Setup Guide

Solução de problemas 35
Mensagens de erro
ADVERTÊNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as
instruções de segurança fornecidas com o computador.
Se a mensagem não estiver na lista, consulte a documentação do sistema
operacional ou do programa que estava sendo executado no momento em que
a mensagem apareceu.
AUXILIARY DEVICE FAILURE (FALHA NO DISPOSITIVO AUXILIAR)—O touch pad
ou o mouse externo pode estar com defeito. No caso de um mouse externo,
verifique a conexão do cabo. Ative a opção Pointing Device (Dispositivo
indicador) do programa de configuração do sistema. Consulte o Manual de
Serviço em support.dell.com se precisar de mais informações. Se o problema
continuar, entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato
com a Dell" na página 73).
4 Falha de
leitura/gravação da
RAM
1 Verifique se não existe nenhum requisito
especial de instalação de módulo de memória
ou de conector de memória (consulte
o
Manual de Serviço em support.dell.com ).
2 Verifique se os módulos de memória que você
instalou são compatíveis com seu computador
(consulte
o Manual de Serviço em
support.dell.com ).
3 Se o problema persistir, entre em contato com
a Dell.
5 Falha do relógio de
tempo real. Possível
falha na bateria ou na
placa-mãe.
1 Troque a bateria (consulte o Manual de Serviço
em support.dell.com ).
2 Se o problema persistir, entre em contato com
a Dell.
6 Falha no teste do
BIOS de vídeo
Entre em contato com a Dell.
7 Falha no teste de
cache da CPU.
Entre em contato com a Dell.
Código
(bipes
curtos que
se repetem)
Descrição Solução proposta