를 실행하십시오.
작업을 시작하기 전에 이러한 절차를 인쇄하는 것이 좋습니다.
주의사항: Dell Diagnostics는 Dell 컴퓨터에서만 작동합니다.
주: Drivers and Utilities 매체는 선택사양이므로 컴퓨터와 함께 제공되지 않을
수 있습니다.
support.dell.com에서 서비스 설명서를 참조하여 컴퓨터 구성 정보를 확인
하고 검사하려는 장치가 System Setup 프로그램에 표시되고 활성 상태인
지 확인합니다.
하드 드라이브 또는 Drivers and Utilities 매체에서 Dell Diagnostics를 시작
합니다.
하드 드라이브에서 Dell Diagnostics 시작
주: 컴퓨터에 화면 이미지가 나타나지 않으면
63페이지의 "Dell에 문의하기
"를
참조하십시오.
1
컴퓨터가
올바르게
작동하는
전원
콘센트에
연결되어
있는지
확인합니다
.
2
컴퓨터를
켜거나
다시
시작합니다
.
3
DELL
™
로고가
나타나면
즉시
<F12>
키를
누릅니다
.
시작
메뉴에서
Diagnostics(
진단
프로그램
)
를
선택하고
<Enter>
키를
누릅니다
.
주: 운영 체제 로고가 나타나는 데 시간이 오래 소요되면 Microsoft
®
Windows
®
바탕 화면이 표시될 때까지 기다린 다음 컴퓨터를 종료하
고 다시 시도하십시오.
주: 진단 유틸리티 파티션을 찾을 수 없다는 메시지가 나타나면 Drivers
and Utilities 매체에서 Dell Diagnostics를 실행하십시오.
4
아무
키나
눌러
하드
드라이브에
있는
진단
유틸리티
파티션에서
Dell
Diagnostics
를
시작한
다음
화면의
지시를
따릅니다
.
Drivers and Utilities 매체에서 Dell Diagnostics 시작
1
Drivers and Utilities
매체를
삽입합니다
.
2
컴퓨터를
종료하고
재시작합니다
.
DELL
로고가
나타나면
즉시
<F12>
키를
누릅니다
.