Setup Guide

34 Solução de problemas
Códigos de bipe
Seu computador poderá emitir uma série de bipes durante a inicialização se o
monitor não puder mostrar erros ou problemas. Essa série de bipes, chamada
de código de bipes, identifica um problema. Um código de bipe possível
consiste em três bipes curtos que se repetem. Este código de bipe indica que o
computador encontrou uma possível falha na placa-mãe.
Se o computador emitir bipes durante a inicialização:
1
Anote o código de bipe.
2 Execute o Dell Diagnostics para identificar uma causa mais séria (consulte
"Dell Diagnostics" na página 45).
Código
(bipes
curtos que
se repetem)
Descrição Solução proposta
1 Falha de checksum
do BIOS. Possível
falha na placa-mãe.
Entre em contato com a Dell.
2 Não foi detectado
nenhum módulo de
memória.
1 Se você tiver dois ou mais módulos de
memória instalados, remova-os, reinstale um
deles (consulte o
Manual de Serviço em
support.dell.com ) e reinicie o computador. Se
o computador iniciar normalmente, reinstale
mais um módulo. Continue até identificar o
módulo defeituoso ou até que todos os
módulos reinstalados não apresentem mais
erros.
2 Se você tiver um módulo de memória em boas
condições de funcionamento e do mesmo tipo,
instale-o (consulte
o Manual de Serviço em
support.dell.com ).
3 Se o problema persistir, entre em contato com
a Dell.
3 Possível falha na
placa de sistema
Entre em contato com a Dell.